IT Onsite Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

ID Logistics – entwickle mit uns eine innovative Zukunft

ID Logistics ist ein schnell wachsender, internationaler
Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 2,75
Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 400 Standorte in 18 Ländern in
Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund
38.000 Mitarbeiter, bis zu 1.450 davon in Deutschland. Mit einem
ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie,
Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce –
Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovative
Logistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln,
Chancengerechtigkeit und Teamwork.

Für unser neues Logistikzentrum in Estorf bei Nienburg sind wir auf
der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d).



Was erwartet Sie?

- Verantwortung für den IT-Onsite-Support am Standort, um einen
reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Benutzerverwaltung aller lokalen Mitarbeiter über Active
Directory, um Zugriffsrechte effizient zu verwalten
- Verwaltung und Einrichtung der Hardwarekomponenten vor Ort, um die
technische Infrastruktur zu optimieren
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und
Störungen im Ticket-System (ServiceNow) um schnelle Lösungen zu
gewährleisten
- Sicherstellung der IT-Rufbereitschaft sowie
(Remote-)Unterstützung für andere Standorte, um eine durchgehende
Unterstützung zu bieten

Ihr Profil als IT-Onsite Support (m/w/d):  

- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare
Qualifikation im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Erweiterte Kenntnisse in Client-Hardware sowie praktische
Erfahrung mit Label-Druckern und Android-Scannern
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Active Directory; ITIL
Foundation-Kenntnisse sind von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverinfrastruktur (z. B.
DHCP, DNS, Virtualisierung)
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute fachspezifische
Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und teamorientiertes Denken
- Hohe Servicebereitschaft sowie eine lösungsorientierte und
selbständige Arbeitsweise

DEINE CHANCEN:

- Zahlreiche Firmenbenefits wie z.B. Jobrad, betriebliche
Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, etc.
- Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- "Offene Tür - Mentalität"
- Modernes Arbeitsumfeld und nette Kollegen
- Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen

ID Logistics – entwickle mit uns eine innovative Zukunft

ID Logistics ist ein schnell wachsender, internationaler
Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 2,75
Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 400 Standorte in 18 Ländern in
Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund
38.000 Mitarbeiter, bis zu 1.450 davon in Deutschland. Mit einem
ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie,
Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce –
Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovative
Logistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln,
Chancengerechtigkeit und Teamwork.

Für unser neues Logistikzentrum in Estorf bei Nienburg sind wir auf
der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d).



Was erwartet Sie?

- Verantwortung für den IT-Onsite-Support am Standort, um einen
reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Benutzerverwaltung aller lokalen Mitarbeiter über Active
Directory, um Zugriffsrechte effizient zu verwalten
- Verwaltung und Einrichtung der Hardwarekomponenten vor Ort, um die
technische Infrastruktur zu optimieren
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und
Störungen im Ticket-System (ServiceNow) um schnelle Lösungen zu
gewährleisten
- Sicherstellung der IT-Rufbereitschaft sowie
(Remote-)Unterstützung für andere Standorte, um eine durchgehende
Unterstützung zu bieten

Ihr Profil als IT-Onsite Support (m/w/d):  

- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare
Qualifikation im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Erweiterte Kenntnisse in Client-Hardware sowie praktische
Erfahrung mit Label-Druckern und Android-Scannern
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und Active Directory; ITIL
Foundation-Kenntnisse sind von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverinfrastruktur (z. B.
DHCP, DNS, Virtualisierung)
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute fachspezifische
Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und teamorientiertes Denken
- Hohe Servicebereitschaft sowie eine lösungsorientierte und
selbständige Arbeitsweise

DEINE CHANCEN:

- Zahlreiche Firmenbenefits wie z.B. Jobrad, betriebliche
Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, etc.
- Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- "Offene Tür - Mentalität"
- Modernes Arbeitsumfeld und nette Kollegen
- Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen