Quereinsteiger in der technischen Kundenberatung w/m/d (Callcenteragent/in)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil

Was erwartet Sie?

- ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Oleksandra Holovkova

T: 0391-520952-0
Leiterstr. 12
39104 Magdeburg

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, die dir die volle Flexibilität des Homeoffice bietet? Wir suchen motivierte und kommunikative **Call Center Agenten (m/w/d),** die unser Team der Arztnotrufzentrale der kassenärztlichen Vereinigung unterstützen – und das zu 100% von zu Hause aus. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei **Foundever** genau richtig!
  
**Start:** 05.05.2025 | **Location:** 100% Homeoffice | **Wochenstunden:** 15 - 20 h | **Arbeitsverhältnis:** unbefristet
 
**Arbeitszeiten:** Montag bis Sonntag zwischen 6 und 22 Uhr (auch an Feiertagen) - Teilzeitjob mit Fokus auf die Wochenenden!
 
**Gehalt:** Festgehalt 1.112 €/Monat (bei 20h/Woche) + feste Homeoffice-Pauschale 30 €/Monat + Performance-Bonus + Zuschläge
 
**Deine Benefits:**
 

- **Individuelle Arbeitsumgebung** nach eigenen Vorlieben dank 100%iger Homeoffice-Tätigkeit.
- **Spare Zeit & schone die Umwelt:** Kein Pendeln bedeutet mehr Zeit für andere Aktivitäten und reduziert den CO2-Ausstoß.
- **Digitale, bezahlte Einarbeitung** und gestellte **Hardware** 
- **Optimale Work-Life-Balance:** Das Arbeiten von zu Hause vereinfacht es dir Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- **Team Events:** Auch im Homeoffice bist du nicht allein – nimm an virtuellen Team-Events teil und bleibe in Kontakt.
- **Exklusive Mitarbeitervorteile:** Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
- **Gesundheits- und Wohlfühlprogramme:** Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm. 
- **Interne Karrierechancen:** 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
- **Internationale Karrieremöglichkeiten** durch weltweite deutschsprachige Projekte.
- **27-30 Urlaubstage** (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
 
**Deine neuen Aufgaben:**
 
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanrufen
- Dokumentation in einem dafür vorgesehenen Programm 
- Erste Einschätzung der individuellen Situation mithilfe einer speziellen Software 
- Im Bedarfsfall Vermittlung des Anrufers zu einer ärztlichen Versorgung (von Empfehlungen des ärztlichen Notdienstes bis hin zum Rettungsdienst) 
 
**Das bringst du mit:**
 
- Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Arbeitseinsätze vorzugsweise an Wochenenden und in den Abendstunden
- Flexibel einsetzbar innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Sonntag und Bereitschaft in Split-Schichten zu arbeiten
- Zeit, eine einmalige achttägige Vollzeitschulung im Homeoffice zu absolvieren (unter der Woche und am Wochenende)
- Begeisterung für die Arbeit im Homeoffice und die Nutzung neuester Technologien
 
**Voraussetzungen für deine Arbeit im Home Office:** 
 
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel) 
- Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream 
- Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz 
- Wohnsitz in Deutschland  

Klingt nach dem passenden Job? **Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!** 
 
**Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:** 

**1.** Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.  

**2.** Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.  

**3.** Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen! [https://vimeo.com/802670022/a7659113f4](https://javascript:void(0);) 
 
**Du hast noch weitere Fragen?**  

Kontaktiere uns gern per Mail: [[email protected]](https://javascript:void(0);)

**Foundever®** ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.    

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  *Create your best moments - with Foundever®!* [https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e](https://javascript:void(0);) 
 
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. **All people are welcome at Foundever®!** Wo bleibst du?    
 
*#Home Office #Homeoffice #Remote #Work@Home #Call Center Agent # Customer Service Representative # Kundenberater #Servicemitarbeiter*

Sales Assistant Online (m/w/d) – Einstieg mit Herz & Hirn in Magdeburg

„Du hast keine Lust mehr auf langweilige Jobs ohne Sinn?“

Dann starte mit uns in eine neue berufliche Zukunft. Als Sales Assistant Online lernst du Schritt für Schritt, wie man echte Verbindung schafft – im Gespräch & im Team.

Deine Aufgaben:

- Telefonische Begleitung von Interessent:innen in der Frühphase
- Sammeln & Dokumentieren wichtiger Infos
- Vorbereitung der Expertengespräche
- Aktive Mitarbeit an einem professionellen & menschlichen Verkaufsprozess

Das solltest du mitbringen:

- Freude an Gesprächen mit Menschen
- Verlässlichkeit & Offenheit
- Motivation, Neues zu lernen & dich zu entwickeln
- Kein Sales-Profi nötig – aber Herz & Haltung

Dafür bekommst du:

- Ausbildungsprogramm mit Herz, Hirn & Humor
- Individuelles Mentoring & Team-Support
- Klar strukturierter Einstieg mit echten Jobchancen
- Sinnhafte Arbeit in einem modernen Remote-Kontext

Warum das Sinn macht:

Die Nachfrage nach qualifizierten Gesprächsberater:innen wächst rasant. Immer mehr Coaches, Dienstleister & Unternehmen suchen Menschen, die professionell, herzlich und verbindlich kommunizieren – und dabei nicht nach Script klingen.

Wenn du dich dafür entscheiden willst, diese Fähigkeit wirklich zu erlernen – bist du bei uns richtig.

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob dieser Beruf dein Weg sein kann.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

PS: Du brauchst keinen Lebenslauf. Kein Anschreiben. Nur dich – und den Mut, dich weiterzuentwickeln.

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Willkommen in unserem BÜRO IN MAGDEBURG! Nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, unterstützt du von hier aus unser INBOUND-SALESTEAM und betreust Vodafone-Bestands- und Neukunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV.  

AUFGEHORCHT – DAS IST DEIN ARBEITSALLTAG:

* Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben. 
* Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen – telefonisch.
* Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
* Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

WENN DU DAS MITBRINGST, SIND WIR AUF EINER WELLENLÄNGE:

* Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in, egal ob mit oder ohne Ausbildung oder besitzt Erfahrungen als Call Center Agent
* Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
* Sales (Verkauf) liegt dir im Blut
* Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
* Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift 
* Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

WIE KLINGEN DIESE BENEFITS FÜR DICH?

* 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen 
* Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit, bis zu 26 Tage /Jahr
* Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
* Betriebliche Altersvorsorge 
* Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
* Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
* Kostenloser Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
* Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (500 €)
* Gratis Mund-Nasenschutzmasken  
* Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
* OPTION AUF HOME OFFICE

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Call Centers
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit - flexibel, Heimarbeit / Telearbeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 39118 Magdeburg
* Vergütung: Stundenlohn von 11,00 bis 11,00 EUR

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/202047/Call-Center-Agent-Inbound-m-w-d-in-Direktvermittlung.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-202047-S (bitte bei Bewerbung angeben)

Call Center Agent (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:

- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Datenerfassung

Das bringen Sie mit:

- erste Erfahrung in diesem Bereich
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil

Was erwartet Sie?

- ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Oleksandra Holovkova

T: 0391-520952-0
Leiterstr. 12
39104 Magdeburg

Wir suchen

Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d)

Magdeburg - Vollzeit
ab sofort

Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.

In Kooperation mit einem Führenden Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:

Aufgaben Elektroniker (m/w/d)# Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Berater:

- Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung
- Erstellung von Reiseangebote
- Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen

Servicemitarbeiter:

- 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
- Bestandskundenbetreuung, Bearbeitung von Änderungswünsche
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie korrespondieren mit Veranstaltern

Ihr Profil als Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d)

- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
- Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik (idealerweise aus Serviceorientierten Berufen)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden

Benefits

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
- Homeofficemöglichkeiten
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Aufstiegschancen zum Teamleiter
- Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d) in Magdeburg, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Klingt das gut?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d) in Magdeburg.
Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Sie!

Wir suchen

Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d)

Magdeburg - Vollzeit
ab sofort

Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden.

In Kooperation mit einem Führenden Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:

Aufgaben Elektroniker (m/w/d)# Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Berater:

- Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung
- Erstellung von Reiseangebote
- Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen

Servicemitarbeiter:

- 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
- Bestandskundenbetreuung, Bearbeitung von Änderungswünsche
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie korrespondieren mit Veranstaltern

Ihr Profil als Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d)

- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
- Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik (idealerweise aus Serviceorientierten Berufen)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden

Benefits

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
- Homeofficemöglichkeiten
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Aufstiegschancen zum Teamleiter
- Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Kundenbetreuer Tourismus (m/w/d) in Magdeburg, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
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