Koch (m/w/d) Customer Support Hybrid (Callcenteragent/in)

Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

Koch (m/w/d) Customer Support Hybrid

Ihre Aufgaben:

- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
- Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
- Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Koch oder Vergleichbares
- Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon
- Gutes technisches Verständnis
- Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
- Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Produkte
- MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen


Interessiert?

Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.

Für unseren Standort in **Niederndorf/Tirol** (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

**Koch (m/w/d) für die Kundenberatung**

**Ihre Aufgaben:**

- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA-Produktportfolios mit dem Schwerpunkt Backen und Dämpfen
- Video gestützte Kundenberatung zu Themen rund um den BORA XBO
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche
- Ausführliche Kundenberatung zur praktischen Anwendung des BORA XBOs
- Onboarding von XBO-Kunden nach der Installation
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege 
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service 

**Ihr Profil:**

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Koch oder Vergleichbares
- Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon
- Gutes technisches Verständnis
- Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert
- Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Produkte
- MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten:**

- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.