Rezeptionist/in (m/w/d) - Hotel Adler Eichstätt in VZ, TZ, Werksstudent*in, Minijob (Empfangskraft)

Stellenbeschreibung

 
Für unser engagiertes Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:

eine/n

Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit, Minijob

Werkstudenten sind ebenso willkommen.

Ihre Aufgaben:

•    Check-in und Check-out der Gäste
•    Mailverkehr sowie Buchen in verschiedenen Softwareprogrammen
•    Gästekorrespondenz in deutscher und teilweise englischer Sprache
•    Betreuung der Telefonzentrale
•    Entgegennahme von Gästewünschen, Reklamationen bearbeiten
•    allgemeine Bürotätigkeiten
•    Kassier Vorgänge sowie Kassenabschluss

Ihr Profil:

•    Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/Mann (wünschenswert) oder ähnliches
•    Erste Berufserfahrung am Empfang von Vorteil, Tätigkeit wird aber angelernt (auch für Studenten und Quereinsteiger geeignet)
•    Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    EDV-Kenntnisse, insbesondere mit MS Office
•    Sie sind gerne Gastgeber und haben Spaß im Umgang Gästen.
•    Sie haben einen souveränen Arbeitsstil, den Sie auch in Stress-Situationen beibehalten.

Des Weiteren bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

•    Korrektes und gepflegtes Erscheinungsbild
•    Freundliche und kommunikative Art
•    Flexibilität und Belastbarkeit
•    Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
•    Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
•    selbständiges Arbeiten

Wir bieten:

- faire Bezahlung im familiären Umfeld und toller Atmosphäre
- Dienstplaneinteilung im Team
- Arbeitskleidung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Grundkenntnisse: Kassieren, Abrechnung
Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Reklamationsbearbeitung, Telefondienst, Gästebetreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auskünfte erteilen