Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

KUNDENBERATER (M/W/D) AUSSENDIENST, FRANKFURT

OF K 98602

WAS WIR DIR BIETEN

* eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
* bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* flexible Arbeitzeitmodelle
* regionale, wohnortnahe Einsätze
* arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
* hohe Chancen auf eine spätere Übernahme durch den Kunden
* Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
* 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
* Verdienst auch übertariflich möglich
* Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Du suchst eine neue und spannende Herausforderung? Du möchtest einen sicheren Job als Kundenberater*in (m/w/d)?

Dann bist Du hier genau richtig!

Bewirb Dich jetzt!

DEINE AUFGABEN

* Kundenakquise
* Kundenberatung und -betreuung
* Besuche beim Kunden vor Ort

DEIN PROFIL

* abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung in der Möbelbranche
* Führerschein
* gute Kenntnisse in MS Office
* Deutsch in Wort und Schrift

DU FÜHLST DICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Nutze hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!
Bitte lade auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.

Alternativ kannst Du uns Deine Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden.

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Serina Bachmann.

MEET AND GREET

einfach, offen und ehrlich – immer montags bis donnerstags von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr bieten wir unsere offene Bewerbersprechstunde an.

Lerne uns kennen und komme direkt in unsere Offenbacher Niederlassung.

Wir freuen uns auf Dich.

WEISS Personalmanagement GmbH
Frankfurter Straße 34
63065 Offenbach
Tel.: (0 69) 80 07 71-0

Bewerbung über WhatsApp: 0173 6645461

E-Mail: jobs.of[at]weiss-pm.de

Wir unterstützen mit unseren Deep-Tech-Lösungen Kunden aus der Industrie dabei, die technische Effizienz von Prozessen und Maschinen zu steigern und Ressourcenverbräuche zu minimieren. Zum Einsatz kommen KI-basierte Vorhersage und Konstruktionsassistenten, die einerseits eine schnelle Beurteilung vieler verschiedener Designentwürfe im sogenannten Rapid-Prototyping-Verfahren ermöglichen und andererseits etwaige Optimierungspotenziale aufdecken sollen. Als Grundlage dienen digitale Abbilder der entsprechenden Prozesse, die mithilfe vollautomatischer Simulationen analysiert werden können. Dadurch können große Datenpools synthetisiert werden, mit denen die KI-Assistenzsysteme arbeiten können.

Account-Manager*in Geschäftsentwicklung & Kundenbetreuung

Festanstellung, Vollzeit · Raum Stuttgart und Raum Frankfurt, remote

Bei IANUS Simulation bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Technologie und Vertrieb zu arbeiten. Wir sind ein dynamisches Team, das Innovation und Teamgeist lebt. Als Account-Manager*in spielst Du eine Schlüsselrolle dabei, unser Wachstum voranzutreiben und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen. Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Deine Ideen geschätzt werden und Du die Freiheit hast, Dinge zu gestalten und zu bewegen. Wenn Du eine spannende Herausforderung suchst, bei der Du Deine Vertriebsstärke und Begeisterung für innovative Technologien einbringen kannst, bist Du bei uns genau richtig!

Account-Manager*in Geschäftsentwicklung & Kundenbetreuung Deine Aufgaben

- Als Account-Manager*in liegt eine Deiner Hauptaufgaben darin, neue Geschäftsmöglichkeiten zu finden. Dazu gehören die Identifikation potenzieller Kunden, die Analyse der Marktbedingungen und die Entwicklung von Verkaufsstrategien, um das Umsatzpotenzial voll auszuschöpfen.
- Du arbeitest eng mit internen Teams wie dem Marketing, dem SDR-Team und dem Kundensupport zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden und die Verkaufsstrategien den Unternehmenszielen entsprechen.
- Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören auch die Verfolgung von Verkaufszielen, die Erstellung von Berichten über Verkaufsaktivitäten und die Nutzung von CRM-Systemen. Diese Aktivitäten ermöglichen es Dir, den Fortschritt zu überwachen, Chancen zu identifizieren und die Verkaufsstrategie bei Bedarf anzupassen.

Dein Profil

- Du hast ein Studium oder eine Ausbildung mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt abgeschlossen.
- Idealerweise bringst du Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit – vorzugsweise im Vertrieb von IT-Lösungen oder im B2B-Bereich.
- Du kannst Erfolge in der Akquise von Neukunden sowie im Aufbau und in der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen nachweisen.
- Du verstehst es, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären und passende Lösungen anzubieten.
- Deine ausgeprägten Verhandlungs- und Abschlussfähigkeiten machen Dich zu einem überzeugenden Partner für unsere Kunden.
- Du glänzt durch exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl im persönlichen Austausch als auch über digitale Kanäle.
- Du arbeitest zielgerichtet, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und lieferst zuverlässig überzeugende Ergebnisse.
- Du bist flexibel und bereit, regelmäßig für Vor-Ort-Termine zu reisen, um Kundenbeziehungen persönlich zu pflegen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen. Ein Teil Deiner Tätigkeit findet im Außendienst statt.

Deine Vorteile

- Jobbike
- Corporate Benefits
- givve Card nach einem Jahr Betriebzugehörigkeit
- Jeden Tag frisches Obst
- Große Auswahl an Kaltgetränken und Kaffee auf Firmenkosten
- Ergonomische und modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Flexible Arbeitsplatz- und Homeoffice-Regelungen
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der IANUS Simulation GmbH. Bitte bewirb Dich über das kurze Formular auf unserer Karriereseite.

https://ianus-simulation.de

- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit einer starken Marktposition und einem klaren Fokus auf innovative Vorsorgekonzepte. Mit einem breiten Portfolio an Lösungen für die betriebliche Altersvorsorge unterstützt das Unternehmen Firmenkunden unterschiedlichster Branchen und Größen.

Aufgabengebiet

Beratung von Unternehmen und deren Mitarbeitenden zu individuellen bAV-Lösungen

Analyse der bestehenden Vorsorgestrukturen und Entwicklung passender Konzepte

Durchführung von Präsentationen und Workshops für Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Unterstützung bei der Implementierung und laufenden Betreuung von bAV-Modellen

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Versicherungen, Finanzen oder Wirtschaft

Fundierte Kenntnisse in der betrieblichen Altersvorsorge und relevanter gesetzlicher Rahmenbedingungen

Erfahrung in der Beratung von Firmenkunden von Vorteil

Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung mit Fixum und leistungsbezogenen Boni

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Fachschulungen

Firmenwagen zur geschäftlichen und privaten Nutzung

Ein dynamisches Team und eine moderne Unternehmenskultur

Kundendienstberater (m/w/d) ab 19€/Std.

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Wir suchen ab sofortKundendienstberater (m/w/d) für unseren Kunden in Frankfurt am Main.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Deine Aufgaben:

- Dokumentation von Angeboten und Aufträgen in SAP
- Reklamationsabwicklung
- Mitarbeit im Bereich Planung und Reporting mittels Planungstool
- Stammdatenpflege im Vertriebsbereich
- Schnittstellenmanagement mit z.B. Sales, Business Management, Produktionsplanung, etc

Dein Profil:

- Kaufmännische Ausbildung mit technischen Kenntnissen wünschenswert
- Berufserfahrung im oben genannten Bereich
- Sehr gute MS-Office und gute SAP-Kenntnisse sowie Englischkenntnisse

Wir bieten dir:

- Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach GVP-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

spp direkt Frankfurt GmbH
Niederlassung Offenbach
Frankfurter Straße 3-5
63065 Offenbach am Main

Telefon: 069 / 8008858-0
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: 0163 / 3315845

Abonniere jetzt unseren WhatsApp-Kanal und verpasse keinen unserer Jobs mehr. Hier klicken.

Bewirb dich einfach und unkompliziert über WhatsApp:

- Schritt 1: Speichere unsere Nummer 0163 / 3315845
- Schritt 2: Nenne uns deinen Namen, Wohnort und den gewünschten Job
- Schritt 3: Wir melden uns umgehend bei Dir!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Sie konnten bereits Erfahrungen als Mitarbeiter im Customer Service sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner! Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt am Main.

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Diese Position bietet eine interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden mit einem lösungsorientierten Ansatz
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Beantwortung aller Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik zur Klärung von Kundenanliegen
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Vorgänge
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Sie sind ein Kommunikationstalent und stehen gerne im engen Kontakt zu Kunden?
Sie sind serviceorientiert und für Sie steht die Zufriedenheit von Kunden an oberster Stelle? Dann haben wir genau die richtige berufliche Herausforderung für Sie!

Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d) im Customer Service. Die Vakanz ist der Direktvermittlung zugeteilt.

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Angebotserstellung
• Lieferterminüberwachung
• Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
• Administrative Unterstützung des Außendienstes
• Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)
• Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundenstammdaten

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
• Vorerfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Gute SAP- sowie Englischkenntnisse wünschenswert
• Sie verfügen über eine offene, kommunikative Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken und innerhalb von 48 Stunden ein Feedback erhalten!

Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundenkontakt – freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Wenn Sie eine neue Herausforderung im Kundenservice suchen, in der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke täglich unter Beweis stellen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Kommunikation mit Menschen hat.

Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Services
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Pflege der Kundendaten im System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik oder Vertrieb

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
• Freundliche, empathische und lösungsorientierte Kommunikation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Weiterentwicklung

Firmenprofil
Unser Klient ist eine etablierte Organisation in der Finanzbranche. Sie sind bekannt für ihren erstklassigen Service und ihre hochwertigen Produkte, die sie auf dem Markt anbieten.

Aufgabengebiet

Unterstützung und Beratung der Kunden bei Anfragen und Problemen
-Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
-Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch hohe Servicequalität
-Dokumentation und Reporting von Kundeninteraktionen
-Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
-Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher 'Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)' sollte folgendes mitbringen:

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
-Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
-Lösungsorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
-Gute Kenntnisse in der Technologie- und Telekommunikationsbranche

Vergütungspaket

Eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
-Flexible Arbeitszeiten
-Homeoffice möglich - bis zu 3 Tagen pro Woche
-Ein moderner Arbeitsplatz in der Finanzdienstleistungsbranche