Kundenservice (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Stellenbeschreibung

 
Kundenservice (w/m/d)

Jedes Paket ist das wichtigste! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice.

Möchtest Du einen wertvollen Beitrag für erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten? Arbeitest Du lösungsorientiert und suchst Du neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Was erwartet Dich?

- Du bist Ansprechperson für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services.
- Du gibst erste Auskunft zu Paketsendungen, beantwortest Anfragen zu Expresspaketen und bist zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen.
- Intern bist du gut vernetzt, leitest Anfragen weiter und hältst den Kunden auf dem Laufenden

Was bringst Du mit?

- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrungen in der Logistik gesammelt – Quereinsteiger sind ebenfalls Herzlich Willkommen!
- Du zeichnest Dich durch hohe Serviceorientierung aus und bist ein echter Teamplayer
- Du kannst Dich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen
- Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Dich bei Deiner täglichen Aufgabe

Was hast Du von uns?

Interesse?

Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Wende Dich gerne an Peggy Baudach unter 06677 646-55261.