Homeoffice Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

hanfried
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Kundenberater (m/w/d) in Delmenhorst - 14,31€

Stellen-ID: 5711
Standort: Delmenhorst
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Vollzeit

Wir suchen Dich
Wir suchen für den Standort Delmenhorst mehrere Kundenberater (m/w/d) in Voll- und Teilzeit mit bis zu 14,31 € Stundenlohn.

Deine Aufgaben

Erstellung und Aktivierung von Angeboten

Beratung und Auskünfte zu Endabrechnungen

Aufnahme von Fahrzeugschäden und deren Bearbeitung

Aktivierung der Vertragsübernahme

Erstellung von Kundenanschreiben und Versand von Unterlagen

Dein Profil

Einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich wünschenswert

Umgang mit dem PC

Freude am Kontakt mit Kunden

Gute kommunikative Fähigkeit

Was wir Dir bieten

Übernahmeoption beim Kunden

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Benefits

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Dennis Klaue

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -64
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

**Starten Sie Ihre Karriere im Homeoffice! Service Center Mitarbeiter (m/w/d) – Attraktive Perspektiven in Delmenhorst!**

**Startdatum:** 01.04.2025

**Schulungs- & Arbeitsort:** Vor Ort in Delmenhorst, danach hybrides Arbeiten möglich

**Schulungsdauer:** ca. 2 Wochen

**Befristung:** bis 31.07.2025 (ggf. Verlängerung und Übernahme möglich)

Wochenstunden: vorzugsweise Vollzeit, Teilzeit nach der Schulung möglich (ab 30h)

**Arbeitszeiten:** Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr

**Ihre Chance auf eine spannende Karriere!**

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann suchen wir genau Sie! Egal, ob Sie Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung im Kundenservice haben – bei uns sind Sie herzlich willkommen!

**Was wir Ihnen bieten:**

- **Attraktives Grundgehalt** von 2.480 € monatlich.
- **Hybrides Arbeiten:** Nach einer umfassenden Einarbeitung können Sie bis zu 70% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice verbringen – für eine optimale Work-Life-Balance!
- **Familiäres Arbeitsklima** : Freuen Sie sich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen.
- **Regelmäßige Teamevents:** Stärken Sie den Zusammenhalt und genießen Sie ein positives Miteinander bei unseren Veranstaltungen.
- **Umfangreiche Schulungen:** Werden Sie zum Experten Ihres Fachgebiets und unterstützen Sie Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung.
- **Vielfältige Karrieremöglichkeiten:** Nutzen Sie die Chancen zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- **Gesundheitsförderung:** Profitieren Sie von umfassenden Angeboten zur Gesundheitsförderung, um Ihr Wohlbefinden zu unterstützen.
- **Chance auf Übernahme:** Zeigen Sie Ihr Können und sichern Sie sich die Möglichkeit einer Festanstellung!

**Ihre Aufgaben:**

- **Beratung & Betreuung:** Seien Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen Finanzierungsprodukten und Zusatzleistungen.
- **Schadenmanagement:** Nehmen Sie Fahrzeugschäden auf und bearbeiten diese – helfen Sie unseren Kunden schnell und kompetent weiter.
- **Datenpflege & Kontenklärung:** Kümmern Sie sich um Stammdatenänderungen und klären Fragen im Bereich Leasing und Finanzierung.
- **Angebotserstellung:** Erstellen Sie Ablöse- und Ratenplanangebote sowie aktivieren Sie Vertragsübernahmen.
- **Kundenkommunikation:** Verfassen Sie Kundenanschreiben und sorgen für den Versand von Unterlagen.

**Was Sie mitbringen:**

- **Kommunikationsfähigkeit:** Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, sich klar auszudrücken.
- **PC-Kenntnisse:** Erfahrung im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.
- **Flexibilität & Teamgeist:** Bereitschaft zur Schichtarbeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- **Qualitätsbewusstsein:** Zielorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
- **Lernbereitschaft & analytisches Denken:** Spaß daran, Neues zu lernen und Probleme rational zu lösen.
- **Ausbildung:** Eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

**Wichtige Unterlagen:**

Ein eintragsfreies Führungszeugnis muss bei Arbeitsantritt vorgelegt werden.

**Ansprechpartner/in:**

Anastasia Heimbuch

**Talent Acquisition Specialist**

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei uns im Homeoffice!**

Für unseren international tätigen Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption in die Stammbelegschaft am Standort Delmenhorst mehrere

Call Center Agent (m/w/d) - Bestandskundenbetreuung - (Vollzeit / Teilzeit)

Deine Aufgaben:

- Annahme von Kundenanfragen eines internationalen Kreditkartenanbieters (Inbound)
- Telefonische Rückfragen bei Bestandskunden (kein Vertrieb / Akquise)
- Änderung / Erfassung von Stammdatenänderungen
- Interne Erfassung / Verwaltung von Kundendaten

Was Du mitbringst:

- gerne abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, ist jedoch keine Voraussetzung
- Spaß am Telefonieren / Servicementalität
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
- Kenntnisse MS Office (Excel / Word)

Was Dich erwartet:

- Unsere Zertifizierung nach DIN ISO 9001 bürgt für einen wertschätzenden und sicheren Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
- Eine geregelte Arbeitszeit von 20 - 40 Stunden/Woche, je nach Ihren Möglichkeiten
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Eine attraktive Vergütung
- Ein sehr gutes Betriebsklima in einem international tätigen Unternehmen
- Option auf Übernahme in die Stammbelegschaft
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Herrn Andre Wolf ([email protected]).

Noch Fragen offen? Dann zögere nicht und rufe uns an unter: 0441/ 777 017 -33.

Wir freuen uns darauf, Dich bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!

KUNDENBERATER (M/W/D) IM BANKINGBEREICH

Du möchtest im Bankingbereich eines bekannten Automobilherstellers arbeiten?

Wir suchen für unseren Auftraggeber Kundenberater (m/w/d), die mit Engagement und lösungsorientiertem Denken die Anliegen unserer Kunden schnell und professionell lösen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

DAS ERWARTET DICH

• Angenehme Arbeitszeiten von Mo - Fr, 08:00 - 19:00 Uhr im 3-Schichtmodell
• Ein Gehalt von 14,85 EUR/Std.
• Aussicht auf eine Übernahme durch unseren Kunden
• Persönliche Betreuung und direkte Ansprechpartner für deine Anliegen
• Stabilität und faire Konditionen dank iGZ-Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung durch bezahlte Schulungen vor Ort

DEINE AUFGABEN

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankingbereich eines renommierten Automobilherstellers
• Erstellung von Angeboten und Versand von Kundendokumenten
• Erteilung von Informationen und Durchführung von Recherchen
• Pflege von Kundendaten
• Telefonische, schriftliche und digitale Kundenbetreuung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für optimale Lösungen

DAS BRINGST DU MIT

• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Kontakt
• Klare und freundliche Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen und digitalen Tools
• Engagement und Offenheit im Umgang mit verschiedenen Kundenanliegen
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Call Center Agent (m/w/d)  in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option

Stellen-ID: 5760
Standort: Delmenhorst
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine neue Arbeitsstelle?
Unser Kunde, der international in der Dienstleistung vertreten ist, sucht zur Erweiterung seines Teams in der Kundenbetreuung Dich als

Call-Center-Agent Bereich Inbound (m/w/d)

Deine zukünftigen Aufgaben:

- Du betreust Kundenanfragen per Telefon und per Mail
- Du bedienst das EDV-System des Kunden und trägst Stammdatenveränderungen ein
- Du erstellst Angebote und betreust Deine Kunden

Was Du mitbringst:

- Du bringst erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
- Du besitzt gute MS-Office Kenntnisse
- Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Englischkenntnisse wären von Vorteil
- Eine Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Was Dich erwartet:

- Unsere Zertifizierung nach DIN ISO 9001 bürgt für einen wertschätzenden Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
- Ein langfristiger Einsatz mit möglicher Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Du wirst übertariflich Entlohnt und erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Du hast die Chance auf Homeoffice (50% sind möglich)
- Ein moderner Arbeitsplatz wartet auf Dich
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Herrn Thorge Bolles ([email protected]).

Alternativ kannst Du Dich gerne über das Bewerbungsformular oder unser zentrales Postfach [email protected] an uns wenden.

Noch Fragen offen? Dann zögere nicht und rufe uns an unter: 0441/ 777 01 717.

Wir freuen uns darauf, Dich bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!

Das solltest Du über uns wissen:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Dein Ansprechpartner:
Thorge Bolles

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Heiligengeistwall 10 | 26122 Oldenburg

Tel.: +49 441 777 017 -17

Wir suchen engagierte Mitarbeiter für unseren Kunden in Delmenhorst. Wenn du eine neue, spannende Herausforderung suchst, bewirb dich noch heute bei uns!

KUNDENBERATER (M/W/D)
IN VERSCHIEDENEN BEREICHEN

DEINE AUFGABEN

• Deine Aufgaben umfassen die kompetente Beratung der Kunden
• Du bist für administrative Tätigkeiten verantwortlich und sorgst dafür, dass alle Daten genau erfasst werden.
• Du stellst sicher, dass die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist und pflegst die Beziehungen zu unseren Bestandskunden.
• Du bietest Beratung zu verschiedenen Dienstleistungen und Produkten unseres Kunden an.
• Du verwaltest und aktualisierst Kundendaten zuverlässig.

DEIN PROFIL

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und anderen EDV-Anwendungen
• Starke Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Teamgeist und eigenverantwortliches Arbeiten

DAS ERWARTET DICH

• Ein Stundenlohn von 14,31 € – ab dem 01.03.2025 sogar 14,85 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten: Wir finden gemeinsam die Arbeitszeiten, die am besten zu dir passen
• Du hast die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen des Kundenservices zu arbeiten – wir besprechen mit dir, welcher Bereich am besten zu dir passt
• Durch gezielte Schulungen und Einarbeitungsphasen wirst du optimal auf deine Aufgaben vorbereitet

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, und gehst Herausforderungen mit einem Lächeln an? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Wir suchen einen motivierten Serviceberater (m/w/d), der das dynamische Team unseres Auftraggebers verstärkt und den Kunden exzellenten Service bietet.

Bist du bereit, mit uns zu wachsen? Deine Chance auf den nächsten Karriereschritt!

SERVICEBERATER (M/W/D) IM INBOUND
KEIN VERKAUF, KEIN VERTRIEB!                                                                                       14,31 - 14,85 EUR/STD.

DAS ERWARTET DICH

• Ein freundliches und offenes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird
• Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits
• Arbeite in einem innovativen Team mit modernen Arbeitsmitteln und einer wertschätzenden Atmosphäre.
• Individuelle Entwicklung: Wir fördern deine berufliche Weiterentwicklung und bieten dir kontinuierliche Schulungen, damit du stets auf dem neuesten Stand bleibst.
• Super Erreichbarkeit an die öffentlichen Verkehrsmittel

DEINE AUFGABEN

• Du bearbeitest eingehende Anrufe, E-Mails und Chats von Kunden und beantwortest ihre Fragen schnell und kompetent
• Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen im System und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind
• Du nimmst Kundenfeedback entgegen und gibst wertvolle Informationen
• Du sorgst dafür, dass die Kunden durch deine freundliche und hilfsbereite Kommunikation einen exzellenten Service erfahren

DAS BRINGST DU MIT

• Kommunikationsstärke: Du hast Freude daran, mit Kunden zu sprechen und ihnen zu helfen
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team
• Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und bringst deine Ideen ein
• Flexibilität und Belastbarkeit: Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert
• Erfahrung im Kundenumgang ist von Vorteil, aber kein Muss – auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Klingt das nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns einfach deinen Lebenslauf zu – idealerweise über das Kontaktformular auf unserer Homepage, wo Du auch weitere interessante Stellenangebote findest.

Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option

Stellen-ID: 5324
Standort: Delmenhorst
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine neue Arbeitsstelle?
Unser Kunde, der international in der Dienstleistung vertreten ist, sucht zur Erweiterung seines Teams in der Kundenbetreuung Dich als

Call-Center-Agent Bereich Inbound (m/w/d)

Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du betreust Kundenanfragen per Telefon und per Mail
- Du bedienst das EDV-System des Kunden und trägst Stammdatenveränderungen ein
- Du erstellst Angebote und betreust Deine Kunden

Was Du mitbringst:
- Du bringst erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
- Du besitzt gute MS-Office Kenntnisse
- Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Englischkenntnisse wären von Vorteil
- Eine Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Was Dich erwartet:
- Unsere Zertifizierung nach DIN ISO 9001 bürgt für einen wertschätzenden Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
- Ein langfristiger Einsatz mit möglicher Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Du wirst übertariflich Entlohnt und erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Du hast die Chance auf Homeoffice (50% sind möglich)
- Ein moderner Arbeitsplatz wartet auf Dich
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Herrn Thorge Bolles ([email protected]).

Alternativ kannst Du Dich gerne über das Bewerbungsformular oder unser zentrales Postfach [email protected] an uns wenden.

Noch Fragen offen? Dann zögere nicht und rufe uns an unter: 0441/ 777 01 717.

Wir freuen uns darauf, Dich bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!

Das solltest Du über uns wissen:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Dein Ansprechpartner:
Thorge Bolles

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Heiligengeistwall 10 | 26122 Oldenburg

Tel.: +49 441 777 017 -17