Ausbildung | Kauffrau/mann für Dialogmarketing (m/w/d)

## **Karriere im Büro? Dann mach' deine Ausbildung bei uns!**

TeleTeam ist seit 24 Jahren ein mittelständisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Kurz gesagt: wir sind ein Call-Center und übernehmen den Kundendienst für eingehende Gespräche eines großen namhaften Energieversorgers. 450 Mitarbeiter/innen, fünf Standorte und der Schwerpunkt auf Quereinsteiger, bilden die Basis für den Kundendienst der EWE.

**Bereits seit 2009 sind wir ein anerkannter Ausbildungsbetrieb und suchen zum 01.08.2025 eine/n Azubi für den Ausbildungsplatz:**

## **Kauffrau/mann für Dialogmarketing (m/w/d)**

**Dein Profil:**

- du hast mindestens einen Hauptschulabschluss
- du hast keine Lust den ganzen Tag stumpfe Listen am PC zu befüllen
- du planst und organisierst gerne
- du arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- du übernimmst gerne Verantwortung

**Ausbildungsinhalte:**

- Kundenservice: kompetente Beratung und Betreuung am Telefon und per Mail
- Projektmanagement: Projekte planen + vorbereiten, durchführen und kontrollieren
- Controlling, Kapazitätsplanung, Human Resources
- Recruiting, Mitarbeitermotivation, Führungsmethoden
- Unterstützung beim Erreichen qualitativer und quantitativer Abteilungsziele

**Was dich erwartet:**

- Projekte zur Mitarbeiterbindung: Planung von Sommerfest oder After-Work-Events
- Mitarbeit in der Qualitätssicherung: fachlicher Ansprechpartner für neue Mitarbeitende
- Assistenz in der Teamleitung: Mitarbeitergespräche führen und Leistungsfeedback geben
- Mitarbeit im Recruiting und der Personalabteilung: Bewerbende auswählen und einladen
- Eigene Projekte und Budgetplanung
- Übernahme in den Bereich deiner größten Stärke: z.B. Teamleitung oder Qualitätssicherung

**Schau dich auf unserer Instagram Seite um, um Einblicke in unser Tagesgeschäft zu bekommen**

**und wenn du Fragen hast:** [email protected] **|** 0441 779 230

Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) ab EUR 15,00/Std.

Für unseren Kunden, ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Oldenburg, suchen wir einen engagierten Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d).

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

- Attraktive Arbeitszeitmodelle
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
- Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert

DAS SIND IHRE AUFGABEN

- Als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie im Bereich Kundensupport und Anfragenbearbeitung tätig und tragen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Sie nehmen Anrufe und E-Mails von Kunden entgegen, die Unterstützung bei Anfragen, wie beispielsweise zu Tarifwechseln oder Rechnungsfragen, benötigen
- Unter Berücksichtigung der vorliegenden Richtlinien helfen Sie den Kunden bei ihren Anfragen oder leiten diese an die zuständige Ansprechpartnerin bzw. den zuständigen Ansprechpartner weiter und gewährleisten dabei die Erfassung aller relevanten Informationen in der Datenbank
- Als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) nehmen Sie regelmäßig an Schulungen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Prozessen teil, um Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

- Ihre kaufmännische Berufsausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing/ zum Kaufmann für Dialogmarketing, zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar haben Sie erfolgreich abgeschlossen
- Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung relevante praktische Berufserfahrung mitbringen
- In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
- Für die Position als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) überzeugen Sie durch ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie, die es Ihnen ermöglicht, gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und deren Anliegen professionell zu bearbeiten
- Zudem zeichnen Sie sich durch Freude an der Teamarbeit aus und überzeugen durch eine zuverlässige sowie eigenständige Arbeitsweise

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN (https://jobs.jobtimum.eu/public/bewerbung/?id=1363)

Job Details

Office-Management

Oldenburg

Vollzeit

unbefristet

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Wir sind auf Empfang

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Julia Maciejewska

Kontakt

jobtimum GmbH
Bahnhofsplatz 8
26122 Oldenburg

0441 2197329-0
[email protected] (mailto:[email protected]?subject=Helpdesk-Mitarbeiter%20(m/w/d)%20ab%20EUR%2015,00/Std.%20-%20)

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.

Du brennst für Innovationen und möchtest Menschen für neue Ideen begeistern? \n\nBei EWE setzen wir auf mehr als nur Worte, wenn es um die Energiewende geht – wir gestalten sie aktiv mit. Mit unserem Know-how in den Bereichen Energie, Telekommunikation und IT entwickeln wir nachhaltige und wirtschaftliche Lösungen für die Energieversorgung der Zukunft. Sei Teil dieser spannenden Mission und lass uns gemeinsam #dasMorgenmachen.\n\nWir suchen zum Ausbildungsstart am 01.08.2025 für die EWE TEL GmbH motivierte und begeisterungsfähige Auszubildende für die Position als \n\n**Kaufmann für Dialogmarketing (w/d/m)**.\n\nIn dieser Rolle bist du das Sprachrohr und fühlst dich in der Welt der Kundenkommunikation zu Hause. Zu deinen vielfältigen Aufgaben gehören die Qualitätssicherung und die Steuerung unserer Services. Damit du optimal auf diese Herausforderungen vorbereitet wirst, erhältst du eine umfassende Ausbildung in den Bereichen Vertrieb, Finanzen und Personal.\n\n**Das erwartet dich bei uns:**\n\n- Ein attraktives Einstiegsgehalt von 1.225 € (zuzüglich Weihnachts- und Urlaubsgeld!)\n- Großzügige 30 Tage Jahresurlaub (zusätzlich Heiligabend und Silvester frei!)\n- Eine Übernahmemöglichkeit für mindestens 2 Jahre\n- Ein eigenes Notebook für deinen Arbeitsalltag\n- Flexible Home-Office-Optionen\n- Ein starkes Seminarprogramm, Mentoring und Kennenlerntage\n- Leben, Wohnen und Lernen auf unserem EnergieCampus, inklusive spannender Sport- und Freizeitangebote\n\n**Das lernst du während deiner Ausbildung:**\n\n- Die Kunst der erfolgreichen Kundenkommunikation: Wir zeigen dir, wie du Kunden sowohl schriftlich als auch telefonisch überzeugst und deine Ausdrucksweise optimal einsetzt.\n- Kompetente Beratung und Kundengewinnung im Energie- und Telekommunikationssektor: Du wirst mit dem notwendigen kaufmännischen Wissen ausgestattet.\n- Mitarbeit in spannenden Projekten: Du wirst aktiv in unsere laufenden Projekte integriert und entwickelst gemeinsam mit uns Lösungen, die den Kunden begeistern.\n- Einblick in verschiedene Bereiche: Du durchläufst unter anderem Buchhaltung, Personal, Qualitätsmanagement, Vertrieb und Beschwerdemanagement.\n\n**Was du mitbringen solltest:**\n\n- Gute Kenntnisse in Deutsch und Mathe\n- Ein ausgeprägtes Ausdrucksvermögen\n- Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen\n- Eigeninitiative und eine hohe Lernbereitschaft\n- Teamgeist und Engagement\n\n**Ausbildungsort:** \nOldenburg\n\n**Berufsschule:** \nBBS Haarentor in Oldenburg\n\n**Bist du dabei?** \nDann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unsere Website. Halte es einfach und füge deinen Lebenslauf sowie die letzten beiden Schulzeugnisse hinzu – ein zusätzliches Anschreiben ist nicht nötig. \n\nBist du noch nicht ganz sicher? Überzeuge dich selbst und besuche unseren Azubiblog unter azubiblog.ewe.com. \n\nÜbrigens: Im EWE-Konzern übernimmt die EWE NETZ GmbH die Ausbildung für alle Gesellschaften. Wenn du mehr über unsere Ausbildungsangebote oder dualen Studiengänge erfahren möchtest, besuche uns auf ewe.com/karriere.

Wir suchen Verstärkung:

Ausbildungsplatz zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)

Die Ausbildung auf einen Blick

Amt: Amt für Personal- und Verwaltungsmanagement

Fachdienst: ServiceCenter

Beschäftigungsdauer: grundsätzlich 3 Jahre

Besoldungs-/Entgeltgruppe: Azubi-Gehalt nach TVAöD

Ende der Bewerbungsfrist: 5. August 2024

Ausbildungsbeginn: 1. August 2025

Dein Gehalt: ab 1.218,26 Euro brutto

Deine Aufgaben


- hauptsächlich: Bürgerinnen und Bürger am Telefon beraten und Auskünfte
erteilen, E-Mails bearbeiten und Datenbanken pflegen

Folgende Aufgaben sind nachrangig Teil der Ausbildung:


- Projekte planen, organisieren und dokumentieren
- Erstellen von Präsentationen
- Mitarbeit bei internen Schulungen
- Mitarbeit bei der Recherche und Aufbereitung des Verwaltungswissens

Dein Profil


- ein guter Realschulabschluss
- gute Kenntnisse in Deutsch, Mathematik und Englisch
- gute EDV-Kenntnisse
- eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Kontaktfreude und Durchsetzungsvermögen
- Konzentrationsfähigkeit und Sorgfalt

Unser Angebot

Du erhältst zurzeit

im 1. Ausbildungsjahr: 1.218,26 Euro brutto monatlich
im 2. Ausbildungsjahr: 1.268,20 Euro brutto monatlich
im 3. Ausbildungsjahr: 1.314,02 Euro brutto monatlich

Zudem bieten wir dir eine Vielzahl von Benefits rund um deine Ausbildung »

Hast du Fragen?

Die beantwortet dir gerne die Ausbildungsleiterin Katja Nölke

Telefon: 0441 235-2203
E-Mail: katja.noelke[at]stadt-oldenburg.de

Auf dem Weg nach oben?

Unsere Kunden vertrauen uns in allen Finanzfragen und können sicher sein, dass wir uns zuverlässig und kompetent um alles kümmern. Da ist es wichtig, immer die richtigen Mitarbeiter/-innen im Team zu haben. Jedes Jahr beginnen deshalb bei uns über 40 Auszubildende eine Berufsausbildung.

## Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)

Starte ab dem 01.08.2025 in eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung bei der LzO.
Bei guten Leistungen wartet eine Übernahmegarantie mit gute Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten auf Dich.

**Warum sich eine Ausbildung bei der LzO lohnt**

**Deine Vergütung:**

- **1. Jahr:** 1.268,20 Euro brutto
- **2. Jahr:** 1.314,02 Euro brutto
- **3. Jahr:** 1.377,59 Euro brutto
- **13. Gehalt**



**Zusätzliche Benefits:**

- **Einführungswoche** gemeinsam mit anderen Auszubildenden und Ausbildern
- **Regionale Ansprechpartner:innen** und **Mentor:innen** begleiten Dich durch Deine Ausbildung
- Teamwork und Unterstützung
- **Flexible Arbeitszeiten** nach dem Gleitzeitmodell
- Ein **iPad** als digitale Unterstützung in der Ausbildung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- **Hansefit**, **Prüfungs.TV**, ein **kostenloses Girokonto** und weitere Mitarbeiterangebote
- **30 Tage Urlaub** pro Jahr sowie zusätzlich freie Tage am Wochenende und an Feiertagen
- Spannende Projekte
- **Übernahmegarantie** bei guten Leistungen



**Inhalte der Ausbildung**

Während deiner Ausbildung lernst du, das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anzuwenden und bist erster Ansprechpartner für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden.

Du durchläufst alle ausbildungsrelevanten Bereiche unseres Medialer Vertriebs, insbesondere unser KundenServiceCenter.



**Was du mitbringen solltest**

Für eine Ausbildung bei der LzO solltest Du

- Spaß am Umgang mit Menschen haben,
- freundlich und sicher auftreten,
- kommunikativ und leistungs­bereit sein,
- Teamwork schätzen,
- gern selbst­ständig und eigen­verantwortlich arbeiten
- einen Realschulabschluss – oder mehr – mitbringen.

Wenn Du Dich zusätzlich für Wirtschafts- und Finanz­themen interessierst – umso besser.

Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von unseren Standorten aus Kunden in ganz Europa zum Lächeln. Wir freuen uns dabei auf deine Unterstützung!

Deine Ausbildung bei CEWE:
In dieser Ausbildung ist neben Kommunikationsfähigkeit auch dein Organisationstalent gefragt: Du gehörst zu unserem Kundendienst-Team und wirst Kund:innen zu allen Themen rund um unsere Produkte, Gestaltungsfragen und die Bestellwege beraten. Du wirst allgemeine Fragen beantworten und vielseitige Kundenanliegen lösen. Selbstverständlich bereiten wir dich darauf intensiv vor, damit du dich in allen Kommunikationskanälen wie Telefon, E-Mail, Social Media oder auch dem Brief schnell sicher fühlst. Im weiteren Verlauf deiner Ausbildung lernst du eigenständig Projekte erfolgreich zu planen und deren Abläufe und Ergebnisse zu kontrollieren. Außerdem hast du die Möglichkeit, Einblicke in andere Abteilungen zu erhalten, wie z.B. das Personalmanagement, die Buchhaltung, den Vertrieb oder das Marketing.

Das bringst du mit:
Für diese Aufgaben bist du mit einem Realschul- oder Gymnasialabschluss mit guten Leistungen bestens gerüstet. Wichtig ist, dass du ein kommunikativer und offener Mensch bist, der gerne in Kontakt mit anderen Menschen steht. Zudem solltest du hilfsbereit sein und ein gutes Ausdrucksvermögen besitzen. Überzeuge uns mit deiner aufgeschlossenen Art!

Was wir dir bieten können:
Auf dich warten spannende Aufgaben, tolle Produkte, ein großer Gestaltungsspielraum für deine Ideen, eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein bemerkenswerter Teamgeist!

Außerdem darfst du dich freuen auf:

- eine monatliche Vergütung in Höhe von 1.002,- € brutto im 1. Lehrjahr, 1.054,- € brutto im 2. Lehrjahr, 1.105,- € brutto im 3. Lehrjahr und 1.157,- € brutto im 4. Lehrjahr
- Urlaubsgeld, eine 13. Ausbildungsvergütung und die "BONAGO-Card" (ein monatlicher 25€ Gutschein für verschiedenste Onlinepartner)
- 30 Urlaubstage und eine tarifliche Wochenarbeitszeit von 37,5 Stunden
- ein Mitarbeiteraktienprogramm sowie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- die Kostenübernahme deiner Schulbücher
- vielfältige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein innerbetriebliches Gesundheitsmanagement, Hansefit sowie verschiedene betriebliche Sportangebote
- eine dreitägige Kennenlernfahrt an die Nordsee zu Beginn der Ausbildung
- den jährlichen Kennenlerntag für alle Lernenden des Standortes Oldenburg
- mögliche Ausbildungseinsätze an in- und ausländischen CEWE Standorten
- vieles vieles mehr …

Wir freuen uns auf deine Bewerbung:
Fühlst du dich angesprochen und kannst dir vorstellen in dieser Ausbildung die Zukunft von CEWE mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du uns ganz unkompliziert und schnell online zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Dein Kontakt in unserem Ausbildungsteam ist:

Herr Nico Huestedde • 0441/404-2000 • [email protected] • Meerweg 30-32 • 26133 Oldenburg

Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
CEWE setzt auf Vielfalt, lehnt Diskriminierung ab und denkt nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

Du bist ein begabter Redner, weißt zu überzeugen und kannst dir auch einen Arbeitsplatz im Büro vorstellen?
Wir suchen für unser Partnerunternehmen in Oldenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Einzelhandelskaufmann (m/w/d)

Deine Aufgaben:
• Kundenberatung und Kundenbetreuung
• Verkauf- und Vertriebsaufgaben
• Auftragsbearbeitung

Dein Profil:
• Berufserfahrung im Verkauf
• Gute Ausdruckweise, hohe Kundenorientierung
• Leistungs- und Einsatzbereitschaft
• Ausbildung im Einzelhandel wünschenswert

Wir bieten Dir:
• Eine unbefristete Anstellung
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Ein freundliches Betriebsklima

Ist dieses Stellenangebot für Dich interessant? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisse), bitte per E-Mail an:
[email protected]

astor Technik GmbH
Personalabteilung
Wilhelmshavener Heerstraße 49
26125 Oldenburg
Telefon: +49441-3049401
eMail: [email protected]

Unser Partnerunternehmen ist ein bekannter Dienstleister für Telekommunikationsdienstleistungen mit Sitz am Oldenburger Hafen. Dieses Unternehmen arbeitet für viele renommierte Auftraggeber und berät zu vielfältigen Themen rund um das Thema Energie. Sichern Sie sich einen neuen Arbeitsplatz direkt am Oldenburger Hafen in einer modernen Arbeitsumgebung und bewerben sich für einen Job als


TELEFONISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) ENERGIE


Das sind Ihre Aufgaben:

- Telefonische Betreuung von Bestandskunden der EWE (Sie werden angerufen)
- Tarifberatung von Privat- und Geschäftskunden
- Anbieten von Energie- sowie Telekommunikationsprodukten der EWE
- Serviceorientierte Bearbeitung von Tarif- und Produktanfragen, auch in der EDV
- Kompetente und serviceorientierte Problemlösung bei Fragen zu Produkten


Das bringen Sie mit:

- Sie haben eine Ausbildung in einem kaufm. Beruf abgeschlossen oder zumindest Erfahrungen in kaufm. Tätigkeiten gesammelt?
- Sie sind kommunikativ und freundlich am Telefon?
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen am Telefon?
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung


Das wird Ihnen geboten:

- Ein Fixgehalt von 15,00 € pro Stunde und attraktive Provisionen
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 – 19:00 Uhr
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Sehr gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel
Interne Seminare und Coachings
- Moderne Infrastruktur und offen gestaltete Arbeitsplätze
- Regelmäßige Team- und Firmenevents


Bewerben Sie sich jetzt auf diese krisensichere und spannende Tätigkeit. Frau Rieke Schorling bringt Sie rein.

Wir freuen uns über Ihre Unterlagen per Email:
[email protected] oder telefonisch unter 0441 998 489 800.
Ihre Onlinebewerbung senden Sie über folgenden Link:

https://www.convent-experts.com/de/jobs/659_telefonischer-kundenberater-m-w-d-energie-com