Beauty Expert (m/w/d) in Moers, VST 153

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Arbeitsumfeld:
**In Moers suchen wir ab sofort in Teilzeit/ 80 Stunden unbefristet eine*n**

Dich erwarten spannende Aufgaben:

- Aktive Kundenansprache und ausführliche
- Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Du bringst viel mit:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs

Das kannst du von uns erwarten:

- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- leistungsbezogene Prämien

Kontakt:
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener

**Stell Dir mal vor...**

*Heute ist Samstag. Die erste Braut betritt mit ihren Begleitern enthusiastisch den WED2B-Store. Du empfängst sie herzlich und erklärst ihnen unser Konzept. Einer Deiner Kollegen wird sie weiter bei der Suche nach ihrem Traumkleid unterstützen. In der Zwischenzeit unterstützt Du das Team auf der Verkaufsfläche, arbeitest eng mit dem Store Manager zusammen, um einige administrative Aufgaben zu erledigen, und wenn der Laden richtig voll ist, beschließt Du, selbst Bräute in den Umkleidekabinen einzukleiden. Am Ende des Tages gibt der Store Manager eure Umsätze bekannt. Was für ein erfolgreicher Tag, mit glücklichen Bräuten und einem erstaunlichen Umsatzergebnis! Es ist schon etwas Besonderes, dass Ihr dies heute als Team erreicht habt.*

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**Als Store Controller…**

- bist Du ein Vorbild und verantwortlich für die kaufmännische Leistung und den Betrieb des Stores in Abwesenheit des Store Managers.
- unterstützt Du das Team auf der Verkaufsfläche, führst Schulungen durch und bist für die Lager- und Bankprozesse zuständig.
- kleidest Du die Bräute in den Umkleidekabinen ein und stellst gemeinsam mit ihnen ihr Traumbrautkleid zusammen.
- arbeitest Du sowohl selbstständig als auch im Team, um die Verkaufsziele des Stores zu erreichen. Außerdem arbeitest Du eng mit dem Store- und Regional Manager zusammen, um die KPIs und die Entwicklung des Stores zu überwachen.

**Entdecke unsere Firmenvorteile:**

- Gutscheinkarte für steuerfreien Sachbezug (Edenred Card in Höhe von 50 € monatlich) ab absolvierter Probezeit
- Ein internationales Unternehmen mit kleinen Teams und viel persönlicher Betreuung
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
- Ein sicheres, integratives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität und Begeisterung gefördert werden.

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**Und sag uns: "Wer bist du?"**

- Hast Du eine kundenorientierte Einstellung? Starke Kommunikationsfähigkeiten?
- Hast Du bereits Erfahrung in einer Position im (Luxus-)Einzelhandel und eine echte Leidenschaft für Mode und Styling?
- Hast Du bereits Erfahrung in der Leitung eines Teams?
- Verfügst Du über IT-Kenntnisse, administrative Fähigkeiten und ein Gefühl für Verkaufsziele?
- Idealerweise besitzt Du gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unserem internationalen Team.

Ja, dann verrate uns, warum Du der/die ideale Store Controller/in für unseren **WED2B Store** in **Moers** bist.

**Wer sind wir?**

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WED2B ist ursprünglich ein englischer Einzelhändler für Brautkleider. Mit 59 Stores in fünf verschiedenen Ländern in Europa bieten wir Brautkleider für jeden Stil, jede Figur und jedes Budget. Unsere sechs verschiedenen Marken streben nach erschwinglicher, hochwertiger Brautmode. In den Stores bieten wir den Bräuten mit unserer Kompetenz und Gastfreundschaft ein unvergessliches Erlebnis.

Besuche uns auch auf unsere Website und den sozialen Medien:

- [https://www.wed2b.com/de-de](https://www.wed2b.com/de-de)

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Wir bleiben anders. Du auch?

In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufserlebnisse. Vielfalt, Vertrautheit und ein kollegiales Umfeld – all das zeichnet unsere Tchibo Familie aus. Komm an Bord!

## Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

Die Stelle ist  unbefristet  und in  Teilzeit  mit  140 Stunden/Monat  zu besetzen.

  - In unserem Shop gibst du der  Marke Tchibo ein Gesicht  und das berühmte Lächeln von Tchibo. Dass sich unsere  Kundinnen und Kunden  hier wohlfühlen, ist deine wichtigste Mission.
  - Du bist freundlich, zuvorkommend, liebst es, unsere  Kundinnen und Kunden zu beraten  und setzt unsere  Verkaufsstrategie aktiv und motiviert um  .
  - Du lernst gerne? Dann freu dich auf eine Ausbildung mit einem Mix  aus Theorie und Praxis  : Durch Training on und off the Job wirst du zur vorbildlichen Führungskraft.
  - Mit Leidenschaft übernimmst du als Trainee Filialleiter / Shop Manager (m/w/d) die Verantwortung für deinen Shop und die Mitarbeitenden.
  - Du  führst dein Team  , steckst deine Mitarbeitenden mit deiner Begeisterung für den Verkauf an und gibst ihnen regelmäßig  Feedback  .
  - Du  managst die Umsetzung unserer Verkaufsstrategie  und bist dafür verantwortlich, dass die von dir gesetzten Verkaufs- und Tchibo-Ziele erreicht werden.
  - Du stellst den reibungslosen Ablauf sowie eine optimale Warenpräsentation in deinem Shop sicher.



## Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

  - Du möchtest Filialleiter / Shop Manager (m/w/d) werden und schon bald erfolgreich einen eigenen Shop führen.
  - Du gehst gerne auf Menschen zu, bist offen für Neues und arbeitest selbständig  .
  - Als angehende Führungskraft bist du empathisch und in der Lage, andere Menschen zu begeistern.
  - Eigenverantwortung  , Flexibilität,  Engagement  und ein Verständnis für Zahlen sind Eigenschaften, die dich auszeichnen.
  - Quereinsteiger herzlich willkommen  – im besten Fall bringst du Erfahrung im Verkauf, aus der Gastronomie oder im Umgang mit Menschen mit.



## Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

  - Du erhältst ein  attraktives Gehalt  sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  - Deine Erholung ist uns wichtig: Genieße deine  36 Urlaubstage  im Jahr.
  - Außerdem profitierst du von einem  Fahrtkostenzuschuss  für öffentliche Verkehrsmittel.
  - Als Teil der Tchibo Familie kannst du dich über eine  betriebliche Altersvorsorge  und kleine Nettigkeiten zum Geburtstag und zu Weihnachten freuen.
  - Du bekommst einen  Rabatt für Mitarbeitende  auf alle Tchibo Artikel und viele externe Rabatte.
  - Kaffee-Liebhaber? Du bekommst  monatlich Tchibo Kaffee  deiner Wahl zum privaten Genuss geschenkt. Während der Arbeit bekommst du kostenlose Heißgetränke.
  - Mit unseren  flexiblen Teilzeitmodellen  und Familienservice-Angeboten vereinbarst du erfolgreich Beruf und Privatleben.



Du möchtest Teil der Tchibo Familie werden? Dann bewirb dich sofort! Es geht superschnell: registrieren, Kontaktdaten eingeben, Fragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben! Oder komm vorbei und bewirb dich vor Ort im Shop.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.

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