Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Steuerbereich

Die Position
Als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) arbeitest Du für ein Bankunternehmen on Site. Starte deinen neuen Job!
Du bist zuständig für die Bestandskundenbetreuung und derer Verträge. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie weiterführenden Coachings am Arbeitsplatz aus.
Das vollbezahlte Fachtraining, wird ca. 2 Wochen andauern.
Innerhalb des Teams gibt es verschiedene Fachbereiche mit unterschiedlichen Anforderungen.
Wir sind montags bis sonntags zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr im Einsatz.



Die Aufgaben

- Kompetente und freundliche Beratung der Kunden
- Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail
- Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
- Kontenanliegen bearbeiten und selbstständig pflegen
- Kundensupport für das Online-Banking



Die Anforderungen

- Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden und Tätigkeiten der Administration
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der gesamten Servicezeit
- Du hast gute Kenntnisse rund um die Verwendung von PCs



Wir bieten

- Intensive Einarbeitung, die den Einstieg zum Kinderspiel macht
- Unbefristete Anstellung mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit
- Verlässliche Schichtplanung, die deine Wünsche berücksichtigt
- Homeoffice nach der Einarbeitungsphase möglich
- Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung, vergünstigtes Jobticket oder vergünstigte Parkhauskart



Interesse?

Dann ran an die Tasten!

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Kontaktdaten und aktuellem Lebenslauf.

Wir melden uns im Anschluss bei Dir.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:

0800 3 430 430

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
(Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.)

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Kundenbetreuer Pannen- und Unfallhilfe (m/w/d) in Rostock

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- Voll- oder Teilzeit
- Möglichkeit zu 60% im Homeoffice zu arbeiten (nach Einarbeitung)
- Übernahmemöglichkeit

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

- Du nimmst telefonisch Kundenanliegen und Fragen zu KFZ-, Haus- oder Familienversicherungen entgegen
- die Organisation und Koordination von ersten Hilfsmaßnahmen wie Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe ist Teil Deiner Aufgaben
- weiterhin verantwortest Du die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern
- Du klärst Sachverhalte und wickelst diese ab, einschließlich der Rechnungsbearbeitung

Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über erste Erfahrungen und Freude in der telefonischen Kundenbetreuung
- als Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie, dem Tourismus, als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) oder aus der Automobilbranche bist Du herzlich willkommen
- idealerweise bringst du Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung oder Schadensregulierung mit
- Du überzeugst mit guten Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittenen Englischkenntnisse
- eine organisierte und sorgfältige Arbeitsweise rundet Dein Profil an

Jetzt bewerben!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifliche Entlohnung nach IGZ-/GVP-Tarif
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Beratung im Bankenbereich.

- Moderne und großzügige Arbeitsplätze
- Repräsentative Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Voll-  Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich (Schulung muss in Vollzeit absolviert werden)
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

Rostock / Home Office / ab 25 Stunden Wochenarbeitszeit / Montag bis Sonntag / ab 14,53 Euro Bruttostundenlohn

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bankenbereich
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Führen und Pflegen von Kundendat

* Wir bieten dir
* • Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge 
• Die Möglichkeit, auch hybrid arbeiten 
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr 
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm) 
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten 
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
* Wer du bist
* Diese Stelle ist ab dem 01.05.25 mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit oder Vollzeit unbefristet zu besetzen und kann prinzipiell in jedem Betrieb an den drei Standorten unserer Customer Support Center allokiert werden. Die Allokation wird im Auswahlverfahren nach Eingang der Bewerbungen entschieden.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. Du kannst gut zuhören und bist in der Lage, dich in die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kund*innen hineinzuversetzen
• Du verfügst über Berufserfahrung im Kundenservice und/oder im Einzelhandel und bringst idealerweise Kenntnisse in der Küchenplanung mit 
• Du liebst es, anspruchsvolle Kundenanliegen zu begleiten und zu lösen
• Deine Kommunikation ist klar und selbstbewusst auf allen Kanälen
• Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn viel zu tun ist und die Anliegen der Kund*innen herausfordernd sind
• Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch
*
*
* So gestaltet sich dein Tag bei uns
* • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und bietest auf allen Remote-Kanälen (Telefon, Chat, E-Mail, Social Media) einen hochwertigen Service und stellst ein herausragendes Kundenerlebnis sicher
• Du bearbeitest vorrangig Reklamationen und Kundenanliegen nach dem Küchenkauf und findest eigenverantwortliche Lösungswege
• Durch deine lösungsorientierte und empathische Art verabschiedest du deine Kund*innen auch bei komplexen Reklamationen mit einem Lächeln
• Du setzt dir persönliche Ziele für deine Entwicklung und übernimmst die Verantwortung, sie zu erreichen
* Bewirb dich jetzt
* Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an: [email protected]

Für unseren Kunden in Rostock suchen wir mehrere motivierte Mitarbeiter.
Hast du Interesse am Steuerbereich und Spaß am Umgang mit Kunden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

KAUFMÄNNISCHE ANGESTELLTE (M/W/D) IM STEUERBEREICH
IN VOLLZEIT ODER TEILZEIT (MINDESTENS 20 WOCHEN)

Arbeitszeiten: Mo.-Fr.: 08:00-18:00 Uhr
Schulung: 2 Wochen, in Vollzeit
Verdienst: 14,31 EUR/Std.

Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Arbeiten im Home-Office möglich

DEINE AUFGABEN

• Du beantwortest Anfragen zur Steuer-App
• Du informierst über den aktuellen Stand der Steuererklärung
• Du übernimmst die Eingabe von Stamm- und Bewegungsdaten

DEIN PROFIL

• Du hast einen Schulabschluss und idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung?
• Bestenfalls bringst Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Programmen
• Du zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität ist eine deiner Stärken, und du bist bereit, im Schichtsystem zu arbeiten


Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifliche Entlohnung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die überwiegend schriftliche Beratung im Bankenbereich.

- Moderne und großzügige Arbeitsplätze
- Repräsentative Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Voll-  Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich (Schulung muss in Vollzeit absolviert werden)
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

Ihre Aufgaben:

- Überwiegend schriftliche Kundenberatung
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking
- Bearbeitung von Kreditanfragen

Ihr Profil:

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch wünschenswert
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 8:00-18:00
- Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent (m/w/d) für Sie!

In Rostock wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Kundenservice sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,31 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Ihr Profil
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Seit mehr als 30 Jahren am Markt gehört die W. Lemke Personalservice GmbH heute zu den renommierten Adressen für qualifiziertes Personal im norddeutschen Raum. Unsere Mitarbeiter sehen wir nicht als Nummer, sondern als individuelle Persönlichkeit. Unsere Mitarbeiter gehen gern zur Arbeit, darauf sind wir stolz.
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Als zuverlässiger Personaldienstleister suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach 3 Monaten, für unseren Kunden in Rostock einen Kundenbetreuer (m/w/d).


Ihre Vorteile:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Übernahmechance bei einem regionalen Unternehmen nach 3 Monaten
- Angebotsvorsorge
- Übertarifliche Löhne, Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- Persönliche individuelle Betreuung vor Ort
- Professionelle Einarbeitung
- Homeoffice nach ca. 3 Monaten möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)
- Möglichkeit von Fort-und Weiterbildungen
- Und vieles mehr ...


Ihre Aufgaben:

- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung von Bestellungen von Internetanschlüssen bis zur Freischaltung
- Einrichtung der Sofortstartoptionen
- Vertragsänderungen bearbeiten, Umzüge
- Schaltungstermine buchen oder umbuchen
- Verkaufsansprachen


Das wünschen wir uns:

- Gern Erfahrung als Kundenserviceberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d), aber auch Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
- Gute PC Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schicht-und Wochenendbereitschaft, Rotation in 3 Schichten, Mo-Fr 7-22 Uhr, 2 Samstage und einen Sonntag im Monat


Sind Sie motiviert? Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung?
Dann sollten wir uns kennenlernen!