Service- und Kundenberater (m/w/d) (Bankkaufmann/-frau)

Stellenbeschreibung

 
Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d) für die Geschäftsstellen Geringswalde/Waldheim

Gemeinsam zum Erfolg - damit passen Sie zu uns:
• Sie haben eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und verfügen bereits über mehrjärige Erfahrungen im Bankenservicebereich und/oder in der Kundenberatung.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferische Fähigkeit aus, sind kommunikationsfähig und überdurchschnittlich engagiert.
• Sie arbeiten ziel- und kundenorientiert, sind belastbar und teamfähig.
• Sie zeigen eine große Affinität für digitale Medien.

Damit unterstützen Sie uns:
• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenanfragen.
• Sie beraten unsere Kunden im Standardgeschäft unserer Bank zu:

- Anlage- und Ansparprodukte
- Konsumentenkredite
- Versicherungsprodukte und Bausparen
• Sie erkennen Verkaufssignale und können diese passend zu den Kundenbedürfnissen umsetzen.
• Ihnen zugeordnete Kunden beraten Sie kompetent, ganzheitlich und bedarfsgerecht. Bestehende Kundenbeziehungen intensivieren Sie.
• Sie sprechen Kunden aktiv an und gewinnen Neukunden.