Sachbearbeiter(m/w/d) - Kundenbetreuung Sach- Haftpflicht Firmenkunden (EDV-Sachbearbeiter/in)

Standort: Hamburg   Bei der HanseMerkur befinden wir uns auf einer spannenden Mission: Wir wollen DER Tierkrankenversicherer in Deutschland werden. Dafür brauchen wir tatkräftige Unterstützung. Haben Sie die Leidenschaft, die Zukunft der Tiergesundheit mitzugestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!    Unser Team in der Schadenabteilung besteht aus 18 tierliebenden Kolleginnen und Kollegen. Viele von ihnen sind ausgebildete tiermedizinische Fachangestellte (TFA) und haben sich für den Wechsel zur HanseMerkur entschieden. Dabei arbeiten wir Hand in Pfote, um unseren flauschigen Kunden die bestmögliche Versorgung zu bieten.    Wenn Sie also nicht nur ein Händchen, sondern auch ein Herz für Tiere haben, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams. Bei uns sind Sie kein kleines Licht, sondern ein wichtiger Teil des Rudels, der mit uns gemeinsam die Tierwelt ein Stückchen besser macht.   Die Position wird zunächst befristet auf 2 Jahre besetzt. Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Leistungsfällen in der Tier-Krankenversicherung - Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Tierärzten und Tierkliniken - Beauftragung und Bewertung von tiermedizinischen Berichten Ihr Profil - Ausbildung zum tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) bzw. vergleichbarer Ausbildung - Gute Kenntnisse in der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) oder mehrjährige praktische Erfahrung in der Leistungsabrechnung der Tier-Krankenversicherung. - Flexibilität - Teamfähigkeit - Organisationsvermögen - Selbstständigkeit und Eigeninitiative - schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft - Zuverlässigkeit und Loyalität   Was wir Ihnen bieten Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel: 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern) 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc. Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf. Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner ist Herr Jurij Braun, E-Mail [email protected]. Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Sie den Button "Jetzt bewerben!" verwenden.

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) – Elektrotechnik

Ihre Aufgaben:

·        Technische Beratung und Dokumentation

·        Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

·        Unterstützung bei Angeboten und Projektkoordination

Ihr Profil:

·        Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation

·        EDV-Kenntnisse zwingend erforderlich

·        Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

·        Sehr gute Elektrokenntnisse

Wir bieten:

·        Abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen Team

·        Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

·        Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Frau Susan Kownatzki

Telefon: 0175-8720858

E-Mail: [email protected]

WhatsApp: 0175-8720858

Ihre Aufgaben:

- Stammdatenbankpflege und Allgemeine Bürotätigkeiten
- Unterstützung der internen Verwaltungsaufgaben
- ausschließlich Inbound
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Ihr Profil:

- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler-Niveau)
- Office365 Kenntnisse wünschenswert
- offenes, freundliches Auftreten
- Arbeitszeiten 08 - 17 Uhr oder 09 - 18 Uhr

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Antrags- und Vertragsbearbeitung in der Kraftfahrtversicherung Firmenkunden
- Fachliche Prüfung, Risikobeurteilung und Annahmeentscheidung von Neu- und Ersatzanträgen
- Bearbeitung des sonstigen Schriftwechsels inklusive Kündigungsbearbeitung
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Du

- hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- verfügst über Fachkenntnisse in der Kfz-Versicherung
- bist sicher im Umgang mit der üblichen Bürokommunikation
- hast idealerweise Erfahrung mit Bestandsführungssystemen
- besitzt analytische Fähigkeiten, bist dispositionsfähig, kontaktfähig und arbeitest eigeninitiativ

Bei uns

- kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell dein Familienleben und deine Arbeit gut kombinieren
- kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt
- profitierst du von Mitarbeitendenkonditionen für deine Versicherungsverträge

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon/Video-Chat
- Eine Vielzahl von zu bearbeitenden schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)
- Fallabschließende Vertragssachbearbeitung definierter Geschäftsvorfälle einschließlich Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung
- Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung
- Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das CLT definierten Interaktionsanlässe, sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
- Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung zum Ausgleich von Lastspitzen

Du

- verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
- besitzt vielseitige Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung unter Beachtung der relevanten Arbeitsanweisungen
- hast vertiefte Fachkenntnis über Produkte, Tarife, Bedingungen und Fachanweisungen und deren angemessene Auslegung (inklusive rechtlichem Grundverständnis)
- bist sicher im Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien und hast erste Erfahrung im Umgang mit dem System SAP für Inkassobearbeitungen
- kannst gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungsfähigkeit vorweisen
- besitzt eine hohe Service- und Kundenorientierung

Bei uns

- profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
- kannst du kommen wie du dich wohl fühlst - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tage pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet
* Antrags- und Vertragsbearbeitung in der Kraftfahrtversicherung Firmenkunden
* Fachliche Prüfung, Risikobeurteilung und Annahmeentscheidung von Neu- und Ersatzanträgen
* Bearbeitung des sonstigen Schriftwechsels inklusive Kündigungsbearbeitung
* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen


Du
* hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
* verfügst über Fachkenntnisse in der Kfz-Versicherung
* bist sicher im Umgang mit der üblichen Bürokommunikation
* hast idealerweise Erfahrung mit Bestandsführungssystemen
* besitzt analytische Fähigkeiten, bist dispositionsfähig, kontaktfähig und arbeitest eigeninitiativ


Bei uns
* kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell dein Familienleben und deine Arbeit gut kombinieren
* kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
* kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
* ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt
* profitierst du von Mitarbeitendenkonditionen für deine Versicherungsverträge

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon/Video-Chat
- Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)
- Fallabschließende Vertragssachbearbeitung definierter Geschäftsvorfälle einschließlich Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung
- Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung
- Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das CLT (Customer Loyalty Team) definierten Interaktionsanlässe (Personenbezogene Daten / Vollmachten), sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
- Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung zum Ausgleich von Lastspitzen

Du

- verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
- kannst vielseitige Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung unter Beachtung der relevanten Arbeitsanweisungen vorweisen
- besitzt gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- bist teamfähig, eigeninitiativ und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen
- bist sicher im Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien
- besitzt gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungsfähigkeit

Bei uns

- profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
- kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
- kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt
- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Antrags- und Vertragsbearbeitung in der Sach-Haftpflichtversicherung (Firmenkunden)
- Fachliche Prüfung, Risikobeurteilung und Annahmeentscheidung von Neu- und Ersatzanträgen
- Bearbeitung des sonstigen Schriftwechsels inklusive Kündigungsbearbeitung
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Du

- hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- verfügst über Fachkenntnisse in der Sach-Haftpflichtversicherung
- bist sicher im Umgang mit der üblichen Bürokommunikation
- hast idealerweise Erfahrung mit Bestandsführungssystemen
- hast analytische Fähigkeiten, bist dispositionsfähig, kontaktfähig und arbeitest eigeninitiativ

Bei uns

- kannst du durch ein flexibles Arbeitszeitmodell dein Familienleben und deine Arbeit gut kombinieren
- kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt
- profitierst du von Mitarbeitendenkonditionen für deine Versicherungsverträge