ROTTLER macht glücklich - Auch Dich!Herzlich willkommen bei ROTTLER Brillen und Hörgeräte. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation sind wir stolz darauf, unseren Gästen erstklassige Produkte und herausragenden Service in den Bereichen Sehen und Hören zu bieten. Seit 1946 setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste zu verbessern und ihnen zu einem besseren Lebensgefühl zu verhelfen. ROTTLER zeichnet sich durch langjährige Erfahrung, Fachkompetenz und Innovation aus. Mit unserem engagierten Team von über 850 Mitarbeitern und über 110 Standorten sind wir in der Lage, individuelle Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zugeschnitten sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und modernste Technologie. Wir führen eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen namhafter Marken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets die für sie perfekte Sehlösung finden. Darüber hinaus bieten wir eine umfangreiche Auswahl an Hörsystemen und Zubehör, um Menschen mit Hörverlust dabei zu unterstützen wieder aktiv am Leben teilzunehmen. Unser Unternehmen zeichnet sich durch eine freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre aus, in der Teamarbeit und der Austausch von Wissen und Erfahrungen gefördert werden. Wir bieten unseren Mitarbeitern durch die hauseigene ROTTLER Akademie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und investieren kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und Trends sind. Wenn du nach einer lohnenden Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche suchst und Teil eines engagierten Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören. DAS SUCHEN WIR: Wir suchen einen Hörakustiker (m/w/d), der unsere Leidenschaft für die Hörakustik teilt und mit seiner Fachkompetenz unser Team bereichert. Mit Deinem Fachwissen und Deiner Fürsorge trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste ihre individuellen Hörbedürfnisse optimal erfüllt wissen und ein besseres Hörerlebnis genießen können. Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und professionelles Umfeld, in dem wir uns gemeinsam zum Ziel gesetzt haben, unsere Gäste mit ihrem neuen Hörsystem glücklich zu machen. Als Teil unseres engagierten Teams hast Du die Möglichkeit, in einem modernen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bei uns steht der Kundenwunsch stets im Mittelpunkt und wir setzen alles daran, um ihn optimal zu erfüllen. Wenn Du gerne Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Bei ROTTLER erwartet Dich • Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur. • Wir bieten Dir eine attraktive und vielseitige Position mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das seine Mitarbeitenden wertschätzt. • In unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du von begeisterten und motivierten Kollegen umgeben bist. • Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen. • Bei uns kannst Du Eigenverantwortung übernehmen und Teamgeist erleben. • Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. • In unserer unternehmenseignen ROTTLER-Akademie investieren wir intensiv in Schulungen für alle unsere Mitarbeitenden. • Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Gesundheitsprogramme, Mitarbeitervergünstigungen, Sondervergütungen, Dienstfahrrad-Leasing und vieles mehr Deine Aufgaben • Hörgeräte-Beratung und Anpassung: Mit Deinem fundierten Fachwissen berätst Du unsere Gäste individuell und einfühlsam zu den verschiedenen Hörgerätemodellen und ihren Funktionen. Du führst Hörtests durch, um das Hörvermögen unserer Gäste zu ermitteln, und passt die Hörgeräte präzise an die jeweiligen Bedürfnisse an, um bestmögliche Hörerlebnisse zu gewährleisten. • Abdrucknahme: Du fertigst individuelle Ohrpassstücke (Otoplastiken) für unsere Gäste an, die eine optimale Passform und Tragekomfort der Hörgeräte sowie Gehörschutz gewährleisten. • Bearbeiten von Otoplastiken: Du fertigst maßgeschneiderte Otoplastiken an und stellst sicher, dass sie exakt den Kundenohren entsprechen. Durch Deine Präzisionsarbeit gewährleistest Du eine ideale Akustikübertragung und trägst damit zu einer verbesserten Klangqualität bei. • Kunden-Nachbetreuung: Unsere Gäste nach der Hörgeräteanpassung regelmäßig zu betreuen und gegebenenfalls notwendige Feinanpassungen vorzunehmen ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Du stehst in engem Kontakt mit unseren Gästen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Anpassungsbedarfe zeitnah zu erkennen. • Reparatur- und Serviceleistungen: Du bist für Reparatur- und Serviceleistungen an Hörgeräten verantwortlich. Wenn unsere Gäste Probleme mit ihren Geräten haben, führst Du eine sorgfältige Fehlerdiagnose durch und behebst die Störungen. • Reklamationsbearbeitung: Im Falle von Reklamationen kümmerst Du dich um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung. Du hörst unseren Gästen aufmerksam zu, analysierst die Situation und findest, ganz nach unserem Leitbild „ROTTLER macht glücklich“, eine zufriedenstellende Lösung, um das Vertrauen unserer Gäste zu erhalten. • Terminplanung: Die effiziente Terminplanung fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Du koordinierst die Termine mit unseren Gästen, um reibungslose Abläufe in der Hörakustikabteilung sicherzustellen und den Gästen eine angenehme Wartezeit zu ermöglichen. • Bestellungen / Warenwirtschaft: Du verwaltest die Warenwirtschaft und kümmerst Dich um die Bestellungen von Hörgeräten sowie sämtlichen Zubehör. • Kassenabschlüsse : Du führst die kaufmännischen Abwicklungen mit Kr
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ROTTLER macht glücklich - Auch Dich!Herzlich willkommen bei ROTTLER Brillen und Hörgeräte. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation sind wir stolz darauf, unseren Gästen erstklassige Produkte und herausragenden Service in den Bereichen Sehen und Hören zu bieten. Seit 1946 setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste zu verbessern und ihnen zu einem besseren Lebensgefühl zu verhelfen. ROTTLER zeichnet sich durch langjährige Erfahrung, Fachkompetenz und Innovation aus. Mit unserem engagierten Team von über 850 Mitarbeitern und über 110 Standorten sind wir in der Lage, individuelle Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zugeschnitten sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und modernste Technologie. Wir führen eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen namhafter Marken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets die für sie perfekte Sehlösung finden. Darüber hinaus bieten wir eine umfangreiche Auswahl an Hörsystemen und Zubehör, um Menschen mit Hörverlust dabei zu unterstützen wieder aktiv am Leben teilzunehmen. Unser Unternehmen zeichnet sich durch eine freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre aus, in der Teamarbeit und der Austausch von Wissen und Erfahrungen gefördert werden. Wir bieten unseren Mitarbeitern durch die hauseigene ROTTLER Akademie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und investieren kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und Trends sind. Wenn du nach einer lohnenden Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche suchst und Teil eines engagierten Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören. DAS SUCHEN WIR:
Wir suchen einen Hörakustiker (m/w/d), der unsere Leidenschaft für die Hörakustik teilt und mit seiner Fachkompetenz unser Team bereichert. Mit Deinem Fachwissen und Deiner Fürsorge trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste ihre individuellen Hörbedürfnisse optimal erfüllt wissen und ein besseres Hörerlebnis genießen können. Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und professionelles Umfeld, in dem wir uns gemeinsam zum Ziel gesetzt haben, unsere Gäste mit ihrem neuen Hörsystem glücklich zu machen. Als Teil unseres engagierten Teams hast Du die Möglichkeit, in einem modernen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bei uns steht der Kundenwunsch stets im Mittelpunkt und wir setzen alles daran, um ihn optimal zu erfüllen. Wenn Du gerne Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur.
• Wir bieten Dir eine attraktive und vielseitige Position mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das seine Mitarbeitenden wertschätzt.
• In unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du von begeisterten und motivierten Kollegen umgeben bist.
• Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Bei uns kannst Du Eigenverantwortung übernehmen und Teamgeist erleben.
• Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• In unserer unternehmenseignen ROTTLER-Akademie investieren wir intensiv in Schulungen für alle unsere Mitarbeitenden.
• Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Gesundheitsprogramme, Mitarbeitervergünstigungen, Sondervergütungen, Dienstfahrrad-Leasing und vieles mehr
Deine Aufgaben
• Hörgeräte-Beratung und Anpassung: Mit Deinem fundierten Fachwissen berätst Du unsere Gäste individuell und einfühlsam zu den verschiedenen Hörgerätemodellen und ihren Funktionen. Du führst Hörtests durch, um das Hörvermögen unserer Gäste zu ermitteln, und passt die Hörgeräte präzise an die jeweiligen Bedürfnisse an, um bestmögliche Hörerlebnisse zu gewährleisten.
• Abdrucknahme: Du fertigst individuelle Ohrpassstücke (Otoplastiken) für unsere Gäste an, die eine optimale Passform und Tragekomfort der Hörgeräte sowie Gehörschutz gewährleisten.
• Bearbeiten von Otoplastiken: Du fertigst maßgeschneiderte Otoplastiken an und stellst sicher, dass sie exakt den Kundenohren entsprechen. Durch Deine Präzisionsarbeit gewährleistest Du eine ideale Akustikübertragung und trägst damit zu einer verbesserten Klangqualität bei.
• Kunden-Nachbetreuung: Unsere Gäste nach der Hörgeräteanpassung regelmäßig zu betreuen und gegebenenfalls notwendige Feinanpassungen vorzunehmen ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Du stehst in engem Kontakt mit unseren Gästen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Anpassungsbedarfe zeitnah zu erkennen.
• Reparatur- und Serviceleistungen: Du bist für Reparatur- und Serviceleistungen an Hörgeräten verantwortlich. Wenn unsere Gäste Probleme mit ihren Geräten haben, führst Du eine sorgfältige Fehlerdiagnose durch und behebst die Störungen.
• Reklamationsbearbeitung: Im Falle von Reklamationen kümmerst Du dich um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung. Du hörst unseren Gästen aufmerksam zu, analysierst die Situation und findest, ganz nach unserem Leitbild „ROTTLER macht glücklich“, eine zufriedenstellende Lösung, um das Vertrauen unserer Gäste zu erhalten.
• Terminplanung: Die effiziente Terminplanung fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Du koordinierst die Termine mit unseren Gästen, um reibungslose Abläufe in der Hörakustikabteilung sicherzustellen und den Gästen eine angenehme Wartezeit zu ermöglichen.
• Bestellungen / Warenwirtschaft: Du verwaltest die Warenwirtschaft und kümmerst Dich um die Bestellungen von Hörgeräten sowie sämtlichen Zubehör.
• Kassenabschlüsse : Du führst die kaufmännischen Abwicklungen mit Kr
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ROTTLER macht glücklich - Auch Dich! Werde Teil der ROTTLER-Crew und gestalte mit uns die Welt des Sehens und Hörens! Seit 1946 verbessern wir leidenschaftlich das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation bieten wir eine einzigartige Kombination aus Erfahrung, Qualität und modernster Technologie.Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten sind wir ein starkes Team, das individuellen Service großschreibt. Unsere freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie die vielfältigen Weiterbildungsangebote unserer ROTTLER Akademie machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Möchtest Du in einem engagierten und herzlichen Team arbeiten und dabei unsere Gäste glücklich machen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Was macht uns aus?
• Erfahrung und Kompetenz: Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten setzen wir auf langjährige Erfahrung und Fachkompetenz, um individuelle Lösungen zu finden.
• Qualität und Vielfalt: Eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekannter Marken sowie moderne Hörsysteme und Zubehör für Menschen mit Hörverlust.
• Innovation und Technologie: Modernste Technologien und kontinuierliche Investitionen in die neuesten Trends und Techniken.
• Freundliche Arbeitsatmosphäre: Ein großartiges Team, in dem eine DU-Kultur gelebt wird und das Miteinander durch gegenseitige Unterstützung und Herzlichkeit geprägt ist.
• Berufliche Weiterentwicklung: Die ROTTLER Akademie inkl. Ausbildungszentrum bietet vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Werde Teil unseres Teams!
Suchst Du eine erfüllende Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche? Möchtest Du in einem engagierten und familiären Team arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Ausbildungsstart: Bei ROTTLER starten alle Azubis am 01. August jeden Jahres mit einem gemeinsamen und ereignisreichen Willkommenstag.
• Team: Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur. Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Weiterbildungen: In unserer unternehmenseigenen ROTTLER-Akademie inkl. unserem Ausbildungszentrum, bieten wir Dir regelmäßig Workshops und Schulungen an, und bereiten Dich auch optimal auf Deine Prüfungen vor und bauen Deine Kompetenzen immer weiter aus.
• Übernahme und Perspektiven: Wir bieten Dir großartige Übernahmemöglichkeiten und auch im Anschluss weitere Aufstiegsmöglichkeiten – wie z.B. Refraktionsschulungen oder den Besuch der Meisterschule.
• Moderner Arbeitsplatz: Mit der neuesten Hardware und Technologie bist Du bei uns immer auf dem aktuellen Stand. Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Weitere Benefits: Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Azubi-iPad, Klausuren-Prämie bei guten Noten, Gesundheitsprogramme, Firmenevents, Mitarbeitervergünstigungen, Prämiensystem und vieles mehr.
Deine Aufgaben
• Kundenbetreuung: Du wirst lernen, wie man Gäste professionell empfängt, ihre individuellen Bedürfnisse erfasst und eine umfassende Anamnese durchführt, um ihre Hörprobleme zu verstehen.
• Hörtests durchführen: Unter Anleitung wirst du Hörtests und audiometrische Untersuchungen durchführen, um den Grad der Hörminderung zu ermitteln.
• Anpassung von Hörgeräten: Du wirst lernen, wie man moderne Hörgeräte fachgerecht anpasst und individuell auf die Kundenbedürfnisse einstellt.
• Kundenberatung: Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse wirst Du unsere Gäste kompetent über verschiedene Hörgeräte-Modelle und -Optionen beraten.
• Reparaturen und Wartung: Du wirst lernen, wie man Hörgeräte repariert und regelmäßige Wartungsarbeiten durchführt.
• Kundenverwaltung: Du lernst, wie man Kundendaten ordnungsgemäß verwaltet und organisatorische Abläufe in unserem Geschäft unterstützt.
• Kaufmännische Abwicklung: Du wirst Einblicke in die kaufmännische Seite des Berufs gewinnen, wie die Abrechnung von Leistungen und die Zusammenarbeit mit Krankenkassen und HNO-Ärzten.
Dein Profil
• Du bringst einen erfolgreichen Schulabschluss mit.
• Deutsch, Mathematik, Biologie und Physik gehören zu Deinen liebsten Schulfächern.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Der Crew-Gedanke ist Dir wichtig.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Du bist kommunikationsstark.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
• Du hast ein freundliches und offenes Wesen.
• Du bist handwerklich geschickt.
Wenn Du neugierig auf die Welt der Augenoptik oder Hörakustik bist, gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem dynamischen Umfeld suchst, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Werde Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei ROTTLER! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Hinweis: In dieser Stellenbeschreibung wurde der Einfachheit halber die männliche Form verwendet, sie bezieht sich jedoch gleichermaßen auf alle Geschlechter.
Über uns Entscheide Dich für einen Arbeitsplatz, der Dich glücklich macht!
ROTTLER ist das familiengeführte Augenoptik- und Hörakustik-Unternehmen mit einer emotionalen Firmenphilosophie: „ROTTLER macht glücklich – Auch Dich!“Jetzt fragst Du Dich vielleicht, was ein Brillen- oder Hörgerätekauf mit Glück zu tun hat. Ganz einfach: Glückliche Kundinnen und Kunden fühlen sich wohl und kommen gerne wieder, zudem sind wir alle glücklicher, wenn uns unser Arbeitsalltag Spaß macht. ROTTLER hat es sich daher zum täglichen Ziel gesetzt, Mitarbeitende und Gäste nicht nur zufrieden, sondern glücklich zu machen.Das Unternehmen ROTTLER wurde 1946 im Sauerland gegründet und wird heute in der dritten Generation von Paul Rot
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ROTTLER macht glücklich - Auch Dich! Werde Teil der ROTTLER-Crew und gestalte mit uns die Welt des Sehens und Hörens! Seit 1946 verbessern wir leidenschaftlich das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation bieten wir eine einzigartige Kombination aus Erfahrung, Qualität und modernster Technologie.Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten sind wir ein starkes Team, das individuellen Service großschreibt. Unsere freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie die vielfältigen Weiterbildungsangebote unserer ROTTLER Akademie machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Möchtest Du in einem engagierten und herzlichen Team arbeiten und dabei unsere Gäste glücklich machen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Was macht uns aus?
• Erfahrung und Kompetenz: Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten setzen wir auf langjährige Erfahrung und Fachkompetenz, um individuelle Lösungen zu finden.
• Qualität und Vielfalt: Eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekannter Marken sowie moderne Hörsysteme und Zubehör für Menschen mit Hörverlust.
• Innovation und Technologie: Modernste Technologien und kontinuierliche Investitionen in die neuesten Trends und Techniken.
• Freundliche Arbeitsatmosphäre: Ein großartiges Team, in dem eine DU-Kultur gelebt wird und das Miteinander durch gegenseitige Unterstützung und Herzlichkeit geprägt ist.
• Berufliche Weiterentwicklung: Die ROTTLER Akademie inkl. Ausbildungszentrum bietet vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Werde Teil unseres Teams!
Suchst Du eine erfüllende Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche? Möchtest Du in einem engagierten und familiären Team arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Ausbildungsstart: Bei ROTTLER starten alle Azubis am 01. August jeden Jahres mit einem gemeinsamen und ereignisreichen Willkommenstag.
• Team: Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur. Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Weiterbildungen: In unserer unternehmenseigenen ROTTLER-Akademie inkl. unserem Ausbildungszentrum, bieten wir Dir regelmäßig Workshops und Schulungen an, und bereiten Dich auch optimal auf Deine Prüfungen vor und bauen Deine Kompetenzen immer weiter aus.
• Übernahme und Perspektiven: Wir bieten Dir großartige Übernahmemöglichkeiten und auch im Anschluss weitere Aufstiegsmöglichkeiten – wie z.B. Refraktionsschulungen oder den Besuch der Meisterschule.
• Moderner Arbeitsplatz: Mit der neuesten Hardware und Technologie bist Du bei uns immer auf dem aktuellen Stand. Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Weitere Benefits: Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Azubi-iPad, Klausuren-Prämie bei guten Noten, Gesundheitsprogramme, Firmenevents, Mitarbeitervergünstigungen, Prämiensystem und vieles mehr.
Deine Aufgaben
• Kundenbetreuung: Du wirst lernen, wie man Gäste professionell empfängt, ihre individuellen Bedürfnisse erfasst und eine umfassende Anamnese durchführt, um ihre Hörprobleme zu verstehen.
• Hörtests durchführen: Unter Anleitung wirst du Hörtests und audiometrische Untersuchungen durchführen, um den Grad der Hörminderung zu ermitteln.
• Anpassung von Hörgeräten: Du wirst lernen, wie man moderne Hörgeräte fachgerecht anpasst und individuell auf die Kundenbedürfnisse einstellt.
• Kundenberatung: Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse wirst Du unsere Gäste kompetent über verschiedene Hörgeräte-Modelle und -Optionen beraten.
• Reparaturen und Wartung: Du wirst lernen, wie man Hörgeräte repariert und regelmäßige Wartungsarbeiten durchführt.
• Kundenverwaltung: Du lernst, wie man Kundendaten ordnungsgemäß verwaltet und organisatorische Abläufe in unserem Geschäft unterstützt.
• Kaufmännische Abwicklung: Du wirst Einblicke in die kaufmännische Seite des Berufs gewinnen, wie die Abrechnung von Leistungen und die Zusammenarbeit mit Krankenkassen und HNO-Ärzten.
Dein Profil
• Du bringst einen erfolgreichen Schulabschluss mit.
• Deutsch, Mathematik, Biologie und Physik gehören zu Deinen liebsten Schulfächern.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Der Crew-Gedanke ist Dir wichtig.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Du bist kommunikationsstark.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
• Du hast ein freundliches und offenes Wesen.
• Du bist handwerklich geschickt.
Wenn Du neugierig auf die Welt der Augenoptik oder Hörakustik bist, gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem dynamischen Umfeld suchst, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Werde Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei ROTTLER! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Hinweis: In dieser Stellenbeschreibung wurde der Einfachheit halber die männliche Form verwendet, sie bezieht sich jedoch gleichermaßen auf alle Geschlechter.
Über uns Entscheide Dich für einen Arbeitsplatz, der Dich glücklich macht!
ROTTLER ist das familiengeführte Augenoptik- und Hörakustik-Unternehmen mit einer emotionalen Firmenphilosophie: „ROTTLER macht glücklich – Auch Dich!“Jetzt fragst Du Dich vielleicht, was ein Brillen- oder Hörgerätekauf mit Glück zu tun hat. Ganz einfach: Glückliche Kundinnen und Kunden fühlen sich wohl und kommen gerne wieder, zudem sind wir alle glücklicher, wenn uns unser Arbeitsalltag Spaß macht. ROTTLER hat es sich daher zum täglichen Ziel gesetzt, Mitarbeitende und Gäste nicht nur zufrieden, sondern glücklich zu machen.Das Unternehmen ROTTLER wurde 1946 im Sauerland gegründet und wird heute in der dritten Generation von Paul Rot
Mönchengladbach
Seit mehr als 15 Jahren sind wir als Hörgeräteakustiker / Hörakustiker aktiv. Unser Anliegen ist es unseren Kunden durch ausführliche persönliche Beratung und innovativen Service wieder zu mehr Lebensqualität zu verhelfen.
Zum 01. August 2025 oder nach Vereinbarung bieten wir technisch/handwerklich interessierten Bewerbern/Bewerberinnen, die dazu noch Freude am Kundenkontakt habe, Ausbildungsplätze zum/zur Hörakustiker/in (m/w/d) an.
DEINE AUFGABEN:
Hörakustiker/innen passen Hörsysteme an die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden an. Sie führen Hörtests durch, stellen Otoplastiken her und reparieren Hörhilfen. Sie arbeiten hauptsächlich in Betrieben des Hörakustiker-Handwerks sowie bei industriellen Herstellern von Hörgeräten.
DEIN PROFIL:
- mindestens Hauptschulabschluss Kl. 10
- Schulnoten: gut bis befriedigend
- technisches und handwerkliches Interesse setzen wir voraus
- Freude an der Arbeit mit Menschen sowie
- Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
Wie läuft die Ausbildung ab?
Die Ausbildung zum staatlich anerkannten Hörakustiker erfolgt im dualen System und dauert drei Jahre. Das bedeutet, du wirst zwei Lernorte besuchen. Zum einen deine Wahlniederlassung, zum anderen die Berufsschule. Deine Wahlniederlassung übermittelt dir die praxisorientierten Ausbildungsinhalte realitäts- und kundennah. Den schulischen Teil der Ausbildung erlernst du in der Landesberufsschule in Lübeck (www.lbs-hoerakustik.de).
Schulische Ausbildungsbereiche:
• Grundlagen Akustik
• Audiologie
• Akustik
• Anatomie des Innenohres
• Werkstoffkunde
• Rechtskunde
• Psychologie/ Kommunikation
• Geschäftsvorgänge
• Hörsystemanpassung
• Service & Instandhaltung
In der Niederlassung erfolgt die praktische Umsetzung des theoretischen Wissens.
Hierfür steht dir dein Ausbilder und ein junges Team stets zur Seite.
Betriebliche & praktische Ausbildungsbereiche:
• Hörtests zur Ermittlung des Hörvermögens (Audiometrie)
• Überprüfung des Verstehens von Sprache
• Betreuung & Beratung in allen Fragen rund ums Hören (u.a. Tinnitus, Gehörschutz, Hörtraining)
• Hörsystemanpassung
• Einsatz von modernster Messtechnik
• Abformungen des äußeren Gehörgangs
• Reparaturen von Hörsystemen
• Kundenbetreuung
• bedarfsgerechte Beratung
• Bedarfsanalyse
• Anpassung mit modernster Anpasstechnik nach „Aveo Auris“
• Abformung des äußeren Gehörgangs
• Beratung & Verkauf von Zusatzprodukten
• logistische und organisatorische Tätigkeiten
• Reparaturen und Service an Kundenhörsystemen
• Produktschulungen für z. B. Produktinnovationen aus der Akustikwelt
• Zusammenarbeit mit diversen Anlaufstellen (Ärzte, Krankenkassen, Fachverbände)
• Nachbetreuung von Kunden
• Zubehör u.v.m.
Interne Nachhilfe, Schulungen und Seminare
Wir helfen bei Verständnisschwierigkeiten zum Schulstoff. Deshalb bieten wir unseren Azubis in internen Ausbildungen eine Vertiefung des Lernstoffes aus allen Bereichen an. Die internen Schulungen und praktischen Übungen dienen der optimalen Prüfungsvorbereitung.
Zentrale Ausbildung
In der zentralen Ausbildung vertiefen wir alle prüfungsrelevanten Themen, wie zum Beispiel die Audiometrie, das so genannte Anpassgespräch und die Bearbeitung von Otoplastiken. Außerdem bereiten wir dich hier gezielt auf die Zwischen- und Abschlussprüfung vor.
Interessante Teams
Unsere Teams ermöglichen dir einen leichten Einstieg in die Berufswelt. Wir leben einen kollegialen, respektvollen und sehr freundschaftlichen Umgang und werden dich fordern, fördern und täglich aufs Neue inspirieren.
Deiner Zukunft mit uns steht nichts im Wege!
Da wir als wachsendes Unternehmen ständig auf der Suche nach Personal sind, hast du bei entsprechenden Leistungen und nötigem Engagement sehr gute Übernahmechancen, auch an weiteren Standorten.
Klingt spannend und ist genau das richtige für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Ein Schnuppertag vor Ort ist möglich.
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Wichtiger Hinweis von der Agentur für Arbeit für Jugendliche, die sich für das Angebot interessieren:
Möchtest du wissen, ob der Ausbildungsberuf der Richtige für dich ist oder hast du weitere Fragen zum Thema Ausbildung? Wir können dich bei der Suche nach einem Ausbildungs-& Praktikumsplatz unterstützen!
Melde dich gerne bei der Berufsberatung über [email protected]
Mönchengladbach
Hörgeräte Meyer - Hören in Farben!
Herzlich willkommen bei unserem inhabergeführten Meisterbetrieb für gutes Hören.
Unsere Hörwelt ist bunt. Ob Picknick mit der Familie, Konzertbesuch mit Freunden oder Sport nach Feierabend mit den Kollegen – gut hören und verstehen verbindet uns mit den schönen, farbenfrohen Seiten des Lebens. Wir kümmern uns um den Schutz und Erhalt des Gehörs und machen uns stark für eine individuelle, ganzheitliche Hörversorgung und das in jeder Preisklasse – für einen lebendigen Alltag in voller Klangfarbe.
Wir suchen zum 01.08.2025 eine/n Auszubildende/n zum/r Hörakustiker/in (w/m/d).
**IHRE AUFGABEN**
Hörakustiker/innen passen Hörsysteme an die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden an.
Sie führen Hörtests durch, stellen Otoplastiken her und reparieren Hörhilfen.
**IHR PROFIL**
Sie verfügen über eine gute Mittlere Reife. Studienabbrecher willkommen!
**WÜNSCHENSWERT:**
• Technisches Interesse
• Interesse an Menschen
• Freundlich und offen
• Einfühlungsvermögen
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen. Weitere Infos finden Sie [hier ](https://www.hoergeraetemeyer.de/)
Die Berufsschule hierzu befindet sich in Lübeck und der Unterricht wird blockweise durchgeführt.
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ROTTLER macht glücklich - Auch Dich! Werde Teil der ROTTLER-Crew und gestalte mit uns die Welt des Sehens und Hörens! Seit 1946 verbessern wir leidenschaftlich das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation bieten wir eine einzigartige Kombination aus Erfahrung, Qualität und modernster Technologie.Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten sind wir ein starkes Team, das individuellen Service großschreibt. Unsere freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie die vielfältigen Weiterbildungsangebote unserer ROTTLER Akademie machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Möchtest Du in einem engagierten und herzlichen Team arbeiten und dabei unsere Gäste glücklich machen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Was macht uns aus?
• Erfahrung und Kompetenz: Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten setzen wir auf langjährige Erfahrung und Fachkompetenz, um individuelle Lösungen zu finden.
• Qualität und Vielfalt: Eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekannter Marken sowie moderne Hörsysteme und Zubehör für Menschen mit Hörverlust.
• Innovation und Technologie: Modernste Technologien und kontinuierliche Investitionen in die neuesten Trends und Techniken.
• Freundliche Arbeitsatmosphäre: Ein großartiges Team, in dem eine DU-Kultur gelebt wird und das Miteinander durch gegenseitige Unterstützung und Herzlichkeit geprägt ist.
• Berufliche Weiterentwicklung: Die ROTTLER Akademie inkl. Ausbildungszentrum bietet vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Werde Teil unseres Teams!
Suchst Du eine erfüllende Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche? Möchtest Du in einem engagierten und familiären Team arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Ausbildungsstart: Bei ROTTLER starten alle Azubis am 01. August jeden Jahres mit einem gemeinsamen und ereignisreichen Willkommenstag.
• Team: Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur. Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Weiterbildungen: In unserer unternehmenseigenen ROTTLER-Akademie inkl. unserem Ausbildungszentrum, bieten wir Dir regelmäßig Workshops und Schulungen an, und bereiten Dich auch optimal auf Deine Prüfungen vor und bauen Deine Kompetenzen immer weiter aus.
• Übernahme und Perspektiven: Wir bieten Dir großartige Übernahmemöglichkeiten und auch im Anschluss weitere Aufstiegsmöglichkeiten – wie z.B. Refraktionsschulungen oder den Besuch der Meisterschule.
• Moderner Arbeitsplatz: Mit der neuesten Hardware und Technologie bist Du bei uns immer auf dem aktuellen Stand. Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Weitere Benefits: Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Azubi-iPad, Klausuren-Prämie bei guten Noten, Gesundheitsprogramme, Firmenevents, Mitarbeitervergünstigungen, Prämiensystem und vieles mehr.
Deine Aufgaben
• Kundenbetreuung: Du wirst lernen, wie man Gäste professionell empfängt, ihre individuellen Bedürfnisse erfasst und eine umfassende Anamnese durchführt, um ihre Hörprobleme zu verstehen.
• Hörtests durchführen: Unter Anleitung wirst du Hörtests und audiometrische Untersuchungen durchführen, um den Grad der Hörminderung zu ermitteln.
• Anpassung von Hörgeräten: Du wirst lernen, wie man moderne Hörgeräte fachgerecht anpasst und individuell auf die Kundenbedürfnisse einstellt.
• Kundenberatung: Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse wirst Du unsere Gäste kompetent über verschiedene Hörgeräte-Modelle und -Optionen beraten.
• Reparaturen und Wartung: Du wirst lernen, wie man Hörgeräte repariert und regelmäßige Wartungsarbeiten durchführt.
• Kundenverwaltung: Du lernst, wie man Kundendaten ordnungsgemäß verwaltet und organisatorische Abläufe in unserem Geschäft unterstützt.
• Kaufmännische Abwicklung: Du wirst Einblicke in die kaufmännische Seite des Berufs gewinnen, wie die Abrechnung von Leistungen und die Zusammenarbeit mit Krankenkassen und HNO-Ärzten.
Dein Profil
• Du bringst einen erfolgreichen Schulabschluss mit.
• Deutsch, Mathematik, Biologie und Physik gehören zu Deinen liebsten Schulfächern.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Der Crew-Gedanke ist Dir wichtig.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
• Du bist kommunikationsstark.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
• Du hast ein freundliches und offenes Wesen.
• Du bist handwerklich geschickt.
Wenn Du neugierig auf die Welt der Augenoptik oder Hörakustik bist, gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem dynamischen Umfeld suchst, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Werde Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei ROTTLER! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Hinweis: In dieser Stellenbeschreibung wurde der Einfachheit halber die männliche Form verwendet, sie bezieht sich jedoch gleichermaßen auf alle Geschlechter.
Über uns Entscheide Dich für einen Arbeitsplatz, der Dich glücklich macht!
ROTTLER ist das familiengeführte Augenoptik- und Hörakustik-Unternehmen mit einer emotionalen Firmenphilosophie: „ROTTLER macht glücklich – Auch Dich!“Jetzt fragst Du Dich vielleicht, was ein Brillen- oder Hörgerätekauf mit Glück zu tun hat. Ganz einfach: Glückliche Kundinnen und Kunden fühlen sich wohl und kommen gerne wieder, zudem sind wir alle glücklicher, wenn uns unser Arbeitsalltag Spaß macht. ROTTLER hat es sich daher zum täglichen Ziel gesetzt, Mitarbeitende und Gäste nicht nur zufrieden, sondern glücklich zu machen.Das Unternehmen ROTTLER wurde 1946 im Sauerland gegründet und wird heute in der dritten Generation von Paul Rot
Mönchengladbach
ROTTLER macht glücklich - Auch Dich!Herzlich willkommen bei ROTTLER Brillen und Hörgeräte. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation sind wir stolz darauf, unseren Gästen erstklassige Produkte und herausragenden Service in den Bereichen Sehen und Hören zu bieten. Seit 1946 setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste zu verbessern und ihnen zu einem besseren Lebensgefühl zu verhelfen. ROTTLER zeichnet sich durch langjährige Erfahrung, Fachkompetenz und Innovation aus. Mit unserem engagierten Team von über 850 Mitarbeitern und über 110 Standorten sind wir in der Lage, individuelle Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zugeschnitten sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und modernste Technologie. Wir führen eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen namhafter Marken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets die für sie perfekte Sehlösung finden. Darüber hinaus bieten wir eine umfangreiche Auswahl an Hörsystemen und Zubehör, um Menschen mit Hörverlust dabei zu unterstützen wieder aktiv am Leben teilzunehmen. Unser Unternehmen zeichnet sich durch eine freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre aus, in der Teamarbeit und der Austausch von Wissen und Erfahrungen gefördert werden. Wir bieten unseren Mitarbeitern durch die hauseigene ROTTLER Akademie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und investieren kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und Trends sind. Wenn du nach einer lohnenden Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche suchst und Teil eines engagierten Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören. DAS SUCHEN WIR:
Wir suchen einen Hörakustiker (m/w/d), der unsere Leidenschaft für die Hörakustik teilt und mit seiner Fachkompetenz unser Team bereichert. Mit Deinem Fachwissen und Deiner Fürsorge trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste ihre individuellen Hörbedürfnisse optimal erfüllt wissen und ein besseres Hörerlebnis genießen können. Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und professionelles Umfeld, in dem wir uns gemeinsam zum Ziel gesetzt haben, unsere Gäste mit ihrem neuen Hörsystem glücklich zu machen. Als Teil unseres engagierten Teams hast Du die Möglichkeit, in einem modernen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bei uns steht der Kundenwunsch stets im Mittelpunkt und wir setzen alles daran, um ihn optimal zu erfüllen. Wenn Du gerne Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur.
• Wir bieten Dir eine attraktive und vielseitige Position mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das seine Mitarbeitenden wertschätzt.
• In unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du von begeisterten und motivierten Kollegen umgeben bist.
• Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Bei uns kannst Du Eigenverantwortung übernehmen und Teamgeist erleben.
• Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• In unserer unternehmenseignen ROTTLER-Akademie investieren wir intensiv in Schulungen für alle unsere Mitarbeitenden.
• Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Gesundheitsprogramme, Mitarbeitervergünstigungen, Sondervergütungen, Dienstfahrrad-Leasing und vieles mehr
Deine Aufgaben
• Hörgeräte-Beratung und Anpassung: Mit Deinem fundierten Fachwissen berätst Du unsere Gäste individuell und einfühlsam zu den verschiedenen Hörgerätemodellen und ihren Funktionen. Du führst Hörtests durch, um das Hörvermögen unserer Gäste zu ermitteln, und passt die Hörgeräte präzise an die jeweiligen Bedürfnisse an, um bestmögliche Hörerlebnisse zu gewährleisten.
• Abdrucknahme: Du fertigst individuelle Ohrpassstücke (Otoplastiken) für unsere Gäste an, die eine optimale Passform und Tragekomfort der Hörgeräte sowie Gehörschutz gewährleisten.
• Bearbeiten von Otoplastiken: Du fertigst maßgeschneiderte Otoplastiken an und stellst sicher, dass sie exakt den Kundenohren entsprechen. Durch Deine Präzisionsarbeit gewährleistest Du eine ideale Akustikübertragung und trägst damit zu einer verbesserten Klangqualität bei.
• Kunden-Nachbetreuung: Unsere Gäste nach der Hörgeräteanpassung regelmäßig zu betreuen und gegebenenfalls notwendige Feinanpassungen vorzunehmen ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Du stehst in engem Kontakt mit unseren Gästen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Anpassungsbedarfe zeitnah zu erkennen.
• Reparatur- und Serviceleistungen: Du bist für Reparatur- und Serviceleistungen an Hörgeräten verantwortlich. Wenn unsere Gäste Probleme mit ihren Geräten haben, führst Du eine sorgfältige Fehlerdiagnose durch und behebst die Störungen.
• Reklamationsbearbeitung: Im Falle von Reklamationen kümmerst Du dich um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung. Du hörst unseren Gästen aufmerksam zu, analysierst die Situation und findest, ganz nach unserem Leitbild „ROTTLER macht glücklich“, eine zufriedenstellende Lösung, um das Vertrauen unserer Gäste zu erhalten.
• Terminplanung: Die effiziente Terminplanung fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Du koordinierst die Termine mit unseren Gästen, um reibungslose Abläufe in der Hörakustikabteilung sicherzustellen und den Gästen eine angenehme Wartezeit zu ermöglichen.
• Bestellungen / Warenwirtschaft: Du verwaltest die Warenwirtschaft und kümmerst Dich um die Bestellungen von Hörgeräten sowie sämtlichen Zubehör.
• Kassenabschlüsse : Du führst die kaufmännischen Abwicklungen mit Kr
Mönchengladbach
ROTTLER macht glücklich - Auch Dich!Herzlich willkommen bei ROTTLER Brillen und Hörgeräte. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation sind wir stolz darauf, unseren Gästen erstklassige Produkte und herausragenden Service in den Bereichen Sehen und Hören zu bieten. Seit 1946 setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste zu verbessern und ihnen zu einem besseren Lebensgefühl zu verhelfen. ROTTLER zeichnet sich durch langjährige Erfahrung, Fachkompetenz und Innovation aus. Mit unserem engagierten Team von über 850 Mitarbeitern und über 110 Standorten sind wir in der Lage, individuelle Lösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zugeschnitten sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und modernste Technologie. Wir führen eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen namhafter Marken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets die für sie perfekte Sehlösung finden. Darüber hinaus bieten wir eine umfangreiche Auswahl an Hörsystemen und Zubehör, um Menschen mit Hörverlust dabei zu unterstützen wieder aktiv am Leben teilzunehmen. Unser Unternehmen zeichnet sich durch eine freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre aus, in der Teamarbeit und der Austausch von Wissen und Erfahrungen gefördert werden. Wir bieten unseren Mitarbeitern durch die hauseigene ROTTLER Akademie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und investieren kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und Trends sind. Wenn du nach einer lohnenden Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche suchst und Teil eines engagierten Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören. DAS SUCHEN WIR: Wir suchen einen Hörakustiker (m/w/d), der unsere Leidenschaft für die Hörakustik teilt und mit seiner Fachkompetenz unser Team bereichert. Mit Deinem Fachwissen und Deiner Fürsorge trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste ihre individuellen Hörbedürfnisse optimal erfüllt wissen und ein besseres Hörerlebnis genießen können. Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und professionelles Umfeld, in dem wir uns gemeinsam zum Ziel gesetzt haben, unsere Gäste mit ihrem neuen Hörsystem glücklich zu machen. Als Teil unseres engagierten Teams hast Du die Möglichkeit, in einem modernen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bei uns steht der Kundenwunsch stets im Mittelpunkt und wir setzen alles daran, um ihn optimal zu erfüllen. Wenn Du gerne Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Bei ROTTLER erwartet Dich
• Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur.
• Wir bieten Dir eine attraktive und vielseitige Position mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das seine Mitarbeitenden wertschätzt.
• In unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du von begeisterten und motivierten Kollegen umgeben bist.
• Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Bei uns kannst Du Eigenverantwortung übernehmen und Teamgeist erleben.
• Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• In unserer unternehmenseignen ROTTLER-Akademie investieren wir intensiv in Schulungen für alle unsere Mitarbeitenden.
• Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Gesundheitsprogramme, Mitarbeitervergünstigungen, Sondervergütungen, Dienstfahrrad-Leasing, 6-Wochen Urlaub und vieles mehr
Deine Aufgaben
• Hörgeräte-Beratung und Anpassung: Mit Deinem fundierten Fachwissen berätst Du unsere Gäste individuell und einfühlsam zu den verschiedenen Hörgerätemodellen und ihren Funktionen. Du führst Hörtests durch, um das Hörvermögen unserer Gäste zu ermitteln, und passt die Hörgeräte präzise an die jeweiligen Bedürfnisse an, um bestmögliche Hörerlebnisse zu gewährleisten.
• Abdrucknahme: Du fertigst individuelle Ohrpassstücke (Otoplastiken) für unsere Gäste an, die eine optimale Passform und Tragekomfort der Hörgeräte sowie Gehörschutz gewährleisten.
• Bearbeiten von Otoplastiken: Du fertigst maßgeschneiderte Otoplastiken an und stellst sicher, dass sie exakt den Kundenohren entsprechen. Durch Deine Präzisionsarbeit gewährleistest Du eine ideale Akustikübertragung und trägst damit zu einer verbesserten Klangqualität bei.
• Kunden-Nachbetreuung: Unsere Gäste nach der Hörgeräteanpassung regelmäßig zu betreuen und gegebenenfalls notwendige Feinanpassungen vorzunehmen ist für Dich eine Selbstverständlichkeit. Du stehst in engem Kontakt mit unseren Gästen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Anpassungsbedarfe zeitnah zu erkennen.
• Reparatur- und Serviceleistungen: Du bist für Reparatur- und Serviceleistungen an Hörgeräten verantwortlich. Wenn unsere Gäste Probleme mit ihren Geräten haben, führst Du eine sorgfältige Fehlerdiagnose durch und behebst die Störungen.
• Reklamationsbearbeitung: Im Falle von Reklamationen kümmerst Du dich um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung. Du hörst unseren Gästen aufmerksam zu, analysierst die Situation und findest, ganz nach unserem Leitbild „ROTTLER macht glücklich“, eine zufriedenstellende Lösung, um das Vertrauen unserer Gäste zu erhalten.
• Terminplanung: Die effiziente Terminplanung fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet. Du koordinierst die Termine mit unseren Gästen, um reibungslose Abläufe in der Hörakustikabteilung sicherzustellen und den Gästen eine angenehme Wartezeit zu ermöglichen.
• Bestellungen / Warenwirtschaft: Du verwaltest die Warenwirtschaft und kümmerst Dich um die Bestellungen von Hörgeräten sowie sämtlichen Zubehör.
• Kassenabschlüsse : Du führst die kaufmännischen Ab