Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

ARBEIT
Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) in Hannover

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) in Hannover, Deutschland

Stellenangebot als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing in Hannover , Lower Saxony, Deutschland

Stellenbeschreibung

 
Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) als Fachkraft für Qualitätsmanagement in der telefonischen Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

- Entwicklung und Durchführung von Einarbeitungsprogrammen zur Vermittlung fachlicher Grundlagen für die Tätigkeit im Servicecenter und zur Verbesserung der Kommunikation
- Ansprechpartner für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeiter
- Durchführung bedarfsgerechter Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Befähigung der Mitarbeiter zur Erreichung ihrer qualitativen und quantitativen Ziele
- Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Qualitätsmessung
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen mittels eLearning Autorentool (Avendoo)
- Mitarbeit an abteilungsrelevanten Projekten
- Kommunikative, systemische und prozessuale Bewertung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeiter (Coaching) nach internen Vorgaben

Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines Servicecenters gesammelt.  Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Kundenberatung genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus bringen Sie folgendes mit:

- Erfahrung in Personalentwicklung und Mediendidaktik
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kenntnisse in Callcenter-typischen Gesprächsstandards
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine hohe Affinität für Kennzahlen und Prozesse
- Hohe soziale Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung mit eLearning Autorentools sind von Vorteil

Über den Job
Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf <a href="http://www.jobanker.de" target="_blank" rel="nofollow">www.jobanker.de</a>

Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Betreuung auf Augenhöhe.

…und das Wichtigste, dass wir gut zusammenpassen

Probieren geht über studieren, komm zu uns. Gern laden wir Dich auf ein Getränk Deiner Wahl ein.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Andreas Harder

JobAnker GmbH

Vahrenwalder Str. 269A

30179 Hannover 

0511/99987570

<a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>

Abteilung(en): Office
Tarifvertrag: BAP/DGB
Europa.eu

Europa.eu

Anfangsdatum

2024-12-02

JobAnker GmbH

Herr Andreas Harder

Vahrenwalder Straße 269A

30179

JobAnker GmbH, Vahrenwalder Straße 269A, 30179 Hannover, Deutschland, Niedersachsen

jobanker.de"

JobAnker GmbH
Veröffentlicht:
2024-12-04
UID | BB-6750394ded3c6-6750394ded3c7
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Bewerbungsdetails

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Vollzeit

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2026)

Hannover

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2026)
Beginn: 01.09.2026
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Neustadt am Rübenberge

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln



Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.242,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.358,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.468,00 € pro Monat


+ 90 € monatlich für Deine privaten Handy- und Internetverträge
+ Zuschüsse zu Fahrtkosten, Lehrmitteln und Verpflegung

*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenHybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro und aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Vodafone GmbH

Vodafone GmbH Logo
2025-10-01
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Hannover


Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Standort: Hannover
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Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) als Fachkraft für Qualitätsmanagement in der telefonischen Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

- Entwicklung und Durchführung von Einarbeitungsprogrammen zur Vermittlung fachlicher Grundlagen für die Tätigkeit im Servicecenter und zur Verbesserung der Kommunikation
- Ansprechpartner für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeiter
- Durchführung bedarfsgerechter Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Befähigung der Mitarbeiter zur Erreichung ihrer qualitativen und quantitativen Ziele
- Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Qualitätsmessung
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen mittels eLearning Autorentool (Avendoo)
- Mitarbeit an abteilungsrelevanten Projekten
- Kommunikative, systemische und prozessuale Bewertung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeiter (Coaching) nach internen Vorgaben

Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines Servicecenters gesammelt.  Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Kundenberatung genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus bringen Sie folgendes mit:

- Erfahrung in Personalentwicklung und Mediendidaktik
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kenntnisse in Callcenter-typischen Gesprächsstandards
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine hohe Affinität für Kennzahlen und Prozesse
- Hohe soziale Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung mit eLearning Autorentools sind von Vorteil

Über den Job
Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

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Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

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Andreas Harder

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30179 Hannover

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[email protected]

Abteilung(en): Office
Tarifvertrag: BAP/DGB

JobAnker GmbH

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2025-05-05
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Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Hannover


Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Standort: Hannover
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Deine Aufgaben

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- Ansprechpartner für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeiter
- Durchführung bedarfsgerechter Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Befähigung der Mitarbeiter zur Erreichung ihrer qualitativen und quantitativen Ziele
- Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Qualitätsmessung
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen mittels eLearning Autorentool (Avendoo)
- Mitarbeit an abteilungsrelevanten Projekten
- Kommunikative, systemische und prozessuale Bewertung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeiter (Coaching) nach internen Vorgaben

Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines Servicecenters gesammelt.  Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Kundenberatung genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus bringen Sie folgendes mit:

- Erfahrung in Personalentwicklung und Mediendidaktik
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kenntnisse in Callcenter-typischen Gesprächsstandards
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine hohe Affinität für Kennzahlen und Prozesse
- Hohe soziale Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung mit eLearning Autorentools sind von Vorteil

Über den Job
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Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Betreuung auf Augenhöhe.

…und das Wichtigste, dass wir gut zusammenpassen

Probieren geht über studieren, komm zu uns. Gern laden wir Dich auf ein Getränk Deiner Wahl ein.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Andreas Harder

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Vahrenwalder Str. 269A

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JobAnker GmbH

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2025-05-05
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Sachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Hannover


Für einen Auftraggeber in Hemmingen suchen wir langfristig:

Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Aufgaben

- Telefonische Auftragsannahme und -bearbeitung
- Terminierung und Koordination von Aufträgen
- Datenpflege in internen Systemen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Kommunikation mit Kunden

Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Fließende Deutschkenntniss in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Office-Software

Wir bieten

Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kontakt

Sarah Lehmann
Vertriebs-/Personaldisposition

Personalhaus Bielefeld GmbH Co. KG

Berliner Allee 14
30175 Hannover

Tel: 0511-228866-26
Fax: 0511-228866-20
[email protected] (https://mailto:[email protected])
https://www.personalhaus-expert.de (https://www.personalhaus-expert.de/)


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Computer, Datenverarbeitungsprodukte, Telefondienst
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Expert

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Expert
2025-04-16
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)

Hannover

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Hannover

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Vodafone GmbH

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2025-01-29
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Vollzeit

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)

Hannover

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Hannover

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!

Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

* Vodafone SpiritSneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

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2024-12-30
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Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Hannover


Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) als Fachkraft für Qualitätsmanagement in der telefonischen Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

- Entwicklung und Durchführung von Einarbeitungsprogrammen zur Vermittlung fachlicher Grundlagen für die Tätigkeit im Servicecenter und zur Verbesserung der Kommunikation
- Ansprechpartner für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeiter
- Durchführung bedarfsgerechter Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Befähigung der Mitarbeiter zur Erreichung ihrer qualitativen und quantitativen Ziele
- Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Qualitätsmessung
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen mittels eLearning Autorentool (Avendoo)
- Mitarbeit an abteilungsrelevanten Projekten
- Kommunikative, systemische und prozessuale Bewertung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeiter (Coaching) nach internen Vorgaben

Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines Servicecenters gesammelt.  Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Kundenberatung genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus bringen Sie folgendes mit:

- Erfahrung in Personalentwicklung und Mediendidaktik
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kenntnisse in Callcenter-typischen Gesprächsstandards
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine hohe Affinität für Kennzahlen und Prozesse
- Hohe soziale Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung mit eLearning Autorentools sind von Vorteil

Über den Job
Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Betreuung auf Augenhöhe.

…und das Wichtigste, dass wir gut zusammenpassen

Probieren geht über studieren, komm zu uns. Gern laden wir Dich auf ein Getränk Deiner Wahl ein.

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Abteilung(en): Office
Tarifvertrag: BAP/DGB

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2024-12-04
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Kaufmann/-frau - Dialogmarketing

Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)

Hannover

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Hannover (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 3 Jahre
Berufsschule: Hannover

Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Was Dich erwartet:
* Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder über unsere Social Media Plattformen sorgst Du für einen großartigen Service
* Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
* Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
* Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
* 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
* Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
* Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln




Was Dich auszeichnet:
* Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
* Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)


Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden:
* Wer bist Du?
* Wofür bewirbst Du Dich?
* Was macht Dich aus und was tust Du gerne?

Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.

Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Eignungstest -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!


Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Das hast Du Dir verdient:
* Ausbildungsjahr 1.102,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.218,00 € pro Monat
* Ausbildungsjahr 1.328,00 € pro Monat


+ Freibetrag für deine privaten Handy- und Internetverträge
*Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing der Vodafone GmbH.


Deine weiteren Vorteile bei uns:
* Flexibles ArbeitenArbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.

* Laptop & Homeoffice-AusstattungDu bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.

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