Callcenteragent/in

Vorgesehen ist eine betriebsinterne Weiterentwicklung in Richtung Sachbearbeitung.


Dein Aufgabengebiet:

* Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
* Beratung und Erteilung von Auskünften zu angebotenen Produkten und Dienstleistungen
* Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
* Datenpflege im System


Deine Qualifikationen

* Motivation vorhanden, dienstleistungsaffin, Erfahrung im Energiebereich von Vorteil
* fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kund_innen
* Bereitschaft zu Arbeitszeiten in Form eines "Schichtrades" montags bis freitags zwischen 7:00 und 19:00 Uhr im Schichtbetrieb


Deine Persönlichkeit

* Engagement
* Affinität zur Dienstleistung
* hohe Kommunikationsfähigkeit


Wir bieten Dir:

* eine gute Einschulung "on the job" (Bereitschaft zur Einschulung in Linz)
* laufende Weiterschulung
* einen Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven!

* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
* Arbeitsplatz: Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Entlohnung: ein Monatsbruttogehalt von € 2.150,- (40 Std./Woche)


Sofern wir Sie angesprochen haben, erbitten wir Ihre Bewerbung ausdrücklich per E-Mail!
*) Lebenslauf mit Kontaktdaten + Foto
*) vorhandene Zeugnisse

Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der Rufnummer +43 676 752 01 87
Angelika Mader: [email protected]


Eine persönliche Vorsprache ist erst nach einer erfolgten Bewerbung per E-Mail möglich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, danach werden Sie alsbald beim Unternehmen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!

Hinweis: Bewerbungen ohne entsprechende Qualifikationen oder die geforderten Programmkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.

* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
* Arbeitsort: Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Entlohnung: Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 1.930,00 (40 Std./Woche) zzgl. einer Prämie sowie die
Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.


Ihr Aufgabengebiet:

* Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
* Beratung und Erteilung von Auskünften zu div. angebotenen Produkten und Dienstleistungen
* Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
* Datenpflege im System


Ihre Qualifikationen:

* solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kund_innen
* Erste einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center von Vorteil
* Bereitschaft zu Arbeitszeiten in Form eines "Schichtrades" werktags zwischen 7:00 und 20:00 Uhr sowie
2x im Monat Samstagsdienst (bis 18:00 Uhr)
* Freude am Telefonieren, hohe Kommunikationsfähigkeit und Engagement


So bewirbst Du dich richtig bei uns...

Lebenslauf inkl. Foto (ist unbedingt erforderlich)
* Deine Aufgaben waren
* Deine Fertigkeiten
* Deine Kenntnisse


Kontaktdaten:
Maksymilian BIELECKI
Email: [email protected]


Studirach GmbH
Personalservice
Vivenotgasse 53/2 3.Stock
A -1120 Wien

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!

*** Wir freuen uns auch über Bewerbungen von motivierten Quereinsteiger_innen ***

Dein Aufgabenbereich:
* Vereinbarung von Terminen für unsere Kunden/Vertriebsteam
* Die genaue Verwaltung der Kundendaten im CRM-System
* Das Verfassen von professionellen Dokumentaren und Kundenreports
* Aktive Gespräche am Telefon mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke führen
Terminkoordination

Unser Angebot an Dich:
* Spannende und vielseitige Tätigkeit in einer proaktiven, offenen und internationalen Unternehmenskultur
* Ein Einstiegsgehalt von mindestens EUR 1.500 brutto monatlich (30h Basis) plus Überzahlung bei guter Performance
* Eine wachsende, zukunftsträchtige Branche, flache Hierarchien und ein kreatives ambitioniertes Team
* Flexible Arbeitszeiten (bedarfsorientiert) und flexibles Beschäftigungsausmaß
* 4 Tage Woche / Möglichkeit auf teilweise Home Office
* Attraktive Benefits (Provision, Prämien, Obst, Kaffee, Gutscheine,...)
* Ein krisensicherer Job, fundierte Einschulung, Karrierechance auch als Quereinsteiger_innen
* Schönes Innenstadt-Büro mit leichter Erreichbarkeit mit den Öffis (U1, U4, U2)
* Möglichkeit eine 6. Urlaubswoche einzuarbeiten
* Betriebsausflüge und Teamevents
* Intensive und praxisorientierte Schulungen (für die weitere Sales Karriere)
* Langfristige Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Teamgeist

Dein Profil:
* Fundierte Deutschkenntnisse
* Vertriebserfahrung
* Ein selbständiges zielorientiertes Arbeiten mit viel Eigeninitiative und Ausdauer
* Selbstsicheres Auftreten
* Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
* Kundenorientierung liegt Dir im Blut


Gute Mitarbeiter_innen sind uns wichtig. Genauso wie Chancengleichheit und Vielfalt!
Be part of Colligo - Join our team

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wenn Du eine spannende, herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten und dynamischen Team suchst, sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an Frau Isidora Reiner an [email protected]

Colligo GmbH
Bösendorferstraße 4/24
1010 Wien
www.colligo.at

Unsere Mitarbeiter_innen stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche für alle eingehenden Notrufe und Hotlines bereit. Zusätzlich kommen Anfragen von Mitarbeiter_Innen, Kund_innen, Interessent_innen usw...
Daher suchen wir kommunikative und stressresistente Verstärkung für unser bestehendes Team.

Wir freuen uns auch auf Bewerbungen aus dem Kreis der begünstigt behinderten Personen.

zu den Aufgaben zählen:

* telefonische Bearbeitung eingehender Alarme mit gleichzeitiger Mitschrift
* Koordination von Mitarbeiter_innen bei Ausfällen bei Abwesenheit der Personaldisposition
* Beantwortung und Weiterleitung von eingehenden Mails
* Beantwortung und Weiterleitung eingehender Anrufe von Hotlines
* Objektschlüsselverwaltung
* Organisatorische Tätigkeiten
* Liftnotrufbeantwortung und Sicherstellung der Befreiung
* enge Zusammenarbeit mit dem Revierstreifendienst / Alarmfahrer
* Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen, sowie Bearbeitung der Anfragen
* u.v.m.

erwartet wird:

* Der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
* fundierte Rechtschreibkenntnisse
* fundierte EDV Kenntnisse
* höfliche Umgangsformen
* Teamfähigkeit
* Merkfähigkeit
* Ausgeprägter Servicegedanke gegenüber Kunden
* lösungsorientiertes Arbeiten
* Stressresistenz, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Ausgesprochen wichtig ist die Bereitschaft an Tagen, in der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen arbeiten zu wollen / können. Die Notrufzentrale ist an 365 Tagen - 24 Stunden lang erreichbar!

Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß KV Bewachung, Verwendungsgruppe B.

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Das AMS wurde vom Unternehmen mit einer schriftlichen "VORAUSWAHL" beauftragt!

Wir freuen uns auf Ihre ausführliche, aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben
*** und Angabe der Auftragsnummer 16357971 im Betreff ***

ausschließlich per Email an: [email protected] !

*** ACHTUNG! BEWERBUNGEN OHNE ANGABE DER AUFTRAGSNUMMER KÖNNEN NICHT ZUGEORDNET UND BEARBEITET WERDEN! ***

Ihre Unterlagen werden ggf. an das Unternehmen weitergeleitet.

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(Vollzeit, 38,5 Stunden wöchentlich)

Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein. Motivations- und Kommunikationsvermögen setzen wir ebenso voraus wie den sicheren Umgang mit MS Office und Internet.

Wenn Sie Einfühlungsvermögen besitzen, zuverlässig sind und
auch noch eine hohe zeitliche Flexibilität mitbringen, bewerben
Sie sich.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte an u. g. Adresse.
AV Service GmbH
z.Hd. Frau Eva Mayer
1190 Wien, Muthgasse 27
[email protected]

* Arbeitszeit: Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung
ab 30 Wochenstunden innerhalb der Rahmenarbeitszeit
* Arbeitsort: Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Gehalt: Ein Brutto Monats Gehalt von mind. €1930.- zuzüglich Prämien (mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.)


Deine Aufgaben:

* Beantwortung von Kund_innenanfragen
* Verwaltung und Adaptierung von Datensätzen
* Administrative Tätigkeiten im Rahmen der telefonischen Kund_innenbetreuung
* E-Mail-Verwaltung
* Hilfestellung bei Online-Aktivitaten
* Eventuelle Terminkoordination
* Kein Verkauf (Inbound)


Deine Qualifikation:

* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Praxis in der Telefonie
* Du gehst verantwortungsbewusst mit den Kund_innen und deren Daten um
* Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift
* Du hast fließende Englischkenntnisse
* Du hast solide EDV-Kenntnisse
* Du bist Schulungsaffin
* Du hast die Bereitschaft Wochenende und Nachtdiensten zu arbeiten


Wir bieten:

* Kostenlose Einschulung und Weiterbildung
* Übernahme moglich
* Öffentlich sehr gute Erreichbarkeit
* Nettes Team
* Kaffee und Getränke Gratis
* Einschulung wird geboten


BEWERBUNG:
*** Bitte bei ihrer Bewerbung zwecks Zuordnung unbedingt die Auftragsnummer 16471242 angeben! ***

Die Bewerbung findet im Rahmen einer schriftlichen Vorauswahl durch das Arbeitsmarktservice (AMS) statt. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse) an Frau Mag. Marion Guger vorzugsweise per Email, mit dem Betreff "16471242" an
[email protected]

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!

Geboten wird Ihnen nicht nur eine langfristige Fixanstellung in einem beständigen Unternehmen, sondern auch die Möglichkeit laufend an Schulungen und Weiterbildungen teilzunehmen, Weiterentwicklung- sowie Aufstiegschancen, div. Vergünstigungen, Diensthandy und Mitarbeiter-Rabatte.


Deine Aufgaben:

Sie kontaktieren telefonisch ausgewählte Unternehmen in ganz Österreich und wecken den Bedarf an mobilen & Festnetz Kommunikationslösungen von A1 Telekom Austria AG
Sie gehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und finden die jeweils optimale Lösung für den Kommunikationsbereich unserer Kunden
Sie erkennen schnell und sicher, was Kunden wollen und welche Bedürfnisse jeder einzelne hat
Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote und sorgen für eine optimale Nachbearbeitung
Sie handeln absatz- und umsatzorientiert
Sie setzen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
Sie kennen alle A1 Telekom Austria Produkte und Services und können diese am Telefon verkaufen und perfekt Auskunft drüber geben
Sie handeln proaktiv bei Prozess- und Systemverbesserungen


Deine Talente:

Erfahrung im Verkauf
Erfahrung im telefonischen Verkauf von Vorteil
Freude am telefonischen Verkauf
Spaß an Leistung und Erfolg
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Redegewandtheit und Abschlussstärke
Proaktivität und Lösungsorientierung
Erfahrung im Umgang mit den A1TA Systemen von Vorteil
Gute EDV Kenntnisse


Wir bieten dir:

Zugang zum Vorteilsportal "Corporate Benefits" für Mitarbeiterbenefits
Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen
Angenehmes Betriebsklima
Home Office Modelle mit Team Tage im Office
Weiterbildung
Diensthandy

Zusatzinformation zur Entlohnung:

Nach den ersten 3 Monaten: Bonusakonto einer Erfolgsprämie
Restbonus im 1. Quartal des Folgejahres - je nach Zielerreichung
Je nach Qualifikation, Berufserfahrung und Ausbildung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.

Dieser Job ist interessant? Dann bring deine Talente ins Spiel und starte in deine berufliche Zukunft! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und Zeugnissen.

Büroring fördert Chancengleichheit und Diversität!


BEWERBUNG: nur Online unter https://bueroring.at/suche-job/apply/?jobid=11074


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und Zeugnissen.

Zuständige Niederlassung:

Wien Angestellte
Alserbachstrasse 5
1090 Wien

Ihre Ansprechperson:

Martina Schädel

+43 50 148

Wien - Vollzeit

Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.


Das Securitas Operation Center ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden durchgehend besetzt und bearbeitet und koordiniert:

420.000+ eingehende Telefongespräche pro Jahr
300.000+ Notruf- und Störmeldungen pro Jahr
30.000+ Echtalarme (Einbruch, Überfall, Feuer) pro Jahr
14.000+ Interventionseinsätze


Stellenbeschreibung
* Nach einer fundierten Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg_innen, vielfältige und abwechslungsreiche Agenden
* Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
* Sie leiten in einem Notfall weitere Maßnahmen ein (Kontakt zu Polizei und Rettungsdiensten)
* Sie beantworten telefonische und schriftliche Kund_innenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg_innen
* Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kund_innen, beispielsweise von Tankstellen, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend im Interesse des/der Kund_in
* Weiters übernehmen Sie die Dokumentation der Anfragen und der eingeleiteten Maßnahmen



Dienstzeiten: Pro Monat 16-17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag, inkl. Feiertag)
Wechseldienst zwischen 06:00 Uhr und 18:00 Uhr oder zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.


Qualifikationen
* Volljährigkeit (mind. 18 Jahre)
* einwandfreier Leumund (keine Vorstrafen)
* der Aufgabe entsprechende fundierte Deutschkenntisse in Wort und Schrift (min B1-Niveau)
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Schulniveau)
* sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office Anwendungen) und flinke Finger auf der Tastatur
* gepflegtes und freundliches Auftreten
* Zuverlässigkeit und Teamorientierung
* Fähigkeit zum Multitasking
* Flexibilität sowie Bereitschaft für Tag-, Nacht- und Wochenenddienste


Zusätzliche Informationen

Unser Angebot
* umfassende Einschulung von 2 Monaten, die Sie gut auf Ihren Job vorbereitet
* spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* hochmodernes Operation Center mit guter Erreichbarkeit in 1030 Wien (Nähe U3 Station Erdberg)
* zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
* diverse Benefits und Prämien (ab dem zweiten Jahr Betriebszugehörigkeit)
* Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen


Bezahlung
Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß KV Bewachung, Verwendungsgruppe B. Der Lohn beträgt bei 40 Wochenstunden monatlich Ø € 2.463,- brutto inkl. Überzahlung.
Auf Grund einer deutlichen Überzahlung verdienen Sie bei 17 Tagen Dienst pro Monat € 2.900 brutto.


Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf und Foto:

https://jobs.smartrecruiters.com/oneclick-ui/company/Securitas/publication/6083fdec-bb76-4603-85aa-691a98a6a54f?dcr_ci=Securitas&sid=c540383f-18f3-4444-a4aa-56f99104c053



Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.