Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Kein Verkauf oder Vertrieb

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagment GmbH

Jenny Truschinski

T: 0201-892197-0
Rolandstr. 5-9
45128 Essen

[email protected]

Warum nach einem Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht In Berlin und NRW zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach:

Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für den Inbound-Vertrieb von Bestandskunden im KMU-Bereich bei Deutschlands größtem Telekommunikationsanbieter.

Neben einer kostenfreien Fitness-Mitgliedschaft erwartet Sie ein durchschnittliches Einkommen von 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche.

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere Unternehmen in Ihrer Region - bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung auf dem Weg zum neuen Job sein. Unser Service ist 100% kostenlos und wir vermitteln keine Zeitarbeit!

Das bieten wir Ihnen:

- Attraktive Vergütung: Ø 3.069,00 € pro Monat (ab 2.436,00 € Fixgehalt + unbegrenzte Provision)
- Internationales Team: Arbeiten Sie mit Kollegen aus über 30 verschiedenen Nationen zusammen
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr, 5-Tage-Woche
- Start-up Mentalität: Flache Hierarchien, lockere Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Intensive Schulungen: Dank unserer internen Akademie und regelmäßigen Schulungen sind Sie immer auf dem neuesten Stand
- Karrieremöglichkeiten: Fachansprechpartner und Teamleiter werden bevorzugt aus den eigenen Reihen gefördert
- Zuschläge und Extras: Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit, kostenloses Konto, Zuschüsse zum Jobticket
- Gesundheitsvorsorge: Private Zusatzversicherung, Zahnzusatzversicherung und ein interner Arzt stehen Ihnen zur Verfügung
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschüsse zur Fahrkarte, Geschenke zu besonderen Anlässen sowie Rabatte bei über 600 Partnern

Ihre Aufgaben:

- Aktiver Verkauf von DSL-, Mobilfunk- und Festnetzprodukten im Inbound an Bestandskunden eines führenden deutschen Telekommunikationsanbieters
- Pflege von CRM-Daten
- Nachbereitung der geführten Kundentelefonate

Sie passen perfekt ins Team, wenn…

- Sie selbstbewusst auftreten
- Professionalität für Sie selbstverständlich ist
- Sie Spaß am Vertrieb und an der Arbeit mit Kunden haben
- Sie motiviert sind, durch Provisionen Ihr Einkommen zu steigern
- Sie gerne in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit netten Kollegen arbeiten
- Sie Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift beherrschen

Neugierig geworden?

Bewerben Sie sich direkt über den Button oder senden Sie uns eine Nachricht via WhatsApp an 0176 3578 3532. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist

Warum nach einem Job suchen, wenn Sie gefunden werden können?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin und Nordrhein-Westfalen:

Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit Cross- und Upselling für eine internationale Modemarke.

Verdienst: Neben einer kostenlosen Fitnessmitgliedschaft wartet ein Gehalt von Ø 3.119,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche auf Sie.

Neben diesem Partner haben wir viele weitere Jobmöglichkeiten in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie sich von uns kostenlos bei der Jobsuche unterstützen. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit!

Ihre Vorteile:

- Attraktives Gehalt: Ø 3.119,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)
- Internationales Team: Arbeiten Sie mit Kollegen aus über 30 Nationen zusammen
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Start-up Atmosphäre: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Kommunikationswege
- Intensive Schulungen: Dank intensiver Schulungen und einer internen Akademie bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand
- Karrieremöglichkeiten: Fachansprechpartner und Teamleiter werden bevorzugt aus den eigenen Reihen befördert
- Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschüsse zum Jobticket
- Gesundheitsvorteile: Private Krankenzusatzversicherung, Zahnzusatzversicherung und Zugang zu einem internen Arzt
- Goodies: Betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Geschenke zu besonderen Anlässen und Rabatte bei über 600 Partnern

Ihre Aufgaben:

- Kundenservice zu Themen wie Retouren, neue Angebote, Rechnungen etc.
- Nach Klärung der Anliegen: Cross- und Upselling relevanter Produkte
- Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Nachbereitung der Telefonate

Ihr Profil:

- Sie sind selbstbewusst und treten professionell auf
- Sie haben Spaß am Vertrieb und sind motiviert, Provisionen zu verdienen
- Ihnen ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein freundliches Team wichtig
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift

Bewerben Sie sich jetzt über den Button oder schreiben Sie uns auf WhatsApp unter 0176 3578 3532. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist

Warum nach einem Job suchen, wenn Sie gefunden werden können?
Unser Partner sucht in Nordrhein-Westfalen und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound B2B Bestandskundenvertrieb im Bereich Glasfaser für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.

Verdienst: Neben einer kostenlosen Fitnessmitgliedschaft wartet ein Gehalt von Ø 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche auf Sie.

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere Jobangebote in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie sich von uns kostenfrei bei der Jobsuche unterstützen. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit!

Ihre Vorteile:

- Attraktives Gehalt: Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)
- Internationales Team: Arbeiten Sie in einem Team mit Kollegen aus über 30 verschiedenen Nationen
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Start-up Atmosphäre: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Kommunikationswege
- Intensive Schulungen: Dank intensiver Schulungen und einer internen Akademie bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand
- Karrieremöglichkeiten: Fachansprechpartner und Teamleiter werden bevorzugt aus den eigenen Reihen befördert
- Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschüsse zum Jobticket
- Gesundheitsvorteile: Private Krankenzusatzversicherung, Zahnzusatzversicherung und Zugang zu einem internen Arzt
- Goodies: Betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Geschenke zu besonderen Anlässen und Rabatte bei über 600 Partnern

Ihre Aufgaben:

- Aktiver Verkauf von Glasfaserprodukten im Inbound an Bestandskunden
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Nachbereitung der geführten Kundengespräche

Ihr Profil:

- Sie sind selbstbewusst und treten professionell auf
- Sie haben Spaß am Vertrieb und sind motiviert, Provisionen zu verdienen
- Ihnen ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein freundliches Team wichtig
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift

Bewerben Sie sich jetzt über den Button oder schreiben Sie uns auf WhatsApp unter 0176 3578 3532. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Customer Service Representative, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist

Dein Angebot:


- Einen Lohn von 13,50 EUR pro Stunde 
- Einen Vollzeitvertrag mit 35 Wochenstunden
- Einen langfristigen Einsatz beim Kunden mit geplanter anschließender Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung per Auto, Bus und Fahrrad

Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Gelsenkirchen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist unter den deutschen Anbietern für Customer-Care-Dienstleistungen ein Experte, wenn es um wirkungsvolle Kundenbindung und Vertriebskommunikation geht. 

An acht Standorten mit insgesamt ca. 1500 Mitarbeitern steht unser Kunde seinen Partnern in den Bereichen Sales, Retention & Serivce zu Seite.

Für den Standort Gelsenkirchen suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben:


- Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
- Kalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellung
- Auftragsmanagement

Das bringst Du mit: 


- optimalerweise bereits Erfahrung im Call-Center bzw. der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Gute Artikulation und Schlagfertigkeit
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft

Deine WEP:


- TOP Arbeitgeber 2023: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (Kununu: 4,8 & Google: 5,0)!
- Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
- Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
- Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß IGZ.
- Empfehlungen: Wir zahlen Dir für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" eine Prämie von bis zu 1.000 EUR 
- Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
- Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe)

Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!

Dein persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010

Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung (WEP Personalservice GmbH, Walburgisstraße 5, 59457 Werl), schreibe uns eine Mail ([email protected]) bzw. eine SMS (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP! 

Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage: www.wep-personalservice.de.

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Kein Verkauf oder Vertrieb

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagment GmbH

Jenny Truschinski

T: 0201-892197-0
Rolandstr. 5-9
45128 Essen

[email protected]

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n **Kundenberater/in (m/w/d)** im Inbound-Service.

Ihre Aufgaben

- Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Inbound: Sie klären Anfragen direkt, freundlich und effizient
- Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen
- Erfassung und Anpassung von Kundendaten, z. B. abrechnungsrelevante Informationen

Unsere Anforderungen

- Sie sind motiviert und denken kunden- sowie serviceorientiert
- Sie telefonieren gerne und bringen eine Affinität für Service, Beratung und Betreuung mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level) sind Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und die Fähigkeit, komplexe Anliegen verständlich zu vermitteln

Wir bieten Ihnen

- Eine umfassende Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit freundlichen Kolleg/innen
- Langfristige Perspektiven und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir bei unserem**** Kunden, ein **Call Center** in **Essen**,**** eine freie Stelle als **Call Center Agent Inbound** in **Voll**- oder **Teilzeit**. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.

Ihre Aufgaben

- Entgegennahme eingehender Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst
- Betreuung der Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung der Kundenanliegen sowie Pflege der Datenbank

Unsere Anforderungen

- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert sowie Quereinsteiger willkommen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sowie gute Kenntnisse in MS-Office
- Gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
- Freude am Beraten

Wir bieten Ihnen

- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
- Gründliche Einarbeitung sowie Gesprächsschulungen
- Nach Einarbeitung Möglichkeit auf Homeoffice
- Option auf Übernahme