Ihre Aufgaben: - Führen von initiativen, systematischen, ganzheitlichen und problemlösungsorientierten Betreuungsgesprächen unter Berücksichtigung einer ziel- und abschlussorientierten Vorgehensweise sowie unter Berücksichtigung definierter Leitlinien, ggf. unter Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten / Verbundpartner - Erkennen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätzen) und entsprechende Signalverwertung bzw. Signalweiterleitung an die zuständige Funktion im Falle eines qualifizierten Beratungsbedarfs - Gezielte Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Terminvereinbarung - Kundenorientierte Beratung in allen Fragen der Segmente Kontokorrent-, Aktiv-, Passiv-, Wertpapier- und Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung - Einhaltung der wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen Anforderungen der im Rahmen des Aufgabenbereichs geltenden Anweisungen Anforderung an den/die Stelleninhaber/in: - Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau, Bankfachwirt/ -in, Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung - Mehrjährige Erfahrung in der Wertpapierberatung Wir bieten - 38 Stunden-Woche (bei Vollzeit) mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung) - Fahrtkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer (einfache Strecke) - 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) - Möglichkeit zur mobilen Arbeit bei bestimmten Stellenprofilen - Attraktive Vergütung gem. Haustarif mit jährlichem Inflationsausgleich - Jährliche tarifliche Sonderzahlung gem. Manteltarifvertrag (50 % des durchschnittlichen mtl. Bruttogehalts des Vorjahres, Zahlung im April des Folgejahres) - Vermögenswirksame Leistungen, diverse Sondergratifikationen (bspw. zur Geburt des eigenen Kindes, zur eigenen Hochzeit, Jubiläen etc.) - Sehr gute Sozialleistungen (z.B. kostenfreie Unfallversicherungsschutz rund um die Uhr (auch bei Freizeitunfällen), Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge über den gesetzlichen Teil hinaus (20 % Arbeitgeber-Anteil) - Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Arbeitsplatzbrille etc. - Gratifikationen für bestimmte nebenberufliche Abschlüsse (Bankfachwirt, Bankbetriebswirt, Betriebswirt VWA, Diplom-Betriebswirt) - Benefit-Portal für Mitarbeiter zur Nettolohnoptimierung (Bikeleasing, Mobiltelefonkosten und Telefonkosten) - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sowie ein umfangreiches Weiterbildungskonzept mit voller Kostenübernahmen durch den Arbeitgeber (Zugang zu verschiedenen Lernplattformen) - Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen/ Mitarbeitergesprächen - Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen - Kostenlose Getränke - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm - Mitarbeiterevents und Teambildungsangebote Das klingt gut für Sie? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung online oder per Mail an [email protected].
Anfangsdatum
2024-12-01
7545
07422, Bad Blankenburg, Thueringen, Deutschland
Bewerben über
Bad Blankenburg
Ihre Aufgaben:
- Führen von initiativen, systematischen, ganzheitlichen und
problemlösungsorientierten Betreuungsgesprächen unter
Berücksichtigung einer ziel- und abschlussorientierten Vorgehensweise
sowie unter Berücksichtigung definierter Leitlinien, ggf. unter
Einbeziehung bankinterner bzw. externer Spezialisten / Verbundpartner
- Erkennen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätzen) und
entsprechende Signalverwertung bzw. Signalweiterleitung an die
zuständige Funktion im Falle eines qualifizierten Beratungsbedarfs
- Gezielte Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus
resultierende telefonische und persönliche Terminvereinbarung
- Kundenorientierte Beratung in allen Fragen der Segmente
Kontokorrent-, Aktiv-, Passiv-, Wertpapier- und Kartengeschäft,
Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung
- Einhaltung der wertpapieraufsichtsrechtlichen und zivilrechtlichen
Anforderungen der im Rahmen des Aufgabenbereichs geltenden Anweisungen
Anforderung an den/die Stelleninhaber/in:
- Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau, Bankfachwirt/ -in,
Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare
Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Mehrjährige Erfahrung in der Wertpapierberatung
Wir bieten
- 38 Stunden-Woche (bei Vollzeit) mit flexiblen Arbeitszeiten
(Gleitzeitregelung)
- Fahrtkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer (einfache Strecke)
- 30 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei)
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit bei bestimmten Stellenprofilen
- Attraktive Vergütung gem. Haustarif mit jährlichem
Inflationsausgleich
- Jährliche tarifliche Sonderzahlung gem. Manteltarifvertrag (50 %
des durchschnittlichen mtl. Bruttogehalts des Vorjahres, Zahlung im
April des Folgejahres)
- Vermögenswirksame Leistungen, diverse Sondergratifikationen (bspw.
zur Geburt des eigenen Kindes, zur eigenen Hochzeit, Jubiläen etc.)
- Sehr gute Sozialleistungen (z.B. kostenfreie
Unfallversicherungsschutz rund um die Uhr (auch bei
Freizeitunfällen), Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
über den gesetzlichen Teil hinaus (20 % Arbeitgeber-Anteil)
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, Betriebliches
Gesundheitsmanagement, Zuschüsse zur Arbeitsplatzbrille etc.
- Gratifikationen für bestimmte nebenberufliche Abschlüsse
(Bankfachwirt, Bankbetriebswirt, Betriebswirt VWA,
Diplom-Betriebswirt)
- Benefit-Portal für Mitarbeiter zur Nettolohnoptimierung
(Bikeleasing, Mobiltelefonkosten und Telefonkosten)
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sowie ein umfangreiches
Weiterbildungskonzept mit voller Kostenübernahmen durch den
Arbeitgeber (Zugang zu verschiedenen Lernplattformen)
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen
Feedbackgesprächen/ Mitarbeitergesprächen
- Sonderurlaub bei bestimmten persönlichen Ereignissen
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
- Mitarbeiterevents und Teambildungsangebote
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