Mitarbeiter ServiceTeam Wohnungswirtschaft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden), WIRO Wohnen in Rosto...

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Mitarbeiter ServiceTeam Wohnungswirtschaft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden), WIRO Wohnen in Rosto... in Rostock

Mitarbeiter ServiceTeam Wohnungswirtschaft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden), WIRO Wohnen in Rosto... in Rostock, Deutschland

Stellenangebot als Callcenteragent/in in Rostock , Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Stellenbeschreibung | Jobbörse Arbeitsagentur

Als eine der größten und modernsten Wohnungsgesellschaften Deutschlands beschäftigt die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH rund 670 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verwalten 35.000 Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Wir wollen ein innovativer und verlässlicher Dienstleister für unsere Heimatstadt sein. Wir realisieren anspruchsvolle Projekte und setzen dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen.   Für unsere telefonische Kundenbetreuung und -beratung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter ServiceTeam (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Aufgaben telefonische Kundenbetreuung und Beratung Annahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen Beantwortung von Kundenanfragen Aufnahme von Anrufen und Pflege zur weiteren Bearbeitung der Anliegen im ERP-System aktive telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Mietern bzgl. verschiedener Anliegen, Fragen, Befragungen oder Aktionen Erledigung von anfallenden Schreib-, Organisations- und Verwaltungsaufgaben Pflege der EDV-Daten (z.B. Kontaktdaten) zeitnahe Kontaktaufnahme und fortlaufende Betreuung der Kunden aus Kundenrückgewinnung / Frühwarnung Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement bzw. vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der telefonischen Gesprächsführung, Call-Center Erfahrungen sicherer und sehr guter Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Englisch sichere IT-Kenntnisse (ERP-System, MS Office) sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sehr gute Organisationsfähigkeit große Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Was wir bieten Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten. Zudem unterstützen wir  Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten  Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.   Willkommen bei der WIRO. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal.   Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.
Bundesagentur für Arbeit

Bundesagentur für Arbeit

Mecklenburg-Vorpommern
Deutschland

Anfangsdatum

2024-11-01

WIRO

Lange Straße 38

18055

Lange Straße 38, 18055, Rostock, Mecklenburg Vorpommern, Deutschland

karriere.wiro.de

WIRO
Veröffentlicht:
2024-09-28
UID | BB-66f81f44d1e19-66f81f44d1e1a
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ARBEIT

Callcenteragent/in

Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich (Callcenteragent/in)

Rostock


Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifliche Entlohnung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (25 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die überwiegend schriftliche Beratung im Bankenbereich.

- Moderne und großzügige Arbeitsplätze
- Repräsentative Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Voll-  Teilzeit ab 25 Wochenstunden möglich (Schulung muss in Vollzeit absolviert werden)
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

Ihre Aufgaben:

- Überwiegend schriftliche Kundenberatung
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking
- Bearbeitung von Kreditanfragen

Ihr Profil:

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch wünschenswert
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 8:00-18:00
- Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Orizon GmbH Servicebüro Rostock

Orizon GmbH Servicebüro Rostock Logo
2024-12-15
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) Fachkraft

Rostock

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent (m/w/d) für Sie!

In Rostock wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Kundenservice sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,31 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Ihr Profil
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Logo
2024-11-07
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Kundenbetreuer (m/w/d)

Rostock

Seit mehr als 30 Jahren am Markt gehört die W. Lemke Personalservice GmbH heute zu den renommierten Adressen für qualifiziertes Personal im norddeutschen Raum. Unsere Mitarbeiter sehen wir nicht als Nummer, sondern als individuelle Persönlichkeit. Unsere Mitarbeiter gehen gern zur Arbeit, darauf sind wir stolz.
Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Als zuverlässiger Personaldienstleister suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach 3 Monaten, für unseren Kunden in Rostock einen Kundenbetreuer (m/w/d).


Ihre Vorteile:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Übernahmechance bei einem regionalen Unternehmen nach 3 Monaten
- Angebotsvorsorge
- Übertarifliche Löhne, Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- Persönliche individuelle Betreuung vor Ort
- Professionelle Einarbeitung
- Homeoffice nach ca. 3 Monaten möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)
- Möglichkeit von Fort-und Weiterbildungen
- Und vieles mehr ...


Ihre Aufgaben:

- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung von Bestellungen von Internetanschlüssen bis zur Freischaltung
- Einrichtung der Sofortstartoptionen
- Vertragsänderungen bearbeiten, Umzüge
- Schaltungstermine buchen oder umbuchen
- Verkaufsansprachen


Das wünschen wir uns:

- Gern Erfahrung als Kundenserviceberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d), aber auch Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
- Gute PC Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schicht-und Wochenendbereitschaft, Rotation in 3 Schichten, Mo-Fr 7-22 Uhr, 2 Samstage und einen Sonntag im Monat


Sind Sie motiviert? Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung?
Dann sollten wir uns kennenlernen!

W. Lemke Personalservice GmbH

W. Lemke Personalservice GmbH Logo
2024-10-17
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich DE+ENG

Rostock

Unser Angebot:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Entlohnung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
- Voll- oder Teilzeit möglich (20 bis 40 Stunden)
- Attraktive und moderne Arbeitsplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen Kundenberater (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d) und Service Agents (m/w/d) für die Beratung im Bankenbereich für die Servicehotline einer großen Bank.

- Moderne und großzügige Arbeitsplätze
- Repräsentative Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Voll- Teilzeit ab 20 Wochenstunden möglich (Schulung muss in Vollzeit absolviert werden)
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich (50/50)

Ihre Aufgaben:

- Telefonische oder schriftliche Kundenberatung
- Beantwortung genereller Anfragen zur Kontoführung
- Führen und Pflegen von Kundendaten
- Unterstützung im Onlinebanking
- Bearbeitung von Kreditanfragen; Kredite rechnen

Ihr Profil:

- Sie sind motiviert und kommunizieren leidenschaftlich gerne
- Sie sprechen fließend Deutsch, Englisch wünschenswert
- Sie gehen routiniert mit PC-Anwendungen um
- Sie sind schichtbereit von Mo-Fr 7:00-22:00 und Sa-So 8:00-20:00 Uhr (ca. alle 4 Wochen)
- Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Orizon GmbH Servicebüro Rostock

Orizon GmbH Servicebüro Rostock Logo
2024-10-15
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

Rostock

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für Auftraggeber aus dem Bereich Telekommunikation und E-Commerce suchen wir an unserem Standort in Rostock Dich als Telefonischen Geschäftskundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

altersunabhängig, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.

Das bieten wir:
* sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
* durchschnittlich 13€/h (Grundgehalt zzgl. variable Vergütung nach Leistung sowie Anwesenheit)
* flexible Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance: Mo - Fr: 8 – 16:30 Uhr, Sa: 9 Uhr bis 13 Uhr
* Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
* unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
* erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
* verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
* umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
* bezuschusster Parkplatz und Jobticket

Deine Aufgaben:
* Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
* Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
* telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
* aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
*Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
* Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
* Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringst Du mit:
* service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
* idealerweise Affinität für Internet und Onlinedienste
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
*hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
* Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie Zuverlässigkeit

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Avedo Rostock GmbH

Avedo Rostock GmbH
2024-10-11
ARBEIT

Callcenteragent/in

Mitarbeiter ServiceTeam Wohnungswirtschaft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden), WIRO Wohnen in Rosto...

Rostock

Als eine der größten und modernsten Wohnungsgesellschaften Deutschlands beschäftigt die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH rund 670 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verwalten 35.000 Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Wir wollen ein innovativer und verlässlicher Dienstleister für unsere Heimatstadt sein. Wir realisieren anspruchsvolle Projekte und setzen dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen.   Für unsere telefonische Kundenbetreuung und -beratung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter ServiceTeam (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Aufgaben telefonische Kundenbetreuung und Beratung Annahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen Beantwortung von Kundenanfragen Aufnahme von Anrufen und Pflege zur weiteren Bearbeitung der Anliegen im ERP-System aktive telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Mietern bzgl. verschiedener Anliegen, Fragen, Befragungen oder Aktionen Erledigung von anfallenden Schreib-, Organisations- und Verwaltungsaufgaben Pflege der EDV-Daten (z.B. Kontaktdaten) zeitnahe Kontaktaufnahme und fortlaufende Betreuung der Kunden aus Kundenrückgewinnung / Frühwarnung Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement bzw. vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der telefonischen Gesprächsführung, Call-Center Erfahrungen sicherer und sehr guter Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Englisch sichere IT-Kenntnisse (ERP-System, MS Office) sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sehr gute Organisationsfähigkeit große Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Was wir bieten Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten. Zudem unterstützen wir  Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres künftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten  Bikeleasing und bieten Ihnen umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.   Willkommen bei der WIRO. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung direkt über das WIRO-Karriereportal.   Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.

WIRO

WIRO
2024-09-28
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice

Rostock

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent (m/w/d) für Sie!

In Rostock wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Kundenservice sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team

Außerdem wartet eine Vergütung von 13,80 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV

Ihr Profil
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger
- Ganzheitliches Denken
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Lernbereitschaft
- Selbständiges Arbeiten

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 03 81 / 2 03 02 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Logo
2024-09-27
ARBEIT
Vollzeit

Callcenteragent/in

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Rostock

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven im Start-up
- Übertarifliche Entlohnung nach GVP Tarif
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Homeoffice und Workation-Möglichkeit
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Deine zukünftige Arbeitsstelle:

Hast du Lust Teil eines dynamischen und wachsenden Start-ups zu werden? Wir suchen dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call-Center-Agent (m/w/d)!
Du verstärkst das Team und unterstützt überwiegend schriftlich die Kundenanliegen bei der Bedienung einer App. Zusätzlich bist du die Schnittstelle zum Entwickler-Team und gibst aktiv Feedback, um Verbesserungen anzustoßen.

Vollzeit / 40 Wochenstunden / MO - FR / 8:30 Uhr - 17 Uhr / 3 Tage pro Woche Homeoffice möglich / ab 14 Euro Bruttostundenlohn / Rostock

Deine Aufgaben:

- Kompetente und gewissenhafte Sachbearbeitung
- Entgegennahme von Feedback und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kundenbetreuung
- Koordination zwischen Kunden und kooperierenden Partnern

Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Spaß daran, Kunden bei unterschiedlichsten Fragestellungen zu helfen und praktikable Lösungen zu suchen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke am Telefon sowie per E-Mail
- Sicher im Umgang mit dem PC und IT-Affinität (App-Nutzung)
- Fließende Deutschkenntnisse

Dein Partner:

Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finde auch Du mit uns Deinen Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

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Orizon GmbH Servicebüro Rostock

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2024-09-16