Application Support Engineer (m/w/d) (Anwendungssystemberater/in)

Für unseren Mandanten, ein weltweit tätiger Versicherungskonzern mit mehreren tausend Mitarbeitern, suchen wir aktuell für die Zentrale in Hannover einen

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Anwendungsbetreuer (m/w/d) für die DMS Doxis-Plattform

Ihre Aufgaben:

- Administration und Sicherstellung des Betriebs der vorhandenen Lösung
- Übernahme operativer Tätigkeiten, wie Installation und Software-Pflege verschiedener SER-Produkte
- Betreuung und Unterstützung der (inter-)nationalen Kollegen (m/w/d)
- Anwendungsentwicklung und -betreuung im Bereich der Doxis4-CSB-Plattform
- Weiterentwicklung und Umsetzung neuer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen unter Anwendung agiler Methoden
- Einführung und (Weiter-)Entwicklung neuer Funktionen und Anwendungen sowie Gewährleistung von Stabilität und Modularität der neu implementierten Lösungen
- Konzeption, Planung und Durchführung von Trainings für die Dokumentenmanagement-Lösungen sowie Erstellung und Pflege entsprechender Schulungs- und Trainingsunterlagen
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsentwicklung und -betreuung in einem international agierenden Unternehmen
- Sicher im Umgang mit Redaktionsprozessen im Anwendungs­bereich Enterprise Content Management
- Umfangreiche Erfahrung in der Integration von Anwendungen in heterogenen Anwendungslandschaften und in der Gestal­tung von Schnittstellen
- Kenntnisse in Basic, JAVA, SQL sowie JSON/RESTful Webservices
- Kenntnisse in den Doxis Komponenten SER Doxis4, Smart­Office / SmartOutlook, InvoiceMaster, VB Scripting, WinCube / WebCube / mobileCube, Doxis Capture, BPM, Groovy Agenten
- Kenntnisse in der Installation und dem Betrieb von Tomcat-Webservern
- Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau (mindestens C1)
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, circa ein- bis zweimal im Jahr
Sonstiges:
- flex­ible Ar­beits­zei­ten, Homeoffice
- Eine familienfreundliche Firmenkultur
- Über­stun­den­ver­gü­tung, Betriebliche Altersvorsorge
- Eine persönliche wie fachliche Weiterentwicklung unterstützt durch ein umfangreiches Seminar- und Schulungsangebot
- Sportangebote & Gesundheitsförderung

Wir freuen uns auf Ihr Feedback bzw. die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs!

peopleCON Personalberatung
E: [email protected] (https://mailto:[email protected])
T: 0211 860 475 92

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Application Support Engineer (m/w/d)

Ihre Herausforderung

Als Application Support Engineer sind Sie zusammen mit Ihren Teamkollegen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der touristischen Systeme bei uns verantwortlich. Dabei arbeiten sie eng mit den verschiedenen Fachabteilungen als auch mit den anderen IT-Teams aus unserem Hause zusammen.

Ihr Aufgabenbereich

- Ansprechpartner für die technische Betreuung der server-basierten touristischen Anwendungen
- Gewährleistung eines störungs- und fehlerfreien Betriebes durch regelmäßiges Monitoring der Server- und Softwareleistung
- Unterstützung bei der Konfiguration unserer Applikationslandschaft, u.a. bei der Installation von neuen Upgrades und Patches
- Proaktive Identifizierung und Korrektur von Fehlern bei anwendungsbezogenen Vorfällen in der Buchungssoftware
- Verantwortung für die Dokumentation und Nachverfolgung der Fehlerbehebung und das Testen der von der Entwicklung gelieferten Lösungen
- Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen und Schnittstelle zu externen Dienstleistern und Partnern
- Bereitstellung von Hilfsmitteln und Unterstützung für Endnutzer bei Fragen oder Problemen

Ihre Qualifikation

- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann oder Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ ist der Einstieg auch als erfahrener Anwender/-in touristischer Systeme mit einem sehr guten technischen Verständnis möglich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Anwendungsbereich von touristischen Systemen
- Erfahrung im Betrieb und Monitoring von Linux-basierten Applikationen
- Kenntnisse in mindestens einer Programmier- oder Skriptsprache sind von Vorteil
- Serviceorientiertes Arbeiten sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie ein hoher Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir bieten

- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlungen)
- Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.)
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Arbeitszeitkonto, die eine gewisse zeitliche Flexibilität und einen Ausgleich bei geringer Auslastung bieten
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
- Homeoffice Möglichkeit
- Mitarbeiter zählt als Mensch und nicht als ein Produktionsfaktor
- Sichere Arbeitsplätze
- Betriebsarzt und Gesundheitsevents

Kontakt

Werden Sie ein Teil von alltours und überzeugen Sie uns davon, dass Sie der/die Richtige für uns sind. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

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alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

Wir suchen Dich
Suchst du eine neue Herausforderung in deiner Karriere? Dann bist du bei AlphaConsult genau richtig! Unser renommiertes Unternehmen vermittelt talentierte Fachkräfte wie dich an Unternehmen in verschiedenen Branchen. Wir bieten dir die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine gute Work-Life-Balance sowie ein attraktives Vergütungspaket. Wenn du motiviert bist, dich einem erfolgreichen Team anzuschließen und deine Leidenschaft in deinem Berufsfeld zu teilen, dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.


Deine Benefits

   - Arbeiten in einem ambitionierten Team mit spannenden Aufgaben
   - Tolle Arbeitgeberleistungen & flexible Arbeitszeiten
   - Betriebliche Altersvorsorge Subventionierte Parkplätze & Kantinenzuschuss
   - Fort- und Weiterbildungen
   - Jobticket & Mitarbeiterrabatte
   - Mitarbeiterevents
   - Betriebliches Gesundheitsmanagement / Sportangebote


Deine Qualifikation

   - Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
   - Mehrjährige Erfahrungen in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt in FI/CO
   - Fundierte Kenntnisse in den SAP-Modulen Finanzwesen und Controlling (FI/CO), sowie Integrationswissen zu den jeweils angrenzenden Modulen
   - Idealerweise erste Erfahrungen mit S/4HANA
   - Erfahrungen in den SAP-Erweiterungstechniken und grundlegende Kenntnisse in ABAP wünschenswert
   - Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der SAPFormularentwicklung (SmartForms/SAPScript/Adobe)


Deine Aufgaben

   - Prozessorientierte SAP-Beratung und Anwendungsbetreuung in den Finanzmodulen von S/4HANA und SAP ECC
   - Erarbeitung von Kundenlösungen (Aufnahme und Analyse der Nutzeranforderungen, Ausarbeitung detaillierter Lösungen, Realisierung, Einführung und Betrieb komplexer SAP-Anwendungen)
   - Beratung und Customizing mit Schwerpunkt Modul FI und CO
   - Durchführung von Workshops als Vorgabe für die Entwicklungen sowie ggf. Unterstützung bei der Entwicklung und Testdurchführung oder Begleitung von Migrations- und Rolloutprojekten
   - Koordination von Realisierungsaufgaben/ - projekten, ggf. auch mit Übernahme von technischen (Teil-)Projektleitungen
   - Unterstützung bei Presales-Aktivitäten durch Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie komplexen Kundenanfragen

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   - Fort- und Weiterbildungen
   - Jobticket & Mitarbeiterrabatte
   - Mitarbeiterevents
   - Betriebliches Gesundheitsmanagement / Sportangebote


Deine Qualifikation

   - Du hast eine Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Personalkaufmann/frau mit großer IT-Affinität oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Erfahrung
   - Du hast Erfahrung in der ABAP/4-Entwicklung sowie im Bereich Prozessanalyse und -design
   - Deine Arbeitsweise ist proaktiv und eigenverantwortlich, und du bist eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit
   - Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
   - Du hast umfassende Erfahrung im SAP HCM-Customizing, insbesondere für das Organisationsmanagement (Modul PA) und der Lohn- und Gehaltsabrechnung (Modul PY) sowie der Zeitwirtschaft (Modul PT)
   - Du hast umfangreiche Erfahrung im Implementieren von Abrechnungsregelwerken (Schemen, Zyklen) in SAP HCM
   - Du hast gute Kenntnisse in der ABAP/4 Entwicklungsumgebung
   - Du hast gute Kenntnisse der allgemeinen personalwirtschaftlichen Prozesse sowie der SAP HR Standard-Schnittstellen.
   - Du hast gute Kenntnisse des öffentlich-rechtlichen Tarifwerkes TVöD


Deine Aufgaben

   - Du erstellst individuelle Lösungen für die beim Kunden eingesetzten SAP-Systeme.
   - Du führst den Implementierungsprozess von der Aufnahme und Analyse der Anforderungen bis zur Abnahme des Kunden und Inbetriebnahme des Produktes durch.
   - Du berätst den Kunden zur Prozessoptimierung der SAP HCM Systemlandschaft und Lösungen.
   - Du bist für das Applikationsmanagement zuständig, inklusive der effizienten Nutzung der SAP HCM Lösungen, der Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungen und dem Berechtigungsmanagement.
   - Du erstellst Anforderungsanalysen und -spezifikationen, erarbeitest Realisierungskonzepte und schätzt den Aufwand ein.
   - Du löst Störungen und dokumentierst Störungsursachen im Rahmen des Incident Managements.