Service Agent (m/w/d) Megayachten (Event-Manager/in)

Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte. Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören. Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group ? einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern. Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus. Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unserer Convention Sales-Teams im Cluster Nord suchen wir 01.Oktober 2024 einen Meeting & Events Assistant. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Unsere Benefits: Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 4 Wochen Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen regelmäßige Entwicklungsgespräche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreies Parken Gehaltsspanne: 33.000 - 38.000 EUR Brutto/Jahr Die Aufgaben: Koordiniert Funktionen und Tätigkeiten mit anderen Abteilungen bzw. den anderen zur Lindner Hotel Group gehörenden Häusern Sie treten als Bindeglied zwischen Kunden und operativer Abteilung auf  Erstellung von Angebote, Verträge und Ablaufpläne  Sie klären Optionen und führen Detailabsprachen für die Veranstaltungen durch  Sie koordinieren Aufträge an unsere externen Dienstleister (z.B. Technik, Mietmöbel, Blumendekorationen, etc.) Erledigen des allgemeinen Schriftverkehrs inkl. Handhabung der Ablage und Wiedervorlage unter Nutzung von Opera Cloud und MS Office Programmen Das Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Eventbereich Sie sind dienstleistungs- und verkaufsorientiert Sie behalten auch in hektischen Momenten den Überblick und die Ruhe Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind geübt im Umgang mit MS Office Programmen

Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte. Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören. Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group ? einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern. Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus. Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unserer Convention Sales-Teams im Cluster Nord suchen wir 01.Oktober 2024 einen Meeting & Events Assistant. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Unsere Benefits: Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 4 Wochen Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen regelmäßige Entwicklungsgespräche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreies Parken Gehaltsspanne: 33.000 - 38.000 EUR Brutto/Jahr Die Aufgaben: Koordiniert Funktionen und Tätigkeiten mit anderen Abteilungen bzw. den anderen zur Lindner Hotel Group gehörenden Häusern Sie treten als Bindeglied zwischen Kunden und operativer Abteilung auf  Erstellung von Angebote, Verträge und Ablaufpläne  Sie klären Optionen und führen Detailabsprachen für die Veranstaltungen durch  Sie koordinieren Aufträge an unsere externen Dienstleister (z.B. Technik, Mietmöbel, Blumendekorationen, etc.) Erledigen des allgemeinen Schriftverkehrs inkl. Handhabung der Ablage und Wiedervorlage unter Nutzung von Opera Cloud und MS Office Programmen Das Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Eventbereich Sie sind dienstleistungs- und verkaufsorientiert Sie behalten auch in hektischen Momenten den Überblick und die Ruhe Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind geübt im Umgang mit MS Office Programmen

DIE SCHMIDT-FAMILIE SUCHT VERSTÄRKUNG!

Leitung MICE (w/m/d)

Vollzeit – ab dem 01.07.2024

**Für unser Theaterunternehmen mit integrierter, breit gefächerter Gastronomie suchen wir eine neue Leitung für den Bereich MICE (**Meetings Incentives Conventions Events)

Das Schmidt steht für erstklassige Unterhaltung mitten auf der Hamburger Reeperbahn: In unseren drei Theatern, dem Schmidt Theater, dem Schmidts Tivoli und dem Schmidtchen, begeistern wir mit hochkarätigen eigenen Musiktheaterproduktionen, gnadenloser Comedy und schrägen Shows. Mit umfangreichem Service in unseren Theatersälen, zwei hauseigenen Restaurants, einem Deli, einem Open-Air-Weingarten und drei Bars ist die Gastronomie zudem ein essentieller Bestandteil des Gesamterlebnisses unserer Gäste.

Unsere vielfältigen Räumlichkeiten sind dabei begehrte Eventlocations in zentraler Lage: Wir realisieren große Tagungen und Firmenveranstaltungen genauso wie Film- oder Fotoproduktionen und private Feiern – vom edlen Hochzeitsbankett bis zur rauschenden Partynacht.

Als Mice Leitung verantwortest du die Durchführung externer Veranstaltungen in unseren Häusern von der Akquise über die Planung bis hin zum reibungslosen Ablauf.

Du hast fundierte Arbeitserfahrungen im Event/Gastrobereich, arbeitest mit Begeisterung und hoher Einsatzbereitschaft? Du bist eine kommunikationsstarker Teamplayerin, bewahrst auch in kniffligen Situationen den Überblick und liebst es, deine Kundinnen glücklich zu machen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

WAS DU BEI UNS MACHST

- Leitung und Hauptansprechpartner eines 3-köpfigen Teams der Abteilung Event
- Angebotserstellung, Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Bankett & Event Veranstaltungen
- vor Ort Betreuung und Sicherstellung des Serviceablaufes und Kommunikation unter den Abteilungen
- Ausbau der vertrieblichen Aktivitäten, Kundenakquise und Stammdatenpflege
- Netzwerk- und Kooperationspflege mit internen und externen Dienstleistern
- Entwicklung des Konzepts Bankett und Events

WAS DU MITBRINGST

- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich
- mehrjährige vergleichbare Berufserfahrung vor allem im Bereich MICE/F&B
- Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Offenheit
- ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
- schnelle Auffassungsgabe und selbständiger, eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- kundenorientiertes Arbeiten und Kommunikationsstärke

WAS WIR DIR BIETEN

·        eine spannende Herausforderung mitten auf dem Kiez

·        eine lockere, aber professionelle Arbeitsatmosphäre in einem legendären Unterhaltungstheater

·        einen Betrieb, hinter dem du stehen kannst und ein bunt gemischtes Team, das es so nur im Schmidt gibt

·        Mobilitätsangebote wie das HVV-Profiticket (Profiticket als Deutschlandticket zzgl. eines Zuschusses) und das JobRad

·        Firmenfitness über EGYM Wellpass und Yogakurse im Haus

·        monatliche Teamevents und regelmäßige Betriebsfeiern

·        dauerhafte Vergünstigungen in unseren Theatern und Bars

DEINE BEWERBUNG

Du findest dich in dieser Beschreibung wieder? Dann werde Teil unseres Teams! Schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins per E-Mail an: [email protected] (https://mailto:[email protected]) .

Bitte beachte, dass wir Bewerbungsunterlagen nur als PDF entgegennehmen.

Du hast noch Fragen? Dann wende dich gerne per E-Mail an uns.

Aufgaben

Alle Meetings sind korrekt eingebucht und dein Opera ist immer up to date. Die Detailabsprache mit dem Kunden hast du im System hinterlegt und kein Bestandteil geht verloren. Änderungen last minute – kein Problem! Dank deiner Kommunikation wissen alle operativen Abteilungen Bescheid. Deine Rechnungen fehlerfrei, deine PM-Konten sauber, deine Dokumentation ein Kinderspiel. Das Bankett Service Team bringt dank deiner Function Sheets alles in die richtige Stellung: Technik, Kaffeepause, gutes Licht = gute Tagung, weil du im Hintergrund die Administration rockst!

Deine 10 Le Méridien Hamburg Argumente:

- Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
- Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
- Zukunftsgestalter/in? Mit deiner betrieblichen Altersversorgung bist du auch im Rentenalter bestens versorgt!
- Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket.
- Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
- Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt.
- Weltreisende/r? Übernachte in über 8.500 Marriott Hotels zu günstigen Preisen.
- Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
- Gourmet? Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
- und das 10. Argument bist DU!

So bist DU:

- Du bist ein Organisationstalent.
- Dein 2. Vorname ist Struktur.
- Du bist der größte Fan von Administration.
- Du verlierst nie den Überblick.
- Deine Systeme sind gepflegt und für alle nachvollziehbar.
- Du bist kommunikationsstark, sprichst und schreibst fließend deutsch und englisch.
- Du präsentierst unser Haus gegenüber Geschäftspartnern und Kunden mittels Powerful Site Inspections und Inhouse Veranstaltungen inklusive Feedback-Einholung.
- Du nimmst auch kurzfristige Veranstaltungsbuchungen entgegen in enger Zusammenarbeit mit dem Event Booking Center.

Lust bei uns als Junior Manager Event Operations Center (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben".

Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?

Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien Hamburg, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16.30 Uhr bis 17.30 Uhr!

"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

Über uns:

Le Méridien Hamburg: das Kunst- und Designhotel in Hamburgs wahrer Premiumlage. In St. Georgs hipper Nachbarschaft, die Außenalster vor fasziniert geweiteten Augen. Stylisch, modern, nah am Wasser gebaut. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. 275 Zimmer und Suiten, über 150 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere in der größten Hotelkette der Welt.

Ansprechpartner

Le Méridien Hamburg
An der Alster 52, 20099 Hamburg, Deutschland

Ansprechpartner: Nicole Ebert-Rimkus
Position: Director Human Resources

Telefon: 040-21 00 20 55

Internet: www.lemeridienhamburg.com

DU hast uns gerade noch gefehlt! Du arbeitest gern 9 to 5? Du hasst den Montag und liebst den Freitag? Am Wochenende arbeiten? Auf keinen Fall? In der Eventbranche? Haben die die Pandemie überhaupt überlebt? Dann sind wir nicht der richtige Arbeitgeber für dich.   Für all die anderen: Wir von spaces haben ein großes Durchhaltevermögen und unsere Vision ist eindeutig - Wachstum statt Stillstand. Bei uns erwartet dich ein kreatives, freundschaftliches wie ambitioniertes Umfeld, in dem der Teamgedanke großgeschrieben wird. Wir haben geregelte Arbeitszeiten, aber natürlich darfst du bei deinen Events, die Kunden am Abend und am Wochenende begleiten. Darüber hinaus lassen wir dir eine Vielzahl an Gestaltungsmöglichkeiten und -freiheiten. Die Begeisterung an der Neu- und Weiterentwicklung unserer Locations steht jeden Tag im Mittelpunkt. Bei uns hat jeder die Möglichkeit, seinen Ambitionen und Ideen freien Lauf lassen, um das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Langeweile kommt aufgrund der unterschiedlichen Locations nie auf. Anzug und Krawatte hängt bei uns im Schrank. Wir überzeugen unsere Kunden lieber mit der Lust, individuelle Projekte in unseren Locations umzusetzen.   PROJECT MANAGER EVENT (M/W/D) in Hamburg   Spaces wächst deutschlandweit. Dabei betreiben wir nicht einfach Locations und realisieren Events, sondern wir brennen dafür. Geht es dir auch so?   Getreu dem Motto ,,HAPPY PLANNING" suchen wir Unterstützung im Project Management in Vollzeit an unserem Standort Hamburg und vielleicht bist du ja genau die richtige Person für diese Position. Das CURIO HAUS in Hamburg ist eine ganz besondere Eventlocation - ein Ort mit Geschichte und Seele. Auf 1.800 Quadratmetern bekommt hier jedes Event sein Gesicht.   Du liebst die Herausforderung von Theorie und Praxis und das Ergebnis deiner Planung ist deine Motivation? - perfekt!   Diese Aufgaben erwarten Dich: Du hast Freude an der direkten Kommunikation mit unseren Kunden zur Planung und Durchführung von Veranstaltungen von 40 - 1.500 Personen Du koordinierst und steuerst eigenständig die Kunden- und Gewerkemeetings der Veranstaltung vor Ort Du identifizierst dich voll mit unseren Locations und vermittelst zu jeder Zeit ihre Geschichte und unsere Werte gegenüber Dienstleistern und Kunden Du führst und steuerst eigenständig alle veranstaltungsrelevanten Mitarbeiter und Gewerke Du budgetierst und kontrollierst eigenständig sämtliche Location- und Projektkosten Diese Qualifikation erwarten wir: Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in der Veranstaltungsbranche und/oder hast bereits Erfahrungen in Eventlocations gesammelt Du verfügst über ein selbstsicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden und Dienstleistern Du arbeitest gerne in einem Team mit flachen Hierarchien Du triffst Entscheidungen auf Grundlage einer sachlichen, betriebswirtschaftlichen Einschätzung und gutem Urteilsvermögen Du bist belastbar und behältst auch im hektischen Eventalltag den Überblick Eine Hands-on Mentalität ist für dich selbstverständlich Können wir dich schon überzeugen? Super! Melde dich gerne bei uns und schicke uns deine Online-Bewerbung zu: Können wir dich schon überzeugen? Super! Melde dich gerne bei uns und schicke uns deine Online-Bewerbung zu: Anschreiben Lebenslauf Gehaltsvorstellung Zeugnisse Du hast vorab noch Fragen? Kein Problem! Rufe gerne bei uns durch, und wir klären dein Anliegen in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf DICH! Herr Lukas Kranz +49 (0)69 / 8383 176-0 Mail: [email protected] GOOD SPACES. HAPPY PEOPLE.  

Einleitung
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Die FKP Eventservice GmbH ist ein wachsendes Unternehmen, das verschiedene Dienstleistungen für den Konzert- und Festivalmarkt vereint. Dazu zählen unter anderem die Departments „Food & Beverage“, „Payment Solutions“, „Sanitary Solutions“, „Merchandise“, sowie der Bereich „Decoration“ und „Comfort Camping“. Zu unseren Kunden zählen Open-Air-Festivals wie das Hurricane, Southside, Deichbrand, Highfield oder M‘era Luna. Zudem betreuen wir bundesweit bekannte Spielstätten wie z.B. die Waldbühne Berlin, den VFL Wolfsburg, den PSD Bank Dome oder die Sporthalle Hamburg.


Aufgaben
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Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Unterstützung unseres Teams ab sofort, oder nach Vereinbarung bis Ende August einen Praktikanten (w/m/d) im Bereich Merchandise / Projektmanagement.

- Unterstützung bei der Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Großveranstaltungen
- Mitwirkung beim Auf- und Abbau, sowie der Veranstaltungslogistik
- Erstellung und Einholung von Angeboten
- Betreuung von Dienstleistern und Partnern
- Nachbearbeitung von Veranstaltungen (Auswertungen, Inventuren)






Profil
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- Du bist entweder Student und suchst einen Pflichtpraktikumsplatz oder Du möchtest ein freiwilliges Praktikum absolvieren und hast bereits Vorkenntnisse durch z.B. eine kaufmännische Berufsausbildung erlangt.
- Leidenschaft für Veranstaltungen, Konzerte und Festivals
- MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Teams, Powerpoint etc.)
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit




Das bieten wir
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- Angemessene Praktikumsvergütung
- Unbezahlbare Einblicke hinter die Kulissen der größten deutschen Festivals
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem mittelständischen, international und dynamisch wachsenden Veranstaltungsdienstleister
- Offene, familiäre, teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Bezuschussung zum Deutschlandticket




Kontaktinformationen
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Bist du bereit, ab 01.04.2024 oder nach Rücksprache in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Rob de Bruin,
Head of Personnel Services, unter +49 151 146 315 47 gerne zur Verfügung.


FKP Eventservice GmbH
Große Elbstraße 277a
D-22767 Hamburg

Service Agent (m/w/d) Megayachten

Your Shoreside Support Company

LUNAUTICA ist eine branchenbekannte, internationale Serviceagentur im Bereich Schiffahrt/Megayachten mit Hauptstandorten an der Elbe, der Weser und der Côte d'Azur.

In diesem exklusiven Marktsegment betreuen wir mit langjähriger Expertise weltweit unsere anspruchsvollen Kunden. „Unmöglich“ gehört nicht zu unserem Wortschatz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit stehen für uns grundsätzlich immer an allererster Stelle.

Sie interessieren sich für eine außergewöhnliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven und flexiblen Arbeitsumfeld? Sie arbeiten gerne in einem multinationalen, englischsprachigen und standortübergreifenden Team? Ihnen ist aus bisherigen Jobs, durch Reisen und/oder Auslandsaufenthalte ein internationales Umfeld vertraut und Sie arbeiten gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammen?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Büro in Hamburg in der Position:

Service Agent/in Megayachten (m/w/d) Jobprofil

* Kundenbetreuung und laufende Kommunikation im Key Account
* Crewbetreuung in Kundenprojekten bei Werftaufenthalten (u.a. Accommodation/Mobilität/Kommunikation/Visa Drittstaaten/sonst. Zollangelegenheiten)
* Aufnahme/Bearbeitung/Umsetzung von Kundenanfragen, Erstellen von Angeboten, Beschaffung und Lieferantenmanagement
* Umsetzung maritimer und logistischer Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnerunternehmen
* Event-Organisation
* Wahrnehmung von Aufgaben an anderen Standorten im internationalen Firmenverbund mit gelegentlichen Auslandsaufenthalten und Reisetätigkeit

Sie passen zu uns wenn Sie
* eine Ausbildung mit kaufmännischem Bezug erfolgreich absolviert haben und über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Bezug zur Schiffahrt und/oder zum anspruchsvollen Hotel- und Tourismusumfeld/Event-Management ggf. auch Logistik verfügen,
* strukturiert und eigenständig arbeiten, hervorragende Kommunikationsfähigkeit besitzen und gegenüber Kunden und Lieferanten sicher und routiniert auftreten,
* über ausgezeichnetes Organisationstalent verfügen und mit Engagement und Kreativität stets die besten Lösungen für sehr anspruchsvolle Kunden finden und perfekt umsetzen,
* Englisch in Wort und Schrift fließend sowie moderne Bürokommunikation (u.a. MS-Office) mühelos beherrschen,
* Bereitschaft und persönliche Flexibilität für geschäftliche Reisen und gelegentliche Auslandsaufenthalte mitbringen,
* einen PKW-Führerschein besitzen.

Office Bremen Office Hamburg Office Nice

Bitte bewerben Sie sich zunächst mit Kurzbewerbung, Lebenslauf und
Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online unter

[email protected]

LUNAUTICA GMBH 22609 Hamburg

Deine Rolle
• Du bevorzugst den Aufbau von wenigen und dafür langfristigen sowie starken Parnterschaften mit Deinen Kunden?
• Du hast Spaß daran, Kunden und Locations zu verbinden, um ihnen ein unvergessliches Event zu bereiten?
• Du arbeitest gerne in einer Umgebung, die sich schnell verändert und von Dir mitgestaltet werden soll?

Unser herausragendes Beratungsteam betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Tagungen und Events – angefangen bei kleinen Firmen, die ihr Sommerfest über uns buchen bis hin zu Dax Konzernen, die mit sämtlichen Anfragen zu Tagungen, Seminare und Events auf uns zukommen.

Wir suchen Deine tatkräftige Unterstützung!

Als Customer Service Manager (Mensch) ist es Deine Aufgabe, die Kunden auf der Suche nach der passenden Location abzuholen und zu einer erfolgreichen Buchung zu begleiten.
• Du verstehst Dich als Schnittstelle zwischen Kunden und Dienstleistern
• Vom ersten Tag an übernimmst Du Deine Projekte eigenverantwortlich
• Mit Hilfe kluger Fragen, machst Du Dir ein klares Bild darüber, was der Kunde sucht
• Auf dieser Basis recherchierst Du dann passende Venues und kontaktierst diese, um Verfügbarkeiten und Preise zu prüfen
• Du erstellt Preisindikationen und, falls nötig bzw. vom Partner gewünscht, auch die dazugehörigen Angebote
• Dabei hast Du immer die Bedürfnisse des Kunden im Blick und verlierst ihn nicht aus den Augen
• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese proaktiv, so dass Event Inc intuitiv die Anlaufstelle für Eventlocations ist
• Du kümmerst Dich auch um Analysen und Evaluierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Außerdem stehst Du mit unserem Produkt-Team im Austausch, um gemeinsam unser Produkt stetig zu verbessern

Was uns gefällt
• Du bist ein Teamplayer mit Start-up Drive und dem Willen, etwas zu bewegen
• Deine Arbeitsweise ist von Eigenständigkeit geprägt und Veränderungen siehst Du als Fortschritt
• Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt im Idealfall schon, was der Kunde will, bevor der Kunde selbst es weiß
• Du verfügst über höchste Empathie und kannst Dich blitzschnell in Leute hineinversetzen
• Deine service-und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• MS Office Programme kennst Du In und Auswendig sowie sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse hast Du in Deinem Repertoire
• Idealerweise, konntest Du bereits erste Erfahrungen im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Hotelmanagement oder einer vergleichbaren Tätigkeit sammeln
• von Vorteil ist es, wenn Du schon mal mit einem CRM wie Salesforce gearbeitet hast

Was Dir gefällt
• Das Wichtigste vorweg: Du bist Teil eines motivierten und hochqualifizierten Teams mit flachen Hierarchien und – Überraschung – regelmäßigen Teamevents, wie z.B. den Hamburger Hafengeburtstag, Xletix, Afterwork Drinks auf der Dachterrasse oder auch ambitionierte Mario Kart Turniere
• Englisch- Sprachkurse vor Ort on top
• Sei ein Sparfuchs und nutze Prozente auf diverse Marken und Reisen
• Natürlich gibt es auch den obligatorischen Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke
• Flexible Arbeitszeiten. Das sieht in jedem Team unterschiedlich aus. Grundsätzlich gilt: Jeder ist so lange flexibel, bis die Flexibilität eines anderen eingeschränkt wird
• Es gibt die Möglichkeit, vom Büro oder von zu Hause zu arbeiten. In welchem Maße kannst Du mit Deinem Team (Lead) besprechen
• Du hast Lust, mit Blick auf die Elbe und einige der bekanntesten und schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs zu arbeiten?
• Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit Benefitsy oder dem Zuschuss zum DEU-Ticket
• bAV und VWL von bis zu 100 €

Deine AnsprechpartnerinKim, unsere People & Culture Managerin

Über unsEvent Inc Group ist die erste Adresse für die Buchung von Unternehmensveranstaltungen in Europa. Mit nur wenigen Klicks buchen Unternehmen die coolsten Locations für das nächstes Event - ob Weihnachtsfeiern, Trainings oder Meetings. Wir übernehmen die Vorabstimmungen mit den Anbietern für eine unkomplizierte Abwicklung.

Unser Ziel? Wachstum!

All dies wäre nicht möglich ohne unser starkes, interdisziplinäres Team bestehend aus 80+ Expertinnen und Experten aus den unterschiedlichsten Fachbereichen. Event Inc ist seit 2014 live und mit der Übernahme der smart and more GmbH in 2021 wurde die Event Inc Group geboren. Im darauffolgenden Jahr schlossen sich auch die Aloom GmbH & Co KG und das niederländische Unternehmen Inspiratie Op Locatie B.V. unserem Team an. Kürzlich folgte im Herbst 2023 die Übernahme der Honest GmbH & Co KG, welche fortan den Standort in Neu-Ulm führt. Gemeinsam ermöglichen wir die beste, schnellste und transparenteste Eventplanung durch exzellenten Service und Technologie.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserer Organisation und ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, ethnischen Zugehörigkeiten, Religionen, sexuellen Orientierungen und Behinderungen, sich bei uns zu bewerben.