Reservierungsleiter m/w/d

Stellenbeschreibung

Das 4 Sterne Superior Burg Hotel in Lech am Arlberg freut sich über neue Teammitglieder. Du möchtest über den Bergen arbeiten und dabei eine legendäre Zeit erleben? Ab sofort suchen wir tatkräftige Mitarbeiter:innen. (Ganzjahresstelle und Saisonstelle möglich)WIR BIETEN:Übertarifliche BezahlungKost und Logis freiEigene Wohnung in einem der brandneuen Mitarbeiterhäuser24/7 Gym im neuen MitarbeiterhausTägliche Benutzung der Wellnessanlagen (Saunen, Pools & Fitness nach 20 Uhr)Rabatt auf sämtliche WellnessbehandlungenFortbildungsmöglichkeitenVermittlung von bestem Fachwissen in einem der renommiertesten Betriebe am ArlbergGehobenes und internationales GästeklientelAlle Unterkünfte sind direkt neben dem Hotel und innerhalb von 5 Minuten trockenen Fußes durch unseren Tunnel erreichbarArbeitskleidung wird vom Betrieb für Dich gereinigtAls Leitbetrieb in der Region bieten wir Dir Sicherheit auch in herausfordernden ZeitenDU BRINGST MIT: Hotelspezifische Ausbildung und BerufserfahrungenFundierte Kenntnisse im Bereich ReservierungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Reservierungsprogramme/Protel)Wirtschaftliches Denken und HandelnPositive Ausstrahlung und sehr gute UmgangsformenGenauigkeit, Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und BelastbarkeitOrganisationstalent und hohe ServicebereitschaftErfahrung mit gängiger Front-Office-Software Du trägst gerne Verantwortung und hast Freude am gemeinsamen ErfolgAUFGABEN:Du verstehst es unsere Gäste freundlich, professionell und persönlich zu betreuenFür unsere Gäste bist du die zentrale Anlaufstelle und kümmerst dich, dass alle Gästewünsche, Reservierungen und das gesamte Concierge-Service erfüllt werdenLeitung und Schulung der Rezeptionsabteilung mit 5 MitarbeiternAnzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf, VorreservierungenDiverse ControllingaufgabenDu magst es selbstständig und lösungsorientiert zu arbeitenVerantwortung für die gesamte Reservierungsabteilung/RezeptionEntgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten sowie E-Mails Annahme der Gästewünsche und Schaffen eines unvergesslichen UrlaubserlebnissesRechnungsüberwachung und Kontrolle aller Buchungen Einlernen der Rezeptionsmitarbeiter:innen und Schulungen ... und einige weitere interessante Aufgaben WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNGSUNTERLAGEN: Lebenslauf mit Lichtbild Motivationsschreiben ArbeitszeugnisseÜber uns:Das Burg Hotel Oberlech ist ein sportives und aktives Familienhotel der gehobenen Klasse am Arlberg, ausgestattet mit der dafür idealen Infrastruktur. Auf 1.650 m sind hohe Qualität in jedem Bereich, Innovationskraft und Freundlichkeit wesentliche Merkmale der Firmenphilosophie. Das Leitbild der BURG besagt, dass die Gastgeber ihren Gästen Entspannung und Wohlbefinden in den Bereichen Wellness, Kulinarium, Sport und geistig-seelische Erneuerung in intakter Natur und Umgebung mit aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern bieten wollen. Getreu dieser Maxime sieht die Familie Lucian ihre Hoteliers-Rolle als Lebensaufgabe, die sie jeden Tag mit Leidenschaft erfüllt. Kulinarik und Weingenuss ... wird bei uns groß geschrieben .. sei es unsere Lechtaler Stube (ausgezeichnet mit einer Haube Gault Millau), unsere Sonnenterrasse, unser Burg Restaurant - aber auch unsere Burg Schenke mit gemütlichen Fondue-Abenden oder unser kleines aber feines SB-Restaurant mit eigener Espressobar laden zum Verweilen und Genießen ein. Dazu dann noch das passende Tröpfchen aus unserem Burg Keller - mit einer Auswahl von über 1100 verschiedenen Weinen aus den unterschiedlichsten Regionen - da ist auch für Sie das Passende dabei.Burg Hotel Lech am Arlberg ****SArbeiten auf der Sonnenloge des Arlbergs, in einem der führenden Betriebe Lechs. Du möchtest über den Bergen arbeiten und dabei eine legendäre Zeit erleben?Werde Teil unseres BURG Teams und verfolge mit uns ein Ziel: glückliche und zufriedene Gäste! BENEFITS Übertarifliche BezahlungKost und Logis freiComing Soon: neue Mitarbeiter:innenhäuser mit Wohnungen ab Dezember 202324/7 Gym im neuen MitarbeiterhausZweimal wöchentliche Deutschkurse ab Dezember 2023Vermittlung von bestem Fachwissen in einem der renommiertesten Betriebe am ArlbergGehobenes und internationales GästeklientelTägliche Benutzung der Wellnessanlagen (Saunen, Pools, Fitness nach 20 Uhr)Rabatt auf sämtliche WellnessbehandlungenAlle Unterkünfte sind direkt neben dem Hotel und innerhalb von 5 Minuten trockenen Fußes durch unseren Tunnel erreichbarArbeitskleidung wird vom Betrieb für Dich gereinigt