Empfang/Rezeption (m/w/d)

Stellenbeschreibung | Jobbörse Arbeitsagentur

Über uns
Du möchtest Menschen eine schöne Zeit bereiten? Du hast Freude daran, im Team für unvergessliche Momente zu sorgen? Du bist gern flexibel und wünschst Dir für Deinen Wirkungsbereich mehr als Standard? 
Dann sagen wir: Herzlich willkommen im Tannenpark!  
Wir sind ein kleines, herzliches, humorvolles Team, das mit Freude die Hotel- und Ferien-Appartement-Anlage Tannenpark in Tanne im Oberharz betreibt. Unser Spaß an der Arbeit überträgt sich auf unsere Gäste, die ohnehin die schönste Zeit des Jahres bei uns verbringen möchten. Kinder und Hunde haben wir besonders gern, denn sie sorgen immer wieder für gute Laune.
Wie in der Hotellerie und Gastronomie üblich, gibt es mal ruhigere Zeiten und mal richtig Action. So oder so: Wir halten zusammen und holen das Beste für unsere Gäste raus. Unsere Verrücktheit macht uns sympathisch, unser Zusammenhalt macht uns besonders. Ebenfalls üblich in der Branche sind die wechselnden Arbeitszeiten. Die verschiedenen Schichten werden fair untereinander aufgeteilt und erlauben genügend Flexibilität, um Beruf und Privatleben wunderbar zu vereinen.

Das bieten wir dir:
- pünktliche und leistungsgerechte Entlohnung
- Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge
- Kindergartenzuschuss
- geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
- kommunikatives Arbeitsumfeld
- abwechslungsreiches Aufgabenspektrum

Das könnten bald deine Aufgaben sein:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Selbstständige Durchführung von Check-In und Check-Out
- Aktive Beratung und Verkauf am Telefon oder persönlich zur Umsatzoptimierung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon oder per email
- Bearbeitung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme
- Überwachung von Reiseveranstalter Kontingenten
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Führen der Hotelkasse
- Bedienung der Telefonzentrale