وظائف كـ Crm managerin في ألمانيا

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وظائف كـ Crm managerin في ألمانيا
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ARBEIT

CRM-Manager/in

Vertriebsinnendienst / Customer Relationship Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Eckental


hre Aufgaben

- Umsetzung und Steuerung von Social-Selling-Kampagnen: Sie unterstützen bei der Planung, Durchführung und Auswertung digitaler Kampagnen zur Leadgenerierung über Plattformen wie LinkedIn Sales Navigator, in enger Zusammenarbeit mit Inside Sales, Marketing und dem Direktvertrieb (20 %)
- Angebots- und Vertragsmanagement: Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten, Preisblättern und Vertragsunterlagen, inklusive Unterstützung bei Ausschreibungen (25 %)
- Kunden- und Partnerkommunikation: Telefonische und schriftliche Betreuung von Interessenten, Kunden und Vertriebspartnern – kein aktiver Vertrieb, sondern lösungsorientierte Unterstützung (20 %)
- CRM- und Stammdatenpflege: Verwaltung und Pflege von Kundendaten, Partnerprofilen und Vertriebsinformationen im CRM-System (15 %)
- Schnittstellenkoordination: Abstimmung mit Consulting, Buchhaltung und Geschäftsführung zur effizienten Vertriebsabwicklung (10 %)
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Messen: Organisation, Terminabsprachen, Reisekoordination und Protokollerstellung (10 %)

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im IT-/Softwareumfeld
- Interesse an digitalem Vertrieb und Social Selling – idealerweise erste Berührung mit LinkedIn-Kampagnen, digitalen Tools oder B2B-Marketing
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM-Systemen (z. B. Dealfront, HubSpot o. ä.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Was wir bieten

- Eine Schlüsselrolle in der Digitalisierung unseres Vertriebs mit Fokus auf moderne Kampagnenführung im Social Selling
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit hybriden Arbeitsmodellen (Remote/Office)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung – von Vertriebs-Know-how bis hin zu digitalen Tools und Kampagnensteuerung
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits (z. B. Zuschuss zur Altersvorsorge, Jobrad, Firmenevents)
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Teamspirit

Standort

Flexibel: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit regelmäßiger Präsenz (3 Tage pro Woche) am Hauptsitz in Eckental bei Nürnberg.

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OmniNet GmbH

OmniNet GmbH Logo
2025-05-16
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM Manager TUM IL3 (CRM-Manager/in)

München


01.06.25 - Ausschreibung: CRM Manager TUM IL3

Viele Grüße
Kathya Kahmann
Administrative Coordinator
Technical University of Munich
TUM Institute for LifeLong Learning
Executive & Professional Education
Leopoldstr.  139
80804 Munich, Germany
+49 (89) 289 – 26740
[email protected]
for topics regarding Human Resources please only use:
[email protected]
www.lll.tum.de
Regular working hours: Mon-Fri from 9.00am to 2.00pm
Office days: after consultation


Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM)

Technische Universität München

Technische Universität München
2025-05-15
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM-Data-Analyst (m/w/d), München (CRM-Manager/in)

München


Einleitung Der SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. ist eine unabhängige, überkonfessionelle Kinderrechtsorganisation. Seit 1963 unterstützt der Verein mit seiner Zentrale in München und Büros in Berlin und Düsseldorf die globalen Projekte der SOS-Kinderdörfer. 200 Mitarbeitende setzen sich für die Vision ,,Jedem Kind ein liebevolles Zuhause" ein. Mit fast 3.000 Programmen in über 130 Ländern bietet die Organisation bedürftigen Kindern, Jugendlichen und Familien Hilfe durch Bildung, medizinische Versorgung und Familienstärkung. Dabei stehen die Stärkung der Familie, Nachhaltigkeit, Kinderrechte und kulturelle Sensibilität im Mittelpunkt.   Für unseren Bereich Private Spender & Förderer, in dem das Privatspender-Fundraising von sporadischen Spenden über regelmäßige Spenden bis zu Großspenden und Nachlassakquise stattfindet, suchen wir für den Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Teilzeit (20 Std./Woche) einen CRM Data Analyst (m/w/d). Ihre Aufgaben Sie analysieren KPIs und Controllingindikatoren, bewerten die Wirkung unserer Fundraising-Aktivitäten und identifizieren mit Hilfe der Daten Verbesserungspotenziale Sie planen und führen Datenanalysen und Adressselektionen selbstständig aus oder beauftragen diese bei unserem CRM-Dienstleister Sie leiten unterschiedliche Datenbankprojekte mittlerer Größe, wie z.B. die Einführung neuer Funktionalitäten, Prozessoptimierungen oder die Abbildungssystematik unserer Spendergruppen in Zusammenarbeit mit unserem Database-Team sowie Dienstleistern  Sie arbeiten eng mit dem Database-Team, relevanten technischen Dienstleistern sowie benachbarten Fundraising-Abteilungen zusammen Sie unterstützen die Spendenbetreuer:innen bei Fragen und Problemen im Second-Level-Support Ihr Profil Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, IT oder einer anderen relevanten Fachrichtung oder alternativ eine Berufsausbildung in vergleichbarer Fachrichtung Relevante Berufserfahrung (gerne auch durch Praktika) in einem der folgenden Bereiche: CRM-Database Management, Datengetriebenes Fundraising, Prozessmanagement, Data Management, Business Analysis Erfahrungen in der Arbeit für Non-Profit-Organisationen sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Affinität zu Controlling und Reporting; Fähigkeit, Zahlen zu analysieren und zu interpretieren Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Serviceorientiertheit, Selbstständigkeit und hohe Teamfähigkeit Wir bieten Eine vielseitige, inspirierende und verantwortungsvolle Aufgabe in einer professionell arbeitenden, international tätigen gemeinnützigen Organisation Ein sinnstiftendes Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie Angebote zum Thema Work-Life-Balance Zusätzliche Altersvorsorge Finanzieller Zuschuss zur Kinderbetreuung Ein konkurrenzfähiges NGO-Gehalt Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten Die SOS-Kinderdörfer halten sich an strenge Child Safeguarding Grundsätze und an eine Null-Toleranz-Politik gegenüber sexueller Belästigung, Ausbeutung und Missbrauch. Daher achten wir bei der Rekrutierung neben der persönlichen und fachlichen Eignung auch auf die Bereitschaft, nach unseren Kinderschutzrichtlinien und Wertvorstellungen zu handeln und erwarten bei der Einstellung ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis. Vielfalt ist uns wichtig. Bei den SOS-Kinderdörfern weltweit setzen wir uns gegen Rassismus und Diskriminierung ein und freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Orientierung. Wenn Sie Lust auf diese spannende Aufgabe haben, freuen wir uns auf Ihre zeitnahe Bewerbung! SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. Ridlerstr. 55 80339 München

SOS-Kinderdörfer weltweit

SOS-Kinderdörfer weltweit
2025-05-07
ARBEIT

CRM-Manager/in

E-Mail Marketing / CRM Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Nützen


Welche Aufgaben erwarten Dich:
• strategische Planung und Umsetzung von Newsletter und CRM-Kampagnen in den verschiedenen Marketingkanälen unter Verwendung modernster Tools wie Klaviyo und Zenloop
• Ausbau der Marketing-Automation im Bereich E-Mail und Print mit Fokus auf Kundenbindung, Personalisierung und Segmentierung
• Durchführung von Wettbewerbs- und Marktanalysen zur Identifizierung von Trends in den Bereichen CRM, Kundenbindung und Personalisierungskonzepte
• Wachstumspotentiale im Blick haben, passende Maßnahmen ableiten und CRM-Kampagnen ausrichten
• Analyse aller relevanten KPIs und kontinuierliche Optimierung durch A/B-Tests

Was erwarten wir von Dir:
• Berufserfahrung im Online-Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kundenbindung
• Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit
• Deine Erfahrungen umfassen im Idealfall die Besonderheiten des E-Commerce
• Erfahrung in CRM-Systemen und E-Mail-Marketing Tools
• gutes Verständnis für komplexe Strukturen sowie selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

Worauf Du Dich freuen kannst:
• arbeiten in angenehmer, ungezwungener Atmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team mit flachen Hierarchien
• einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, der durch Deine Eigenverantwortung von Dir mitgestaltet wird
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
• einen leistungsorientierten Bonus
• eine 38,5-Stunden-Woche
• ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• verschiedene sportliche Angebote, wie z.B. Yoga und Fußball
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• HVV ProfiTicket mit AG-Zuschuss
• exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
• kostenfreies Obst sowie Wasser und Kaffee

Haben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende diese im PDF-Format mit der Referenz 2025_CRM unter der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an unsere HR Managerin Ann-Kathrin Peterson unter [email protected].

Über unsRiess-Ambiente.de GmbH ist ein innovatives Unternehmen für Einrichtungen und Lifestyle. Seit über 20 Jahren betreiben wir national und international einen Online- und Großhandel sowie stationären Einzelhandel mit Designermöbeln und Wohnaccessoires in und um Hamburg. Wir sind immer auf der Suche nach dem Besonderen, damit jedes Zuhause genau so einzigartig ist wie seine Bewohner. Aus einer Handvoll Mitarbeitenden und einem schlüssigen Konzept entwickelte sich so in wenigen Jahren ein erfolgreiches Unternehmen. Heute beschäftigt Riess-Ambiente.de GmbH ein Team aus rund 160 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Kaltenkirchen-Nützen, Halstenbek und Hamburg und bildet junge Menschen aus.

riess-ambiente.de GmbH

riess-ambiente.de GmbH Logo
2025-05-07
ARBEIT

CRM-Manager/in

Customer Success Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Köln


Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Success Manager (m/w/d) am Standort Köln.
****
Ihre Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden zur optimalen Nutzung der Produkte
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Reduzierung der Churn-Rate
- Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und Support
- Analyse von Kundenfeedback und Verbesserung der Prozesse

Ihr Profil:

- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenmanagement
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Tools

Unser Kunde bietet:

- Verantwortungsvolle Position mit Kundenfokus
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 357108 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Aschert & Bohrmann GmbH

Aschert & Bohrmann GmbH Logo
2025-05-06
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM Senior Campaign Manager PAYBACK (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Hamburg


Zur Unterstützung unseres PAYBACK-Teams suchen wir Loyalty-Enthusiasten und Projektmanagement-Profis mit Lust auf den schnelllebigen Lebensmitteleinzelhandel.
Als CRM Campaign Manager bist du für die Umsetzung sowie Weiterentwicklung der PAYBACK Maßnahmen bei EDEKA zuständig. In diesem Rahmen bist du sowohl für die Neukundengewinnung, die Aktivierung der PAYBACK-Kund:innen über kanalübergreifende Kampagnen und Kontaktstrecken als auch für die dazugehörigen Reportings und Programmkennzahlen verantwortlich. Dazu koordinierst du gemeinsam mit unseren Partnern in den Regionen übergreifende Kampagnenformate und sorgst damit für den Erfolg des größten Kundenbindungsprogramms in Deutschland.

Deine Aufgaben

- Du bist für die Konzeption und den Aufbau der digitalen PAYBACK-Kampagnen bei EDEKA Verantwortlich und bespielst die PAYBACK Marketingplattform mit u. a. Newslettern, inApp Werbeformaten und weiteren Kanälen
- Du bist für die Planung & Umsetzung von Verbunds-übergreifenden Kampagnen mit anderen Partnern wie auch CrossPromos verantwortlich
- Dabei übernimmst du auch die Steuerung von Segmenterstellungen, Zielgruppenansprachen sowie die Aktionsabwicklung
Monitoring und Analyse der Programm-Performance gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du bist für die Planung und Kontrolle der zu verantwortenden Budgets zuständig
- Du übernimmst das Aufsetzen von Test-Konzepten sowie anschließende Analyse- Maßnahmen und Kampagnen wie auch die Ableitung von Optimierungspotenzialen
- Du arbeitest eng mit dem Analytik-Bereich von PAYBACK wie auch der EDEKA Zentrale zusammen
- Du steuerst Agenturen und Dienstleister

Dein Profil

- Du hast ein abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Marketingschwerpunkt, Kommunikationswissenschaften)
- Du bringst mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM mit
- Du hast idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Kundenbindungsprogrammen oder sogar mit PAYBACK direkt
- Du arbeitest gerne konzeptionell und schreckst auch vor komplexen Strukturen nicht zurück und fühlst dich wohl in der Ausarbeitung von Lösungsansätzen
- Gleichzeitig hast du keine Scheu vor operativen Themen wie der Umsetzung und Betreuung von Kampagnen
- Du hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und bringst Kenntnisse im Bereich Datenanalyse mit
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise aus und bringst gute Projektmanagementfähigkeiten mit
- Du besitzt Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick

Unser Angebot

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
- Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
- Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
- Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Infos zum Unternehmen

Das Profil des mittelständisch und genossenschaftlich geprägten EDEKA-Verbunds basiert auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier Stufen: Bundesweit verleihen rund 3.200 selbstständige Kaufleute EDEKA ein Gesicht. Sie übernehmen auf Einzelhandelsebene die Rolle des Nahversorgers, der für Lebensmittelqualität und Genuss steht. Unterstützt werden sie von sieben regionalen Großhandelsbetrieben, die täglich frische Ware in die EDEKA-Märkte liefern und darüber hinaus von Vertriebs- bis zu Expansionsthemen an ihrer Seite stehen.
Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir ♥ Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. Fachhandelsformate wie trinkgut, NATURKIND oder budni, die Kooperation mit dem online-basierten Lieferdienst Picnic und das Großverbrauchergeschäft mit dem EDEKA Foodservice runden das breite Leistungsspektrum des Unternehmensverbunds ab.

EDEKA erzielte 2024 mit rund 10.900 Märkten und rund 413.000 Mitarbeiter:innen einen Umsatz von 75,3 Mrd. Euro. Mit mehr als 19.200 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Kontakt

Frau Natascha Meyke

Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG (https://verbund.edeka/karriere/edeka-als-arbeitgeber/unternehmen-im-%C3%BCberblick/edeka-zentrale/) .


Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG Logo
2025-05-06
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM-Administrator (m/w/d) cobra,Hamburg,Rostock,Bremerhaven,Hannover,Dortmund,Dresden,Erfurt,Berlin (CRM-Manager/in)

Berlin


WEITER mit BILDUNG Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Team IT Datacenter & Operations suchen wir ab Juni 2025 einen Administrator (m/w/d) für unser cobra CRM, in Vollzeit/Teilzeit (mindestens 30h) im Homeoffice. Deine Vorteile - Benefits und mehr Perspektive: Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) oder Teilzeitstelle (mind. 30h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche. Flexibilität: Private und berufliche Termine sind besser planbar durch ein remote Arbeitsmodell (100% Homeoffice). Nach individueller Absprache ist auch ein hybrides Arbeitsmodell möglich. Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld. Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen. Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr. Betriebliche Altersvorsorge: Bessere deine zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf. Und viele weitere Extras: JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits & Rabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits. Deine Aufgaben - das erwartet dich Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer cobra CRM-Datenbank, pflegst diese strategisch und operativ mit Fokus auf Datenintegration, Konsistenz und langfristige Nutzbarkeit. Du koordinierst und überwachst abteilungsübergreifende CRM-Prozesse, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen und die Unternehmensziele einzuhalten. Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Nutzung von cobra CRM und deren kontinuierlicher Verbesserung, einschließlich Dokumentation und Prozessoptimierung. Du entwickelst das System gemeinsam mit dem Team weiter, implementierst neue Funktionen und sorgst mit deinen Microsoft SQL-Kenntnissen für effiziente Datenverwaltung und -auswertung. Dein Profil - das bringst du mit Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare relevante Berufsausbildung sowie Erfahrung in der Administration und Anpassung von cobra CRM. Du verfügst über fundierte Microsoft SQL-Kenntnisse und ein sehr gutes technisches Verständnis, um CRM-Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln. Du arbeitest analytisch und strukturiert, um Daten effizient zu verwalten und auszuwerten, und besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Haben wir dein Interesse geweckt ? Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!   Deine Ansprechperson ist Thorben Albers (Tel.: +49 (0) 4161 5165 54). Über uns Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.

IBB Institut für Berufliche Bildung AG

IBB Institut für Berufliche Bildung AG
2025-05-06
ARBEIT

CRM-Manager/in

IT Business Analyst (w|m|d) - Weiterentwicklung CRM, ADAC Zentrale (CRM-Manager/in)

München


Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Sie arbeiten im agilen Team als Business Analyst durchgängig im Software-Entwicklungsprozess - von der Anforderungsklärung bis zum Produktivgang im Rahmen eines Releases. Auch die Steuerung von und Zusammenarbeit mit Stakeholdern sowie Dienstleistern gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. Außerdem erstellen Sie das Testkonzept und führen die Tests in Zusammenarbeit mit den Testkoordinatoren und den Testern durch. Sie stehen den (externen) Entwicklern als Ansprechpartner zur Verfügung.  Zusammen mit den Releasekoordinatoren arbeiten Sie an der Integration des von Ihnen verantworteten Themas. Zudem arbeiten Sie im Tagesgeschäft an der Lösung von eingehenden Support-Anfragen mit. Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik bzw. einer vergleichbaren Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT. Außerdem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, idealerweise in einem CRM-Umfeld. Zudem haben Sie Erfahrung im Stakeholder- und Projektmanagement. Sie haben gute Kenntnisse in agilen Methoden, wie z. B. SCRUM oder Kanban. Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (JIRA und Confluence) sind Sie sicher. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastungsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken. Analytische Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln sowie die Bereitschaft, sich in fachliche Themen einzuarbeiten, zeichnen Sie aus. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.   Wir bieten Attraktive Vergütung Hybrides Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen Job-Ticket Verkehrsgünstige Lage Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14692. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.  

ADAC e.V.

ADAC e.V.
2025-05-03
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM Manager Retail (m/w/d), Herzebrock (CRM-Manager/in)

Herzebrock-Clarholz


Tennis-Point ist der führende Anbieter im Bereich Tennisbedarf und bietet alles, was das Herz eines Tennis-Enthusiasten begehrt - von Schlägern über Bekleidung bis hin zu Schuhen und Accessoires. Mit unserer Leidenschaft für Tennis möchten wir unseren Kunden nicht nur Produkte, sondern ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n CRM Manager Retail (m/w/d), der/die mit uns zusammen die Kundenbindung auf das nächste Level hebt. Bewirb Dich jetzt als CRM Manager Retail (m/w/d) an unserem Standort in Herzebrock-Clarholz. Die Stelle ist in Teilzeit (ca. 20h/Woche) zu besetzen. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Optimierung von CRM-Maßnahmen, die speziell auf unsere Retail-Kunden zugeschnitten sind. Du analysierst das Kundenverhalten und segmentierst unsere Zielgruppen, um personalisierte und zielgerichtete Marketingkampagnen zu entwickeln. Du bringst Dich in Projekte ein, um die Kundenbindung zu steigern und die Umsatzpotenziale auszuschöpfen. Du wertest Kundendaten aus und erstellst Reports, um die Performance von CRM-Maßnahmen zu messen und kontinuierlich zu verbessern. Du arbeitest kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern. Du stimmst dich eng mit den Abteilungen im Marketing, Retail und Einkauf ab, um ein nahtloses und konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Dein Profil: Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management, vorzugsweise im Retail- und/oder E-Commerce. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst diese in CRM-Strategien umsetzen. Du bist in der Lage, Kundendaten zu analysieren und daraus Insights zu gewinnen, die du in konkrete Maßnahmen umsetzt. Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen. Du arbeitest gerne im Team und bringst deine Ideen aktiv ein, um gemeinsam Erfolge zu erzielen. Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Analysetools (z.B. SAP Emarsys oder vergleichbare Produkte, Google Analytics). Du bist strukturiert, zielorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Du kannst dich sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher und professionell ausdrücken. Deine Vorteile: Unternehmenskultur: Tennis-Point ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach geschäftlichen Zielen geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter Tennis-Point. #teamyellow sorgt mit Inspiration, Innovation und vermeintlich verrückten Ideen dafür, dass wir gemeinsam als Team unsere Vision, die Welt gelb zu machen, erreichen. Dabei sind uns Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness genauso wichtig, wie das Streben nach Verantwortung. Lernen & Weiterentwicklung: Wir wachsen nicht nur organisatorisch, sondern wollen unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich stetig weiterzuentwickeln. Bei Tennis-Point kannst du all deine Fähigkeiten entfalten und dich immer wieder an neuen Herausforderungen versuchen. Mit deiner Arbeit kannst du bleibende Fußstapfen hinterlassen und ein Blick über den Tellerrand ist erwünscht. Zusatzleistungen: Ob Mitarbeitenden-Rabatte bei Tennis-Point, Bike Leasing, Testschläger Packages und betriebliche Altersvorsorge, bei Tennis-Point bleiben keine Wünsche offen. Leben & Arbeiten: Als #teamyellow leben und lieben wir die Interaktion. Dabei ist es uns besonders wichtig unser Mannschaftsgefühl zu stärken sowie die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf liegt uns besonders am Herzen.

Tennis-Point

Tennis-Point
2025-05-02
ARBEIT

CRM-Manager/in

Customer Management Specialist (m/w/d),Berlin,Trier,Waldenburg,München,Homeoffice,Bochum (CRM-Manager/in)

Trier


Kunden verstehen. Beziehungen stärken. Prozesse gestalten. Wir bei der Würth Elektronik Gruppe produzieren und vertreiben elektronische Komponenten wie Leiterplatten, elektronische Bauteile, elektromechanische Elemente und komplette Systembaugruppen. Die Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten international aktiv und das mit rund 7.500 Mitarbeitenden, viel Teamgeist und ebenso viel Leidenschaft. Damit zählt Würth Elektronik zu den erfolgreichsten Gesellschaften der Würth-Gruppe. Für Würth Elektronik eiSos suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 20 Stunden) als Customer Management Specialist (m/w/d) in Berlin, Bochum, Homeoffice, München, Trier, Waldenburg   Dein spannendes Aufgabenfeld: Du gestaltest aktiv die Zukunft unseres Kundenmanagements in der eiSos Gruppe mit. Als Teil der neuen globalen Sales Operations Struktur entwickelst du Standards, unterstützt unsere internationalen Vertriebsgesellschaften und schaffst Transparenz über Prozesse und Potenziale. Dein Ziel: Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln und operativ stärken - mit klarem Fokus auf Kommunikation, Struktur und nachhaltigem Wachstum. Denn mit dir wird Kundenmanagement von einer Aufgabe zu einem echten Erfolgsfaktor. Beziehungen pflegen: Aufbau und Weiterentwicklung der internen Kommunikation zum Thema Kundenmanagement; Mitwirkung an der Definition und Nachverfolgung von KPIs im Kundenmanagement Expertise teilen: Beratung und Unterstützung der internationalen Vertriebsgesellschaften bei der Umsetzung von Customer-Management-Prozessen Grundlagen schaffen: Entwicklung und Weiterentwicklung gruppenweiter Prozesse im Kundenmanagement Reporting etablieren: Aufbereitung von Informationen und Analysen zur Kundenentwicklung als Entscheidungsgrundlage Synergien entfalten: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Datenmanagement und IT zur Verbesserung der Kundenschnittstellen Deine überzeugenden Fähigkeiten: Basics: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Vertriebsmanagement oder Marketing - alternativ eine gleichwertige Qualifikation mit Schwerpunkt auf Vertrieb oder Kundenmanagement. Leidenschaft: Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen, Kundenentwicklung und operative Vertriebsprozesse mit Erfahrung im Bereich Customer Management, Sales Operations, Vertriebssteuerung oder Vertriebsunterstützung, idealerweise im internationalen Umfeld Kommunikation: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Fähigkeit, Themen klar, verbindlich und zielgruppengerecht zu kommunizieren - intern und extern. Stärken: Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägtes Prozessverständnis und Organisationstalent Wissen: Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel & PowerPoint), idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen Unser umfangreiches Angebot: Super vorbereitet: Schnuppertag zum Kennenlernen des Jobs innerhalb des Bewerbungsprozesses und umfassendes Onboarding Starkes Umfeld: Arbeiten in einem hochqualifizierten und sympathischen Team inmitten von topausgestatteten Laboren, Test- und Simulationsumgebungen Private Sicherheit: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei vielen Versicherungen, z. B. Rechtsschutzversicherung Rundum fit: Job-Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Sportkurse, Workshops zu Gesundheitsthemen und günstige Mitarbeiterkonditionen bei verschiedenen Fitnessstudios bundesweit Spezielle Extras: Unterstützung in jeder Lebenssituation, Angebote zu Kinder-/Ferienbetreuung sowie vielseitige Vergünstigungen, z. B. Corporate Benefits, Würth Online-Shop Creating Together bei Würth Elektronik eiSos Bei Würth Elektronik eiSos leben und lieben wir unseren außergewöhnlichen Teamgeist! Wir ziehen alle an einem Strang, denn wir wissen, dass wir gemeinsam mehr erreichen. Zusammen gestalten wir intelligente Wege und Lösungen für die Elektroindustrie. Dieses gemeinsame Ziel haben wir immer vor Augen und verlieren doch auf dem Weg dorthin nie den Menschen aus dem Blick. Werde auch du Teil von Würth Elektronik eiSos und bewirb dich jetzt! Denn mit dir wird aus Kundenbindung eine Zukunftsstrategie. Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG Clarita-Bernhard-Straße 9 | 81249 München | Deutschland  

Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG

Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG Logo
2025-04-30
ARBEIT

CRM-Manager/in

MITARBEITER*IN CUSTOMER RELATIONS (W/M/D), Potsdam - Ulanenweg (CRM-Manager/in)

Potsdam


MIETHKE in Potsdam entwickelt und produziert seit 1992 Medizintechnik: neurochirurgische Implantate, die weltweit implantiert werden. Dabei ziehen wir hier alle an einem Strang, um die Lebensqualität von Hydrocephalus-Patientinnen weltweit zu erhöhen. Im Sales Team arbeiten wir eng mit vielen unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammen, damit unsere Produkte zeitgerecht an die Stelle geliefert werden, wo sie gebraucht werden und Kundinnen jederzeit gut und transparent informiert sind.    Ihnen ist Vielfalt, Wertschätzung und Toleranz wichtig - super, uns auch!   Seien Sie ein Teil unseres bunten Teams: Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam unseren Kundinnen bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und wirkungsvolle Wege zu gestalten. Dafür geben wir Ideen ihren Raum, den sie brauchen. Das ist Teil unserer Kultur - nicht nur in der Forschung & Entwicklung. Mehr Infos über uns erhalten Sie unter www.miethke.com. KONKRETE AUFGABEN Betreuung und Begleitung aller Kundinnen-Anfragen: von der Angebotserstellung bis zum Mahnwesen - sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Auslieferung unserer Produkte enger Austausch und Koordination mit den Kolleginnen in Produktion, Versand und Finanzbuchhaltung Prüfung und Sicherstellung aller relevanten Dokumente und kontinuierliche Pflege der Daten u.a. in unserem ERP-System Erstellung und Ablage von Zoll- und Handelsdokumenten allgemeine Sachbearbeitung, Dokumentation und Kundinnen-Korrespondenz inklusive der Bereitstellung von Informationen und Marketingmaterialien Unterstützung beim Ausbau und der Verbesserung unserer Vertriebsprozesse IHR PROFIL eine kaufmännische Ausbildung, z.B. in der Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrung im Fachgebiet, mit Zoll- und Handelsdokumenten sowie im Umgang mit einem ERP-System ist von Vorteil starke Kundinnen- und Marktorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein Händchen für die Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen (intern & extern) Freude an der Arbeit im Team, eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sehr gutes Ausdrucksvermögen jederzeit einen kühlen Kopf, Fingerspitzengefühl und Freude an erfolgreicher Kommunikation verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Plus UNSER ANGEBOT ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeiterinnen und interessante wie abwechslungsreiche Aufgaben familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser, aber auch Vieles mehr INTERESSE? Wenn Sie Lust haben, uns mit Ihrer Erfahrung, mit Einsatz und Herz zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den Button "Jetzt bewerben!" und nicht via E-Mail.   Übrigens, wir sind der Meinung, lernen kann jede*r alles. Deshalb trauen Sie sich bitte, sich ruhig auch bei uns zu bewerben, falls das ausgeschriebene Profil nicht vollständig zu Ihnen zu passen scheint. Wir schauen uns jede Bewerbung genau an, sind offen und neugierig - auch oder gerade bei ungewöhnlichen Lebenswegen.      Wenn Sie Fragen rund um diese Stelle haben, fragen Sie uns: 0331 620 83 4484 oder [email protected].   Hinweis zu unserem Bewerbungs- und Auswahlverfahren: Diversität schätzen wir sehr. Für uns ist es deshalb selbstverständlich, alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Handicap oder Religionszugehörigkeit zu betrachten.

Christoph Miethke GmbH & Co. KG

Christoph Miethke GmbH & Co. KG
2025-04-29
ARBEIT

CRM-Manager/in

Experte (m/w/d) für CRM-Systeme (CRM-Manager/in)

Wiesbaden


Ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen benötigt Ihre Expertise als Spezialist*in für CRM-Systeme (Veeva & Salesforce). Gemeinsam mit dem Sales Force Excellence Team unterstützen Sie das Unternehmen beim Wachstum im Bereich Diabetes Care / Blutzuckermessgeräte und der Implementierung eines neuen CRM-Systems.

Die Rahmenbedingungen:

- Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche
- Der Arbeitsort ist Wiesbaden
- Start: asap
- Die Position ist zunächst für 1,5 Jahre befristet

Das sind Ihre Aufgaben:

- Sie sind Teil des Sales Force Excellence (SFE)-Teams und unterstützen die Vertriebsorganisation beim Wachstum in der Kategorie Diabetes Care / Blutzuckermessgeräte
- Unterstützung der B2B-CRM-Strategie und enge Zusammenarbeit mit dem EMEA und Global CRM Management
- Mitwirkung bei der Implementierung und Pflege eines neuen CRM-Systems (Veeva)
- Pflege des CRM User-Management-Systems
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Market Access und IT
- Mitverantwortung für die Dokumentation aller CRM-System-bezogenen Prozesse
- Mithilfe bei der Entwicklung von Lösungen für komplexe datengesteuerte, CRM- und digitale Marketingkampagnen unter Verwendung verfügbarer Technologien, Datensätze und Partnerschaften zur Unterstützung von Geschäfts-KPIs und -Zielen
- Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit allen relevanten Abteilungen
- Durchführung von CRM-Schulungen

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Marketing, Management, IT (z.B. Marketing, Informatik / Wirtschaftsinformatik, BWL mit Schwerpunkt IT oder Digital Business) oder Life Science (z.B. Biologie, Chemie, Biochemie)
- 1-3 Jahre Erfahrung in ähnlichen Funktionen in der Pharma- und/oder MedTech-Branche Außendienst-Erfahrung ist ein Plus
- Beherrschung der CRM-Software, Fähigkeit, technische CRM-Probleme zu lösen und mit allen CRM-Stakeholdern zu kommunizieren
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit datengestützter Entscheidungsfindung
- fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Ihr Michael Gobs

Bei HOX können Sie sicher sein, dass Ihr Lebenslauf verstanden und Sie als Individuum wahrgenommen werden. Mit der Kombination aus eigener Berufserfahrung im Life Science Bereich und umfassendem HR-Wissen können wir Ihnen ein kompetenter und vor allem ehrlicher Partner in der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele sein.

HOX Life Science GmbH

HOX Life Science GmbH
2025-04-23
ARBEIT

CRM-Manager/in

CRM Manager (F/M/D) (CRM-Manager/in)

Heilbronn


DescriptionAre you looking for a new challenge and more than just a job? Do you want to shape the future with us? We want to develop Campus Founders gGmbH together with you.

In your new role as CRM Manager in our Operations Team, you are responsible for mapping and optimizing various customer journeys from marketing to offboarding. You will develop standards across all programs and ensure their implementation to enhance the effectiveness and efficiency of the CRM system and processes.Your fields of action in a glance:
• You develop CRM strategies along the customer journey and implement them.
• You manage and optimize our CRM system (HubSpot), ensuring that the data captured there is always up-to-date and complete.
• You identify optimization potentials in our CRM system and develop and implement corresponding measures.
• You are responsible for analyzing the data from our CRM system and presenting relevant metrics.
• You train and support our team in using our CRM system.
• As part of the Operations Team, you support in shaping processes and implementing automation solutions.

You’re a good fit for us if you bring the following:
• You have a degree in Business Administration, IT, Business Informatics, or Marketing, or a completed apprenticeship in a relevant field with initial professional experience.
• You have comprehensive knowledge of CRM systems, preferably with prior experience working with HubSpot.
• You possess excellent problem-solving and organizational skills.
• You have experience in data analysis and visualization.
• You have very good communication and training skills, which you have successfully demonstrated.
• You ideally have initial experience in a dynamic work environment such as entrepreneurship or innovation.
• You are fluent in English both written and spoken, can also communicate well in German, and enjoy intercultural experiences.

What’s in it for you: A broadly diversified area of work and responsibility with a very varied range of tasks:
• You play a key role in the success of the next generation of startups.
• You'll work with us to develop a world-class network of organizations and individuals in the startup world.
• You are part of a passionate, energetic, diverse and international team in an exciting and fun environment.
• You will actively shape our curious, open-minded, productive and startup-friendly community.
• You will enjoy long-term personal development opportunities and competitive compensation.

About usWe are Campus Founders, the entrepreneurship and innovation center in Heilbronn. We train, support and promote startups in all phases of their development, we educate talents, inspire entrepreneurship and innovation. We score with a unique educational environment and an international network of universities, research and educational institutions, top institutes and numerous global market leaders. We act like a startup ourselves, are growing rapidly and have big plans. In Heilbronn, one of the most dynamic cities in Germany - in a place that is currently developing into Europe's most successful center for startups and entrepreneurship. You are curious, proactive and want more than just an exciting job? You want to help shape a great future? Welcome to the team!

Campus Founders gGmbH

Campus Founders gGmbH
2025-04-23
ARBEIT

CRM-Manager/in

Marketing Automation & CRM Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in)

München


ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

Als Marketing Automation & CRM Manager gestaltest Du mit uns die Automatisierung von Marketingprozessen entlang der gesamten Customer Journey - von der Idee bis zur Umsetzung. Du arbeitest eng mit dem Marketing-, CRM- und Vertriebsteam zusammen und bekommst die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.

- Du konzipierst und setzt automatisierte Multi-Touch-Kampagnen und E-Mail Journeys entlang der gesamten Customer Journey um - von der ersten Idee bis zur Analyse
- Du arbeitest mit führenden ERP, CRM und Marketing Automation Plattformen wie Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud und SAP
- Du erstellst und segmentierst Zielgruppen auf Basis fundierter Datenmodelle und sorgst für ein präzises Leadmanagement - für Emailmarketing, Telemarketing und für Messen & Events
- Du analysierst und bewertest Kampagnenergebnisse und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Du unterstützt das Marketing Automation- und CRM-Team bei der Integration und Anbindung von Erweiterungen und Drittanbieterlösungen
- Du arbeitest eng mit dem Marketing-, CRM- und Vertriebsteam zusammen, um Leadprozesse und Customer Journeys kontinuierlich zu optimieren

DAS BRINGST DU MIT

- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im Bereich Marketing Automation & CRM
- Fundierte Kenntnisse in Systemen wie Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren Tools
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Wordpress CMS, SQL-Grundlagen und agilen Tools wie Jira oder ServiceNow
- Starke analytische Fähigkeiten und Begeisterung für datenbasierte Entscheidungen
- Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Trends
- Kommunikationsstärke und Teamgeist - auch im internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

UNSERE BENEFITS

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents

ANSPRECHPERSON

CANCOM SE

CANCOM SE Logo
2025-04-14
ARBEIT

CRM-Manager/in

Analytics & Audience Manager (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Hannover


In unserem Bereich für Customer Experience arbeiten wir jeden Tag daran, die Perspektive unserer Kunden greifbar zu machen – mit klarem Blick, offenem Mindset und smarter Technologie. Wir wollen wissen, was Menschen bewegt – und du hilfst uns dabei, es sichtbar zu machen.

- Mit tiefgehenden Analysen hilfst du uns zu verstehen, was unsere Kunden wirklich denken, fühlen und erwarten – und machst damit datengetriebene Entscheidungen möglich, die nah am Menschen sind.
- Du entwickelst intelligente Selektionslogiken fürs Direktmarketing, verbindest Technologie mit Emotion – und sorgst gemeinsam mit IT und CRM für automatisierte Abläufe, die wirken.
- In Ad-hoc-Analysen und Prognosemodellen begleitest du die gesamte Customer Journey – und lieferst Erkenntnisse, die nicht nur klug, sondern auch relevant sind.
- Du bringst deine Expertise in interdisziplinäre Teams ein, verstehst Zusammenhänge, testest Hypothesen – und entdeckst das, was sonst vielleicht verborgen geblieben wäre.
- Deine Reports und Präsentationen schaffen Klarheit, Vertrauen – und zeigen: Hinter jedem Insight steckt ein Mensch, der klüger entscheiden kann.


Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH

WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH
2025-04-12

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