Inside Sales/IT Support (m/w/d)

Als Personalvermittler unterstützen wir Unternehmen im kompletten Rekrutierungsprozess – von der Bewerberauswahl bis zur Vertragsunterzeichnung. Wir beraten Unternehmen in Themen der Personalbeschaffung und Bewerber bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung.

Einer unserer Kunden arbeitet seit den Anfängen der industriellen Arzneimittelherstellung an der Erforschung, Entwicklung und Produktion innovativer Medikamente. Der Sitz der Europazentrale und der deutschen Tochtergesellschaft befindet sich jeweils in München. In Europa verfügt unser Kunde derzeit über 12 Landesniederlassungen und beschäftigt dort über 2.500 Mitarbeiter

Für diesen Kunden suchen wir zeitnah einen Mitarbeiter (m/w/d) für den

# Inside Sales/IT Support (m/w/d)

### Ihre Aufgaben:

- Monitoring, Analyse, Korrektur und Aufbereitung von Buchungsdaten zu Kundenaktivitäten       
- Erstellen von Reports und Analysen, inklusive eigenständige Analysen, Erstellen von Analysemodellen und Testen von neuen Reports    
- Unterstützung beim Testen neuer Funktionen und Prozesse im CRM-System sowie beim Roll-out und bei Schulungen
- Datenaufbereitung mit Excel für den Upload in die Systeme
- CRM-Administration: Benutzerverwaltung, Strukturanpassungen und weitere Aufgaben      
- Bearbeitung von CRM-bezogenen Anfragen unserer Innendienst- und Außendienstmitarbeiter*innen      
- Unterstützung des Außendienstes bei der Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen
- Projektarbeit: Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern   
- Weitere administrative Tätigkeiten

### Ihr Profil:

- Gute Kenntnisse Microsoft-Office, insbesondere Excel   
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert  
- IT-Affinität   
- Starke Daten- und Zahlenaffinität     
- Analytische Denkweise, gutes Verständnis für Prozesse      
- Dienstleistungsorientierung      
- Bereitschaft und Fähigkeit, effektiv zu unterstützen
- Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

### Unser Angebot an Sie:

TYC Personalmanagement steht für schnelle und effiziente Jobvermittlung mit ganz individueller Betreuung und Beratung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Branchenerfahrung, unserem umfangreichen Netzwerk und erleichtern Sie sich die Suche nach einer neuen Stelle.

TYC Personalmanagement wurde 2002 gegründet, um mehr Qualität und vor allem Menschlichkeit in den Personaldienstleistungsbereich zu bringen. Wir bleiben an Ihrer Seite und betreuen Sie auch gerne weiter, wenn wir Sie bereits in eine neue Beschäftigung vermittelt haben.
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Erkennen Sie sich im Stellenprofil wieder und finden das Aufgabengebiet spannend und reizvoll? Dann würden wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung sehr freuen. Bitte senden Sie diese an: Frau Tyc ([email protected]).

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Um Ihre Bewerbung bearbeiten zu können benötigen wir - bedingt durch die Datenschutzgrundverordnung - von Ihnen auch eine Einwilligung zur Datenverarbeitung. Diese finden Sie zusammen mit ein paar kurzen Erklärungen unter:

[https://www.tyc-personal.de/datenschutz/datenschutz](https://www.tyc-personal.de/datenschutz/datenschutz)

IT Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 12143-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort München!

Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Client Support, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Für das sympathische Team in München suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Hardwarekenntnisse: PC, Laptop, Peripheriegeräte, Drucker
- Allgemeine Kenntnisse Netzwerk: LAN
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- Angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem sympathischen Team
- Regelmäßige Arbeitszeiten
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- Installation von PCs (Auf- und Umbau)
- Anschließen von Monitoren
- LAN-Verkabelung und Zubehör-Installation
- Druckeraufbau inklusive LAN-Anschluss
- Austausch von ThinClients

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für den Service Desk eines unserer renommierten Kunden suchen wir an den Standorten Stuttgart, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg und Leipzig mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im

IT Service Desk (m/w/d)

Aufgaben

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

Kenntnisse

• Praxiserfahrung im IT-Support
• Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

IT Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 12143-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort München!

Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Client Support, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Für das sympathische Team in München suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Hardwarekenntnisse: PC, Laptop, Peripheriegeräte, Drucker
- Allgemeine Kenntnisse Netzwerk: LAN
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- Angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem sympathischen Team
- Regelmäßige Arbeitszeiten
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- Installation von PCs (Auf- und Umbau)
- Anschließen von Monitoren
- LAN-Verkabelung und Zubehör-Installation
- Druckeraufbau inklusive LAN-Anschluss
- Austausch von ThinClients

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Spannende Karrierechance!
Du bist auf der Suche nach einer spannenden und vielseitigen Aufgabe im Bereich Logistik und IT?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Junior Servicetechniker (1st Level Agent) (m/w/d) für unseren Kunden aus der IT-Branche in München.
In dieser Position kannst du dein Wissen rund um Druckermanagement und Lagerverwaltung einbringen und dabei von einem dynamischen Arbeitsumfeld profitieren.

Unser Angebot:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sofortiger Einstieg möglich
• Einstieg in ein namhaftes und renommiertes Unternehmen
• Fundierte Einarbeitung und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Deine zukünftigen Aufgaben:
• Druckermanagement: Bereitstellung, Einrichtung und Wartung von HP- und Lexmark-Druckern, einschließlich Tonerversorgung, Firmware-Updates und Konfiguration über Tools wie HP Web Jetadmin und Markvision Enterprise
• Lagerverwaltung: Annahme und Kontrolle eingehender Lieferungen, Inventarisierung von Geräten, Verwaltung von Beständen sowie die Entsorgung und Rücknahme von Geräten nach Ablauf der Lebenszyklen
• Garantie- und Reparaturabwicklung: Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Kommunikation mit Lieferanten und Durchführung der Funktionsprüfungen
• Umzugsmanagement: Durchführung von IT-Umzügen, einschließlich Abbau, Transport und Wiederaufbau von Geräten und Dokumentation der administrativen Prozesse

Das bringst du mit:
• Technische/logistische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich HP- und Lexmark-Drucker
• Erfahrung mit den Tools HP Web Jetadmin und Markvision Enterprise
• Körperliche Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns deine Unterlagen an [email protected]. zu und starte deine Karriere in einem spannenden Bereich der IT-Dienstleistungsbranche.
Bei Rückfragen melde dich gerne unter der Rufnummer 0892423500 oder per E-Mail unter [email protected].

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein.
Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

IT Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 12143-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Servicetechniker (m/w/d) am Standort München!

Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Client Support, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Für das sympathische Team in München suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Hardwarekenntnisse: PC, Laptop, Peripheriegeräte, Drucker
- Allgemeine Kenntnisse Netzwerk: LAN
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Ein Arbeitsplatz in einem am Markt etablierten Unternehmen
- Angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem sympathischen Team
- Regelmäßige Arbeitszeiten
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- Installation von PCs (Auf- und Umbau)
- Anschließen von Monitoren
- LAN-Verkabelung und Zubehör-Installation
- Druckeraufbau inklusive LAN-Anschluss
- Austausch von ThinClients

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen.

In dieser Position betreuen Sie Incidents und Service Requests für einen Automobil- und Nutzfahrzeughersteller.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihre Aufgaben
•    Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung und ggf. Routing von Incidents und Service Requests
•    Erstlösung im Rahmen der Nutzung von Wissensdatenbanken und Verfahrensanweisungen
•    Qualifizierung von Incidents und Weiterleitung in die richtige Leistungseinheit
•    detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
•    bei entsprechender Eignung: Unterstützung der Kollegen im technischen Service vor Ort ("hands on")

Ihr Profil
•    Erfahrung als Service Desk Agent (Quereinsteiger willkommen)
•    Kenntnissen im Umgang mit Ticketsystemen, Wissensdatenbanken oder Warenwirtschaftssystemen
•    erste Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server/Storage, Application Support oder End User Computing
zur korrekten Qualifizierung des Sachverhalts und zur fehlerfreien Weiterleitung in die richtige Leistungseinheit
•    gute deutsche Sprachkenntnisse
•    Bereitschaft zur Schichtarbeit

Attraktive Bedingungen
•    kurzfristiger Beginn möglich
•    Chance für interessierte Quereinsteiger
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    planbare Arbeitszeiten
•    gute Verkehrsanbindung
•    gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Möglichkeit zur Qualifizierung in verschiedenen IT-Fachbereichen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Ihr Ansprechpartner: Enrico Vetter
Telefon: + 49 89 23 23 647 17
E-Mail: [email protected]

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d).

IT-SUPPORTER 1ST & 2ND LEVEL (M/W/D)

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets
• Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen
• Analyse und Behebung von Fehlern sowie die Sicherstellung der Produktqualität
• Installation und Deinstallation von Hard- und Software mithilfe von Installationstools

Ihr Profil
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie mit gängigen Ticketsystemen z. B. ServiceNow oder Jira Service Desk
• Fundiertes Know-how mit MS Windows sowie Office oder Office365
• Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Einsätze sowie die Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-9874 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maximilian Schunk gern telefonisch unter +49 89 95468-144. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/sniqfkva

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.