وظائف كـ It kundenbetreuerin في ألمانيا

Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung in allen Schritten des Prozesses. Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Onsite Support Engineer (w/m/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Administrationstätigkeiten bzw. dem User Management
• Betrieb der Server- und Storage-Umgebung bei regionalen Kunden
• Proaktives sowie toolgestütztes Monitoring in der Kundenumgebung

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Computer und Informationstechnologie
• Erfahrung im Bereich Microsoft Server, Exchange und SQL sowie gute Kenntnisse zu Storage Systemen (HPE und NetApp)
• Besitz der Führerschein Klasse B samt einer regionalen Reisebereitschaft und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit der Führungskraft
• Üppiges Weiterbildungsangebot
• Hohes Maß an Eigenverantwortung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Bei unserem namhaften Kunden in Dresden, einem IT-Dienstleister, erfahren Sie eine innovative und lösungsorientierte Unternehmenskultur. Die Arbeit in einem vertrauensvollen Umfeld steht an erster Stelle.

Unser Kunde sucht System Engineer (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Dresden.

Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen. Die Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

System Engineer (w/m/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Prüfung, Gruppierung sowie Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen samt Entwicklung eines Lösungsweges und ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
• Betreuung der Managed-Service-Kunden
• Konfiguration sowie Betrieb von Hard- und Softwaresystemen
• Planung sowie Installation von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen IT-Systemen
• Administrationstätigkeiten wie: Troubleshooting, Monitoring sowie Sizing
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kundensystemen sowie des Rechenzentrums
• Technische Dokumentation im Ticket-System

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbarer Abschluss samt Berufserfahrungen
• Praxiserfahrung mit Windows 10, Microsoft Office 365 Business, Active Directory und Exchange
• Expertise im Bereich Windows-Server
• Sophos Zertifizierungen, Switching, Routing sowie VPN
• Virtualisierungskenntnisse sind vorteilhaft
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

• Urlaubsgeld
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
• Sodexo-Card, Job-Ticket
• Moderner Arbeitsplatz samt Ausstattung
• Spannende Projekte und neuste Technologien

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Technologie begeistert Sie, und Sie möchten Teil eines innovativen Teams werden? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden aus der Hightech-Industrie im Raum Ludwigsburg, spezialisiert auf intelligente Steuerungssysteme, suchen wir einen Junior IT Consultant (m/w/d) im Bereich Bedienhardware. In dieser Rolle unterstützen Sie spannende Projekte, von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Sie arbeiten an der Auswahl moderner Hardwarelösungen und stehen in engem Kontakt mit den Kunden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Sind Sie bereit, die nächste Stufe in der Bedienhardware-Optimierung zu erreichen? Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und werden Sie Teil eines Teams, das Innovation großschreibt!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Junior IT Consultant (m/w/d) Bedienhardware

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung bei der Auswahl und Integration moderner Bedienhardware in bestehende
IT-Systeme
• Begleitung von Kundenprojekten von der Analyse bis zur Implementierung
• Optimierung von Schnittstellen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Geräten und
Systemen
• Technische Beratung und Betreuung der Kunden bei Fragen zur Bedienhardware
• Mitwirkung bei der Entwicklung intuitiver und benutzerfreundlicher Lösungen für
Steuerungs- und Bediengeräte

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare
Ausbildung mit IT-Bezug
• Erste praktische Erfahrung im IT-Consulting, idealerweise im Bereich Bedienhardware oder
Benutzeroberflächen
• Kenntnisse in gängigen IT-Tools und Programmiersprachen sind von Vorteil
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke
• Motivation, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und innovative Lösungen zu
entwickeln

• Direkter Einstieg in ein renommiertes Unternehmen – mit uns als Ihrem zuverlässigen
Ansprechpartner an Ihrer Seite
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Attraktives Gehaltspaket sowie betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d).

IT-SUPPORTER 1ST & 2ND LEVEL (M/W/D)

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets
• Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• Überwachung und Wartung von IT-Systemen
• Analyse und Behebung von Fehlern sowie die Sicherstellung der Produktqualität
• Installation und Deinstallation von Hard- und Software mithilfe von Installationstools

Ihr Profil
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie mit gängigen Ticketsystemen z. B. ServiceNow oder Jira Service Desk
• Fundiertes Know-how mit MS Windows sowie Office oder Office365
• Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Einsätze sowie die Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-9874 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maximilian Schunk gern telefonisch unter +49 89 95468-144. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/sniqfkva

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d).

Ihre Aufgaben
• Durchführung von Tarif-Updates in Webapplikationen sowie das Arbeiten mit Datenbanken, insbesondere SQL-Statements
• White Hacking zur Sicherheitsüberprüfung der Systeme
• Daten-Mapping für die Anpassung an spezifische Anforderungen
• Einstellen und Anpassen von Tarifkonfigurationen im Frontend

Was Sie mitbringen sollten
• Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, z. B. SQL und Ticketsystemen im Bereich Jira
• Gutes technisches Verständnis für komplexe Zusammenhänge
• Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in branchenspezifische Themen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 436-11590 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Iryna Becker gern telefonisch unter +49 231 565569-80. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/11ncsub9a

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Als Teamleader Support TCPOS / Senior Support Specialist (m/w/d) bei der Zucchetti Germany GmbH bist Du eine der wichtigsten Anlaufstellen für unsere Support-Mitarbeitenden und renommierten Geschäftskunden. Unser Ziel ist es, erstklassigen Support zu bieten und unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte zu unterstützen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, erfahrene Persönlichkeit. Als Teamplayer übernimmst du neben operativen Aufgaben, auch koordinative Aufgaben (fachliche Führung) und gehst als Vorbild voran. Perspektivisch besteht, nach einer tiefgehenden Einarbeitung, die Perspektive der Übernahme der disziplinarischen Führung.Deine Aufgaben: Koordination und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines motivierten Support-TeamsFachliche Unterstützung im täglichen Supportbetrieb, insbesondere bei komplexen Kundenanfragen inkl. Analyse und Behebung von technischen Problemen unserer Kunden und Dokumentation in unserem TicketsystemEtablierung eines Workarounds zur temporären Entstörung des KundenproblemsWiederkehrende interne und externe Kommunikation über den aktuellen Stand laufender TicketsEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Optimierung unserer ProdukteBedarfsgerechte Bearbeitung einer EskalationBeachtung, Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLAsDokumentation und Mitgestaltung unserer WissensdatenbankUnterstützung der Kollegen des 1st- oder 3rd Level Supports sowie eine enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung- und QA-AbteilungErfolg durch Teamwork: Weitergabe von schwierigeren Problemstellungen in die Fachabteilung und gemeinsame Arbeit an der Problemlösung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabengebiet
• Auslieferung und Installation von Notebooks, PCs und mobilen Geräten
• Übergabe der Geräte an Anwender mit Einweisung
• Vervollständigung von Serviceaufträgen inkl. Rücktransport alter Hardware
• Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze

Anforderungsprofil
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Routinierter Umgang in MS Office (Word, Excel, PowerPoint) sowie technisches Verständnis
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein PKW-Führerschein für den Einsatz vor Ort

Ihre Chance
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9276 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Nicola Kristen gern telefonisch unter +49 30 2014497-37. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/qvskg6qi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als undefined.

Aufgabenbeschreibung
• Bearbeitung von IT-bezogenen Anfragen sowie die Bedienung einer modernen Lösung im IT-Service Management
• Qualifizierte Verteilung eingehender Vorgänge z. B. Service Requests oder Trouble Tickets
• Durchführung des 1st und 2nd Level Support sowie die dazugehörige Dokumentation
• Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten und deren Umsetzung
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme

Anforderungsprofil
• Abgeschlossene Ausbildung zb. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich ServiceDesk oder in einer vergleichbaren Position
• Fundiertes Wissen in der Systemadministration sowie im 1st und 2nd Level
• Hohes Maß an Teamorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Chance
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 425-12251 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13kuqptpi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabenbeschreibung
• Zentrales Monitoring der IT-Systeme sowie der Prozesse im 24/7-Schichtdienst
• Alarmierung, Eskalation und Dokumentation von Events sowie die Pflege von Monitoringschecks und Alarmierungsdaten
• Aufnahme von Störungen und Service Requests über die IT-Hotline sowie die Erstdiagnose innerhalb des 1st Level Supports
• Erstellung von Tickets sowie die Qualifizierung und Dispatching

Anforderungsprofil
• Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen sowie fundiertes Wissen im Bereich IT-Service Desk und Monitoring
• Wünschenswert ist Know-how in ITIL, insbesondere im Incident Management
• Kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Servicebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zum Projekt
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-11995 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Fabienne Nizik gern telefonisch unter +49 30 2014497-10. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/12t3snuoq

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als undefined.

Aufgabenbeschreibung
• Bearbeitung von IT-bezogenen Anfragen sowie die Bedienung einer modernen Lösung im IT-Service Management
• Qualifizierte Verteilung eingehender Vorgänge z. B. Service Requests oder Trouble Tickets
• Durchführung des 1st und 2nd Level Support sowie die dazugehörige Dokumentation
• Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten und deren Umsetzung
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme

Anforderungsprofil
• Abgeschlossene Ausbildung zb. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich ServiceDesk oder in einer vergleichbaren Position
• Fundiertes Wissen in der Systemadministration sowie im 1st und 2nd Level
• Hohes Maß an Teamorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Chance
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 425-12251 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13kuqptpi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d).

Aufgabenbeschreibung
• Annahme von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Betreuung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Bereich 2nd Level
• Erfassung von Incidents und Changes sowie die Erarbeitung von Lösungen mit den Fachbereichen
• Analyse von komplexen Störungen, Identifikation und die Behebung der Ursache

Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker Systemintegration
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Netzwerkintegration sowie im Umgang mit Hard- und Software im Backend-Bereich
• Profundes Know-how in MS Office 365, Exchange und Zertifikatsdiensten sowie in der Visualisierung
• Grundlegendes Wissen in hyperkonvergenter Infrastruktur
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zur Stelle
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9279 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/r05ijfii

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

igZ

Kundenbetreuer/in im Mitgliederservice (m/w/d)

Du liebst den Kontakt mit Menschen und suchst eine neue Herausforderung mit geregelten Arbeitszeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wer wir sind:
Der Gesamtverband der Personaldienstleister (GVP) ist der starke Partner und Wegbereiter für über 5.600 Mitgliedsunternehmen. Als Arbeitgeberverband gestalten wir die Zukunft der Arbeit und setzen uns leidenschaftlich für die Belange unserer Branche ein. Wir suchen Dich als kommunikative Persönlichkeit für unser Team in Münster oder Berlin.

Was Dich erwartet:

- Ein abwechslungsreicher Job ohne Schichtdienst oder Wochenendarbeit
- Direkter Kontakt zu unseren Mitgliedern – telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Verwaltung und Gestaltung unserer Mitgliederverwaltung
- Ein herzliches Team, das Dich vom ersten Tag an unterstützt

Deine Aufgaben:

- Betreuung unserer Mitglieder und Interessenten als freundliche Stimme und Gesicht des GVP
- Übernahme vielfältiger Serviceaufgaben
- Administrative Unterstützung des Teams
- Mitwirkung bei hausinternen und externen Veranstaltungen
- Beitrag zum reibungslosen Ablauf in unserer Geschäftsstelle

Das bringst Du mit:

- Begeisterung für den Umgang mit Menschen und ausgeprägtes Servicebewusstsein; Erfahrungen in Bereichen wie Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Messe oder Ähnlichem sind uns genauso willkommen wie solche im kaufmännischen Umfeld
- Eine kommunikative Persönlichkeit, die sowohl Freude am direkten Gespräch hat als auch schriftlich überzeugt
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit unseren Mitgliedern
- Sicherheit im Umgang mit den Basis-IT-Anwendungen (Word, Mail). Mit allem anderen unterstützen wir dich beim Einstieg.
- Organisationsgeschick, eine selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, sich auch auf neue Situationen und Prozesse einzulassen

Darauf kannst Du Dich freuen:

- Ein vielseitiges und dynamisches Arbeitsumfeld in einem Verband, der flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein herzliches Miteinander großschreibt
- Die Chance, in einem inspirierenden Team zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Arbeit mitzuwirken
- Flexible Arbeitsmodelle, die sowohl in Münster als auch in Berlin gelebt werden, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
- Eine angemessene Vergütung, zusätzliche Urlaubstage und eine betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Angebote wie regelmäßige Teamevents, kostenfreie Getränke und Dienstrad-Leasing

Bist Du bereit für diese spannende Herausforderung?

Wenn Du Lust hast, in einem Team zu arbeiten, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam etwas bewegen möchte, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Für Vorabinformationen melde Dich gerne bei Maike Rußwurm unter der Telefonnummer 030/206098-5119.

Gerne kannst Du uns im ersten Schritt Deine Bewerbung in dem von Dir bevorzugten Umfang einreichen – ob als Kurzbewerbung mit Lebenslauf oder als kurzes Schreiben.

Sende bitte Deine Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns darauf, mehr über Dich zu erfahren.

Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit?

Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv?

Für unseren Kunden aus Alzey suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) am Helpdesk.

Die Stelle ist im Rahmen der unbefristeten Festanstellung und in Vollzeit zu besetzen.

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk in einem Software-Unternehmen

Ihre Aufgaben:
• Sie leisten First-Level-Support und sorgen für eine positive Kundenerfahrung
• Sie sind zuständig für die Annahme und Beantwortung von Lösungsanfragen im technischen Bereich
• Sie kümmern sich um die kontinuierliche Pflege des Kundenportals
• Sie unterstützen bei der Fortentwicklung der Service-Prozesse sowie bei abwechslungsreichen Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben eine Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsabwicklung mit
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sie sind routiniert im Umgang mit Ticketing-Systemen
• Sie zeichnen sich durch Kunden- und Lösungsorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus
• Sie bringen IT-Affinität, Teamspirit und Eigeninitiative mit

• Nach der Einarbeitungsphase besteht die Möglichkeit, bis zu 2 Tage die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Modernes Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad
• Betriebliche Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner-Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support m/w/d in Arbeitnehmerüberlassung. Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, Arbeit in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen und gute Übernahmechancen.

Deine Aufgaben:

- Technischer Support von Privat- und Großkunden per E-Mail und Telefon
- Unterstützung des Vertriebsteams
- Reklamationsabwicklung
- Garantieabwicklung über den Hersteller

Dein Profil:

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Raum München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Customer Support m/w/d.

Unser Kunde ist auf IT-Geräte spezialisiert und legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Mitarbeiter profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie einer langfristigen Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.

Deine Aufgaben:

- Technischer Support von Privat- und Großkunden per E-Mail und Telefon
- Unterstützung des Vertriebsteams
- Durchführung der Reklamationsabwicklung
- Garantieabwicklung über den Hersteller

Dein Profil:

- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Reklamationsannahme
- IT-Affinität und Kundenerfahrung
- Sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Sehr gute Organisationsfähigkeiten und Belastbarkeit in stressigen Situationen sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!