Kundenberater Energie (m/w/d) 15,23 €/h STARTPRÄMIE 500,-€

Das sind wir:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Kundenberater (m/w/d) im First-Level-Support

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Ihr neuer Job?
Im Kundenauftrag suchen wir Kundenberater (m/w/d) im First-Level-Support in Bremen.

Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat im First-Level-Support.
- Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Dokumentation aller Kundenkontakte und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem.
- Weiterleitung von komplexeren Anfragen an den Second-Level-Support und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
- Beratung und Hilfestellung bei der Fehlerbehebung sowie Durchführung von einfachen Diagnosen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und kompetenten Service.

Ihr Profil:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch - Englisch nice-to-have.
- Technisches Verständnis und Interesse an IT- und Telekommunikationstechnologien.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Das erwartet Sie:
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem renommierten Unternehmen im Bereich Kundenservice.
- Die Möglichkeit, Ihr technisches Verständnis und Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Spannende Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und einer Vielzahl von Anfragen aus unterschiedlichen Bereichen.
- Ein kollegiales Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung unterstützt und Ihnen bei Fragen zur Seite steht.
- Attraktive Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68 | 28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 98 -14

E-Mail: [email protected]

Abteilung(en): IT
Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit
Tarifvertrag: IGZ Tarif (übertariflich)
Entgeltgruppe: 2b

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Guter Umgang in stressigen Situationen

Was erwartet Sie?

- Anrufe entgegennehmen oder tätigen
- Bestellungen und Reklamationen aufnehmen
- Kundenfragen beantworten
- Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
- Markt- und Meinungsumfragen durchführen
- Post und E-Mails bearbeiten

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Dominik Schmeichel

T: +49 421 515731-13
Knochenhauerstraße 41-42
28195 Bremen

Werden Sie Teil unseres Teams bei Hofmann! - Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d)
in Bremen.

Hofmann Personal - Ihr zukünftiger Arbeitgeber: Als Teil der internationalen Hofmann-Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in acht Ländern bieten wir Ihnen sichere und attraktive Arbeitsbedingungen. Entdecken Sie die vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einem unbefristeten und übertariflich vergüteten Arbeitsverhältnis bei uns.

Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Bremen:

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erfüllung der Qualitätsvorgaben
- Kundenanfragen bearbeiten: Entgegennahme und Lösung von Anfragen
- Vertrieb und Upselling: Beratung und Steigerung von Produktverkäufen



Ihre Qualifikation:

- Angenehme Telefonstimme und gute Deutschkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

- Fundierte PC-Kenntnisse


Ihre Vorteile:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute als Kundenberater (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 4851790 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Call Center Agent (m/w/d) in Bremen - Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal!

Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven bei einem Arbeitgeber, der Wert auf Zuverlässigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit legt.

Wir suchen Sie für einen unserer namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen in Teilzeit oder Vollzeit zur Kundenbetreuung im Einzelkundenleasing oder im Bankbereich in Bremen!



Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen:

- Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden
- Annahme, Durchführung und Nachbearbeitung von Telefonaten im Schadensmanagement
- Bedienung aller relevanten Funktionen der kundenspezifischen EDV-Systeme
- Bearbeitung von Telefonanfragen zu Schadensmanagement, Leasing und Banken


Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Erfahrung, idealerweise Kenntnisse in Versicherungs- oder Bankwesen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Fundierte PC-Kenntnisse


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden



Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 1688710 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Call Center Agent (m/w/d) in Bremen - Starten Sie Ihre Karriere bei Hofmann Personal!

Hofmann Personal ist Ihr vertrauensvoller Partner in der Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen und weiterentwickeln können. Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven bei einem Arbeitgeber, der Wert auf Zuverlässigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit legt.

Wir suchen Sie für unserer namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen Kunden in Bremen in Teilzeit oder Vollzeit zur Kundenrückgewinnung und zum Abschluss neuer Verträge im Bereich Telekommunikation.



Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen:

- Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung
- Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung


Ihre Qualifikation als als Call Center Agent (m/w/d):

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich als Call Center Agent (m/w/d) in Bremen . Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 1688710 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Salesmanager/in B2B Vertrieb in Vollzeit ab sofort (m/d/w)

Du bist ein(e) echte(r) Kundenberater(in) mit oder ohne (erster) Erfahrung im Vertrieb oder Außendienst und weißt nicht wohin mit Deiner positiven Energie?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Reputationsmanagement und seit 2020 am Markt.
Wir vertreiben unsere Dienstleistungen für Unternehmen in ganz Deutschland und auch im europäischen Ausland.
Wir haben tolle und spannende Kunden in allen Bereichen und Branchen.

Wir wollen noch besser werden und suchen dafür tatkräftige Verstärkung.

Das findest Du spannend? Dann lies bitte weiter!

Was wir bieten:

- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position mit der Möglichkeit für individuelle Erfolgserlebnisse.
- Flache Hierarchien und die Nähe und Abstimmung mit netten Kollegen/innen und Geschäftsführer
- Spannende, abwechslungsreiche Kunden und Herausforderungen im B2B Sektor
- Ausführliche Einarbeitung
- Home-Office Möglichkeiten
- Regelmäßige Schulungen
- Zentral gelegenes und modernes Büro

Hauptaufgaben:

- Telefonbetreuung von Bestandskunden, Verkaufsgespräche am Telefon,
- Erstellung von Angeboten (automatisiert); Nachhalten der verschickten Angebote; Erzielen von Abschlüssen
- Pflege der Kundendatenbank
- Teilnahme als Teil des Messeteams an 1-2 Verkaufsmessen pro Jahr (z.B. Internorga in Hamburg)

Was wir erwarten:

- EDV- Kenntnisse, Teamfähigkeit, sowie eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Du überzeugst mit einem positiven Auftreten
- Du bist zuverlässig und motiviert
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Du möchtest Teil eines zukunftsorientierten & dynamischen Teams werden?
Dann schreibe uns gerne eine Mail oder rufe uns direkt an.

Für ein renommiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d) im Verkauf, die mit Leidenschaft, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugen.

KUNDENBERATER (M/W/D) IM VERKAUF – IHRE STÄRKE IST DER DIREKTE KUNDENKONTAKT?
DANN LESEN SIE WEITER!

DAS ERWARTET SIE BEI UNSEREM KUNDEN:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kundenkontakt
• Ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektive
• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
• Attraktive Vergütung und ggf. erfolgsbasierte Boni
• Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption

AUFGABEN

• Aktive Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Verkauf und Präsentation des Sortiments
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
• Unterstützung bei der Warenpräsentation und Lagerorganisation
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System

IHR PROFIL

• Erste Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung – gerne auch Quereinsteiger mit Serviceerfahrung
• Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres Auftreten
• Kommunikationsstärke, Engagement und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kundenberater Energie (m/w/d) 15,23 €/h STARTPRÄMIE 500,-€ INBOUND

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen:
Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND)

Gern auch Quereinsteiger mit guten PC-Kenntnissen!

Die Einarbeitung erfolgt 6 bis 8 Wochen am Standort Bremen. Danach ist eventuell Homeoffice möglich,

Ihre Aufgaben:
-
Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den tele­fo­ni­schen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
-
Kontenklärung
-
Stammdatenänderung
-
Bankdatenänderung
-
Anfragen Kundenportal
-
Rechnungsstellung
-
Kundenrückgewinnung
-
Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

Ihr Profil:
- Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
- Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
- Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
- Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
- Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Lohn 15,23 €/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an [email protected].

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.


Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917


[email protected]
www.kfs-personalservice.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b