IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) (Second-Level-Supporter/in)

Erzdiözese München und Freising IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

München

Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste

IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)
Referenznummer: 10956

Start: nächstmöglicher Termin
Bewerbungsfrist: 14.05.2025
Arbeitsverhältnis: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: München
Vergütung: EG 10

Wer sind wir?

Die Erzdiözese München und Freising ist einer der größten und vielseitigsten Arbeitgeber im Raum Oberbayern. Sie beschäftigt rund 16.000 Mitarbeitende und betreibt eines der größten IT-Netzwerke in Oberbayern.
Für über 1200 Standorte im gesamten Raum Oberbayern sind jeden Tag rund 90 Mitarbeitende der IT für die Erzdiözese damit beschäftigt, den sicheren und zuverlässigen Betrieb von über 6.500 Clients in den unterschiedlichsten Themenfeldern zu gewährleisten. Egal ob in zentralen Verwaltungsgebäuden, Pfarreien, Kindertagesstätten, Schulen oder Altenheimen – wir betreuen alle Mitarbeitende professionell mit unseren schlagkräftigen Teams in insgesamt vier IT-Abteilungen.

Was erwartet Sie?

- Beraten zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen
- Erstellen von Dokumentationen und allgemeinen Anleitungen
- Aufnahme und Bearbeiten von Beschwerden
- Verfassen von Change-Anträgen und Durchführen von Changes
- Betreuung des Dienstleisters für ausgelagerten 1st Level Support
- Bearbeiten der 2nd Level Incidents
- Mitarbeit in IT-Projekten.

Was bringen Sie mit?

- abgeschlossenes Hochschulstudium (BA/Dipl.-FH) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einer fachspezifischen Weiterbildung
- einschlägige Erfahrung im Anwendersupport
- sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld
- Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Projektmanagement
- sichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise (Deutsch und Englisch)
- eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche.

Was bieten wir Ihnen?

- eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld
- familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten
- Vergütung nach ABD (entspricht TVöD), Jahressonderzahlung, betriebliche Altersversorgung sowie ggf. Münchenzulage und Kinderbetreuungszuschuss
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unsere Angebote „Spiritualität leben“
- zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote
- eigene Kita- und Schulplätze, Mietangebote über internes Forum.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ihre Bewerbung:

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie dafür ausschließlich unser Bewerbungsportal. Bei Fragen können Sie sich an die unten genannte Ansprechperson wenden.

Sarah Oehlerich
Recruiterin
089 2137 2268

2nd Level Support Citrix (m/w/d)

Stellen-ID: 15368-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse.

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix Server Administratoren.

Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig!

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene IT Berufsausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung im IT Anwender Support
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- hohe Lösungsorientierung

Attraktive Bedingungen

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Remote Option
- familiäres Betriebsklima
- vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- ein interessantes Aufgabengebiet
- freundliche und hilfsbereite Kollegen und Führungskräfte
- attraktives, leistungsbezogenes Einkommen
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

- Fehleranalyse und Lösung von Problemen in der Citrix AHP Umgebung, Exchange Server und Active Directory
- Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen
- Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen
- Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

2nd-Level IT-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 11406-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens!

Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport-Management-System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für verschiedene Branchen, darunter die Automobilindustrie.

Jahresgehalt: bis zu 50.000,– €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker/in oder gleichwertige Qualifikation
- Datenbankkenntnisse, speziell in SQL
- Technikbegeisterte Person mit Leidenschaft für exzellente IT
- Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe, auch bei komplexen Prozessen
- Flexibilität für Bereitschaftsdienste

Attraktive Bedingungen

- Flexibles und mobiles-Arbeiten (bis zu 60 % Homeoffice)
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kita / Kantine, Job-Rad und Altersvorsorge
- Hundefreundliches Unternehmen
- Diverse Zuschüssen

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch)
- Teamarbeit zur Analyse und Lösungsfindung von Kundenproblemen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen
- Kundenprojekte unterstützen und IT-Lösungen testen, täglich neue Herausforderungen
- Problemlösung durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14029-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Auftraggeber, ein global agierendes Technologieunternehmen mit Fokus auf IT Services und Engineering Lösungen, offeriert weltweit IT Dienstleistungen, Wissensaustausch und Fachkompetenz.

Für die Niederlassung in München benötigen wir engagierte Teammitglieder im 1st und 2nd Level Support.

Genieße zusätzlich zu flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche weitere personalisierte Benefits.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- abgeschlossene Berufsausbildung, etwa als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker im IT Bereich, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikationen
- fundierte Kenntnisse oder erste Praxiserfahrung im IT Support
- gute Deutsch und Englischkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- ein attraktives Gehaltspaket mit Benefits und sozialen Vergünstigungen
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung
- ein modernes Büroumfeld mit guter Verkehrsanbindung sowie firmeneigenen Parkplätzen
- flexible Arbeitszeiten, Teamevents, Fitnessangebote, Gesundheitsvorsorge und vieles mehr
- eine sorgfältige Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- flache Hierarchien, rasche Entscheidungsprozesse und direkte Kommunikationswege

In deinem neuen Job als First und Second Level Support - du:

- nimmst IT Störungen auf und analysierst diese via Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich
- bewältigst grundlegende technische Herausforderungen
- protokollierst im Ticketsystem
- untersuchst Fehler oder beseitigst diese über Remotewerkzeuge oder beim Endanwender vor Ort
- schulst Nutzer bei neuen Endgeräten und Applikationen
- erkennst wiederkehrende oder gravierende Vorfälle und deren Ursachen für Leistungseinbußen
- setzt Arbeitsplätze auf, konfigurierst Updates und gewährleistest fehlerfreie Funktionalität
- führst Fehlerdiagnosen und Problemlösungen im Bereich des First und Second Level Supports für Hard- & Software durch

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

2nd Level Support Citrix (m/w/d)

Stellen-ID: 15368-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse.

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix Server Administratoren.

Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig!

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene IT Berufsausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung im IT Anwender Support
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- hohe Lösungsorientierung

Attraktive Bedingungen

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Remote Option
- familiäres Betriebsklima
- vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- ein interessantes Aufgabengebiet
- freundliche und hilfsbereite Kollegen und Führungskräfte
- attraktives, leistungsbezogenes Einkommen
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

- Fehleranalyse und Lösung von Problemen in der Citrix AHP Umgebung, Exchange Server und Active Directory
- Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen
- Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen
- Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

2nd-Level IT-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 11406-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens!

Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport-Management-System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für verschiedene Branchen, darunter die Automobilindustrie.

Jahresgehalt: bis zu 50.000,– €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker/in oder gleichwertige Qualifikation
- Datenbankkenntnisse, speziell in SQL
- Technikbegeisterte Person mit Leidenschaft für exzellente IT
- Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe, auch bei komplexen Prozessen
- Flexibilität für Bereitschaftsdienste

Attraktive Bedingungen

- Flexibles und mobiles-Arbeiten (bis zu 60 % Homeoffice)
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kita / Kantine, Job-Rad und Altersvorsorge
- Hundefreundliches Unternehmen
- Diverse Zuschüssen

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch)
- Teamarbeit zur Analyse und Lösungsfindung von Kundenproblemen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen
- Kundenprojekte unterstützen und IT-Lösungen testen, täglich neue Herausforderungen
- Problemlösung durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14029-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Auftraggeber, ein global agierendes Technologieunternehmen mit Fokus auf IT Services und Engineering Lösungen, offeriert weltweit IT Dienstleistungen, Wissensaustausch und Fachkompetenz.

Für die Niederlassung in München benötigen wir engagierte Teammitglieder im 1st und 2nd Level Support.

Genieße zusätzlich zu flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche weitere personalisierte Benefits.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- abgeschlossene Berufsausbildung, etwa als Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker im IT Bereich, Informationselektroniker oder vergleichbare Qualifikationen
- fundierte Kenntnisse oder erste Praxiserfahrung im IT Support
- gute Deutsch und Englischkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- ein attraktives Gehaltspaket mit Benefits und sozialen Vergünstigungen
- eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung
- ein modernes Büroumfeld mit guter Verkehrsanbindung sowie firmeneigenen Parkplätzen
- flexible Arbeitszeiten, Teamevents, Fitnessangebote, Gesundheitsvorsorge und vieles mehr
- eine sorgfältige Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- flache Hierarchien, rasche Entscheidungsprozesse und direkte Kommunikationswege

In deinem neuen Job als First und Second Level Support - du:

- nimmst IT Störungen auf und analysierst diese via Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich
- bewältigst grundlegende technische Herausforderungen
- protokollierst im Ticketsystem
- untersuchst Fehler oder beseitigst diese über Remotewerkzeuge oder beim Endanwender vor Ort
- schulst Nutzer bei neuen Endgeräten und Applikationen
- erkennst wiederkehrende oder gravierende Vorfälle und deren Ursachen für Leistungseinbußen
- setzt Arbeitsplätze auf, konfigurierst Updates und gewährleistest fehlerfreie Funktionalität
- führst Fehlerdiagnosen und Problemlösungen im Bereich des First und Second Level Supports für Hard- & Software durch

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

2nd Level IT Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 15572-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Mit technischem Geschick bringst du als 2nd Level IT Servicetechniker (m/w/d) in Münchenkomplexe Systeme wieder zum Laufen und Nutzerprobleme zum Verschwinden.

Die Fehlerbehebung erfolgt durch analytisches Denken und zielgerichtete Kommunikation mit verschiedenen Fachabteilungen.

Das mittelständische Unternehmen bietet neben spannenden Projekten auch attraktive Benefits und regelmäßige Teambuilding Events.

Jahresgehalt: bis 42.000 €

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- IT Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second Level Support
- routinierter Umgang mit Windows Systemen und der Office 365 Suite
- Kenntnisse in SCCM Administration, Active Directory Verwaltung und Netzwerkinfrastruktur
- gültiger Führerschein Klasse B
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
- ab dem ersten Tag übertarifliche Bezahlung
- Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit langfristigen Einsätzen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Karriereentwicklung & Marktwert steigern

In deinem neuen Job als 2nd Level IT Servicetechniker - du:

- betreust die IT Infrastruktur für unsere Kunden
- analysierst technische Störungen und erstellst Lösungsdokumentationen
- unterstützt Mitarbeiter bei Hard- und Software Fragen
- kümmerst dich um Rechner, Druckgeräte, mobile Endgeräte und Netzwerkkomponenten
- überwachst die Einhaltung der IT Richtlinien und aktualisierst diese

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.