وظائف كـ Second level supporterin في ألمانيا

Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support in Cottbus

Unser Angebot für Sie:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h/7d oder Tagschicht Montag-Freitag 6-18 Uhr
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kundenanfragen im First- und Secondlevel bearbeiten
- Störungen gemäß standardisierten Abläufen weiterbearbeiten
- Tickets in entsprechende Systeme erfassen oder an die zuständigen Fachabteilungen bzw. ausführenden Firmen weiterleiten
- Kommunikation per Telefon oder E-Mail sowie in den IT-Systemen der betreuten Kunden
- Ergänzung der Aufgaben durch fachlich passende Sachbearbeitungen im Backofficebereich

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
- Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation, VOIP und IPTV
- Wünschenswerte Kenntnisse im Bereich VDSL und FTTH
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected] (mailto:[email protected]?subject=Meine%20Bewerbung%20)
035 55 27 00 503

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Gerne als Quereinsteiger mit hoher IT-Affinintät!

Ihre Aufgaben

- 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg)
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Kassensystemen
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk-Komponenten
- Anwender-Einweisung und -Support
- Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B

Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!

Das bieten wir Ihnen

- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Gerne als Quereinsteiger mit hoher IT-Affinintät!

Ihre Aufgaben

- 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg)
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Kassensystemen
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk-Komponenten
- Anwender-Einweisung und -Support
- Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B

Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!

Das bieten wir Ihnen

- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

SRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren

Gera

Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit
über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35
Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Damit ermöglichen
wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und
Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitenden. Die SRH betreibt
private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Sie haben Lust auf eine außergewöhnliche IT-Umgebung mit vielen neuen
Herausforderungen? Dann sind Sie hier genau richtig: Zur Verstärkung
unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Second
Level Support-Mitarbeiter w/m/d in Voll- oder Teilzeit.

-Wir bieten:-

· Ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet mit viel Eigenverantwortung beim
Organisieren des Arbeitsalltags

· Flexible Arbeitszeiten: Sie arbeiten montags bis freitags und dürfen im
Anschluss Ihr wohlverdientes Wochenende genießen

· Weiterbildung wird bei der SRH großgeschrieben: Sie profitieren von
unserem kompletten Angebot mit Sonderkonditionen und aktiver Förderung

· Eine attraktive leistungsgerechte Vergütung, ein umfassendes Angebot an
Mitarbeiterrabatten, z.B. für Mode, Reisen, Gesundheit/Fitness etc. sowie
zum optimalen Ausgleich Ihrer persönlichen Work-Life-Balance die
Möglichkeit von SRH-Wertkonten

· Ein Prämiensystem bei Anwerbung von Personal, gemeinsame
Mitarbeiterevents, Mitarbeitergeschenke, Entwicklungs- und Karrierechancen
als Vorteil unseres großen Konzerns sowie sehr gute Weiterentwicklungs-
und Fortbildungsmöglichkeiten

-Aufgabe:-

· Entgegennahme und Analyse von Support-Tickets, die vom
First-Level-Support eskaliert wurden

· Projektmitarbeit bei der Einführung eines neuen
Praxisverwaltungssystems

· Diagnose und Lösung von komplexen IT-Problemen im Zusammenhang mit
Hardware, Software und Netzwerken

· Analyse, Konzeption und Implementierung neuer fachlicher Anforderungen
in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

· Aktive Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung der
Supportprozesse und -systeme

· Dokumentation von Lösungen, Anleitungen und Best Practices für den
First-Level-Support und die Endbenutzer

-Profil:-

· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder als Quereinsteiger mit
fundierten Erfahrungen in der Betreuung von Anwendungssoftware

· Selbständige Arbeitsweise, Genauigkeit, Belastbarkeit,
Kommunikationsfähigkeit

· Hohe Problemlösungskompetenz und eine starke Kundenorientierung

· Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und
Microsoft Office

· Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Office 365 und Azure Active
Directory bzw. Microsoft Entra ID

· Bereitschaft zur Reisetätigkeit (Praxisbetreuung regional)

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,
Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung -
gleichermaßen willkommen sind. Behinderte Bewerber werden bei gleicher
fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt bzw.
ausgebildet.

Ihre Fragen beantwortet: Der Projektmitarbeiter, Herr Christian Kühnel
❘ Telefon 0172/ 72 11 877

Ort: Dresden

Schlagworte: Kundenbetreuung, Service Operations, Informatik, DevOps, Linux, Datenbank, Wirtschaftsinformatik, Cloud, Support, support, SQL, webservice, Webservice, Informatiker, Oracle, Systemingenieur, Datenbanken, SaaS, database, RedHat Stellenprofil

Quelle: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/255413/systemberater-strich-consultant-energiewirtschaft-schwerpunkt-produkt-support-m-strich-w-strich-d

StellenbeschreibungFür uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für unsere Support-Prozesse - kundenorientierte und engagierte Mitarbeiter.Standort:Dresden (DE)Land:DeutschlandUnternehmen:RobotronKarrierelevel:Professional,Young ProfessionalKategorie:KundenbetreuungFachgebiet:Service OperationsGeschäftsbereich:EnergiewirtschaftVertrag:unbefristetZeitmodell:Teilzeit,VollzeitEmpfehlungsbund:ITTätigkeitsschwerpunkte

- Dein Arbeitsschwerpunkt wird im Geschäftsbereich Energiewirtschaft liegen.
- Du bist verantwortlicher Ansprechpartner für unsere Kunden in Umgang mit unserer Energiemarktplattform und sorgst für die effiziente, professionelle und nachhaltige Bearbeitung eingehender Supportanfragen und Störungsmeldungen.
- Du führst Recherchen zu Problemlösungen mit Hilfe unserer Support-Systeme und bei Bedarf mit unserem Entwicklungsteam durch und koordinierst die Lösungsherbeiführung.
- Durch eine serviceorientierte Kundenkommunikation trägst du zu einer abgestimmten Zusammenarbeit mit allen Beteiligten bei.
- Die Mitarbeit in Deployment- und Projekt-Teams sorgt für eine abwechslungsreiche Tätigkeit.Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker, Assistent für Informatik, staatlich gepr. Techniker Fachrichtung Informatik oder Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, aber auch Nebeneinsteiger mit starker Affinität zur IT passen in unser Profil.
- Service- und Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken, hohe Eigenorganisation sowie verbindliches Auftreten.
- DV-technische Erfahrungen mit Linux- und/oder Windows-basierenden Systemen, bevorzugt mit Kenntnissen der Oracle-Datenbank (SQL, PL/SQL)
- Support-Erfahrung für den Second-Level-Support, das Patch- und Release-Management sowie die lösungsorientierte Bearbeitung technischer Probleme beim Kunden sind wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig.
- Erfahrung bei der Installation bzw. dem Deployment von IT-Produkten sind hilfreich
- Vorkenntnisse der Prozesse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen sind vorteilhaft.
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist runden dein Profil ab

Kurzinfo zum Unternehmen:
Als IT-Unternehmen bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.Robotron vereint die Vorzüge eines familiengeführten, traditionsreichen Mittelständlers mit denen eines innovativen, zukunftsorientierten Software-Dienstleisters. Eine familiäre Atmosphäre, Arbeiten auf Augenhöhe und spannende Projekte sorgen für ein angenehmes Klima, in dem sich jeder entfalten und seine Potentiale voll ausschöpfen kann.Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt. Dafür setzen wir auf eine umfassende Einarbeitung, fortlaufende Weiterbildung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Als Teamplayer erarbeiten wir gemeinsam Lösungen und feiern unsere Erfolge miteinander. Unsere Mitarbeiter sind Experten auf ihren Gebieten, die sich gegenseitig unterstützen und zusammen innovative Ideen zum Leben erwecken.

Statement:

Die eva: IT-Services GmbH ist ein IT-Dienstleister für Sozialunternehmen und
wurde 2012 als eine Tochtergesellschaft der Evangelischen Gesellschaft
Stuttgart e.V. ausgegründet.

Aufgeteilt in die beiden Geschäftsfelder Consulting und Service stehen die
eva: IT-Services GmbH sozialen Einrichtungen als lösungsorientierter Partner
für IT-Dienstleistungen und Outsourcing zur Verfügung. Über die Zeit hat sich
das Portfolio der eva: IT-Services GmbH gewandelt, lag zu Beginn der
Schwerpunkt auf lokale und zentralisierte IT-Infrastrukturen, so stehen heute
komplexe Hybridstrukturen im Mittelpunkt.

Die aktuellen Herausforderungen für Unternehmen der Sozialbranche sind die
Orchestrierung von Multi-Cloud-Lösungen, Implementierung mobile
Arbeitsplatzstrukturen, weitreichende Digitalisierung der internen Prozesse und
dies alles im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzes und der
IT-Sicherheit.

Wir freuen uns auf die nächsten 10 Jahre als kompetenter und verlässlicher
Partner für Unternehmen aus dem sozialen Bereich, damit sich unsere Kund:innen
auf das Wesentliche konzentrieren können: die Hilfe am Menschen.

Ihre Aufgaben bei uns:

- technischer Support unserer Kundenumgebungen und -endgeräte
- Bearbeitung unterschiedlichster vorqualifizierter Support-Anfragen im
Service-Desk bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen unter Zuhilfenahme
Ihres Fachwissens
- die eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten
der Support-Anfragen, sowie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten
Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung
- die Unterstützung bei diversen Projekten im Kundendienst rundet das
Tätigkeitsfeld im 2nd Level Support ab

Wir wünschen uns:

- idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine
vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger mit großer IT-Affinität
sind Sie herzlich willkommen
- sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Sie punkten mit der Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen
IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
- Bereitschaft, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in
Stuttgart zu absolvieren
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

- eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technologiebereich
- flache Hierarchien mit vertrauensvollem und offenen Arbeitsklima
- zukunftssicheres Arbeitsumfeld, modernes Equipment, zeitgemäß ausgestattete
Arbeitsplätze für konzentriertes Arbeiten
- mobiles Arbeiten (Möglichkeit für Homeoffice)
- eine angemessene Vergütung sowie zielgerichtete Weiterbildung,
Entwicklungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge
- 25% Zuschuss zum vergünstigten DeutschlandTicket als Jobticket-Variante der
SSB/VVS
- Möglichkeit zum Fahrradleasing über JobRad

Wir wünschen uns Mitarbeitende, die sich mit dem diakonischen Auftrag
identifizieren und bereit sind, diesen mitzugestalten. Schwerbehindertewerden
bei gleicher Eignungbevorzugt eingestellt.

Das klingt nach einer Aufgabe, die ganz zu Ihnen passt? Dann freuen wir uns
auf Ihre Bewerbung und vor allem darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!

IT-Service Engineer Leitstand

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

Beschreibung:
Langjährige Erfahrungen in der Direktvermittlung von IT-Spezialisten ist die Grundlage der Zusammenarbeit mit unserem Kunden!
Unser Kunde ermöglicht über 80 Millionen Menschen in Deutschland Zugang zu digitaler Gesundheitsversorgung. Im Team werden eHealth-Applikationen für das Gesundheitssystem der Zukunft entwickelt.
Die eHealth-Applikationen umfassen digitale Themen zur Patientenakte, Telemedizin sowie mobile Gesundheits-Apps.
Zusätzlich werden Anwendungen für Komponenten im Bereich Wearables, Gesundheitsportale und Telemonitoring, und Robotik entwickelt um die med. Versorgung zu verbessern.
Künstlicher Intelligenz wird eingesetzt um innovative Lösungen zu finden und eine effizientere Patientenversorgungorgung anzubieten.

Entwicklungspotential / Perspektiven
Entwicklungspotential / Perspektiven
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag eine sofortige Übernahme ist möglich.
Die Vergütung ist übertariflich, endgültigen Verhandlungen zu Lohn oder Gehalt liegen in ihrer Hand!

Vom Unternehmen werden verschiedene zusätzliche Angebote im Bereich Mitarbeiterunterstützung, Förderung, Personalentwicklung sowie aktives Gesundheitsmanagement und Vorsorge bereitgestellt.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Arbeitsbereich:
Überwachung, Verwaltung und Unterstützung von IT-Systemen und -Prozessen
Analyse und Dokumentation von sicherheitsrelevanten Ereignissen im Schichtbetrieb

Aufgabe:

- Überwachen von sicherheitsrelevanten Ereignissen außerhalb der Regelarbeitszeiten
- Erkennen und Eskalieren von Störungen oder Anomalien in der Infrastruktur
- Weiterentwickeln und Pflegen des Monitorings
- Erfassen und Pflegen von Tickets
- Ruhige und präzise Kommunikation bei täglichen Übergaben und Eskalationen
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau des gematik Leitstandes

Fachliche Anforderungen

- Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Monitoring
- Verlässliche, sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten
- Motiviert und angstfrei vor Herausforderungen
- Ruhiges und planvolles Handeln in Stresssituationen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.

Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.



Heiko Röhrich
Technischer Leiter

Telefon: 03591 890270-0
E-Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP Tarifvertrag

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Gerne als Quereinsteiger mit hoher IT-Affinintät!

Ihre Aufgaben

- 1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost (Berlin, Dresden, Erfurt) oder die Region Norden (Kiel. Rostock, Bremen, Lüneburg)
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Kassensystemen
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk-Komponenten
- Anwender-Einweisung und -Support
- Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B

Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!

Das bieten wir Ihnen

- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support in Cottbus

Unser Angebot für Sie:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
• Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h/7d oder Tagschicht Montag-Freitag 6-18 Uhr
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenanfragen im First- und Secondlevel bearbeiten
• Störungen gemäß standardisierten Abläufen weiterbearbeiten
• Tickets in entsprechende Systeme erfassen oder an die zuständigen Fachabteilungen bzw. ausführenden Firmen weiterleiten
• Kommunikation per Telefon oder E-Mail sowie in den IT-Systemen der betreuten Kunden
• Ergänzung der Aufgaben durch fachlich passende Sachbearbeitungen im Backofficebereich

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
• Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation, VOIP und IPTV
• Wünschenswerte Kenntnisse im Bereich VDSL und FTTH
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[email protected]
035 55 27 00 503

IT-Service Engineer Leitstand

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

Beschreibung:
Langjährige Erfahrungen in der Direktvermittlung von IT-Spezialisten ist die Grundlage der Zusammenarbeit mit unserem Kunden!
Unser Kunde ermöglicht über 80 Millionen Menschen in Deutschland Zugang zu digitaler Gesundheitsversorgung. Im Team werden eHealth-Applikationen für das Gesundheitssystem der Zukunft entwickelt.
Die eHealth-Applikationen umfassen digitale Themen zur Patientenakte, Telemedizin sowie mobile Gesundheits-Apps.
Zusätzlich werden Anwendungen für Komponenten im Bereich Wearables, Gesundheitsportale und Telemonitoring, und Robotik entwickelt um die med. Versorgung zu verbessern.
Künstlicher Intelligenz wird eingesetzt um innovative Lösungen zu finden und eine effizientere Patientenversorgungorgung anzubieten.

Entwicklungspotential / Perspektiven
Entwicklungspotential / Perspektiven
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag eine sofortige Übernahme ist möglich.
Die Vergütung ist übertariflich, endgültigen Verhandlungen zu Lohn oder Gehalt liegen in ihrer Hand!

Vom Unternehmen werden verschiedene zusätzliche Angebote im Bereich Mitarbeiterunterstützung, Förderung, Personalentwicklung sowie aktives Gesundheitsmanagement und Vorsorge bereitgestellt.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Arbeitsbereich:
Überwachung, Verwaltung und Unterstützung von IT-Systemen und -Prozessen
Analyse und Dokumentation von sicherheitsrelevanten Ereignissen im Schichtbetrieb

Aufgabe:

- Überwachen von sicherheitsrelevanten Ereignissen außerhalb der Regelarbeitszeiten
- Erkennen und Eskalieren von Störungen oder Anomalien in der Infrastruktur
- Weiterentwickeln und Pflegen des Monitorings
- Erfassen und Pflegen von Tickets
- Ruhige und präzise Kommunikation bei täglichen Übergaben und Eskalationen
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau des gematik Leitstandes

Fachliche Anforderungen

- Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Monitoring
- Verlässliche, sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten
- Motiviert und angstfrei vor Herausforderungen
- Ruhiges und planvolles Handeln in Stresssituationen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissensaustausch
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.

Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.



Heiko Röhrich
Technischer Leiter

Telefon: 03591 890270-0
E-Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP Tarifvertrag

Fieldservicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: Hohen Neuendorf
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen Fieldservicetechniker (m/w/d) am Standort Hohen Neuendorf!

In Ihrer Position als Fieldservicetechniker (m/w/d) betreuen Sie die Unternehmens-IT eines Mobilitätsdienstleisters.

Jahresgehalt: bis zu 40.800,– €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen
- Kenntnisse in Fehlerbehebung an Hard- und Software
- Praxis in Hardware-Inbetriebnahmen
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Führerschein Klasse B

Attraktive Bedingungen für Sie:

- Gleitzeitkonto für flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fachliche Weiterentwicklung bei namhaften Kunden vor Ort
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Angenehmes Arbeitsumfeld

In Ihrem neuen Job als Fieldservicetechniker*in - Sie:

- Leisten 2nd Level Support für Clientsysteme (PCs, Notebooks, Drucker und Peripherie)
- Tauschen Hardware bei Bedarf aus
- Diagnostizieren Hard- und Softwareprobleme
- Beheben Fehler an Hard- und Software

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH DO WHAT YOU LOVE - als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei NEW YORKER hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen, denn Du allein bestimmst Deinen Weg. Wir lieben was wir tun, Du auch?  DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH Du brennst für Innovation und digitale Transformation - wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:   Evaluieren, Installieren, Konfigurieren, Warten und Monitoren der Business Applikationen innerhalb des NEW YORKER Konzerns Fehler analysieren und beheben bei Störungen (2nd Level Support) Fachliches Unterstützen, Beraten und Unterstützen der Anwender*, vorwiegend aus den Bereichen Finanzen, Controlling und Personalverwaltung Planen, Steuern und Durchführen von Applikationsaktualisierungen Durchführen von Applikationsinstallationen im Rahmen von geplanten Projekten und Verwalten von Benutzerrechten Steuern von Dienstleistungen und Dokumentation aller applikationsrelevanten technischen Informationen DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Umfeld Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Server Betriebssystemen und Terminalservices Kenntnisse im Servicemanagement wünschenswert Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft Selbstständiges und analytisches Arbeiten sowie hohe Eigenverantwortung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team! DAS GIBT'S FÜR DICH OBEN DRAUF Benefits. 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen freier Eintritt ins Bad Gliesmarode Mitarbeiter-Vorteil im Jagdschloss Windenhütte Restaurant & Hotel in Thale Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen. Sicherheit. Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen das durch Wachstum geprägt ist. Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird. Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge. DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER! NEW YORKER Information Services International GmbH Ansprechpartner: Karyna Gembarovska | Junior Recruiting Specialist P +49 3023 6283 9101 www.newyorker.de/Jobs *Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen - Hauptsache, du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.

IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 15915-EV
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Support (m/w/d) in Hamburg!

Sie suchen den nächsten Karriereschritt im IT-Support? Entdecken Sie ein Unternehmen, das Technologieinnovation und Kundenerfolg vereint.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Abschluss oder Erfahrung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
- Versiertheit in Microsoft-Technologien, einschließlich Office 365 und Exchange
- Tiefgreifendes Wissen in Linux, Mac, und Windows-Systemadministration
- Fachkenntnisse über Netzwerktechniken im Business-Sektor
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Unbefristete Festanstellung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine partnerschaftliche Kultur in einem wachsenden Team
- Arbeiten aus dem Homeoffice nach Absprache möglich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Team-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Viele Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben

- Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs für externe Kunden
- Bereitstellung effizienten Telefon- und E-Mail-Supports für Anwender
- Vor-Ort-Diagnose und Behebung von Netzwerkstörungen, Integration neuer Technologien
- Ticketsystem-Dokumentation von Lösungsstrategien und Aufgaben
- Förderung von Prozessverbesserungen im IT-Dienstleistungssektor

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Böhme & Weihs - CAQ und MES aus einer Hand Seit der Gründung 1985 entwickelt Böhme & Weihs mit Engagement und Begeisterung Softwarelösungen für das Qualitäts- und Fertigungsmanagement. Die langjährige Erfahrung findet sich in den ganzheitlichen Softwarelösungen wieder: CASQ-it und MESQ-it. Das kontinuierliche Wachstum stützt sich auf mehr als 160 Mitarbeiter. Über 30.000 Anwender schenken Böhme & Weihs bereits ihr Vertrauen. Böhme & Weihs ist als Teil der proALPHA Unternehmensgruppe an 65 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP+ Kern- und -Zusatzlösungen der proALPHA Gruppe und ihren Partnern bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 9.700 Kunden - Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt die ERP-Lösung für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. Werde Teil des Erfolgs - unser Team freut sich auf Dich! Am Standort (Wuppertal oder Aalen) und einzelne Tage Homeoffice Gewinne Flexibilität und arbeite auch von zu Hause aus. Für individuelle Regelungen hinsichtlich Arbeitszeit und Vor-Ort-Präsenz sind wir offen und sprechen gerne mit Dir über Deine Vorstellungen. Dein Verantwortungsbereich umfasst Trainingsgestaltung: Als Trainer für unsere Qualitätsmanagementsoftware übernimmst Du die konzeptionelle und didaktische Gestaltung der Trainings (Präsenz- und Onlineveranstaltungen) von unseren nationalen sowie internationalen Kunden. Trainingsdurchführung: Die optimale Visualisierung und professionelle Durchführung der Trainings - sowohl bei unseren Kunden vor Ort als auch in den Seminarzentren liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich. Trainingsoptimierung: Darüber hinaus wirkst Du bei der Entwicklung innovativer Seminarprodukte mit. Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden in Anwendungsfragen und bei der Abbildung ihrer Unternehmensprozesse in unserer Software. Dein Profil vereint Ausbildung: Dein (Fach-)Hochschulstudium hast Du erfolgreich abgeschlossen oder Du besitzt eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Tätigkeit als Trainer oder Berater im Themenumfeld Qualitätsmanagementsoftware, bzw. in der Erwachsenenbildung. Fachkompetenz: Darüber hinaus punktest Du mit Erfahrung in der methodischen und didaktischen Konzeptionierung von Trainingsinhalten. Persönlichkeit: Sicheres Auftreten, Präsentationssicherheit und Kommunikationsfähigkeit sowie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus. Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse der französischen Sprache komplettieren Dein Profil. Auch als Berufseinsteiger bist Du herzlich willkommen. Unser strukturiertes Einarbeitungsprogramm garantiert Dir einen optimalen Start bei Böhme & Weihs - bewirb Dich jetzt! Benefits, die wir Dir bieten Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einer digitalen Transformation Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice Unternehmenskultur: Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, gruppenweite Karrieremöglichkeiten, Schulungsangebote Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, business-bike-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen, Mitarbeiterangebote Kontakt Klicke auf den ,,Jetzt bewerben"-Button, um Teil des Teams zu werden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du
*Du gewährleistest, dass die IT-Abläufe im operativen Geschäft ohne Probleme laufen
*Deine Tätigkeit beinhaltet sowohl die Entgegennahme von Störungsmeldungen als auch die Fehlerdiagnose und Fehlerkorrektur
*Du bist die Schnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
*Du installierst, konfigurierst und administrierst die Hardware und Software
*Darüber hinaus erstellst und pflegst du die dazugehörigen Dokumentationen gewissenhaft

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
*Du hast eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in erfolgreich abgeschlossen oder als Quereinsteiger:in fundierte IT-Kenntnisse gesammelt
*Du bist sehr IT-affin und hast gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office u.a.)
*Du legst großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung
*Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind vom Vorteil

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-55483-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!