Pharmazeutisch-technischer Assistent im Kundenservice mit Schwerpunkt Email-Bearbeitung (m/w/d) (Büroassistent/in)

Pharmazeutisch-technischer Assistent im Kundenservice mit Schwerpunkt Email-Bearbeitung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

in Hilter am Teutoburger Wald vom 01.04.2025

Apotal ist eine der größten Versandapotheken Deutschlands – bestehend seit 2004.

Wir suchen ab sofort Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTA) im Kundenservice mit dem Schwerpunkt der E-Mail-Bearbeitung in Vollzeit oder Teilzeit [m/w/d]:

Ihre Aufgaben:

- Schriftliche Bearbeitung von Bestellungen, Kundenreklamationen, Anfragen, etc. per Mail
- Sichtung und Bearbeitung der Mails
- Eingabe von Bestellungen( u.a. Rezepturen, Direktlieferungen)
- Rückmeldungen zu Preisanfragen
- Pharmazeutische Beratung / Wechselwirkungscheck
- Rückfragen mit Kunden klären / Bonitätsprüfung
- Ersatz- und Nachlieferungen auf Anweisung veranlassen
- Individuelle und fokussierte Bearbeitung der Kundenbelange
- Eingehende PC unterstützte Prüfung und Klärung von Vorgängen
- Beantwortung / Regelung von Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Shop-Abwicklungen, etc.
- Stornierung / Teilstornierung von Aufträgen
- Kontakt zu internen Abteilung zur Klärung von Vorgängen
- Veranlassung von zielorientierten Maßnahmen wie Nachlieferungen, interner Gutschriften und Rücküberweisungen

Ihr Profil

- gute Ausdrucksform und umfassende Rechtschreibkenntnisse
- Interesse und Freude am Umgang mit Kunden
- kundenorientierte und praxisorientierte Arbeitsweise
- gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit Eigenmotivation, Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten Ihnen

- 13. Gehalt
- Urlaubsgeld
- eine betriebliche Altersvorsorge
- langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, arbeitnehmerfreundliches Arbeitszeitmodell
- flache Hierarchie

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Nordel 1

49176 Hilter

05424 - 21 64 -0

www.apotal.de

Schriftliche Bewerbung an

Bad Apotheke

Frau Gersching

Nordel 1

49176 Hilter

Per E-Mail an

[email protected]

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Nordel 1

49176 Hilter

05424 - 21 64 -0

www.apotal.de

SIE können Teil unserer JOBMACHER-Familie werden! Werden auch Sie ein JOBMACHER!

Wir suchen erfahrene Bürokaufleute (m/w/d) am Standort Osnabrück und Umgebung. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement bzw. allgemein Bürokaufleute (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen wie MS-Office zwingend erforderlich
- Gerne Berufseinsteiger
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Genauigkeit

Das werden Sie machen

- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten im firmeninternen Programm
- Rechnungserstellung
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Das bekommen Sie

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ab 16 Euro Stundenlohn + Branchenzuschläge
- Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
- Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate)
- Unsere persönliche, individuelle Betreuung
- FLEVER

Ihr Ansprechpartner:

Mandy Kehls

Die Jobmacher GmbH
Große Straße 88
49074 Osnabrück
Telefon: +4954196329980