Call Center Agent (m/w/d) im Inbound - 14,85 € brutto / Stunde (Callcenteragent/in)

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telemarketing?

Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!

Hier die Eckdaten zum Job

- Potsdam
- Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag
- - Berufseinsteiger
- 14,53 € bis 15,00 € pro Stunde

Unsere Benefits

- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Urlaubs- und Feiertagszuschläge
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Diese Aufgaben erwarten Sie

- Erst- und Folgetermine mit Kunden vereinbaren und im Outlook-Kalender eintragen
- Angebote erstellen und ausdrucken
- Akquisition und Beratung von Neukunden im Rahmen eines systematischen Account-Based-Marketing-Ansatzes

Das bringen Sie mit

- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Anforderungen an diesen Job sind

- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Vertrieb

Sie haben Fragen zu unserem Jobangebot?
Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr. Wir sind gerne für Sie da!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

**Deine Stärke liegt im Zuhören, Verstehen und Problemlösen?** Du hast vielleicht schon im Call Center oder im Kundenservice gearbeitet - oder einfach Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Dann komm zu uns und starte in einem zukunftsorientierten Umfeld durch!

Als Tech-Unternehmen arbeiten wir daran, Wissen zugänglich und Arbeit effizienter zu machen. Wir entwickeln digitale Lernplattformen, E-Learning-Angebote und Wissensdatenbanken für Unternehmen und Organisationen. Unsere Vision: „Mit Wissen und Lernen in jedem Menschen Begeisterung entfachen.“

**Was dich erwartet:**

- Du betreust unsere Auftraggeber im Bereich Wissensmanagement & Digitales Lernen – von der ersten Frage bis zur nachhaltigen Lösung.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anliegen, gibst Orientierung und sorgst für echte Kundenzufriedenheit.
- Du übersetzt Bedürfnisse in klare Anforderungen und arbeitest eng mit unserem Produkt- und Content-Team zusammen.

**Das bringst du mit:**

- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Einfühlungsvermögen, klare Kommunikation und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Strukturierter Arbeitsstil und Interesse an digitalen Themen.

**Was wir bieten:**

- Eine faire Vergütung, je nach Qualifikation zwischen 36.000 € und 42.000 €/Jahr
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit Entwicklungsperspektive
- Ein engagiertes Team und moderne Tools
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach der Einarbeitung bis zu 50 % im Home Office zu arbeiten

**Neugierig?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns eine kurze Nachricht oder deinen Lebenslauf an **[email protected]** – oder ruf direkt an, wenn du Fragen hast: +49 162 2638963.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

It´s a match! Als versierter Sales Agent passen Sie perfekt zu
diesem Job bei unserem Kunden in Potsdam. Finden Sie Ihr Glück und
bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen
daher jede Bewerbung.

Das dürfen Sie erwarten

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der
BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie
erfolgreich für uns werben
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung,
Kosmetik, Schuhe und vieles mehr

Ihre Aufgaben

- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound)
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden oder Reklamationen
- Informieren der Kunden zu Produkten und Leistungen

Unsere Anforderungen

- Berufserfahrung im Tele-Sales vorteilhaft
- Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
- Zeitliche und thematische Flexibilität
- PC-Grundkenntnisse
- Deutschkenntnisse
- Gute Auffassungsgabe


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Call-Center

## Dein neuer Job:

## Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören?

## Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

## #dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

## Das kannst du erwarten:

- zukunftsicheren Arbeitsplatz mit einem **unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag**
- **Festes Grundgehalt 2.275€** bei Vollzeit-Beschäftigung plus **ungedeckelter Provision**
- zusätzliche **Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde**
- **intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort** und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
- Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, Wechsel einfach nach der Einarbeitung in Teilzeit ab 30h/ Woche
- ansteigender **Urlaub** von mindestens **25** bis **30** Tagen bei 5 Tage Woche
- Zuschuss auf **Jobticket** und company Bike
- mit unserem **Weiterbildungsprogramm** "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
- kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
- hundefreundliches Büro

## Dein Profil:

- Affinität für Kundenservice und Telekommunikation
- selbstständiges & gewissenhaftes Arbeiten
- Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurück kommt 
- dein Lächeln kann man Hören, du bist motiviert und serviceorientiert
- Bereitschaft für unser **Arbeitszeiten** von **Mo-Sa von 07:00 bis 20:30 Uhr bei max 5 Tage Woche**
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift **(C1 Level)** und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen 

## Deine Aufgaben:

- **Keine Kaltakquise!** Du **nimmst telefonische Anliegen entgegen** rund um die Themen DSL, Internet, Vertrag und Tarife
- Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
- Vertriebs - und abschlussorientiert optimierst du bei absoluter Kundenzufriedenheit

## Dein Job?

**Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.**  

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Schicke uns jetzt deinen aktuellen Lebenslauf, damit wir zur Besprechung weiterer Details zeitnah Kontakt mit dir aufnehmen können. 

**Wir freuen uns auf dich!**

Das sind wir
Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 20 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als „Top Company“ ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren „Perfect Match“.

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound - 14,85 € brutto / Stunde

Standort: Potsdam
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung eingehender Endkunden- und Interessentenanfragen
- Unterstützung der Kunden bei Kleinstpannen
- Vereinbarung von Werkstattterminen
- Reklamationsbearbeitung
- Eingabe & Pflege von Kundenstammdaten
- Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Kundenservice und in der Sachbearbeitung

Ihr Profil

- erste Erfahrung in der persönlichen und/oder telefonischen Kundenbetreuung
- Lust, sich in ein neues Thema einzuarbeiten - keine Vorkenntnisse im Bereich Automobil notwendig
- sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch in Wort und Schrift
- gute PC-Anwenderkenntnisse
- "Berater-Gen": Talent, in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren
- zuverlässiger Teamplayer mit einer Prise Humor

Unser Angebot

- Übernahmeoption in die Festanstellung nach 6 Monaten ausdrücklich vom Kunden gewünscht
- Vollzeit 40 Stunden / Schichtsystem im Arbeitszeitrahmen von Montag bis Sonntag / flexible Einsatzplanung
- intensive Einarbeitung und individuelles Coaching
- Vergütung nach GVP/iGZ-Tarifvertrag mit 14,85 € brutto / Stunde exkl. Schichtzuschläge
- nach der Übernahme finanzielle Absicherung durch Tarifvertrag des Kunden
- Inanspruchnahme von Vergünstigungen für Gastronomie, Handel, Fitnessstudios und Events
- bezuschusstes Firmenticket / Deutschlandticket

Ihr Kontakt
Jonas Neumann
Dualer Student

Telefon    +49 (0)30-2000 581 114
Telefax    +49 (0)30-2000 581 214
E-Mail     [email protected]
Website  www.epos-services.com

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Verantwortungsbereich

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
- Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im kaufmännischen Bereich
- Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center vorteilhaft
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA90-56242-P bei Frau Saskia Lüdicke. Das nächste Level wartet auf dich!

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Telemarketing im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag in Potsdam im Bereich .

Ihre Vorteile in diesem Job
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Urlaubs- und Feiertagszuschläge
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Diese Aufgaben erwarten Sie
- Erst- und Folgetermine mit Kunden vereinbaren und im Outlook-Kalender eintragen
- Angebote erstellen und ausdrucken
- Akquisition und Beratung von Neukunden im Rahmen eines systematischen Account-Based-Marketing-Ansatzes

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Vertrieb
- Berufseinsteiger

Sie punkten mit diesen Kompetenzen
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,53 € bis 15,00 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Call Center Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Verantwortungsbereich

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
- Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im kaufmännischen Bereich
- Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center vorteilhaft
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA90-56242-P bei Frau Saskia Lüdicke. Das nächste Level wartet auf dich!