2nd Level Support Citrix (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

ARBEIT
2nd Level Support Citrix (m/w/d)  (Second-Level-Supporter/in) in München

2nd Level Support Citrix (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in) في München, Deutschland

وظيفة كـ Second-Level-Supporter/in في München , Bavaria, Deutschland

وصف الوظيفة

 
2nd Level Support Citrix (m/w/d)

Stellen-ID: 15368-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse.

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix Server Administratoren.

Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig!

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene IT Berufsausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung im IT Anwender Support
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- hohe Lösungsorientierung

Attraktive Bedingungen

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Remote Option 
- familiäres Betriebsklima
- vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- ein interessantes Aufgabengebiet
- freundliche und hilfsbereite Kollegen und Führungskräfte
- attraktives, leistungsbezogenes Einkommen
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

- Fehleranalyse und Lösung von Problemen in der Citrix AHP Umgebung, Exchange Server und Active Directory
- Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen
- Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen
- Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei <a href="http://www.kununu.de" target="_blank" rel="nofollow">www.kununu.de</a> stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
<a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>
<a href="http://www.puro-personal.de" target="_blank" rel="nofollow">http://www.puro-personal.de</a>

Abteilung(en): IT
Europa.eu

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تاريخ البدء

2025-01-27

puro Personaldienstleistung GmbH

Frau Mirna Marini

Dultstraße 1

80331

puro Personaldienstleistung GmbH, Dultstraße 1, 80331 München, Deutschland, Bayern

kununu.de"

puro Personaldienstleistung GmbH Logo
نشرت:
2025-01-28
UID | BB-6798bf1b55ab3-6798bf1b55ab4
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تفاصيل الطلب

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وظائف ذات صلة

ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

IT Support Rechenzentrum (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

München


IT Support Rechenzentrum (m/w/d)

Stellen-ID: 11075-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie interessieren sich für die zentrale Überwachung und den Betrieb von Enterprise Kundennetzwerken?

Für unseren deutschlandweit aktiven Kunden mit mehr als 450 Mitarbeitern suchen wir Sie als IT Supporter in München.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- Kenntnisse im Aufbau und Inbetriebnahme von Server Systemen im Datacenter Umfeld
- praktische Berufserfahrung im 2nd Level Support von Windows Server- und Intel basierten Hardware Systemen
- Kenntnisse im Betrieb von Intel basierten Server Hardware Systemen sowie deren Komponenten
- erste Erfahrungen im Storage Umfeld wie Installation, Konfiguration, Customizing, Reparatur von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Firmenevents
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitstage
- Fort- und Weiterbildungen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Jobrad, Fitnesscenter Zuschläge
- Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop

Ihre Aufgaben

- Betreuung und Wartung von Server- und Speichersystemen im Rechenzentrum
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
- Second Level Support im Windows Server Umfeld
- Steuerung und Koordination der Reparaturen von Hardwarestörungen durch den Hersteller
- Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten wie Datenumzüge oder Erweiterungen der Festplattenkapazität über den gesamten Server Lifecycle hinweg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

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2025-01-29
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Second-Level-Supporter/in

2nd Level Support Citrix (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

München


2nd Level Support Citrix (m/w/d)

Stellen-ID: 15368-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse.

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix Server Administratoren.

Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig!

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene IT Berufsausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung im IT Anwender Support
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- hohe Lösungsorientierung

Attraktive Bedingungen

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Remote Option
- familiäres Betriebsklima
- vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- ein interessantes Aufgabengebiet
- freundliche und hilfsbereite Kollegen und Führungskräfte
- attraktives, leistungsbezogenes Einkommen
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

- Fehleranalyse und Lösung von Problemen in der Citrix AHP Umgebung, Exchange Server und Active Directory
- Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen
- Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen
- Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

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2025-01-28
ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

2nd-Level IT-Support (m/w/d) WG Zimmer in München (Second-Level-Supporter/in)

München


2nd-Level IT-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 11406-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens!

Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport-Management-System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für verschiedene Branchen, darunter die Automobilindustrie.

Jahresgehalt: bis zu 50.000,– €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

- Technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker/in oder gleichwertige Qualifikation
- Datenbankkenntnisse, speziell in SQL
- Technikbegeisterte Person mit Leidenschaft für exzellente IT
- Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe, auch bei komplexen Prozessen
- Flexibilität für Bereitschaftsdienste

Attraktive Bedingungen

- Flexibles und mobiles-Arbeiten (bis zu 60 % Homeoffice)
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kita / Kantine, Job-Rad und Altersvorsorge
- Hundefreundliches Unternehmen
- Diverse Zuschüssen

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch)
- Teamarbeit zur Analyse und Lösungsfindung von Kundenproblemen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen
- Kundenprojekte unterstützen und IT-Lösungen testen, täglich neue Herausforderungen
- Problemlösung durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

puro Personaldienstleistung GmbH

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2025-01-28
ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

IT-Supporter *in 2nd Level in Teilzeit oder Vollzeit (Second-Level-Supporter/in)

München


Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen!
Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter*innen mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel.

Im Bereich Pfennigparade Business. Inklusiv. bietet unser Inklusionsunternehmen Pfennigparade SIGMETA GmbH mit seinen gemischten Teams anspruchsvolle IT-Dienstleistungen für Unternehmen sowie intern für unsere Mitarbeiter an. Mehr Infos zu uns finden Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=_qFEB_fapIc

Wenn Sie den P-Faktor haben, suchen wir Sie als „IT-Supporter *in 2nd Level in Teilzeit oder Vollzeit“ für unsere hauseigene IT-Abteilung.

IT-Supporter *in 2nd Level in Teilzeit oder Vollzeit Diese Aufgaben machen Ihnen Spaß:

- Standortbetreuung im Raum München
- 1st Level und 2nd Level Support und Sicherstellung des IT-Betriebs
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen sowie Dokumentation im Ticket-System
- Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Anfragen sowie Direktlösung von Störungen und Anforderungen per Remotedesktop oder vor Ort
- Behebung von Hard- und Software Störungen im Clientumfeld, sowie Hardware-Störungen im TK-Umfeld
- Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Troubleshooting von Hard- und Software inklusiven Betriebssystemen
- Mitarbeit in stiftungsweiten IT-Projekten

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT-Techniker*in) und/oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrungen und Kenntnisse mit Betriebssystemen (MS Windows 10-11, MS Server ab Version 2008) und MS Office
- Erfahrungen im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten, sowie bei Client-Rollouts und anderen IMAC-Leistungen
- ITIL®-Kenntnisse sowie Kenntnisse in der MS 365 Administration von Vorteil
- Umfangreiches technisches Verständnis und analytische Denkweise
- Eigenständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sichere und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B wünschenswert

Diese Benefits bieten wir Ihnen:

- Arbeit in gemischten Teams mit Kolleg *innen mit und ohne Körperbehinderung
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub
- Einen Kindergartenzuschuss
- Corporate Benefits – Rabattsystem (verschiedene Rabatte z.B. auf Konzerte, Musicals, Sehenswürdigkeiten, Reisen, u.s.w.)
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Verschiedene Fortbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Sportangebote sowie kostenlose Nutzung unseres Schwimmbads
- Kinderbetreuung während der Ferien/Ferienprogramm
- Zuschuss zur Krankenzusatzversicherung
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Eine umfangreiche Einarbeitungszeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einen aussagekräftigen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Bitte teilen Sie uns Ihnen frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit.

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Haben Sie den :P-Faktor? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online, so können wir Ihre Unterlagen noch schneller bearbeiten als per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Pfennigparade SIGMETA GmbH

Ansprechpartner*in:
Claudia Polster
Bewerberservice
Telefon: +49 89 8393-8544
E-Mail schreiben

Stelleninformation
Kennziffer: 521101 1279_1
Vertragsart: Befristet
Wochenarbeitszeit: 30-40 Stunden
Einsatzort: München
Startdatum: 01.01.2025

Pfennigparade SIGMETA GmbH

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2024-12-20
ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

CSS Lead Cloud Architect Artificial Intelligence (Second-Level-Supporter/in)

München


Who are we?

The Advanced Service Engineer (ASE) organization in CSS is a global, innovative, open-minded and diverse team of highly skilled technical engineers. The ASE establishes long-term trusted relationships with Oracle’s key customers helping them to maximize their Oracle Cloud and on-premise investment, innovate faster, and accelerate their business success with solutions for all cloud environments and Artificial Intelligence solutions.

Job Description

We are looking for a Lead Cloud Architect (LCA) with Artificial Intelligence experience who will be responsible of design, build and manage best in class solutions for our CSS customers:

- Establishes trusted relationships with customers
- Be familiar with Oracle Cloud and AI products and solutions
- Assess and analyse customer needs to capture business and industry requirements; translate them into technical architectures aligned with Oracle’s best practices
- Leading CSS’s highly experienced delivery teams by providing technical governance and guidance.
- extensive problem resolution skills
- build relationships with the team members, other Oracle teams and the customers at different levels of the reporting line up to CIO or equivalent business owner.
- Be the main contact for new business opportunities by supporting our CSS Services Solutioning team. Assist with scope and Loe definition and technical guidance
- Drive innovation by incubating new practices and solutions including a structured approach how to adapt them.  
- Market awareness around existing and emerging technologies
- Apply industry and Oracle best practices, product knowledge and business acumen
- Be the Oracle Solution Delivery authority to ensure that customers achieve beneficial solutions regarding cost effectiveness, quality and manageability.
- Providing technical guidance on Oracle cloud and AI solutions to customers and Oracle internal.
- Ensure successful handover from implementation toward operations making sure the implemented solution will fit the customer requirements.
- Maintain the Oracle Solution to make sure the customer demands needs will be met.
- Drive your development in Oracle cloud and AI technologies.
- Work closely with different CSS team making implementation and operation of mission critical environment a success.

Responsibilities

Skills and Qualifications

- Minimum five years (5) of experience as a senior architect delivering cloud and AI solutions
- Applicants are required to read, write, and speak fluently English.  
- strong communication skills, including the ability to communicate with technical and non-technical staff at all levels of the customer organization.
- keen to learn new cloud and AI technologies
- customer first attitude
- team player making your team stronger
- technical leadership through from sales to delivery for large and complex cloud and AI solutions
- positive, creative, agile and innovative attitude around design and delivery of solutions (“think out of the box”)
- ability to analyse and document complex issues and give recommendations*.*
- positive influencer on those around you and motivate others toward success.

Preferred Technical Skills:

- Overall good knowledge of Oracles cloud solutions (OCI, IaaS, PaaS, Networks)
- Strong knowledge of AI technologies - Application AI features for different industries
- Machine Learning, Deep Learning
- Common AI use cases
- AI services & technologies (Digital assistant, NLP, Speech, Anomaly detection)
- Generative AI incl. Cohere
- Data science
- AI infrastructure (GPU, RDMA, Nvidia software)
- Good knowledge of Applications/SaaS, Databases and Middleware/PaaS services
- Good technical knowledge of relevant open source cloud technologies
- Strong understanding of cloud security
- Knowledge of Cloud native design solutions
- Strong automation process and technology experience (DevOps, GitOps)

“At Oracle, we don’t just respect differences—we celebrate them. We believe that innovation starts with inclusion and to create the future we need people with diverse backgrounds, perspectives, and abilities. That’s why we’re committed to creating a workplace where all kinds of people can do their best work. It’s when everyone’s voice is heard and valued that we’re inspired to go beyond what’s been done before.

We expressly encourage disabled candidates to apply for this position. Please therefore feel free to voluntarily inform us in your application about any severe disability (degree of disability of at least 50%) or any equal status (degree of disability of at least 30% together with official decision on equality) in accordance with the German SGB IX.”

ORACLE Deutschland B.V.& Co.KG

ORACLE Deutschland B.V.& Co.KG
2024-05-15
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

IT Support Rechenzentrum (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

München


IT Support Rechenzentrum (m/w/d)

Stellen-ID: 11075-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie interessieren sich für die zentrale Überwachung und den Betrieb von Enterprise Kundennetzwerken?

Für unseren deutschlandweit aktiven Kunden mit mehr als 450 Mitarbeitern suchen wir Sie als IT Supporter in München.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
- Kenntnisse im Aufbau und Inbetriebnahme von Server Systemen im Datacenter Umfeld
- praktische Berufserfahrung im 2nd Level Support von Windows Server- und Intel basierten Hardware Systemen
- Kenntnisse im Betrieb von Intel basierten Server Hardware Systemen sowie deren Komponenten
- erste Erfahrungen im Storage Umfeld wie Installation, Konfiguration, Customizing, Reparatur von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Firmenevents
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitstage
- Fort- und Weiterbildungen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Jobrad, Fitnesscenter Zuschläge
- Firmenhandy und Mitarbeiter-Laptop

Ihre Aufgaben

- Betreuung und Wartung von Server- und Speichersystemen im Rechenzentrum
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
- Second Level Support im Windows Server Umfeld
- Steuerung und Koordination der Reparaturen von Hardwarestörungen durch den Hersteller
- Planung und Durchführung von verschiedenen Projekten wie Datenumzüge oder Erweiterungen der Festplattenkapazität über den gesamten Server Lifecycle hinweg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

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2024-05-13
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd-Level IT-Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

München


2nd-Level IT-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 11406-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens!

Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport-Management-System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden entwickelt das Unternehmen innovative Lösungen für verschiedene Branchen, darunter die Automobilindustrie.

Jahresgehalt: bis zu 50.000,– €

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker/in oder gleichwertige Qualifikation
- Datenbankkenntnisse, speziell in SQL
- Technikbegeisterte Person mit Leidenschaft für exzellente IT
- Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe, auch bei komplexen Prozessen
- Flexibilität für Bereitschaftsdienste

Attraktive Bedingungen

- Flexibles und mobiles-Arbeiten (bis zu 60 % Homeoffice)
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kita / Kantine, Job-Rad und Altersvorsorge
- Hundefreundliches Unternehmen
- Diverse Zuschüssen

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch)
- Teamarbeit zur Analyse und Lösungsfindung von Kundenproblemen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen
- Kundenprojekte unterstützen und IT-Lösungen testen, täglich neue Herausforderungen
- Problemlösung durch effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

puro Personaldienstleistung GmbH

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2024-05-13
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd Level Support Citrix (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

München


2nd Level Support Citrix (m/w/d)

Stellen-ID: 15368-MM
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse.

Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix Server Administratoren.

Die Position ist in Personalvermittlung zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig!

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene IT Berufsausbildung oder technikaffiner Quereinsteiger mit fundierter Erfahrung im IT Anwender Support
- sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- hohe Lösungsorientierung

Attraktive Bedingungen

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Remote Option
- familiäres Betriebsklima
- vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- ein interessantes Aufgabengebiet
- freundliche und hilfsbereite Kollegen und Führungskräfte
- attraktives, leistungsbezogenes Einkommen
- gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

- Fehleranalyse und Lösung von Problemen in der Citrix AHP Umgebung, Exchange Server und Active Directory
- Erstellung und Pflege von IT Dokumentationen
- Aufbau einer Knowledge Base der Supportfälle und Lösungen
- Mitwirkung bei Konzeption und Aufbau von neuen IT Umgebungen und Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- zunehmende Übernahme und Unterstützung bei IT Administrationstätigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
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