Third-Level-Support (m/w/d) (Third-Level-Supporter/in)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung

Third-Level-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3063
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Ihr To-Do:

- Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten
- Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches und Updates
- Durchführung von Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
- Analyse von Systemlogs und Monitoring-Daten zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Problemen
- Verfassen und Aktualisieren von technischen Handbüchern und Dokumentationen
- Mitwirkung bei IT-Projekten, insbesondere bei der Planung und Implementierung neuer Systeme und Technologien
- Untersuchung neuer Technologien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
- Sehr tiefgehende Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
- Spezialisierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen (z.B. Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Technologien)
- Erfahrung mit fortgeschrittenen Debugging- und Monitoring-Tools
- Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen
- Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Ihre Benefits:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung

Third-Level-Support (m/w/d)

Standort: Karlsruhe (Baden)

Ihr To-Do:

- Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten
- Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches und Updates
- Durchführung von Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
- Analyse von Systemlogs und Monitoring-Daten zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Problemen
- Verfassen und Aktualisieren von technischen Handbüchern und Dokumentationen
- Mitwirkung bei IT-Projekten, insbesondere bei der Planung und Implementierung neuer Systeme und Technologien
- Untersuchung neuer Technologien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
- Sehr tiefgehende Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
- Spezialisierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen (z.B. Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Technologien)
- Erfahrung mit fortgeschrittenen Debugging- und Monitoring-Tools
- Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen
- Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Ihre Benefits:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net