Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich. Deine Aufgaben: - Entgegennahme von Anrufen - Betreuung von Kunden - Übernahme von Kundenkorrespondenzen - Erfassung von Kunden- und Vertragsdaten Dein Profil: - Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung - Kundenorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - MS-Office Kenntnisse - Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit Unsere Benefits für dich: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten - Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team - Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld - Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation - Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN". Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Herr Josef Kolberg
Elsenheimerstraße 61
80687
YOUNIVERS GmbH, Elsenheimerstraße 61, 80687 München, Deutschland, Bayern
التقديم عبر
München
Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg Teilzeit
Stellen-ID: 15818-CB
Standort: München
Anstellungsart(en): Homeoffice, Teilzeit - flexibel
Gesucht: Kommunikationstalent mit offenem Ohr – Kundenbetreuer (m/w/d) für Quereinsteiger Teilzeit in München!
Bei der telefonischen Beratung (Inbound) konzentrierst du dich ganz auf hilfreiche Lösungen für eingehende Kundenanfragen, ohne Verkaufsdruck.
Eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht dir einen sicheren Start in alle Aufgabenbereiche.
Der renommierte Dienstleister ermöglicht flexibles Arbeiten zwischen Homeoffice und modernem Münchner Büro.
Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Dich zeichnet aus:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- idealerweise Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich oder kaufmännische Kenntnisse
- routinierter Umgang mit dem PC
- strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- gute Deutschkenntnisse
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
- 50 % Homeoffice-Anteil (nach Einarbeitung)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- zentrale Lage, sehr gute Anbindung zu den Öffentlichen
- regelmäßige Coachings und Unterstützung
- vielfältige Sportangebote
- Sonderkonditionen bei bekannten Marken
In deinem neuen Job als Kundenbetreuer - du:
- berätst Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
- nimmst eingehende Serviceanrufe freundlich entgegen
- erfasst wichtige Informationen im Computersystem
- organisierst passende Serviceleistungen
- kümmerst dich um die Sachbearbeitung im Backoffice
Cagla Basta
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 6 47 14
[email protected]
www.puro-personal.de
Abteilung(en): Office
Gute Gründe für deinen neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
München
Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg
Stellen-ID: 15818-CB
Standort: München
Anstellungsart(en): Homeoffice, Vollzeit
Gesucht: Kommunikationstalent mit offenem Ohr – Kundenbetreuer (m/w/d) für Quereinsteiger in München!
Bei der telefonischen Beratung (Inbound) konzentrierst du dich ganz auf hilfreiche Lösungen für eingehende Kundenanfragen, ohne Verkaufsdruck.
Eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht dir einen sicheren Start in alle Aufgabenbereiche.
Der renommierte Dienstleister ermöglicht flexibles Arbeiten zwischen Homeoffice und modernem Münchner Büro.
Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Dich zeichnet aus:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- idealerweise Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich oder kaufmännische Kenntnisse
- routinierter Umgang mit dem PC
- strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- gute Deutschkenntnisse
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
- 50 % Homeoffice-Anteil (nach Einarbeitung)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- zentrale Lage, sehr gute Anbindung zu den Öffentlichen
- regelmäßige Coachings und Unterstützung
- vielfältige Sportangebote
- Sonderkonditionen bei bekannten Marken
In deinem neuen Job als Kundenbetreuer - du:
- berätst Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
- nimmst eingehende Serviceanrufe freundlich entgegen
- erfasst wichtige Informationen im Computersystem
- organisierst passende Serviceleistungen
- kümmerst dich um die Sachbearbeitung im Backoffice
Cagla Basta
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 6 47 14
[email protected]
www.puro-personal.de
Abteilung(en): Office
Gute Gründe für deinen neuen Job über puro
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
München
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office
Unsere Leistungen für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de
München
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab sofort in München eine Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung.
Das Unternehmen bietet seinen Kunden individualisierte Service im Bereich Versicherung. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team und einem modernen Arbeitsplatz.
Deine Aufgaben:
- Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung
- Koordination der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnisses durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und Schichtbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Unsere Benefits für dich:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".
Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
München
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound-Bereich.
Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen
- Betreuung von Kunden
- Übernahme von Kundenkorrespondenzen
- Erfassung von Kunden- und Vertragsdaten
Dein Profil:
- Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
Unsere Benefits für dich:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".
Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
München
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound.
Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.
Deine Aufgaben:
- Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
- Versetze dich in die Lage deiner Kunden, um ihnen zuverlässig weiterzuhelfen
- Erfasse die persönlichen Daten und die genaue Problemsituation direkt im Computersystem
- Organisiere die notwendigen Leistungen für den Anrufer und kümmere dich um die Sachbearbeitung im Backoffice
Dein Profil:
- Du hast ein gutes Verständnis für ein serviceorientiertes Berufsfeld und erkennst die Bedürfnisse der Kunden
- Deine Stärke liegt darin, Telefonate effizient, sorgfältig und einfühlsam zu führen
- Gleichzeitig beeindruckst du durch deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Du bist flexibel und bereit, von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 7:00 bis 21:30 Uhr zu arbeiten
Unsere Benefits für dich:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Unsere Kunden schätzen Vielfalt und setzen sich für eine integrative Unternehmenskultur ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Das Arbeitsumfeld ist barrierefrei und sie unterstützen ihre Mitarbeiter gerne dabei, ihre individuellen Potenziale voll auszuschöpfen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".
Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
München
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) - Notruf- und Servicetelefon
Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.
Deine Aufgaben:
- Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
- Versetze dich in die Lage deiner Kunden, um ihnen zuverlässig weiterzuhelfen und ihre Anliegen zu lösen
- Erfasse die persönlichen Daten und die genaue Problem Situation direkt im Computersystem, damit alles für die weitere Bearbeitung vorbereitet ist
- Organisiere die notwendigen Leistungen für den Anrufer und kümmere dich um die sachgerechte Bearbeitung im Backoffice
Dein Profil:
- Du bist der erste Ansprechpartner in einer Notfallsituation und kannst echten Unterschied machen
- Deine Stärke liegt darin, Telefonate effizient, sorgfältig und einfühlsam zu führen
- Gleichzeitig beeindruckst du durch deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Du bist flexibel und bereit, von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 7:00 bis 21:30 Uhr zu arbeiten
Unsere Benefits für dich:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten
- Büros sind barrierefrei gestaltet, und wir legen großen Wert auf ergonomische Arbeitsplätze
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Unsere Kunden schätzen Vielfalt und setzen sich für eine integrative Unternehmenskultur ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Das Arbeitsumfeld ist barrierefrei und sie unterstützen ihre Mitarbeiter gerne dabei, ihre individuellen Potenziale voll auszuschöpfen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".
Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
München
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Spezialist - Barrierefreie Beschäftigung (m/w/d)
Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.
Deine Aufgaben:
- Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit und bist die beruhigende Stimme am anderen Ende der Leitung
- Du versetzt dich in die Lage deiner Kunden, um ihnen zuverlässig weiterzuhelfen und findest die passende Lösung für jedes Anliegen
- Erfasse die persönlichen Daten und die genaue Problem Situation direkt im Computersystem, damit alles reibungslos weiterbearbeitet werden kann
- Organisiere die notwendigen Leistungen für den Anrufer und übernimm die Sachbearbeitung im Backoffice, um den Kunden schnell und kompetent zu helfen
Dein Profil:
- Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und erkennst schnell, wie du ihnen am besten helfen kannst
- Deine Stärke liegt darin, Telefonate effizient, sorgfältig und einfühlsam zu führen, selbst in stressigen Situationen
- Du beeindruckst durch deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Du bist bereit, von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 7:00 bis 21:30 Uhr zu arbeiten und bringst die nötige Flexibilität mit
Unsere Benefits für dich:
- Diese Position ist besonders für Stuhlsitzfahrer geeignet, die eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, die sie mit ihrem Alltag verbinden können
- Ein stabiler und sicherer Arbeitsplatz in einem unterstützenden Team
- Flexible Schichtzeiten, die sich gut mit deinem persönlichen Zeitplan abstimmen lassen
- Wir legen großen Wert auf eine komfortable und barrierefreie Arbeitsumgebung
Unsere Kunden schätzen Vielfalt und setzen sich für eine integrative Unternehmenskultur ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Das Arbeitsumfeld ist barrierefrei und sie unterstützen ihre Mitarbeiter gerne dabei, ihre individuellen Potenziale voll auszuschöpfen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".
Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!