Kundenservicemitarbeiter Online-Banking Support (m/w/d) für eingehende Telefonanrufe (25 – 40 Std)

Über uns
HANSEATEN Zeitarbeit Nord GmbH ist eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen im Raum Hamburg. Wenn Du dich beruflich neu orientieren möchtest, oder sehen möchtest, welche Chancen noch auf Dich warten, dann stehen wir Dir mit unserer 30-Jährigen Erfahrung in der Personalvermittlung und der Arbeitnehmerüberlassung mit hervorragenden Kontakten zu vielen bedeutenden Unternehmen in unserer Wirtschaftsregion als persönlicher Karriereplaner zur Seite.

Call Center Agent (m/w/d) im Telefonvertrieb

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren namhaften Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme oder in direkter Vermittlung, einen Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Vertrieb für den Standort Hamburg in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

- Telefonischer Vertrieb des gesamten Produktportfolios der Auftraggeber
- Beratende und informative Verkaufsgespräche
- Durchführung von Projekten im Datenabgleich
- Terminierung von Bestandskunden
- Aufbau von Kundenbindungen und Betreuung von Bestandskunden

Unsere Anforderungen

- Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet (von Vorteil)
- Aufgeschlossene, kommunikative und vertriebsaffine Art der Kommunikation
- Gute Deutsch-Kenntnisse (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Wir bieten Ihnen

- Faire Bezahlung
- Hohe Übernahmequote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- HVV ProfiTicket
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Qualifizierte individuelle Beratung durch das kompetente HANSEATEN-Team
- Verbindliche Betreuung auf Augenhöhe

Herr Eike Tiemann
Telefon: 040 374777-73



Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen ich mich auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über unser Bewerbungsformular. Alternativ per E-Mail an [email protected].

Sie können mich gerne vorab telefonisch erreichen. Ich stehe Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung.
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung, Zeitarbeit mit Übernahme

Über uns
HANSEATEN Zeitarbeit Nord GmbH ist eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen im Raum Hamburg. Wenn Du dich beruflich neu orientieren möchtest, oder sehen möchtest, welche Chancen noch auf Dich warten, dann stehen wir Dir mit unserer 30-Jährigen Erfahrung in der Personalvermittlung und der Arbeitnehmerüberlassung mit hervorragenden Kontakten zu vielen bedeutenden Unternehmen in unserer Wirtschaftsregion als persönlicher Karriereplaner zur Seite.

Call Center Agent

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren namhaften Kunden suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme, einen Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Hamburg in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben
- Betreuen der Kunden in Projekten aus den verschiedensten Branchen, z.B. Print und Fundraising
- Bearbeiten der eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat

Unsere Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet wünschenswert
- Aufgeschlossene, kommunikative und vertriebsaffine Art
- Gute Deutsch Kenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendugen

Wir bieten Ihnen
- Faire Bezahlung
- Hohe Übernahmequote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- HVV ProfiTicket
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Qualifizierte individuelle Beratung durch das kompetente HANSEATEN-Team
- Verbindliche Betreuung auf Augenhöhe

Herr Eike Tiemann
Telefon: 040 374777-73
Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen ich mich auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über unser Bewerbungsformular. Alternativ per E-Mail an [email protected].

Sie können mich gerne vorab telefonisch erreichen. Ich stehe Ihnen jederzeit bei Fragen zur Verfügung.
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung, Zeitarbeit mit Übernahme

## DAS SIND WIR:

Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als

### Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25-40 Std. / Woche)

## DEINE AUFGABEN:

Du bist Teamplayer:in, freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns!

- Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
- Du bist direkte:r Ansprechpartner:in für den Zahlungsverkehr und Wertpapieraufträge und hilfst mit konkreten Lösungen bei den unterschiedlichsten Anliegen
- Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System
- Gut zu wissen: Bei uns machst Du keine Kaltakquise!

## DAS BIST DU:

Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.

- Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
- Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung

## WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST:

- **Gehalt & Vertrag:** Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Work-Life-Balance:** Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten,** die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität:** Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist!
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung:** Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten:** Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits:** Wie beispielsweise Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des HVV-ProfiTickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

## LERNE UNS KENNEN

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen – zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 – 68666. Wir freuen uns auf Dich!

## DAS SIND WIR:

Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als

### Kundenservicemitarbeiter Online-Banking Support (m/w/d) für eingehende Telefonanrufe (25 – 40 Std. / Woche)

## DEINE AUFGABEN:

Du bist Teamplayer, freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns!

- Mit großem Engagement betreust Du unsere Privat- und Geschäftskund:innen per Telefon bei allen Fragen rund um das Online-Banking
- Bearbeitung und Lösung verschiedener Kund:innenanliegen bei Nutzung der Online-Filiale der Hamburger Sparkasse
- Begleitung und Unterstützung bei Installation und Nutzung der Online-Banking-Software (SFirm und StarMoney Business)

## DAS BIST DU:

Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.

- Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kund:innenservice
- Du arbeitest gerne mit innovativer Technik (Soft- und Hardware) und möchtest unsere Kund:innen bei technischen Fragestellungen zu Installation, Einrichtung und Nutzung von digitalen Anwendungen unterstützen
- Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung

## WARUM DU TEIL UNSERES TEAMS WERDEN SOLLTEST:

- **Gehalt & Vertrag:** Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Work-Life-Balance:** Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten,** die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität:** Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist!
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung:** Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten:** Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits:** Wie beispielsweise Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des HVV-ProfiTickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

## LERNE UNS KENNEN

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen – zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 – 68666. Wir freuen uns auf Dich!

Wir bewegen Menschen, Menschen bewegen uns.
Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen motivierten Callcenteragent m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg. Home-Office ist nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.

Deine Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d):
• Betreuen und Beraten eines festen Kundenstamms
• In-und Outbound Telefonie
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Das bringst du mit:
• eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Callcenter Bereich oder der telefonischen Kundenbetreuung / Quereinsteiger auch Willkommen
• ein freundliches und offenes Auftreten
• kommunikationsstark, motiviert, zuverlässig und teamfähig

Was bieten wir:
• Eine langfristige Perspektive in einem der führenden Unternehmen seiner Branche
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschlagszahlungen
• Eine individuelle, faire und wertschätzende Betreuung durch unser erfahrenes Team
• Eine umfassende Einarbeitung durch unseren Kunden
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Das klingt gut?
Dann melde Dich direkt bei uns!
Schicke uns Deinen Lebenslauf per E-Mail an [email protected]; über unser Kontaktformular oder ganz einfach per WhatsApp an die +49 15128173294.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Aus diesem Grund werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer:
• Betreuen eines festen Kundenstamms
• Beraten und verkaufen
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer:
• Sie haben bereits in einem Callcenter Erfahrungen gesammelt oder möchten quer einsteigen
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC

Unser Kunde bietet Dir:
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Wir bieten Dir eine individuelle und intensive Betreuung im Kundeneinsatz.

Der Job ist genau richtig für Dich?
Bewirb Dich noch heute per E-Mail an [email protected] oder direkt über unser Kontaktformular. Bei Fragen zur Stelle stehen wir per WhatsApp unter +49 15128173294 zur Verfügung.

Gemeinsam gestalten wir deine Karriere!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer:
• Betreuen eines festen Kundenstamms
• Beraten und verkaufen
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer:
• Sie haben bereits in einem Callcenter Erfahrungen gesammelt oder möchten quer einsteigen
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC

Unser Kunde bietet Dir:
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Wir bieten Dir eine individuelle und intensive Betreuung im Kundeneinsatz.

Bereit für den nächsten Karriereschritt ?
Dann melde Dich direkt bei uns!
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Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Aus diesem Grund werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer
• Absicherung und Aufbau von Distributionen mittels aktiven Verkauf am Telefon (Outbound) nach Vorgaben aus dem Markt
• Beratung und Informationen über neue Artikel, Trends, geführte Sortimente
• Aktives Vermarkten von Aktions- und Mengenpaketen sowie Durchführung von Mengenaktionen mit dem Ziel, die Absatzmengen zu steigern und die Vertriebsziele/ Volumenziele des Marktes zu erreichen
• Aktive Abarbeitungscalls in einem definierten Kundenkreis
• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenkreises und Zusammenarbeit/Abstimmung mit dem Außendienst

Dein Profil als Telefonprofi
• Du hast bereits Erfahrung im aktiven Telefonverkauf gesammelt oder möchtest aus einer Vertriebsposition quer einsteigen
• Du hast ein freundliches und offenes Auftreten
• Du bist kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeitest gerne am PC

Das bietet unser Kunde
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Das erwartet Dich bei Piening
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen gemäß IGZ Tarifvertrag
• bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unser erfahrenes Team
• eine langfristige Beschäftigung mit der Chance auf Übernahme
• kostenlose Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
• attraktive "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Prämien in Höhe von 500€
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Piening - KUNUNU Top 2024 Company
Piening ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen und gehört in Deutschland zu den TOP-10-Personaldienstleistern.
Mit unseren mehr als 90 Standorten bieten wir seit über 40 Jahren eine breite Job-Auswahl für Kaufleute, Fachkräfte, Hilfskräfte und Studenten.
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