Costumer Service Agent (m/w/d)

Zur Verstärkung eines engagierten Teams im Bereich Kundenservice suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann lesen Sie weiter!

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Unterstützung: Klärung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei technischen Problemen.

- Dokumentation: Strukturierte Erfassung der Inhalte von Kundengesprächen und wichtigen Informationen im System

- Kundenbindung:Förderung einer langfristigen, vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden durch individuelle Kommunikation.


Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich


- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Druck


- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zielverwirklichung

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, mündlich und schriftlich

- Interesse an der Unterstützung und dem Verständnis von Kundenbedürfnissen

- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care der Dienstleistungsbranche von Vorteil


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Für ein Projekt der Bankbranche am Standort Fürth suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Teamassistenz (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

- Telefonische Ansprache von Bestands- und Neukunden
- Durchführung von Beratungsgesprächen und Angebotserstellung
- Terminvereinbarung für den Außendienst oder direkte Vertragsabschlüsse
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Bearbeitung von Kundenanliegen über Outbound



Ihre Qualifikation:

- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Vollzeitarbeit
- Erfahrung als Callcenter-Agent/in



Ihr Vorteil:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
- Ein motiviertes und freundliches Team
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz




Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

[email protected]



Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter

0911 / 235625-10

zur Verfügung.

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten
- Annahme eingehender Kundengespräche
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- In- und Outboundtelefonie


Ihr Profil:
- Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse
- Gewissenhaftes Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Freude im Umgang mit Kunden

Wir sind auf der Suche nach engagierten Talenten, die Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden haben, für ein dynamisches Unternehmen im Bereich Zahlungsdienstleistungen. Wenn Sie Interesse daran haben, im Team gemeinsam Ziele zu erreichen, sind Sie hier richtig!

Ihre Aufgaben:

- Überprüfen der Vollständigkeit und Plausibilität der eingereichten Händlerdokumente

- Prüfung von Händlerverträgen

- Aufnahme und Prüfung von Händlerdaten in die Systeme der Payment-Anbieter

- Validierung eingereichter Daten und Dokumente

- Aufschalten von Kunden im Live-System auf


Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und ein Auge für Details.

- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke

- Problemlösungsfähigkeiten zur schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen


- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Zur Verstärkung eines engagierten Teams im Bereich Kundenservice suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann lesen Sie weiter!

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Unterstützung: Klärung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei technischen Problemen.

- Dokumentation: Strukturierte Erfassung der Inhalte von Kundengesprächen und wichtigen Informationen im System

- Kundenbindung:Förderung einer langfristigen, vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden durch individuelle Kommunikation.


Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich


- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Druck


- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zielverwirklichung

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, mündlich und schriftlich

- Interesse an der Unterstützung und dem Verständnis von Kundenbedürfnissen

- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care der Dienstleistungsbranche von Vorteil


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Für unseren innovativen Kunden der Telekommunikationsbranche aus Fürth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter für den telefonischen Vertriebsinnendienst.

Deine Vorteile:

- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven
- Dynamisches und unterstützendes Team


Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kontaktaufnahme zu potenziellen Neu- und Bestandskunden
- Betreuung eigener Bestandskunden, auch auf Geschäftsführerebene
- Erstellung individueller Angebote und Abschluss von Verträgen
- Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Pflege der Kundenziele und Steigerung der Kundenzufriedenheit



Ihre Qualifikation:

- Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis, aber auch für Quereinsteiger geeignet
- Kommunikationsstärke und gutes Geschick im Umgang mit Kunden am Telefon
- Idealerweise Erfahrung in Vertriebs- und Gesprächstechniken
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln bei verschiedenen Anforderungen
- Sicherer Umgang mit allen MS-Office Anwendungen


Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie fühlen sich angesprochen? Dann noch heute bewerben!
Fragen und Bewerbungen beantworte ich Ihnen telefonisch unter der 09131-88798-11 oder per E-Mail unter [email protected]

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten
- Annahme eingehender Kundengespräche
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- In- und Outboundtelefonie


Ihr Profil:
- Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse
- Gewissenhaftes Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Freude im Umgang mit Kunden

Stelleneinleitung
Für ein renommiertes Unternehmen in Nürnberg suchen wir im Rahmen der Überlassung mehrere erfahrene Kundenberater (m/w/d)

Wir bieten:

- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- abgestimmte Arbeitszeiten auf familiäre und private Bedürfnisse (Kindererziehung, Pflege naher Angehörige, etc.)
- garantiert planbare Freizeit und sichere Urlaubsplanung nach individueller Rücksprache
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) gem. iGZ-Tarifvertrag
- Integration in ein tolles Team mit steter persönlicher Betreuung vor Ort
- Mitarbeiterrabatte bei über 150 Partnern (z.B. Mercedes, Sixt, Adidas, Apple etc.)


Ihre Aufgaben:
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Du arrangierst telefonische Termine für den Service oder den Verkauf.
- Du gibst Auskunft über neue Produkte oder Produktverbesserungen.
- Du sammelst Rückmeldungen zu einer Dienstleistung oder einem Produkt.
- Du aktualisierst Adressdatenbanken.
- Du bestimmst die Bedürfnisse bestehender Kunden.
- Du trägst neue Kundenkontakte in das CRM-System ein.
- Als Beziehungsmanager bist du für die Gewinnung neuer Kunden sowie den Aufbau und die Pflege langfristiger und stabiler Partnerschaften verantwortlich.
- Ausschließlich Neukundenakquise durch Kaltanrufe.


Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Kundendienst, Service oder Call Center
- Erste Berufserfahrung von Vorteil, jedoch auch für Berufseinsteiger geeignet
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit
- Flexibilität und Belastbarkeit


Firmenbeschreibung
InCareer Personalmanagement GmbH steht für individuelle sowie flexible Personallösungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. Wir legen großen Wert auf einen partnerschaftlichen sowie wertschätzenden Umgang.Durch unsere mehr als 15-jährige Erfahrung finden wir gemeinsam mit unseren Bewerbern und Mitarbeitern die für sie passenden beruflichen Perspektiven, individuell auf gewünschte Tätigkeitsfelder und vorhandene Fähigkeiten zugeschnitten.Unsere Kunden unterstützen wir mit unserem fachlichen Know-how um die passenden Mitarbeiter für die gesuchten Positionen zu rekrutieren.

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Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!Ihr InCareer Team
Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.