Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Kundeninformation

Das Amt Südtondern sucht möglichst zum 01.01.2025 eine*n

**Mitarbeiter*in (m/w/d)**

für den Empfangsbereich / die Kundeninformation
im Sozialzentrum Leck.

Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit einer durchschnittlichen regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 20,00 Stunden.

Aufgrund der Öffnungszeiten verteilt sich die wöchentliche Arbeitszeit auf Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag jeweils von 8:00 – 12:00 Uhr sowie Donnerstagnachmittag von 14:00 – 18:00 Uhr.

**Das erwartet Sie bei uns:**

- Betreuung der Telefonzentrale des Sozialzentrums Leck
- Entgegennahme, Einscannen und Weiterleitung von Posteingängen an die jeweiligen Mitarbeiter*innen im Hause (Leistungsberechnung, Fallmanagement, Leitung, Schuldnerberatung)
- Frankierung der Post
- Steuerung der Kundinnen zur/zum jeweiligen Sachbearbeiterin
- Beantwortung von Fragen per Telefon, Email/Internet und Brief
- Beratung von Kund*innen während der Öffnungszeiten
- Bestellung und Verwaltung des Büromaterials
- Erstellung von Umläufen im Sozialzentrum Leck
- Verwaltung der Handkasse (interne Aufwendungen)
- Erstellung und Ausgabe von Barschecks im Bereich SGB II, SGB XII, Asyl sowie Führung des entsprechenden Scheckbuches
- Ausgabe von Antragsformularen (Kindergeld, Elterngeld, UHV, Kita-Ermäßigung, GEZ-Befreiung, Schwerbehindertenausweis)

**Unser Angebot an Sie:**

- ein **krisensicherer Arbeitsplatz**
- eine Bezahlung nach der **Entgeltgruppe 6 TVöD/VKA** zuzüglich jährlicher **Jahressonderzahlungen**
- jährlich 24 Tage **Urlaub** bei einer 4-Tage-Woche
- **Gesundheitsmanagement** (EGYM-Wellpass, ergonomische Arbeitsplatzausstattung, bis zu 150,- € Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Bildungsurlaub, Obstkörbe, interne Gesundheitstage)
- **Mobilitätsangebote** (30,- € Zuschuss für Jobticket oder Bikeleasing/-kauf, kostenfreie Parkplätze, gute Verkehrsanbindung)
- **Vorsorgeleistungen** (vermögenswirksame Leistungen, attraktive betriebliche Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder)
- **Persönliche Weiterentwicklungschancen** (Weiter- und Fortbildungsangebote unter Berücksichtigung persönlicher Interessen)
- **Mitarbeiter*innenevents** (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, After-Work)
- die Möglichkeit sich in unserer internen **Zukunftswerkstatt** mit einzubringen und am laufenden Zukunftsprozess des Amtes mitzuwirken

**Das bringen Sie mit:**

- eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in dem ausgeschriebenen Aufgabenfeld
- fundierte EDV-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiteneinteilung
- eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- sachliches, selbstsicheres und situationsgerechtes Auftreten gegenüber Kund*innen

**Wie Sie uns erreichen können:**

Bei Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Frau Schiller, Leiterin des Sozialzentrums Leck, unter der Telefonnummer 04661/601-600 ab dem 04.11.2024 gerne zur Verfügung.

Allgemeine Auskünfte zur Stellenausschreibung erteilen Ihnen Frau Jensen, Fachbereich 1, Sachgebiet Personal/Organisation, unter der Telefonnummer 04661/601-136 oder Frau Asmussen, Fachbereich 1, Sachgebiet Personal/Organisation, unter der Telefonnummer 04661/601-125.

**Ihre Bewerbungsunterlagen:**

Sie erfüllen ganz oder teilweise unsere Wünsche an Sie und sind motiviert zum nächstmöglichen Zeitpunkt in einem starken Team zu starten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inkl.

- Bewerbungsanschreiben,
- tabellarischem Lebenslauf,
- Zeugnissen/Nachweisen zu den genannten Anforderungen,
- einer Auflistung Ihrer absolvierten Fortbildungen

bis zum **10.11.2024**

direkt über das **Online Stellenportal des Amtes Südtondern**

oder **per Post** an das

**Amt Südtondern**
**Fachbereich 1**
**Sachgebiet Personal/Organisation**
**Stichwort: Bewerbung „Mitarbeiter*in (m/w/d) Info SZ Leck“**
**Marktstraße 12**
**25899 Niebüll**

*Bei Angabe einer Mailadresse erfolgt die Kommunikation zum Verfahren per Mail.*

**Hinweise:**

Die Vorgaben des Sozialgesetzbuches Neuntes Buch (SGB IX), des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) und des Gesetzes zur Gleichstellung der Frauen im öffentlichen Dienst (GstG) werden berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass die eingereichten Unterlagen aus Kostengründen nicht zurückgeschickt werden. Verzichten Sie daher bitte auf das Einreichen von Schnellheftern oder Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung Ihrer eingereichten Unterlagen wünschen, legen Sie Ihrer Bewerbung bitte einen ausreichend frankierten und an Sie adressierten Rückumschlag bei.

Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass Kosten im Zusammenhang mit der Bewerbung bzw. Reisekosten zu Vorstellungs- / Auswahlgesprächen nicht erstattet werden.

Wir suchen tatkräftige und motivierte Unterstützung im Shopmanagement.
Zu deinen Aufgaben gehört unter anderem die Kundenberatung und die Terminvergabe. Es handelt sich hierbei um eine Teilzeitstelle mit 80 Std./Monat.
Bewerbungen bitte per Mail an [email protected].