Empfangsleiter m/w/d

Unser komfortables First Class  Ostseehotel - Villen im Park  im Seebad Bansin auf der Insel Usedom sucht professionelle Mitarbeiter-/innen zur Ergänzung eines sehr serviceorientierten und hoch motivierten Teams. Sie werden ein Teil der  Rovell Familie ,   einer dynamischen Mannschaft, welche für eine hohe Anzahl an Stammgästen und Neuentdeckern der sonnenreichsten Insel Deutschlands mit viel Enthusiasmus und Leidenschaft tätig ist. Es erwarten Sie eine großzügige und komfortable Hotelanlage mit 150 Zimmern in verschiedenen Kategorien, einer exklusiven 1000 qm großen Sauna- und Badelandschaft mit Innen- & Außenpool sowie ein innovativer Wellnessbereich mit 12 Anwendungsräumen. Zudem zwei verschiedene Restaurants, zwei Bars und Tagungsmöglichkeiten bis zu 200 Personen sowie vielen Angeboten im Gesundheitstourismus. Empfangsleiter (w/m/d) ab sofort oder nach Vereinbarung unbefristet, Vollzeit, 40-Stunden-Woche, 2-Schichtsystem Ihre Aufgaben bei uns: Effizient leiten Sie den Empfang und nehmen die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung vor. Sie arbeiten in unserem Haus eigenständig, verantwortungsbewusst und organisieren Arbeitsabläufe. Sie garantieren die optimale Stammgastbetreuung und treten im Umgang mit den Gästen sicher sowie serviceorientiert auf, hier kommen auch Ihre Fremdsprachenkenntnisse zum Einsatz. Eine gute kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Abteilung sowie mit den übrigen Abteilungen des Hotels gewährleisten Sie zu jeder Zeit. Sie erledigen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsarbeiten und sind Ansprechpartnerfür das Beschwerde- und Reklamationsmanagement Ihnen obliegt die gesamte Organisation der Empfangsabteilung, dabei arbeiten Sie eng mit der Reservierungsabteilung zusammen.   Sie bringen mit: Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium Betriebswirt/in (Fachschule) -Hotel-, Gaststättengewerbe Sie haben mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Empfangschef/in oder in ähnlichenPositionen Sie bringen betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse des Hotelwesens sowie der gängigen Softwaresysteme (Hotelprofi, Microsoft Excel, Word und Outlook) für Empfang, Reservierung und Kasse mit Sie besitzen Organisations- und Kommunikationstalent ein gutes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten sind für Sie selbstverständlich Sie sind dynamisch, team- und kundenorientiert Sie sprechen sehr gut Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Ihre Vorteile: sehr gute Verdienstmöglichkeiten Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge Attraktive Prämien im Jahr regelmäßige Team- Events betrieblich bezuschusste Altersvorsorge kostenfreies Personalessen, sowie unbegrenzt Kaffee, Tee und Wasser kostenfreie Parkplätze Vergünstigungen in unserem Partnerhotel im Allgäu JobRad- Nutzung

Unser komfortables First Class  Ostseehotel - Villen im Park  im Seebad Bansin auf der Insel Usedom sucht professionelle Mitarbeiter-/innen zur Ergänzung eines sehr serviceorientierten und hoch motivierten Teams. Sie werden ein Teil der  Rovell Familie ,   einer dynamischen Mannschaft, welche für eine hohe Anzahl an Stammgästen und Neuentdeckern der sonnenreichsten Insel Deutschlands mit viel Enthusiasmus und Leidenschaft tätig ist. Es erwarten Sie eine großzügige und komfortable Hotelanlage mit 150 Zimmern in verschiedenen Kategorien, einer exklusiven 1000 qm großen Sauna- und Badelandschaft mit Innen- & Außenpool sowie ein innovativer Wellnessbereich mit 12 Anwendungsräumen. Zudem zwei verschiedene Restaurants, zwei Bars und Tagungsmöglichkeiten bis zu 200 Personen sowie vielen Angeboten im Gesundheitstourismus. Empfangsleiter (w/m/d) ab sofort oder nach Vereinbarung unbefristet, Vollzeit, 40-Stunden-Woche, 2-Schichtsystem Ihre Aufgaben bei uns: Effizient leiten Sie den Empfang und nehmen die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung vor. Sie arbeiten in unserem Haus eigenständig, verantwortungsbewusst und organisieren Arbeitsabläufe. Sie garantieren die optimale Stammgastbetreuung und treten im Umgang mit den Gästen sicher sowie serviceorientiert auf, hier kommen auch Ihre Fremdsprachenkenntnisse zum Einsatz. Eine gute kollegiale und effektive Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Abteilung sowie mit den übrigen Abteilungen des Hotels gewährleisten Sie zu jeder Zeit. Sie erledigen alle anfallenden Büro- und Verwaltungsarbeiten und sind Ansprechpartnerfür das Beschwerde- und Reklamationsmanagement Ihnen obliegt die gesamte Organisation der Empfangsabteilung, dabei arbeiten Sie eng mit der Reservierungsabteilung zusammen.   Sie bringen mit: Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium Betriebswirt/in (Fachschule) -Hotel-, Gaststättengewerbe Sie haben mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Empfangschef/in oder in ähnlichenPositionen Sie bringen betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse des Hotelwesens sowie der gängigen Softwaresysteme (Hotelprofi, Microsoft Excel, Word und Outlook) für Empfang, Reservierung und Kasse mit Sie besitzen Organisations- und Kommunikationstalent ein gutes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten sind für Sie selbstverständlich Sie sind dynamisch, team- und kundenorientiert Sie sprechen sehr gut Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Ihre Vorteile: sehr gute Verdienstmöglichkeiten Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge Attraktive Prämien im Jahr regelmäßige Team- Events betrieblich bezuschusste Altersvorsorge kostenfreies Personalessen, sowie unbegrenzt Kaffee, Tee und Wasser kostenfreie Parkplätze Vergünstigungen in unserem Partnerhotel im Allgäu JobRad- Nutzung