وظائف كـ Empfangschefin hotel في ألمانيا

***Die PLAZA Hotelgroup** ist mit über 55 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.*

*Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.*

### **Mit uns erleben Sie**

- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra 
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen 
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie 

### **Das haben wir sonst noch für Sie**

- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen 
- vielseitige Trainingsangebote 
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

### Ihre Aufgaben:

- Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang - Sie können IHR TEAM neu bilden
- Mitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der Dienstpläne
- Kontrollieren und Bearbeiten von Kommissionsrechnungen
- Kontrolle der Stornolisten
- vorbereitende Kreditorenbuchhaltung und Bearbeiten des Kontoauszuges
- regelmäßige Umgang mit Textverarbeitungsprogrammen sowie Hotelprogrammen
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen
- professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Durchführen des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Reservierung und Revenue
- Mitarbeit am Empfang und administrative Aufgaben im Backoffice

### Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

- Eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau und bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Freude im Kontakt mit Menschen - Sie sind verbindlich, gewinnend und auch in Stress-Situationen freundlich und belastbar
- ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsbewusstsein, das Sie besonders auszeichnet
- Bereitschaft, um Verantwortung in einem jungen und neuen Team zu übernehmen sowie ständig an Optimierungen mitzuwirken und sich einzubringen
- Flexibilität, Teamgeist und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Geschick und sicheres Auftreten im Kontakt mit Gästen und Firmen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!

***Die Plaza Hotelgroup** ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe!*

**Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe**

### Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof,die Lanxess Arena sowie das Messegelände. Das Hotel h at 253 moderne Nichtraucherzimmer mit kostenlosem WiFi.Für Ihre Veranstaltung bieten wir Ihnen 6 Räume für bis zu 200 Personen.In entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre essen und trinken Sie im RELAX - FOOD, DRINKS & YOU mit großer Sonnenterrasse. Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt mit seinen 253 modernen Zimmern und 6 Veranstaltungsräumen im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Um unser Empfangsteam wieder zu vervollständigen suchen wir Dich: Wir bieten Dir: Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen Sonderleistungen und Vergünstigungen Unbefristete Arbeitsverträge Familiäre Atmosphäre und Teamspirit kostenfreie Parkplätze, Jobticket und Mitarbeiterverpflegung   Was wünschen wir uns von Dir? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und konntest bereits Erfahrung an der Rezeption sammeln Du hast keine Hemmungen auf deutscher und englischer Sprache zu kommunizieren Du hast Freude beim Führen deiner Schicht und bei der Einarbeitung von neuer Kolleg*innen und Auszubildenden Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste   Hört sich gut an? Ein Einstieg wäre ab sofort oder nach Vereinbarung möglich. Wir freuen uns auf Dich! Mercure Hotel Severinshof Köln City Severinstrasse 199, 50676 Köln, Deutschland Telefon: +49 (0) 221 / 2013 0

Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Sachen Tagungen & Veranstaltungen. Vom bayrischen Lebensstil inspiriert und mit 398 Gästezimmern und -suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Flächen, inklusive einem hochmodernen Konferenzzentrum, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungswünsche in die Tat umgesetzt. Das upscale Konzept umfasst  das italienische Restaurant & Vineria Assoluto mit offener Showküche, dem Assoluto Caffe sowie der Westhub Lounge &  Bar und bietet ein herausragendes, kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente. Auch die spektakuläre Dachterrasse und die MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt, bis hin zu den bayerischen Alpen, begeistern unsere Gäste. Das Hotel liegt im lebhaften Westend, zentral in unmittelbarer Nähe der Münchner Altstadt und fußläufig zum berühmten Oktoberfestgelände gelegen.   KOMM ZU UNS INS HOTELTEAM! .... als Front Office Supervisor (m/w/d) für das neu eröffnete Munich Marriott City West!   Wen wir suchen... Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und behältst auch im Trubel eines hektischen Hotelalltags immer den Überblick. Du verstehst genau wie unsere Gäste ticken, was sie sich wünschen und wie wir sie begeistern können. Du strukturierst deine Schicht, kennst dich mit den Systemen aus und stehst auch bei Herausforderungen deinen Kolleg:innen immer zur Seite. Du übernimmst auch mal eigenveranwortlich Projekte und arbeitest eng mit dem Front Office Management zusammen.   Was deine Aufgaben sind... Du leitest die Schichtabläufe und behältst den Überblick an der Rezeption Ein- und Auschecken sind dir ein Leichtes Du kontrollierst die Einhaltung der Prozesse, unterstützt das Team und optimierst in Absprache mit dem FO Management die Abläufe Du arbeitest neue Mitarbeitende und Azubis ein Du übernimmst eigene Projekte Du überlegst dir immer wieder neue Wege unsere Gäste zu begeistert ? dabei hast du stets die übergeordneten Hotelziele, Brand Standards und Umsatzziele im Blick Du zeichnest dich für den reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste verantwortlich ? beginnend vom Zeitpunkt der Anreise bis zu Abreise und auch darüber hinaus. Social Media ist für Dich kein Fremdwort und du lieferst regelmäßig Content für unser Marketing-Team   Das wünschen wir uns von dir?. Du hast bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung als Front Office Mitarbeiter:in in einem gehobenen Hotel Du willst mehr Verantwortung und hast schon erste Erfahrung in der Führung einer Schicht sammeln können Deine Kreativität und Umsetzungsfreude wird begleitet von deinem großen Gespür von Gästewünsche Dein stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und dein hoher Anspruch zeigt sich bei allem was du tust Du bist ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen Dein gewinnendes Auftreten, deine Can-do Einstellung und hands-on Mentalität sind natürlicher Teil deiner Persönlichkeit Deine Professionalität gepaart mit deinem selbstbewussten Auftreten und Charme begeistern unsere Gäste jeden Tag Und so begeistern wir dich.... Sei Teil des Hotelteams und bring deine Ideen, Konzepte und Vorstellungen mit ein!   Außerdem bieten wir dir folgende Benefits: Eine attraktive, übertarifliche Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel Reise weltweit zu unseren 8500+ Hotels zu großartigen Mitarbeiterkonditionen ( ?Explore Rate?) und lass' Dich verwöhnen ? das gilt übrigens auch für z.B. deine Familie, Partner*in & Eltern Genieße das kulinarische F&B Angebot in unseren 8500+ Hotels mit 20% Rabatt Umfangreiche Corporate Benefits mit jeder Menge Discounts für Freizeitaktivitäten sowie Reisen 20% Zuschlag für deine Arbeit an gesetzlichen Feiertagen Wir zahlen dir einen Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket Du bekommst als Geburtstagskind einen extra Sonderurlaubstag für deinen Geburtstag um ihn entspannt mit deinen Liebsten zu feiern Weihnachts- und Urlaubstag zahlen wir lt. Manteltarifvertrag, schon ab dem ersten Jahr, ohne Wartezeit (nach Ablauf der Probezeit, anteilig für das Jahr) Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen und wir zahlen dir neben der regulären Hogarente bei eigener Entgeltumwandlung nicht die üblichen 16% sondern 20% als Arbeitgeberanteil oben drauf Innovative Trainingskonzepte , die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Aufstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen Wir bieten dir ein umfangreiches und kostenfreies, kulinarisches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant Wir feiern gerne ? und am liebsten mit Dir! Ob Team-Outings, Mitarbeiterfeiern, Mitarbeiterwoche, Jubiläen , etc?. uns fallen viele Gründe ein dich und deine Kolleg:innen ordentlich zu feiern Deine Gesundheit ist eine unserer Prioritäten, weshalb wir dir eine umfangreiche, betriebsärztliche Versorgung zur Verfügung stellen Sag Du uns, mit was wir dir eine Freude machen können! Jeder Mitarbeitende darf sich jedes Jahr aus unserem Wahl-Benefitkatalog etwas aussuchen. Das könnten z.B. sein Mitgliedschaftszuschuss für einen Sport- & Fitnessanbieter Shopping Card Zuschuss zur Kinderbetreuung Extra Zulage zur Altersversicherung ?und vieles mehr (Sämtliche Benefit & Bonusprogramme unterliegen individuellen Regelungen des Unternehmens. Es gelten die Gesetze für Steuern und Sozialleistungen, und alle Steuerabzüge werden über Gehaltsabrechnungen abgewickelt. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf die Programme und das Angebot kann jederzeit vom Arbeitgeber angepasst werden) Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier auf MarriottCareers mit deinen Bewerbungsunterlagen sowie deine Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen kannst du uns auch unter [email protected] kontaktieren. Wir freuen uns, von dir zu hören! Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Pe

Das ibis Styles Coburg in Coburg liegt 5,6 km von Veste Coburg entfernt und bietet Unterkünfte mit einem Fitnesscenter, Privatparkplätzen, einer Terrasse und einer Bar. Die Bushaltestelle Audi BKK befindet sich in 250 Meter Entfernung zum Hotel. Das Hotel hat 144 Zimmer und vor Ort wird täglich ein einfaches Frühstück serviert. Die Gäste können Gerichte der europäischen Küche in Victoria Grill, etwa 300 Meter vom Hotel entfernt genießen. Für unser ibis Styles Coburg suchen wir Sie ab sofort als  Front Office Manager (m/w/d). Das erwartet Sie ... Führung unseres Empfangsteams Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter und Auszubildenden Einhaltung und Umsetzung sowie Sicherstellung des Hotelbetriebes nach den Qualitäts- und Servicestandards der HR Group und der Marke ACCOR Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Front Office Schichten Email-Korrespondenz und professionelles Beschwerde Management Abteilungsübergreifende Kommunikation Gastgeber und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste Mit Übernahme der Verantwortung für das Beschwerde Management Übernahme von MOD Diensten Sie bringen mit ... Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich Berufserfahrung in der Front Office Abteilung im Hotel Führungserfahrung in einem Team Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gutes Verständnis für modernste Technik Eigeninitiative und Leidenschaft für die Hotellerie Wir bieten Ihnen ... Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung Benefits innerhalb der HR Group mit u.a. Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG Ihr Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen! Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf: http://www.hrg-hotels.com/ ibis Styles Coburg Sonntagsanger 17 96450 Coburg

Das Mövenpick Hotel Berlin ist ein modern-historisches Hotel im Zentrum von Berlin. Geprägt durch eine innovative und moderne Innenarchitektur positioniert sich das Mövenpick Hotel Berlin im Zentrum der Stadt unweit des Potsdamer Platzes. Das einzigartige Design des ehemaligen Siemens-Gebäudes sowie der makellose Service mit persönlicher Note sorgen für aufrichtige Gastfreundschaft. Das 4 Sterne Superior Hotel in Berlin City vereint ein elegantes Innendesign mit einer Vielzahl an Farben, Formen und Materialien. Das Hotel verfügt über 243 Hotelzimmer, 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume, einen Fitnessraum, eine Sauna, dem Mövenpick Restaurant und einer Lobby Bar. Das Hotel am Anhalter Bahnhof hat eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung und ist ein idealer Ausgangsort zur Erkundung der Sehenswürdigkeiten von Berlin sowie den vielen ansässigen Firmen rund um den Potsdamer Platz. Das Mövenpick Hotel Berlin bietet viele aktuelle Angebote, die jeden Aufenthalt in Berlin unvergesslich machen. Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel verfügt über eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische Küche. Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir sie ab: Ab sofort als Front Office Schichtleiter (m/w/d). Als Front Office Schichtleiter (m/w/d) sind ihre Aufgaben u.a. Schnittstelle zwischen allen Abteilungen Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche Bearbeitung von Gästereklamationen Administrative Aufgaben  Aktiver Zusatzverkauf  Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail Einarbeitung neuer Auszubildende Ihr Profil mit dem sie uns begeistern Gast und Serviceorientiert mit dem Auge für das Detail  Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil) Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office) Kenntnisse in Opera Gepflegtes Erscheinungsbild Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit, Motivation und Empathie Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Schichtleiter (m/w/d). Was wir ihnen bieten Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld) Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor) Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag  Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf ihre Bewerbung ! Kontakt Mövenpick Hotel Berlin City Schöneberger Str. 3 10963 Berlin Ansprechpartner: Antonia Schmidt Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Machen sie sich einen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Wir suchen Dich . Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der ?Dome? ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und 66.000 m² die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als 50.000 Pflanzen. Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im ?Dome?, sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen. Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger. Haben wir dich Neugierig gemacht?                                          Willkommen bei deinem einzigartigen Arbeitsort.  Wir suchen Dich als Führungskraft - Senior Supervisor Front Office (m/w/d). Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der ?Dome? ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und 66.000 m²   die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als 50.000 Pflanzen. Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im ?Dome?, sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen. Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger. Haben wir dich Neugierig gemacht? Das erwartet dich: Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. 38h Woche Ein garantiertes Wochenende pro Monat Tarifpartner NGG Überstunden fallen selten an Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden Keine Saisonarbeit Urlaubsgeld Zu deinen Aufgaben Der Senior Supervisor Front Office ist verantwortlich für alle Schichten im Front Office sowie für die aktive Mitarbeit.   Er fungiert selbstständig mit seinen Spezialfachkenntnissen als erster Ansprechpartner für Gäste und Front Office Mitarbeiter sowie ist er für die Zusammenarbeit und professionelle Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen selbständig verantwortlich.  Zuständig für freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung und Verabschiedung nationaler und internationaler Gäste Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der jeweiligen Schichten und korrekte Abrechnung der Einnahmen zu Dienstende, nach geltender Kassenrichtlinie Ansprechpartner für alle Mitarbeiter im Front Office und Überwachung der täglichen Mitarbeitertransfers innerhalb der Bereiche je nach Gästeaufkommen und Bedarf  Aktiver Verkauf und Bearbeitung von Reservierungsanfragen vor Ort. (Walk In Gäste) und Upsellings Tägliche Überprüfung und Abarbeitung angelegter Veranstaltungen ? und Kontingentanfragen sowie Weitergabe der Informationen   Vorbereitung und Durchführung der täglichen Mitarbeiter Briefings zu Dienstbeginn und Weitergabe wichtiger Informationen. Einarbeitung und Vorbereitung von Mitarbeitern und Auszubildenden sowie Praktikanten Betreuung und Begleitung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter und aktive Förderung der Nachwuchskräfte in Zusammenarbeit Front Office Manager   Kontrolle Einhaltung der Pausenzeiten, Arbeitszeiten der MA gemäß geltender Betriebsvereinbarung, sowie der geltenden Datenschutzrichtlinie und Arbeitsschutzbestimmungen / Unfallverhütung Regelmäßige Kontrollen und Einleitung von Abhilfen Maßnahmen der Arbeitsbereiche, sowie dem Eingangsbereich hinsichtlich der Funktionalität von Hard- und Software, Sauberkeit der Arbeitsplätze und der Umkleide  Leitsystemkoordinierung / Optimierung entsprechend nach Gästeaufkommen  Optimierung von betrieblichen Arbeitsabläufen und Erstellung entsprechender Prozesse im Front Office Bereich  Überprüfung und Kontrolle der Checklisten und sowie die Bearbeitung offener Gastkonten mittels Systemberichtswesen bis zur Rechnungslegung im Nachgang Verantwortlich für Verwaltung und Dokumentation der Front Office Schließungen und Wechselgeldbestandes Verwaltung und Verantwortlichkeit für Dokumentation der Schließkarten im Front Office Zuständig für lückenlose Weiterleitungen von systemtechnischen Problemen an die IT   Durchführung des Tagesabschlusses  Professionelle Annahme ? Dokumentation sowie selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Fundsachen Nachbereitung des Tagesgeschäftes und Vorbereitungen für den Folgetag im Front Office Bereich Personaleinschätzungen und Führen von Mitarbeitergesprächen, Jahresgesprächen   Teilnahme an Bewerbungsgesprächen   Lückenloser Informationsfluss und reibungslose Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten  Erstellung von Dienst- & Urlaubspänen mit täglicher Kasseneinteilung Pflege des elektronischen Zeit - Erfassungssystems für die Mitarbeiter im Front Office Bereich Büromaterial- und Ticketbestellung  Bearbeitung von Konten / Kostenübernahmen?inkl. Erstellung von Statistiken und Präsentationen  Stillschweigen über betriebsinterne Abläufe Der MA Senior Supervisor Front Office hat auf Weisungen seiner Vorgesetzten Sonderaufgaben zu übernehmen, soweit diese im Rahmen seiner Tätigkeiten und/ oder Fähigkeiten und Ausbildung entsprechen                                                                                 Du bist bereit für die Herausforderung ? dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!  Das erwarten wir von Dir Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung i

Als weltweit größter Verkehrsgastronom betreibt die SSP in Deutschland an Bahnhöfen, Flughäfen und Raststätten Verkaufsstellen bekannter Marken: Burger King, Frittenwerk, KFC, Haferkater, Starbucks, Dean&David, Kamps, ServiceStore DB und viele mehr. Wir sind die Food Travel Experts und keine Zeitarbeit! Für unsere Tochtergesellschaft "Station Food" suchen wir Dich ab sofort als  Schichtleiter  (m/w/d) für unseren Burger King am Hbf Berlin  unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit (120h). Dein Job als Schichtleiter (m/w/d) umfasst: Verkauf und Zubereitung von Food, Coffee & Drinks Du übernimmst während Deiner Schicht die Verantwortung für das operative Restaurantgeschäft Als rechte Hand des Teamleiters sorgst Du für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, führst Inventuren durch und hast immer ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter*innen Außerdem überwachst Du die Bonierung und Kassierung Dafür bringst Du mit: Erfahrung in der Gastronomie sind wünschenswert aber kein Muss, da Du von uns ein Training erhältst Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit. Auf Deine individuellen Bedürfnisse gehen wir dabei ein Grundlegende PC-Kenntnisse sind wünschenswert Du bist teamfähig und arbeitest selbständig Mehr als 10 Gründe mit der SSP zu arbeiten: Pünktliche tarifliche Bezahlung  Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Feiertagszuschlag Vergünstigte  Personalverpflegung bis zu  50% Rabatt deutschlandweit  in all unseren anderen Verkaufsstellen Möglichkeit zur Teilnahme an unserem  Mitarbeiteraktienprogramm 33% Rabatt beim Telefonanbieter Vodafone (auch für Bestandskunden) Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbietern wie z.B. adidas, C&A, Thalia, Rossmann Prämie von bis zu 350 EUR  für jede erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung Umfassende Einarbeitung und (Weiter-) Entwicklungsmöglichkeiten Bekanntgabe Dienstplan immer 1 Monat im Voraus Gute Verkehrsanbindung   Erzähl uns, wer Du bist und wann Du anfangen kannst, gerne auch über WhatsApp ( +49 151 21890076 ).            Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Unser Haus verfügt über 220 modern eingerichtete Zimmer und Appartements, sowie über 17 Seminar,- und Konferenzräume Größen von 35-400 qm, für Veranstaltungen bis zu 300 Personen, sowie einem Restaurant mit über 360 Sitzplätzen. Mitten im Grünen und doch nur einige Gehminuten vom Ortskern Bad Aiblings entfernt, liegt unser 4*Hotel Sankt Georg im reizvollen oberbayrischen Wendelsteingebiet. Ob Familienurlaub, Wanderurlaub oder Skiurlaub, wir haben für jede Jahreszeit und jeden Geschmack das passende Angebot. Auch als Wellnesshotel hat sich unser Haus einen Namen gemacht. In unseren Wellness- und Beauty Abteilungen bieten wir sowohl klassische Massageanwendungen, als auch Ayurveda & Shiatsu Behandlungen, und vieles mehr. Wir suchen eine  Empfangsleitung  (m/w/d) in Vollzeit Wir bieten Ihnen: Übertarifliche Vergütung auf Wunsch Kost und Logis im Hotel 5 Tage / 39 Stunden Woche mindestens 27 Tage Urlaub Gutes Betriebsklima in einem tollen Team Wertschätzung und Anerkennung Nach der Probezeit: Sonn- und Feiertagszuschläge Mitarbeitercard (zusätzlich 40,-? netto pro Monat) ab dem 2. Beschäftigungsjahr: Weihnachts- und Urlaubsgeld kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in vielen anderen Hotels   Ihre Aufgaben: Führung und Leitung aller Mitarbeiter am Empfang Organisation und Operation einer effizient geführten Empfangsabteilung Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung Repräsentation des Hotels im Haus Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros Erteilen von Auskünften aller Art bzw. allgemeine Gästebetreuung Ein- und Auschecken der Hotelgäste Inkasso aller Rechnungen Kassen- und Tresorverwaltung Erledigung aller administrativen Aufgaben Ihr Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Einwandfreie Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen Selbständige, ordentliche und achtsame Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Kenntnisse über Programmabläufe und Arbeiten mit Hotelsoftware PROTEL HMS Deutsch und Englisch in Wort und Schrift     Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen!

Die SV Group ist eine führende Gastronomie- und Hotelmanagement-Gruppe mit Sitz in Dübendorf bei Zürich. Die Gruppe ist in mehreren Geschäftsfeldern tätig: Restaurants für Unternehmen und Schulen, Hotels mit Eigenmarken sowie mit weiteren renommierten Marken als Franchisenehmerin, öffentliche Restaurants mit innovativen Konzepten sowie gastronomischer Lieferservice und Catering. Die SV Group beschäftigt rund 7'000 Mitarbeitende, davon 5'000 in der Schweiz. Innovativ, herzlich, verantwortungsvoll ? so stellst du dir dein Arbeitsumfeld vor? Dann bist du bei uns genau richtig! 60313 Frankfurt am Main Moxy & Residence Inn Vollzeit Front Office Supervisor (d/w/m) Du suchst eine neue Herausforderung? In deiner Nähe? In zwei moderne und innovative Hotelbetriebe? Dann bewirb dich jetzt! Das bewegst du Du bist der Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel Du stellst einen reibungslosen Ablauf der zugeteilten Schicht sicher Du bist die Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit Du verantwortest die Gästebetreuung, das reibungslose Check-in / Check-out, sowie das Reklamationshandling Du erledigst die Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder haben merjährige Erfahrung im Hotelbereich Du bist Gast- und serviceorientiert, hast ein Auge fürs Detail und besitzt einwandfreie Umgangsformen Du bist versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Du hast ein Organisationstalent sowie eine selbständige und saubere Arbeitsweise Du hast sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera Dein Einsatzort In Frankfurt liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center umfasst 157 grosszügig ausgestattete Zimmer. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Courtyard by Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden. Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst du flexibel zur Verfügung. Das bieten wir dir ? unter anderem Schlemmen: Vergünstigtes Essen in unseren Restaurants Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit Entlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. Monatslohn Arbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der Mitarbeitenden Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Geburtstagen und Sonderzahlungen zu Jubiläen Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern Moxy & Residence Inn Moxy ist ein fröhliches, verspieltes und stilvolles Hotelkonzept, das so gestaltet ist, dass es seinen Gästen alles bietet, was sie wollen, und nichts, was sie nicht wollen. Moxy verstößt mutig gegen die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts. Moxy ist für die Junggebliebenen - die Marke ist erschwinglich, integrativ, aufgeschlossen und es spielt sich viel in den öffentlichen Bereichen ab, denn hier steht das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund. Paula Gabajova , Recruiter

Dein Start im Rampenlicht Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Schichtleiter Empfang (all gender) Benefits bis zu 100% Weihnachtsgeld Karriereentwicklung Mitarbeiterrestaurant Parkplatz Gute Verkehrsanbindung Mitarbeiter & Azubi Events Mitarbeiter- und Family & Friends Rate Zuschuss zum Deutschlandticket Deine Aufgaben Du leitest selbstständig unsere Schichten am Empfang und garantierst damit einen reibungslosen Ablauf Als herzlicher Gastgeber kümmerst du dich um unsere Gäste Du sorgst für einen reibungslosen Check In und Check Out unserer Gäste Deine Begeisterung sorgt für eine hohe Gästezufriedenheit Du coacht deine Kollegen und unsere Auszubildenden Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie/Gastronomie oder ähnlichem Umfeld Berufserfahrung am Front Office bringst du mit, bestenfalls bereits in der Position als Schichtleiter (all gender) Du liebst, was du tust, und das spüren auch unsere Gäste Mit Humor und einem Gespür für Menschen und Situationen begleitest du unsere Gäste durch ihren Aufenthalt Auch wenn es einmal stressig wird, behältst du den Überblick Du kannst mit den gängigen Computerprogrammen und bestenfalls mit der MEWS Hotelsoftware umgehen Du bringst fließende Deutschkenntnisse und auch gute Englischkenntnisse mit Kontakt Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.

Dein Start im Rampenlicht Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Schichtleiter Empfang (all gender) Benefits bis zu 100% Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Jobticket Mitarbeiter- und Family & Friends Rate Karriereentwicklung Corporate Benefits Mitarbeiter & Azubi Events Deine Aufgaben ?    Verantwortung für die Abläufe am Empfang in der jeweiligen Schicht ?    Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office ?    Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche ?    Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen ?    Ausbilden und coachen unserer neuen Talente Dein Profil ?    Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ?    Berufserfahrung am Empfang sowie erste Erfahrung im Führen einer Schicht ?    Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung ?    Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil  ?    Gute EDV-Kenntnisse wünschenswert ?    Teamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil ab Kontakt Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.

Dein Start im Rampenlicht Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!  #joinmaritim Shiftleader Front Office (all gender) Benefits bis zu 100% Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket Mitarbeiter- und Family & Friends Rate Karriereentwicklung Mitarbeiter & Azubi Events Mitarbeiterrestaurant Deine Aufgaben Als Shiftleader Front Office  bist du das Herzstück unserer Rezeption. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt erleben. Deine Aufgaben sind vielfältig und bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen: Führung & Entwicklung: Übernimm die Einarbeitung neuer Teammitglieder und fördere deren Entwicklung. Gästebetreuung: Empfange unsere Gäste herzlich, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Problemlösung: Behandle Gästeanfragen und -reklamationen professionell und finde stets eine zufriedenstellende Lösung. Organisation:  Du koordinierst die Zimmerzuteilung für unsere Gäste  und sorgst damit für einen effizienten Ablauf. Qualitätssicherung: Überprüfe und aktualisiere Gästeinformationen und sorge für eine hohe Datenqualität. Dein Profil Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Empfang. Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Persönlichkeit: Du bist ein Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Organisationstalent: Du planst und organisierst deine Aufgaben effizient und zuverlässig. EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Oracle Suite 8. Kontakt Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.

Das 3-Sterne-Superior AMEDIA Hotel Dresden Elbpromenade hat 103 modern eingerichteten Zimmer und fünf klimatisierte Tagungsräume für bis zu 100 Personen mit viel Tageslicht. Ebenfalls bietet das Hotel eine Sauna mit Balkon und Panoramablick und einen Fahrradverleih an. Traditionelle sächsische Gerichte und internationale Speisen werden im AMEDIA Dresden im Restaurant Canaletto Lounge mit einer Terrasse serviert. Zum Entspannen laden zudem der Wintergarten und die Lobbybar BaRock ein. Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben den über 100 modern ausgestatteten Zimmern und Apartments noch 5 Tagungsräume, in denen bis zu 100 Personen Platz finden und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus. Die Gäste können hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gästen  einen Fahrradverleih an und sind mit nur 3km zum Stadtzentrum zentral gelegen. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung Erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten) Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping Bearbeitung von No-Shows Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen Rechnungswesen An- und Abreisenkontrolle Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden Ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards Dein Profil mit dem du uns begeisterst Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Erste Führungserfahrung an der Rezeption Mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) Sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein Gute EDV-Kenntnisse Souveränität, auch in turbulenten Situationen Flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt Extra-Freier-Tag am Geburtstag Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Und viele weitere Benefits... Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt AMEDIA Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham Hamburger Strasse 64-68 01157 Dresden Ansprechpartner: Jonas Spiekermann Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Die AHORN Hotels & Resorts bieten abwechslungsreiche Tätigkeits- und Ausbildungsmöglichkeiten in Brandenburg, Niedersachsen, Thüringen und Sachsen. Werden Sie Mitglied eines wunderbaren Teams, das mit Motivation, Leidenschaft und Freude gemeinsame Ziele erreicht. Zufriedene Mitarbeiter sind unsere besten Gastgeber.   Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge liegt unser 4-Sterne  Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal  mit 172 Zimmern. Rund 50 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.  Unsere Benefits: Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 ? Unbefristeter Arbeitsvertrag 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich Übernahme der Mietkaution bei Neueinstellung Anwesenheitsprämie Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Preise für ?Mitarbeiter des Monats? monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits unzähliger bekannter Marken & Anbieter Ihre Aufgaben: Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten Kompetente Führung des Rezeptionsteams Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfo´ s, etc.) Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit Organisierte und selbstständige Arbeitsweise Erfahrung in der Umsetzung und Kontrolle von Standards und Abläufen Sicherer Umgang mit dem PC Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt) Seien Sie Gastgeber! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich schnell und einfach online. Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen. Ansprechpartnerin: Frau Claudia Escher Tel: 037348 17193

Das Naturresort & Spa Schindelbruch überzeugt mit 96 geschmackvoll eingerichteten Zimmern und Suiten und drei Restaurants, in denen frische regionale Küche auf der Karte steht. Das mitten im Grünen gelegene Haus zählt mit seinem 2.500 qm großen Spa zu den 20 besten Wellnesshotels in Deutschland. Und im ?Grünen Salon?, einem freistehenden Tagungs- und Event-Pavillon im Park des imposanten Anwesens, kann stilvoll getagt und gefeiert werden. Kein Haus wie jedes andere ist auch das Hotel & Spa Suiten FreiWerk. Die ehemalige Sommerresidenz wurde aufwändig zu einem charmanten Hideaway mit 30 Zimmern um- und ausgebaut. Die reizvolle Kombination aus historischem Hauptgebäude und modernem Anbau fügt sich perfekt in die Harzer Berglandschaft ein. Ein attraktiver Rückzugsort mit einem außergewöhnlichen gastronomischen Angebot im Restaurant ?20zwanzig?und einem kleinen, aber feinen Fitness & Spa-Bereich. Wir l(i)eben Hotellerie! Voller Leidenschaft schaffen wir unvergessliche Momente für einen exklusiven Aufenthalt unserer Gäste - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch als klimapositives Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team möchten wir gemeinsam neue Wege gehen. Sie brennen nicht nur für die Reservierungsabteilung, sondern besitzen auch eine hohe Affinität für digitale Innovation und Modernisierung unserer Reservierungsprozesse? Dann werden Sie Teil unserer Hotelfamilie! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als stellvertretenden Reservierungsleiter (m/w/d) für die Ritter von Kempski Privathotels in Stolberg im Südharz. Unsere Benefits. Sicherer Arbeitsplatz ? Entscheiden Sie sich für einen starken Arbeitgeber! Überdurchschnittliche Bezahlung, kostenlose Dienstkleidung und Verpflegung ? die Pluspunkte für Ihren Geldbeutel. Wahlgeschenk: Sonderurlaub, Hotelgutschein, Urlaubsgeld oder Entspannung? ? Sie wählen. Jährliche Entwicklungsgespräche ? wir hören zu und planen gemeinsam neue Wege. Individuelle Fort- und Weiterbildung ? mit angepasster Karriere- und Lohnentwicklung. Team Events ? für die Stärkung des Teamgeist. Health Card ? arbeitgeberfinanzierte Gesundheitsvorsorge. Individuelle Arbeitszeitmodelle ? auf Ihre persönliche Situation abgestimmt. Talente-Teams ? abteilungsübergreifende Teams steigern unsere Hands-on-Mentalität. Günstige und attraktive Mitarbeiterwohnungen ? Ihr finanzieller Mehrwert. Planungssicherheit bei Ihren Arbeitszeiten ? Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Corporate benefits ? Preisnachlässe bei über 800 Marken. Transparente Arbeitszeitkonten ? Damit nichts verloren geht. Personalrabatte ? Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vergünstigungen. Vorteile durch Personights ? Übernachten Sie kostengünstig in einem unserer Partnerhotels. Treueprämien zu Ihren Jubiläen ? Wir schätzen Ihr Engagement. Mitarbeiter werben Mitarbeiter ? Wir belohnen Ihre Loyalität. Raum für Ideen? ? Bringen Sie sich aktiv ein und nutzen Sie die ?Freiheit? der Privathotellerie. Berufliche Perspektiven ? sind stets vorhanden in einem Unternehmen mit Visionen und enormer Umsetzungskraft. Ihre Kompetenzen. Ihre Ausbildung ? Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in der Hotellerie. Ihre Berufserfahrung ? Nachweisliche Erfahrung im Logis-Bereich, vorzugsweise in ähnlicher Position. Digitalisierungskompetenz ? Fundierte Kenntnisse im Bereich Digitalisierung von Reservierungsprozessen. Ihre Stärken ? Sie besitzen die Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Zahlenaffinität ? Sie besitzen ein gutes Zahlen-Verständnis und analytisches Denken. Multichannel ? Bereichsübergreifend kommunizieren Sie wichtige Themen. Organisationstalent ? Auch im Chaos behalten Sie den Überblick. Wochenend- und Feiertagsarbeit ? Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes. Computerkenntnisse ? Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen & Protel. Der Blick aufs Detail. ? Ihre Aufgaben. Digitalisierungsaffinität ? Sie unterstützen die Implementierung, Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungstools und Digitalisierungsstrategien für Reservierungsprozesse. Startschuss ? Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Gäste vor der Anreise. Multimedia ? Telefonische & schriftliche Annahme der Reservierung und kompetente Beratung. Stronger together ? Sie gewährleisten die optimale Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen. Wunscherfüller ? Sie kümmern sich um Neukunden, Stammgäste und Gruppenreservierungen. Vertriebsaufgaben ? Sie erstellen attraktive Verkaufsangebote. Revenue Management ? Auswertung und Weiterentwicklung des Angebots (in Zusammenarbeit mit der Marketing- und Salesabteilung sowie dem Empfangsteam). Up- und Cross-Selling ? Sie zielen Zusatzverkäufe an. Ressourcenmanagement ? Sie sind zuständig für die Optimierung und Integration von Buchungssystemen und Technologien. Leistungsmanagement ? Sie unterstützen bei der Überwachung von Leistungsindikatoren zur kontinuierlichen Verbesserung der Reservierungseffizienz. Always on track ? Sie pflegen und führen die Gästekartei. Work-Life-Balance im Doppelpack? - Kein Problem, wir unterstützen gern Ihre/-n Partnerin/ Partner bei der Jobfindung im Betrieb oder in der Umgebung. Vorteil: der Südharz ist einer der schönsten Naturräume zentral in Deutschland ? Leben, wo andere Urlaub machen. Sie möchten den Gästeaufenthalt einzigartig machen und die Zukunft der Reservierungswelt mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Erfahren Sie mit einem Klick mehr über die Ritter von Kempski Privathotels: https://machwasduliebst.de/