2nd-Level-Support (m/w/d/x) bis 22,50€/Std. (Second-Level-Supporter/in)

IT Field Service Technician (m/w/d)

Standort: Rastatt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!


Dein zukünftiges Team

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.


Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung von IT-Rollouts, Umzügen und IMAC-D-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)
- Installation, Betankung, Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripherie
- Remote- und Onsite-Support für Endanwender inkl. Ticketbearbeitung
- Einrichtung kompletter IT-Arbeitsplätze inkl. Verkabelung und Funktionstests
- Dokumentation aller Tätigkeiten sowie Pflege von Checklisten und Asset-Daten im Ticketsystem


Das bringst Du mit
- Gute Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie) und Erfahrung mit Windows-Systemen
- Praxis in IMAC-D-Aufgaben, Rollouts und IT-Umzügen
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Dokumentation und Anwenderkontakt
- Führerschein Klasse B sowie selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten


Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme


Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.


Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [email protected] an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP

iperdi GmbH
iperdi ist ein mittelständisches Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- bzw. Privatbesitz. Über 2.500 Firmenkunden aus vielen Branchen vertrauen uns als erfahrenen Spezialisten für Personalleasing, Personalvermittlung und individuelle Personalkonzepte sowie für In-House-Services.

Mit über 3.000 externen vielseitig qualifizierten Kolleginnen und Kollegen in Deutschland sind wir jederzeit Ihr zuverlässiger Partner für alle Personalfragen.

2nd-Level-Support (m/w/d/x) bis 22,50€/Std.

Standort: Rastatt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Deine Aufgaben

- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und technischer Probleme
- Analyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Problemen
- Unterstützung des 1st-Level-Support-Teams bei schwierigen Fällen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Deine Qualifikationen

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz

Deine Benefits

- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1500 Shops (z.B. About You, Apple, Boss, HP, Samsung u.v.m)
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleister in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
- Abschlagzahlungen (wenn gewünscht)
- Viele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Leistungszulagen und Prämien durch JOB'N CASH-Programm
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
-
Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 200,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.

Kontaktdaten
Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich

- auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
- auf eine Whatsapp Nachricht an +49 160 99145373
- auf Deine E-Mail an [email protected]
- oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim

Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!

Unser Angebot:

- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Attraktive Vergütung  Sozialleistungen
- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen engagierte IT-Support-Spezialisten

Ihre Aufgaben:

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Anwenderberatung zu IT-Fragen, Kurzeinweisungen bei IT-Änderungen sowie die Analyse und Behebung von IT-Störungen inklusive Ticket-Bearbeitung und -Dokumentation.
Darüber hinaus werden Sie für die Betreuung der lokalen Client- und Server-Hardware und -Software verantwortlich sein, einschließlich OS-Installation per SCCM, PC-Aufbau, Peripherie, Backup und vieles mehr. Sie unterstützen auch bei der LAN-, WAN- und Telekommunikationsumgebung sowie bei IT-relevanten Fragestellungen der Labortechnik.
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf der Logistik für Teileaustausch und -reparatur sowie der Unterstützung und mittelfristig eigenständigen Durchführung von IT-Projekten im Zusammenhang mit organisatorischen und technischen Veränderungen an verschiedenen Standorten.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker)
- Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit und Support von Windows und Android sowie Office-Anwendungen (Office 2016, 2019 und 365)
- Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und Basisdiensten (AD, DNS, DHCP etc.)
- Erste Erfahrungen mit Cloud-Anwendungen sind von Vorteil
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (bei Bedarf maximal 50%)
- selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

iperdi GmbH
iperdi ist ein mittelständisches Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- bzw. Privatbesitz. Über 2.500 Firmenkunden aus vielen Branchen vertrauen uns als erfahrenen Spezialisten für Personalleasing, Personalvermittlung und individuelle Personalkonzepte sowie für In-House-Services.

Mit über 3.000 externen vielseitig qualifizierten Kolleginnen und Kollegen in Deutschland sind wir jederzeit Ihr zuverlässiger Partner für alle Personalfragen.

2nd-Level-Support (m/w/d/x) bis 22,50€/Std.

Standort: Rastatt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?

Deine Aufgaben

- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und technischer Probleme
- Analyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Problemen
- Unterstützung des 1st-Level-Support-Teams bei schwierigen Fällen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Deine Qualifikationen

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz

Deine Benefits

- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1500 Shops (z.B. About You, Apple, Boss, HP, Samsung u.v.m)
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleister in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
- Abschlagzahlungen (wenn gewünscht)
- Viele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Leistungszulagen und Prämien durch JOB'N CASH-Programm
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
-
Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 200,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.

Kontaktdaten
Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich

- auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
- auf eine Whatsapp Nachricht an +49 160 99145373
- auf Deine E-Mail an [email protected]
- oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim

Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!

Du liebst es, Dinge voranzutreiben und den Herausforderungen im betrieblichen Alltag durch smarte IT-Lösungen zu begegnen? Innovationsfreude, Offenheit und Leidenschaft sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Deine Lebenseinstellung? Dann solltest Du unbedingt weiterlesen:

Das sind wir:

Als Marktführer im Parallelimport für moderne Wundversorgung sind wir eine feste Größe im deutschen Pharma-Großhandel. Wachstum ist unser Motto. Dieses braucht viele neue Strukturen, Prozesse und Tools.

Um unser IT-Support-Team zu verstärken und die Weichen für weiteres Wachstum zu stellen, besetzen wir diese Stelle. Du bist bestens geeignet, wenn Du bereits Kenntnisse im First- und Second-Level-IT-Support besitzt und diese perfektionieren willst.

Wenn dem so ist, suchen wir Dich zur Verstärkung unserer IT-Abteilung ab sofort als

IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level Diese Aufgaben erwarten Dich:

* Client Support durch Annahme von Störungsmeldungen und weitergehende yse von Fehlersituationen (incident & problem management)
* Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei Eintritt bzw. Austritt von Mitarbeitenden oder der Beschaffung von Equipment und Software (service request management)
* Pflege der Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite
* Aufbau / Installation und Wartung / Update des technischen Arbeitsplatzequipments (Hard- und Software)
* Monitoring der Systeme und Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs

Dafür bringst Du mit:
* Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk-System
* Begeisterung für ein komplexes technisches Aufgabengebiet
* Erfahrungen mit Windows Serversystemen / Active Directory sind von Vorteil
* Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, ytisches Denken sowie Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
* Leidenschaft für Deinen Job, Begeisterungsfähigkeit und die Gabe, sich in die Bedürfnisse und Erwartungen der Anwender hineindenken zu können

Wir bieten Dir:
* Einen Vollzeit-Job (40 Std. / Woche) und 30 Tage Jahresurlaub
* Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit
* Fundierte Einarbeitung mit betreuendem Paten
* Offene und freundschaftliche Du-Kultur und ein herzliches Team
* Kostenloses Fitnessstudio mit neuen modernen Geräten und wöchentlich wechselnden Fitnesskursen
* Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser
* Modernes Betriebsrestaurant „Auszeit“, bezuschusstes Mittagessen mit Fleisch, vegetarischen und veganen Optionen
* After-Work-Partys und regelmäßige Events
* Kostenlose Parkplätze
* Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und TOP Ausstattung
* Betriebliche Altersvorsorge
* Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungs- und Feedbackgespräche



Spitze, dass Du bis zu diesem Punkt gelangt bist!

Spricht Dich unser Angebot an? Dann freuen wir uns darauf, Dich schon bald kennenzulernen. Bitte sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung – unbedingt mit einem Anschreiben, aktuellem Lebenslauf und mind. den zwei aktuellsten Arbeitszeugnissen über unsere Karrierehomepage zu.

Deine Betroffenenrechte sowie sonstige Informationen zum Datenschutz im Bewerbermanagement gem. Art. 13 DSGVO findest Du auf unserer Website unter „Datenschutzhinweise für Bewerber“ im unteren Seitenbereich.

So erreichst Du uns:

B2B Medical GmbH
Personalabteilung
Bettina Walz
Im Steingerüst 32
76437 Rastatt