Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center (Bürokaufmann/-frau)

Wir sind ein wachsendes mittelständisches Unternehmen, spezialisiert auf professionelle Hausverwaltung. Mit unserem Leitmotiv **„Nachhaltig besser“** stehen wir für Qualität, Vertrauen und exzellenten Service.

Unsere Mission: Wir tragen Verantwortung für den Immobilienbestand und leisten durch effektive Verwaltung und nachhaltige Instandhaltung einen wertvollen Beitrag zur Gesellschaft.

Unsere Philosophie des **Total Quality Service (TQS)** stellt Anspruchsträger in den Mittelpunkt: Individuelle Betreuung, Transparenz und effiziente Lösungen prägen unsere Arbeit. Unser Ziel ist es, Immobilien zu verwalten, Werte zu sichern und nachhaltig zu steigern.

Mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien fördern wir Kreativität und Eigeninitiative. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Immobilienverwaltung – innovativ, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**

- Unterstützung der Geschäftsführung in organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Terminplanung, -koordination und Überwachung von Fristen sowie Vor- und Nachbereitung von Besprechungen
- Erstellung und Aufbereitung von Berichten, Präsentationen und Dokumenten
- Kommunikation mit Eigentümern, Mietern, Dienstleistern und anderen Anspruchsträgern
- Organisation und Vorbereitung von Eigentümerversammlungen sowie Protokollführung
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten und Aufgaben im Bereich der Hausverwaltung
- Mitarbeit bei der Objektintegration: Unterstützung bei der Eingliederung neuer Immobilien in die Verwaltungsprozesse (z. B. Übernahme von Stammdaten, Koordination erster Eigentümerversammlungen, Kommunikation mit bisherigen Verwaltern)
- Mithilfe bei der Objektbuchhaltung: Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben, wie der Pflege von Mieter- und Eigentümerkonten, der Rechnungsprüfung sowie der Vorbereitung der Jahresabrechnungen
- Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und des Unternehmens: Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe, Implementierung neuer Qualitätsstandards und Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung des Unternehmens
- Pflege und Verwaltung der Geschäftskorrespondenz sowie Ablage von Dokumenten
- Übernahme von Recherchetätigkeiten und die Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
- Unterstützung bei der Implementierung von Qualitätsmanagementmaßnahmen, insbesondere im Rahmen des Total Quality Service (TQS)

**Anforderungen:**

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft oder vergleichbare Qualifikation

- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einer Hausverwaltung oder Immobilienbranche
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und der gängigen Verwaltungssoftware
- Diskretion, Zuverlässigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

**Wir bieten:**

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team mit Sinn
- Aufstiegschancen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

Haben wir Ihr interesse geweckt?

Sie haben Fragen zum Jobangebot? Sie sind sich nicht sicher ob das Anforderungsprofil auf Sie zutrifft?

Rufen Sie uns ganz einfach an und wir klären die offenen Fragen.

Tel: 0151-26203651 oder schicken Sie Ihre Bewerbung per Mail an [email protected]

Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Schriesheim als Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) in Vollzeit.

Dieses Profil bringen Sie mit als Kaufmännischer Angestellter (m/w/d):

- Abgeschlossene Ausbildung
- Berufserfahrung von Vorteil
- MS-Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Hands-On-Mentalität

Ihre Aufgaben als Kaufmännischer Angestellter (m/w/d):

- Kundenempfang
- Kundenbetreuung
- Pflege der Kundendaten
- Terminvergabe
- Telefonannahme
- Kassenbuchung

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Kaufmännischer Angestellter (m/w/d):

- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Kostenlose Arbeitsbekleidung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Iwona Weis-Carone
Personaldisponentin

+49 6221 58809 0
[email protected]

AlphaConsult KG
Galileistraße 2
69115 Heidelberg

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center

Standort: Schriesheim
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Beschäftigungsbeginn: 01.01.2024

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das Wasseraufbereitungssysteme für verschiedene Anwendungen entwickelt und produziert. Hier suchen wir zur Unterstützung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center.
Der Einsatz beinhaltet eine Übernahme nach 12 Monaten! Profitieren Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Center von einem Gehalt bis zu 3.200 €/Monat

Ihre Aufgaben:

- Organisation der Disposition der Kundendiensttechniker
- Terminvereinbarung mit Kunden (gewerblich und privat)
- Optimierte Routenplanung unter Beachtung der Auftragsprioritäten
- Schnittstelle zum Kundendienst und Vertriebsaußendienst
- Allgemeine Stammdatenpflege im ERP-System

Ihr Profil:

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Kenntnisse in einem ERP-System, CRM Modul sowie MS Office
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit

Ihr Vorteil:

- Starterprämie bis zu 700€
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld  
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Langfristige Einsätze mit sehr hoher Übernahmechance
- Flexibles Arbeitszeitkonto nach Ihren Wünschen
- Bis 700€ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie möglich
- Shoppen zu Firmenkonditionen über unseren Kooperationspartner (z.B. Schuhe Sportbekleidung, Kosmetik)
- Kostenfreie Betriebsärzte direkt in Mannheim, Ludwigshafen, Heidelberg

Kontaktdaten für Stellenanzeige
IMPACT business GmbH Heidelberg

Marcel Weber
Sofienstraße 29
69115 Heidelberg

Mail: [email protected]
Tel:   06221 / 90 55 9 - 15
Tarifvertrag: Ja