Stellenangebote als Leiterin kundendienst technisch in Deutschland

Finde jetzt 41 Stellenangebote als Leiterin kundendienst technisch in Deutschland

Aktuell angezeigte Seite 1 von 3 mit 41 Ergebnissen, Sie können weitere Filter hier auswählen.

Stellenangebote als Leiterin kundendienst technisch in Deutschland
Finde jetzt 41 Stellenangebote als Leiterin kundendienst technisch in Deutschland

Zeigt 15 von 41 Ergebnissen

ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Teamleiter Service international (m/w/d) Sondermaschinenbau (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

München


Wir sind ein international agierender, mittelständischer Hersteller von innovativen Produktions- und Sondermaschinen. Weltweit gehören wir zu den führenden Anbietern von Präzisionsmaschinen für höchste Bearbeitungsgeschwindigkeiten. Auf Basis unserer Technologie-Expertise sind wir dabei in der Lage, kundenspezifische Applikationen und Prozesse zielgenau zu realisieren.

Im Zuge der organisatorischen Weiterentwicklung unseres Servicebereichs an unserem Firmensitz im Großraum München suchen wir einen fachlich kompetenten und engagierten

Teamleiter Service international (m/w/d)

- Sondermaschinenbau

Ihre Aufgaben:

- Verantwortliche Leitung unsers Service- und Ersatzteilbereichs
- Steuerung aller Installations-, Wartungs- und Reparaturaufträge sowie Koordination und Mitwirkung bei den weltweiten Serviceeinsätzen
- Überwachung der laufenden Serviceaufträge; dabei Sicherstellung aller Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Entwicklung sowie Umsetzung von konkreten Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Fertigung zur Optimierung unserer Sondermaschinen
- Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker oder Meister (z.B. im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik)
- Einschlägige Berufserfahrung im technischen Service eines international agierenden Unternehmens aus dem Investitionsgüterbereich
- Erfahrung in der Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung von Service- und Wartungsprozessen
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Organisations- und Kommunikationsstärke
- Gelegentliche, internationale Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]) . Wir, die beratungsgruppe wirth + partner, sind Ihr vertraulicher Ansprechpartner rund um Ihre Bewerbung. Für eine erste Diskussion steht Ihnen Herr Stefan Wirth unter Tel. 089 / 45 99 58 0 jederzeit gerne zur Verfügung. Um eine, für alle Seiten erfolgreiche und nachhaltige Einstellungsentscheidung für eine direkte Festanstellung bei unserem Auftraggeber treffen zu können, ist uns bereits im ersten Bewerbungsgespräch der direkte persönliche Kontakt wichtig. Wir freuen uns darauf.

www.wirth-partner.com

beratungsgruppe wirth+partner, Udo Wirth, Stefan Wirth GbR

beratungsgruppe wirth+partner, Udo Wirth, Stefan Wirth GbR
2024-06-29
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Service Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Herzogenrath


Wir sind europaweiter Hersteller u. Lieferant von hochwertigen und innovativen Zusatzgeräten für die Gabelstaplerbranche. Sowohl hydraulische Anbaugeräte als auch mobile, sowie stationäre Wiegesysteme und Kamerasysteme gehören zum Lieferprogramm. Mit einem engagierten und kundenorientierten Team fertigen und vertreiben wir dieses Zusatzgeräte-Programm. Mit allen Produktgruppen sind wir in der Lage für fast alle Einsatzbereiche eine passende Lösung zu bieten. Zu unseren Kunden gehören Gabelstaplerhersteller und -händler sowohl in Deutschland als auch im Ausland.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES ENGAGIERTEN TEAMS SUCHEN WIR ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN TERMIN EINEN (m/w/d)

Service Leiter (m/w/d)

Sie sind Servicedisponent, Service Berater, regionaler Service Manager, oder Kundendienstleiter und haben die Ambition sich bei uns weiter zu entwickeln?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir bieten die Chance und den Support sich bei uns im Hause zum Leiter Service weiter zu qualifizieren. Wir bieten eine langfristige und krisensichere Anstellung.

Aufgaben:

- Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die künftige oder je nach Qualifikation, sofortige Leitung des Bereiches Service hier bei uns in der Hauptverwaltung Herzogenrath.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Service-Organisation und derer Qualität, Umsatz und das Kostenmanagement.
- Zudem sind Sie für die Sicherung der Kundenzufriedenheit und für die konsequente Weiterentwicklung unseres Serviceangebots zuständig. Auf.- und Ausbau unseres Kundendienstes mit dem Schwerpunkt Montagen unserer Produkte wie Mobile-Wiegetechnik, Kameratechnik und ggf. hydraulischer Anbaugeräte, sowohl im Innen.- u. Außendienst
- Die individuelle Betreuung unserer Kunden liegt in Ihren Händen.
- Sie arbeiten eng mit anderen Bereichen, vor allem mit dem Vertrieb zusammen und haben dabei immer das „große Ganze“ im Blick.
- Sie fördern Ihre Mitarbeiter und sensibilisieren für einen außergewöhnlichen Service.
- Mit ihrer Expertise sorgen Sie für einen reibungslosen Prozess.

Qualifikation:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung ggf. eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker. Sie bringen bereits Berufs- und ggf. Führungserfahrungen in einer ähnlichen Tätigkeit, sowie Branchenkenntnisse mit?
- Sie überzeugen durch einen analytischen und konzeptionellen Arbeitsstil, betriebswirtschaftliches Verständnis, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Sie haben den Wunsch un den Willen sich beruflich weiter zu entwickeln?
- Zu Ihren Stärken gehören Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, wirtschaftliches Denken und Handeln?
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab?

Benefits:

- Es erwartet Sie eine herausfordernde und gleichermaßen spannende Aufgabe, kein Tag ist wie der vorherige.
- Sie werden bei Ihrer Einarbeitung und dem Erlernen von ggf. noch nicht vorhandenen Fähigkeiten tatkräftig unterstützt.
- Ihnen steht ein sehr erfahrenes Management Team zur Seite.
- Absolut nachhaltiges und zukunftsträchtiges Marktumfeld
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem der Marktführer der Branche
- Freiraum zur Eigenverantwortung und hohes Maß an Selbstständigkeit
- Bereitstellung eines repräsentativen Firmenwagens
- Fokus auf Mitarbeiter und Kunden
- Umfassende Einarbeitung
- Fortlaufende Vermittlung des notwendigen Produktwissens
- 30 Urlaubstage
- Gleitarbeitszeit mit der Möglichkeit über das Jahr verteilt bis zu 12 weitere Urlaubstage aufzubauen.
- Betrieblich Altersvorsorge
- Jobrad
- Betriebliches Vorschlagwesen

Diese Stelle weckt Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bei uns in dem Sie die entsprechenden Unterlagen einreichen und werden im besten Fall Teil unseres Internationalen Teams.

Wir freuen uns auf die Sichtung Ihrer Unterlagen und einen spannenden Dialog.

Ihr Ansprechpartner:

Mario Lindenau, COO

[email protected] (https://mailto:[email protected])

Griptech GmbH

Griptech GmbH
2024-06-29
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Serviceleiter - Region Ost (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Isernhagen


WIR BEWEGEN DIE WELT!
Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller Antriebsarten sowie automatisierte Lösungen. Mit einem dualen Vertriebsmodell und einem Netzwerk von 18 Vertragshändlern und 12 eigenen Niederlassungen beschäftigt Toyota Material Handling derzeit über 1.300 Mitarbeiter. Bewegen Sie mit uns gemeinsam die Welt der Intralogistik!

Für unseren Bereich im Kundendienst suchen wir Sie in der Region Süd zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

Serviceleiter – Region Ost (m/w/d)

#Life-WorkBalance: Ihr Arbeitstag startet ab der Haustür in Ihrem vollausgestatteten Kundendienstfahrzeug. Dank des Gleitzeitrahmens können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten und nutzen Ihre 30 Urlaubstage zur Erholung.
#Finanzen: Unser vielfältiges Gehaltspaket umfasst eine attraktive Vergütung und zusätzliche Bonussysteme sowie einen Firmenwagen mit Tankkarte, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
#GesicherteZukunft: Selbstverständlich bieten wir Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei dem Weltmarktführer der Intralogistik.

DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS:

Als Serviceteamleitung sind Sie erster Ansprechpartner für die Servicetechniker sowie für die Anliegen unserer Kunden bei Service-Fragen zuständig. Sie stellen eine hohe Zufriedenheit im zugewiesenen Gebiet sicher und legen dabei den Fokus auf Servicequalität und Effizienz.

- Budgetverantwortung: Sie sind verantwortlich für das Erreichen des Umsatz- und Profitbudgets Ihrer Kostenstelle und übernehmen zugleich das Monitoring der LTR- und FS-Flotten bzgl. Deckungsbeiträgen sowie die Einhaltung von Richtzeiten und Betriebsstunden.
- Führung: Sie sind die fachliche Leitung Ihres Serviceteams und gewährleisten die Einhaltung der geltenden Arbeitssicherheits-Vorgaben.
- Kundenmanagement: Sie stehen in regelmäßigen Austausch mit unseren Auftraggebern, beraten diese u.a. bei der Erstellung von Kostenanalysen sowie für spezifische Lösungen und übernehmen vertraglich vereinbarte Besuche bei Key Account Kunden.
- Vertrieb: Auch die Akquise und Aufwertung („Up-Selling“) von Serviceverträgen, der Verkauf von Reparaturleistungen durch Kostenvoranschläge sowie Zubehörs gehört zu in Ihrem Tätigkeitsbereich.
Profi

DAS BRINGEN SIE MIT:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
- Sie verfügen über grundlegende kaufmännische als auch technische Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Flurförderzeugen sind wünschenswert.
- Fachliche Führungsverantwortung sind von Vorteil.
Sie bringe eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität mit.
Wir bieten

DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH:

#PerfekterStart: In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch Ihre Vorgesetzten im Team.
#GemeinsamWachsen: Durch unsere vielfältigen Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.
#ModernesArbeiten: In unseren Niederlassungen finden Sie moderne sowie vollausgestattete open space Büros. Zusätzlich stellen wir sicher, dass Sie auch von Zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können.
#FitGesundUndSicher: Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine breite Palette an Mitarbeiter- und Gesundheitsangeboten an, wie beispielsweise JobRad und Hansefit!
#PeoplePhilosophie: Wir legen wir großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Wir glauben fest daran, dass ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe den gemeinsamen Erfolg vorantreibt.
#MitarbeiterWerbenMitarbeiter: Sichern Sie sich 2.000 € bei Mitarbeitereinstellung durch Ihre Empfehlung.
#InternationalesUmfeld: Toyota Material Handling Deutschland gehört zu Toyota Material Handling Europe (TMHE). Diese sitzt in Mjölby, Schweden und ist die europäische Vertretung der Toyota Material Handling Group, die wiederum Teil der Toyota Industries Corporation (TICO) ist. In unserer Zentrale in Hannover haben Sie regelmäßig Kontakt zu den Kollegen von TMHE.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede; seien Sie bei uns ganz Sie selbst.

Make your next move – bewerben Sie sich nur mit Ihrem Lebenslauf oder kontaktieren Sie Herrn Gruschwitz unter der Telefonnummer +49 511 7262-129.

Toyota Material Handling Deutschland GmbH

Toyota Material Handling Deutschland GmbH
2024-06-04
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Kundendienstleiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Freilassing


Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komme zu FERCHAU Rosenheim: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Unternehmen in allen Technologien und für verschiedene Branchen. Ready for the next Level? Dann bist DU bei uns genau richtig!

Kundendienstleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Gesamtverantwortung für das globale Kundendienstgeschäft inklusive Profit and Loss Verantwortung
- Strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des Teams
- Verhandlungs- und Ansprechpartner für Kund:innen
- Technische Ausarbeitung und Konzeption
- Angebotserstellung, - verfolgung und -abwicklung für Serviceleistungen
- Erstellung von Ersatzteilvorschlägen, Abklärung mit Kund:innen und Monteuren, Veranlassung von Beschaffung und Versand
- Bearbeitung und Koordination von Störungsmeldungen

Deine Vorteile bei uns

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000€ netto für deine Urlaubskasse
- Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
- Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Technische Ausbildung mit Weiterqualifikation oder technisches Studium
- Idealerweise mehrjährige facheinschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und Branche
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
- Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis, unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA30-00124-RH bei Frau Jenny Dorow. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Zentrale

FERCHAU GmbH Zentrale
2024-05-23
ARBEIT

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Serviceleiter PKW (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Nagold


ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Werkstatt, Autos, Fahrzeugtechnik, Kundenaufträge, Service, Kundenorientierung – täglich bewegen Sie sich in diesem Spannungsfeld und organisieren den Servicebereich bei Wackenhut so gut, dass die Kunden begeistert sind und die Werkstatt ausgebucht ist.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Sie haben eine kaufmännische oder/und technische Ausbildung und haben bereits in einem Fahrzeug-Servicebetrieb gearbeitet – idealerweise als Führungskraft.
- Sie haben mehrfach bewiesen, dass Sie über zielorientierte Führungsarbeit Wertschöpfung für Ihren Bereich erreichen.
- Sie kennen die Techniken einer agilen Führung und lieben es, Mitarbeiter zur Höchstperformance zu entwickeln.
- Sie beherrschen die spezifischen IT-Systeme für den Werkstattbereich.
- Sie sind ausgeglichen, souverän und sind sowohl ein guter Kommunikator als auch ein guter Zuhörer.
- Sie treffen gerne Entscheidungen und beweisen täglich Mut, Kraft und Weitblick.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

- Sie führen ein Team im Service mit allen Aufgaben einer Führungskraft.
- Sie planen, steuern und organisieren die Prozesse von der Kundenannahme über die Rechnungsstellung bis zum positiven Feedback des Kunden.
- Sie fühlen sich als Unternehmer für Ihre Werkstatt und entwickeln Ideen zur Ausbuchung der Werkstattkapazitäten.
- Sie machen mit Ihrem Team die Kunden glücklich, indem Sie ihr „heiliges Blechle“ in einem Topzustand termingerecht zurückgeben.
- Sie wählen Mitarbeiter aus, entwickeln diese und gestalten deren optimalen Einsatz in Ihrem Team.

DAS BIETEN WIR

- Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.
- Persönliches Wachstum durch Teilnahme an Projekten und Übernahme von Verantwortung.
- Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen; Mitarbeiterrabatte auf alle Wartungen und Reparaturen sowie auf Ersatzteile/Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection.
- Mitarbeiterangebote über „Corporate Benefits“.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fahrradleasing-Angebot.

WIR MöCHTEN SIE KENNENLERNEN!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wackenhut GmbH & Co. KG

Wackenhut GmbH & Co. KG Logo
2024-05-19
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Volkswagen Serviceleiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Riesa


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Betrieb in 01587 Riesa mit angeschlossenem Economy Service Betrieb in 04758 Oschatz einen
Serviceleiter (m/w/d)
Sie sind mit Ihrem Team verantwortlich für die reibungslose Organisation interner Abläufe. Dabei ist Ihr übergeordnetes Ziel der Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Die betriebswirtschaftliche Steuerung der Servicebereiche in Riesa und Oschatz leistet einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Autohauses. •erfolgreiche kaufmännische oder technische Ausbildung, eine abgeschlossene Zertifizierung als Serviceleiter ist von Vorteil•Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse•Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung•Professionelles und kompetentes Auftreten•Zielorientiertes Führungsverständnis  •Dynamisches mittelständisches Unternehmen•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente•Leistungsgerechte Vergütung•Moderner Arbeitsplatz•Top qualifizierte und motivierte Kollegen

HERCHER Die Service Familie GmbH

HERCHER Die Service Familie GmbH
2024-05-13
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Leiter/in Kundenservice Support & Technikerdisposition DACH (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Erkrath


Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen

Leiter/in Kundenservice Support & Technikerdisposition DACH (m/w/d)

Als Leiter/in des Kundenservice 2.Level Support und Technikerdisposition bzw. Angebotsabteilung für die DACH-Region bist du verantwortlich für die Umsetzung unserer Kundenservicepläne sowie die effiziente Koordination der Techniker im DACH-Cluster. Deine Hauptaufgabe ist es, die strategischen Ziele, Verfahren und Richtlinien im Kundenservice und bei der Disposition der Techniker umzusetzen und sicherzustellen, dass sie zu unseren Gruppenstandards, Werten und Verhaltensregeln passen. Dabei arbeitest du eng mit den regionalen/Cluster-Servicebereichen zusammen, um die Effizienz zu steigern und unseren Kunden Mehrwert zu bieten.

Deine Aufgaben

- Entwicklung und Umsetzung von Kundenservice-Supportplänen und Technikerdispositionsstrategien im DACH-Cluster, die unsere Organisationsziele und Gruppenstandards berücksichtigen.
- Implementierung unserer strategischen Ziele, Verfahren und Richtlinien im Kundenservice und bei der Disposition der Techniker, stets im Einklang mit Vorschriften und Branchenstandards.
- Enge Zusammenarbeit mit den regionalen/Cluster-Servicebereichen, um die Serviceeffizienz zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Überwachung und Analyse der Leistungskennzahlen im Kundenservice und der Technikerdisposition, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen einzuleiten.
- Bereitstellung von Führung und Unterstützung für das Kundenservice-Supportteam und das Dispositionsteam, um eine Kultur von Exzellenz und kontinuierlicher Verbesserung zu fördern.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Vertrieb, Betrieb und Qualitätssicherung, um Kundenservicethemen anzugehen und Lösungen zu entwickeln.
- Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und Best Practices im Kundenservice-Support und der Technikerdisposition und Integration relevanter Erkenntnisse in unsere Strategien und Prozesse.

Was wir erwarten

- Abgeschlossene technische Ausbildung, ein weiterführender Abschluss ist von Vorteil.
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservicemanagement und in der Disposition von Technikern, idealerweise in einem multinationalen Unternehmen.
- Fundiertes Verständnis von Kundenserviceprinzipien, -prozessen und -best practices sowie der Technikerdisposition.
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, um Teams zu inspirieren und zu motivieren.
- Erfahrung im Projektmanagement und bei der Umsetzung komplexer Initiativen.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Interessengruppen auf allen Ebenen.
- Analytische Fähigkeiten, um Daten zu interpretieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Durch deine Arbeit sicherst du einen hochwertigen Kundenservice-Support und eine effiziente Koordination der Techniker und trägst dazu bei, eine Kultur von Exzellenz in unserem Unternehmen zu etablieren.

Was bieten wir Dir?

- Vielfältige Karrierechancen (lokal und international) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit hybrid zu arbeiten
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einer menschen- und werteorientierten Organisationskultur
- Bezuschusste Kantine und viele weitere Benefits
- Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
- Kostenlose Parkplätze mit Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge und gute Anbindung an den ÖPNV

Und, haben wir dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

GRUNDFOS GmbH

GRUNDFOS GmbH
2024-04-19
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Teamleiter Kältetechnik (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Grosselfingen bei Hechingen


Willkommen im Team!

Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen entwickeln, konstruieren und fertigen wir innovative Profi-Kühlgeräte für unsere internationalen Kunden aus der Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. Jahrzehntelange Erfahrung, Entwicklung und Produktion "Made in Germany" sowie die Einsatzbereitschaft unserer rund 200 langjährigen und qualifizierten Mitarbeitenden, bilden das Fundament für unseren nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Um unsere Ziele auch zukünftig zu realisieren, suchen wir den engagierten

TEAMLEITER KÄLTETECHNIK (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

- Schnittstelle zu Kunden und Lieferanten bei kältetechnischen Themen
- Marktbeobachtung und -analyse mit Fokus auf Kältetechnik
- Tests und Implementierung von Innovationen in die bestehenden Produkte in Abstimmung mit der Technischen Leitung
- Interne Ansprechperson für kältetechnische Fragestellungen (Produktmanagement und Kundendienst)

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer (m/w/d)
- Idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d)
- Mindestens erste Berufserfahrung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Benefits:

- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung
- Benefits wie Jobbike, EGYM-Wellpass und Happy Tuesday

Interessiert?

Wenn Sie diese verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und langfristig angelegte Stelle in einem gesunden und wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien interessiert, senden Sie Ihre Bewerbung unter dem Stichwort "Kundendienst" an: [email protected] oder bewerben Sie sich über unsere Website: www.coolcompact.de/karriere.

Cool Compact Kühlgeräte GmbH

Cool Compact Kühlgeräte GmbH Logo
2024-04-19
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Leiter Service und Modernisierung (m/w/d) in Nürnberg (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Nürnberg, Mittelfranken


Zur Unterstützung und zum Ausbau unseres Servicebereichs suchen wir frühestens ab 01.07.2024 einen Leiter Service und Modernisierung (m/w/d) für unsere Niederlassung in Nürnberg.

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

- Langfristige und stetige Entwicklung des Ergebnisses im Bereich Service und Modernisierung
- Kommunikation und Umsetzung der Unternehmensziele im Bereich Service und Modernisierung
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
- Vertriebsunterstützung bei Angebotserstellung und Verkauf von Serviceleistungen, Serviceverträge, Ersatzteile und Modernisierungen
- Gewährleistung von Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsorientierung
- Fachliche und disziplinarische Führung der Serviceleiter (m/w/d)
- Vorausschauende und zielgerichtete Personalbedarfsplanung sowie Personalauswahl und -betreuung der zugeordneten Mitarbeitenden
- Betreuung eines eigenen Servicegebiets

Ihre Qualifikationen:

- Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Techniker/in, Meister/in der Fachrichtung Metallbau oder Elektronik
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Aufzugstechnik
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Serviceprodukten und Führungserfahrung
- Zielorientiertes und pragmatisches Denken und Handeln
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz

10 gute Gründe für Schmitt + Sohn:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- 38-Stunden-Woche, schrittweise Reduzierung ab dem 50. Lebensjahr bis hin zur 35-Stunden-Woche
- Flexible Arbeitszeit und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner
- Ergebnisorientierte und/oder erfolgsorientierte Vergütung
- Angebot zum Fahrradleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen
- Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote
- Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
- Gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg in unserer Akademie
- Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz mit langen Betriebszugehörigkeiten

Wenn Sie diese Aufgabe begeistert, bitten wir um Übersendung Ihrer vollständigen Unterlagen ausschließlich im PDF-Format mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit über unser Online-Bewerbungsportal:
karriere.schmitt-aufzuege.de

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG
Frau Lisa Bauernschmidt
Hadermühle 9-15
90402 Nürnberg

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an [email protected].

Schmitt+Sohn Aufzüge GmbH & Co. KG

Schmitt+Sohn Aufzüge GmbH & Co. KG Logo
2024-04-17
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Werkführer (m/w/d) Automotive (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Sindelfingen


Du bist sicher im Umgang mit Kunden und Besuchern und bringst eine Affinität zu technischen Themen und Produktionsabläufen mit? Dann haben wir die passende Stelle als Werkführer (m/w/d) im Automotive-Bereich für Dich.

Unser Kunde, ein Global Player aus der Automotivebranche, sucht derzeit projektbasierte Verstärkung. Dich erwartet ein breites Aufgabenspektrum und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Das klingt für Dich interessant? Dann werde ein Teil von univativ und setze Deine Träume in die Wirklichkeit um!

Das erwartet Dich bei uns

- Zu Deinen Aufgaben gehört die Durchführung von individualisierten Werkbesichtigungen und die Betreuung der Besuchergruppen
- Hierbei kommunizierst Du mit den Besuchern (m/w/d) und berücksichtigst dabei protokollarische und interkulturelle Vorgaben
- Dafür setzt Du Dich mit den Tätigkeitsbereichen der einzelnen Gruppen und die Aufbereitung von besucherspezifischen Informationen auseinander
- Neben dem Kontakt zu internationalen Kunden (m/w/d) bist Du auch mit internen und externen Schnittstellen im Austausch
- Darüber hinaus übernimmst Du administrative Aufgaben, die im Arbeitsalltag anfallen

Das bieten wir Dir

- Ein jährliches Gehalt zwischen 42.000 € und 53.000 €
- Du erhältst von uns Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
- Während Deines Einsatzes kannst Du wertvolle praktische Erfahrungen für Deine Karriere sammeln und wirst hierbei von uns begleitet
- Wir bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell und hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mit unserer Recruit a Friend-Aktion kannst Du Dir eine attraktive univativ-Prämie für Freunde werben Freunde sichern

Das bringst Du mit

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Zudem konntest Du bereits praktische Erfahrungen im Umgang mit Besuchern (m/w/d) und Kunden (m/w/d) sammeln
- Darüber hinaus bringst Du eine Affinität für technische Themen und Produktionsabläufe mit
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dein Profil rundest Du durch ein sicheres Auftreten sowie eine hohes Maß an Redegewandtheit ab

univativ GmbH Stuttgart

univativ GmbH Stuttgart Logo
2024-04-13
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Assistent (m/w/d) im Technischen Kundendienst (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Dresden


Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde projektieren und fertigen für den Weltmarkt Hochspannungs- und Hochstromprüfsysteme zur Prüfung von Energiekabeln, Hochspannungstransformatoren und weiteren Geräten der elektrischen Energieübertragung. Mit innovativen Produkten und digitalen Lösungen unterstützt unser Kunde den Netzausbau für eine nachhaltige Energieversorgung.

Für unseren Bereich Sales unseren Standort Dresden suchen wir Sie als:
Assistent (m/w/d) im Technischen Kundendienst.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

- Disponierung von Mitarbeitern für Prüffeld, Service und Rufbereitschaft, Aktualisierung der Einsatzpläne
- Koordination von Inbetriebnahmen, Reparaturen, Wartungen, Kalibrierungen und Schulungen
- Reiseorganisation weltweit
- Betreuung von Kunden bei Werksabnahmen im Haus
- Bearbeiten von Berichten, Erstellen von Statistiken
- Deutsch- und englischsprachige Korrespondenz, Erstellen von Präsentationsunterlagen
- Unterstützung des Fachbereichs bei administrativen Aufgaben

DAS BRINGEN SIE MIT:

- Abgeschlossenes Studium Bachelor of Arts oder Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Assistenzfunktion
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten verbal und schriftlich in deutscher und englischer Sprache
- Konzeptionelles Denken und selbständige Arbeitsweise
- Verbindliches und sicheres Auftreten, gute Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, MS-Project-Kenntnisse von Vorteil

WIR GARANTIEREN DIR:

- Dich erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.
- Um Dich bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Deine Bewerbungsunterlagen und bereiten Dich gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
- Damit Du zu den besten Konditionen eingestellt wirst, stehen wir Dir im Voraus zur Verhandlung Deines Arbeitsvertrags beratend zur Seite.
- Darüber hinaus beraten wir Dich auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.

LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch, überprüfe die übernommenen Daten und schicke die Bewerbung ab - fertig. Wir freuen uns auf Dich!

expertum GmbH

expertum GmbH Logo
2024-04-12
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Kundendienstleiter, Techniker, Meister, Anlagenmechaniker (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Münnerstadt


Wir freuen uns über eine(n) Kundendienstleiter(in) m/w/d  als Unterstützung in unserem Team.

Wir sind ein moderner Handwerksbetrieb für die Bereiche Bad- und Heizungsmodernisierung sowie Kundendienst.

Wir bieten:

- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Auf Wunsch permanente Schulungen und Weiterbildung
- Moderne Kommunikationsmittel (Smartphone/Tablet/Headset)
- Tarifliche Bezahlung mit Zulagen

Ihre Aufgaben umfassen:

- Auftragsannahme
- Organisation und Terminplanung im Bereich Kundendienst
- Erstellung von kleinen Angeboten für Reparaturen
- Materialbestellungen
- Abrechnungen im Kundendienst

Ihr Profil:

- Ausbildung in einem SHK-Betrieb oder im Großhandelsbereich SHK
- Gute PC-Kenntnisse

Zusätzliche Leistungen:

- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenhandy
- Betriebliche Krankenversicherung
- Willkommensbonus

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Bewerbungen bitte an:
per Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

per Post:
Gebert Bäder und Wärme GmbH & Co. KG
zu Händen Anke Gebert
Friedrich-Abert-Str. 2b
97702 Münnerstadt

Weitere Infos:
Anke Gebert, Tel.: 09733 53 63 015 ()

Gebert Bäder und Wärme GmbH & Co. KG

Gebert Bäder und Wärme GmbH & Co. KG
2024-03-22
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Junior Technical Service Manager (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Ladenburg


An unserem Standort in Ladenburg, unweit der Städte Mannheim, Heidelberg und Ludwigshafen suchen wir ab sofort in Vollzeit unbefristet einen Junior Technical Service Manager (m/w/d) Aufgaben und Verantwortung

* Bearbeitung von Kundenanfragen zu generellen Produkteigenschaften, Spezifikationen, Qualitätsparametern, Anwendungen sowie sonstigen technischen und rechtlichen Belangen der entsprechenden Produktgruppen
* Erstellung von Informationsliteratur und Zusammenstellung und Update von Informationspaketen (Spezifikationen, Produktinformationsblätter, Sicherheitsdatenblätter, Bestätigungsschreiben, Anwendungsinformationen)
* Überwachung von Gesetzgebungen im Bereich Nahrungsmittel und Chemie sowie Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien unserer Produkte und deren Verpackung betreffend
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Leitung und Mitarbeit bei produkt- und anwendungsspezifischen Projekten (intern & extern)
* Besuch von Kunden in Bezug auf technische Aspekte von Produkten, Anwendungen sowie Produktreklamationen
* Schnittstellenfunktion zwischen globalem Verkauf, Produktion, Qualitätssicherung, Labor und Anwendungstechnik

Profil
* Abgeschlossenes Studium (Master oder Promotion) in den Bereichen, Chemie, Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie oder gleichwertig
* Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Gute MS-Office- sowie SAP-R/3-Kenntnisse
* Hohe Arbeitsqualität, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft

Zukunft

Sie arbeiten in einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position in einem innovativen und expandierenden Unternehmen zu den Bedingungen und einem Gehalt des Tarifvertrags der Chemischen Industrie Baden-Württemberg. Wir bieten individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld. Zudem erwarten Sie:

* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Eine tarifliche Altersvorsorge
* Regelung zum Mobilen Arbeiten
* Private und berufliche Unfallversicherung
* Private Pflegeversicherung
* Attraktive Möglichkeit des Business-Bike-Leasings
* Zuschuss zu unserer Kantine mit leckerem und gesunden Essen
* Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
* Einmal jährlich einen Zukunftsbetrag (23% des Bruttomonatsgehalts), den Sie sich ausbezahlen lassen können oder z.B. auch in die Altersvorsorge einbringen können
* Kostenfreies Mineralwasser
* Mitarbeiterevents, wie z.B. Weihnachtsfeier oder Teilnahme an Sportevents



und viele weitere Vorteile.

Kontakt

Sie haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden Link. Sie benötigen folgende Dokumente, am besten als PDF-Datei:

* Anschreiben
* Lebenslauf
* Alle relevanten Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie Zertifikate




Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über unsere Zentrale und fragen Sie nach Frau Nadja Seiler (HR Manager).

bunzlauer Ladenburg GmbH I Am Hafen 18 I 68526 Ladenburg I Tel.: 06203 – 104 0

www.bunzlauer.com


bunzlauer gehört zu den weltweit führenden Herstellern von biologisch abbaubaren, natürlichen Inhaltsstoffen. Mit unseren Produktgruppen Citrics, Gluconates, Lactics, Special Salts, Specialties, Sweeteners und Biogums bedienen wir vielseitige Anwendungsbereiche unseres alltäglichen Lebens. Durch fortwährende Investitionen in unsere Produktionsstandorte, modernste Produktionsprozesse sowie übergreifendes Qualitätsmanagement können wir eine hervorragende Produktqualität sicherstellen. Mit unserer Vision „From nature to ingredients®“ verpflichten wir uns dem Schutz der Menschen und unserer Umwelt.

Schlanke Strukturen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege helfen in unserer täglichen Arbeit, schneller und kundennäher als unsere Mitbewerber zu sein und ermöglichen unser nachhaltiges Wachstum in sich schnell verändernden Märkten. Dies gibt jedem einzelnen Mitarbeitenden die Möglichkeit, mit Herz und Leidenschaft zu arbeiten und das Gefühl, einen wichtigen Teil zum Unternehmenserfolg beizutragen. Mit derzeit mehr als 320 Mitarbeitenden in Deutschland stellen wir anspruchsvolle Produkte für die Lebensmittel-, Kosmetik-, Pharma- und Kunststoffindustrie her.

Jungbunzlauer Ladenburg GmbH

Jungbunzlauer Ladenburg GmbH Logo
2024-03-15
ARBEIT

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn), Düsseldorf (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Düsseldorf


Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir für Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiter:innen  tragen täglich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen. Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern. Wir suchen am Standort Düsseldorf baldmöglichst eine:n  Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn). Damit überzeugen wir dich: Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation Unterstützung bei der Erhöhung der Zufriedenheit der Kundschaft Damit überzeugst du uns: Eingeschriebene:r Student:in Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen Flexible Einsatzmöglichkeiten Affinität zu Social Media und digitalen Produkten wünschenswert WIR bieten dir ein großartiges Arbeitsumfeld: Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen, studiengerechten und selbstbestimmten Arbeitszeiten Eine spannende und lehrreiche Arbeit in einem engagierten Team mit hohem Qualitätsanspruch Nach Einarbeitung ist auch ein Einsatz im Homeoffice möglich Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche und bis zu 40 Stunden in den Semesterferien Kostenlose Mitarbeiter:innen-Abonnements zu allen digitalen Publikationen der HMG Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du bist überzeugt? Bitte schick deine Online-Bewerbung an Lorena Götzen. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.

Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH

Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH
2024-03-15
ARBEIT
Vollzeit

Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Firmenkundenbetreuer (M/W/D) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Freiburg im Breisgau



        Bei uns zählt der Mensch!

Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.


Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams im Firmenkundengeschäft suchen wir einen Firmenkundenbetreuer (m/w/d) für die anspruchsvolle Betreuung unserer gehobenen mittelständischen Kunden.

Ihr Profil:

* Hochschulstudium in BWL oder vergleichbare Qualifikation, abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d) und weiter­führende Qualifikation
* Fundiertes betriebswirtschaftliches Know-how
* Angemessene Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft
* Leidenschaft für das Firmenkundengeschäft
* Strukturierte, lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
* Parkettsicherheit und Teamfähigkeit
* Optimismus und der Wille, etwas zu bewegen


Wir bieten:

* Jobticket, Kantine, Kinderbetreuungszuschuss, Dienstrad-, Handy- & PC-Leasing
* Hansefit und weitere Angebote für Gesundheit und Prävention
* Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung
* Hohen Handlungs- und Gestaltungsspielraum
* Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer Zentrale am Hauptbahnhof
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und geregelten Arbeitszeiten
* Ein attraktives Vergütungspaket
* Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
* Einen individuellen Einarbeitungsplan
* Breitgefächerte Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung



Ihre Aufgaben:

* Ganzheitliche, individuelle Betreuung direkt zugeordneter Firmenkunden in allen Sparten des Bank- und Verbundgeschäftes, bei dem Sie unser Spezialistenpool unterstützt
* Entwicklung von maßgeschneiderten Finanzierungsstrategien und -lösungen
* Sparringspartner (m/w/d) auf Augenhöhe für Unternehmerpersönlichkeiten
* Beziehungsmanagement und Neukundenakquise
* Innovations- und Wachstumstreiber (m/w/d)
* Repräsentation der Bank nach Außen
      

Volksbank Freiburg eG

Volksbank Freiburg eG
2024-03-15

Zeigt 15 von 41 Ergebnissen