BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Deine Aufgaben - Du kennst dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Prozessen aus und kannst sie gezielt anwenden - Du unterstützt unser Team bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten rund ums Bankgeschäft - z.B. bei der Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Anträgen oder bei Recherchen - Die Anliegen unserer Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt - Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Brief - Du stehst unseren Kund*innen stets mit Rat und Tat zur Seite - Du sorgst dafür, dass unsere internen Systeme und Daten auf dem neuesten Stand bleiben und bringst dich aktiv in die tägliche Arbeit ein Dein Profil - Du möchtest praktische Erfahrung sammeln, idealerweise hast du bereits kaufmännisches Wissen oder bist bereit, es dir anzueignen - Outlook ist kein Problem für dich – du kennst dich mit den Basics aus und arbeitest gerne strukturiert am PC - Das Wichtigste ist sowieso: Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist empathisch und kommunizierst klar und freundlich – ob schriftlich oder am Telefon - Du bist zuverlässig, arbeitest gerne im Team und bringst eine Eigeninitiative mit Unsere Leistungen für Dein Engagement - Wir wachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - natürlich gemeinsam mit Deinem neuen Team. - Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. - Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 15 Stunden wöchentlich). - Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket). Du möchtest wissen, wie es sich anfühlt Teil des TARGOBANK Teams zu sein? Dann schaue auf unserem KARRIEREBLOG vorbei. Jetzt bewerben: Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen. Referenznummer: 117713 Ort: Münster Start: frühestmöglich
Anfangsdatum
2025-05-14
Postfach 100219
47002
48147, Münster, Westfalen, Nordrhein Westfalen, Deutschland
Bewerben über
Münster, Westfalen
Die Infopro Digital, eine auf Information und Technologie spezialisierte B2B-Gruppe, sucht ab sofort Mitarbeitende (m/w/d) im administrativen Kundenservice zur Verstärkung des ibau-Teams in Münster.
Wissenswertes über uns, die ibau GmbH
ibau GmbH. Marktführer seit 1957. Vernetzt Auftraggeber und Bieter der Baubranche. Renommierte Kunden deutschlandweit. Expertise in Information, Vertrieb und Marketing.
Erfolgsbasis: Tägliche Recherche, bundesweites Netzwerk, aktuelle Nachrichten, online verfügbar.
Komm zu Infopro Digital und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Ab sofort. Im Herzen Münsters. 40 Wochenstunden. Unbefristet. Quereinstieg möglich.
Entdecke die Vergabe- und Immobilienlandschaft Deutschlands.
Deine Aufgaben
* Administrative Tätigkeiten im Kundenlebenszyklus effizient, schnell und ordentlich umzusetzen (von der Auftragsprüfung zur Vertragsanlage über Freischaltungen zu unserer Online-Plattform ibau, BauNetz und InfoBau Xplorer bis zur Rechnungsstellung und Bearbeitung von Kündigungen)
* Du schreibst manuelle Rechnungen und prüfst die monatliche Faktur
* Gemeinsam mit deinen Kolleg: innen betreust Du unsere Kunden sowohl schriftlich als auch telefonisch
* Du bist die zentrale Anlaufstelle für die Post, das allgemeine Postfach und die Hotline. Deine Aufgabe ist es, die Kundenanliegen ordentlich, schnell und selbstständig zu bearbeiten
* durch Administrative Arbeitsabläufe, wie Kundenanliegen als Aufgabe im CRM System zu hinterlegen, beschleunigst und vereinfachst du die Kontaktaufnahme vom Kundenservice oder auch vom Vertrieb zum Kunden. Durch das Nachhalten der Kundenvorgänge im CRM System gewährleistest Du zudem einen reibungslosen Kundensupport
* Du überwachst Zahlungseingänge und bist somit im Austausch mit der Buchhaltung
* Du hast Spaß an der Mitarbeit und Unterstützung von Sonderprojekten
Das zeichnet Dich aus
* Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice und administrative Tätigkeiten
* Der Kunde steht im Mittelpunkt - kompetentes und freundliches Auftreten, für Dich selbstverständlich
* Kommunikation macht Spaß - ob mit Kollegen oder Kunden
* Vielfältige Verträge und Produktvarianten - Du überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe und dein Verständnis diese zu durchdringen und zu verstehen
* Eine zielorientierte, gut organisierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* Das Team gewinnt - Du bist ein absoluter Teamplayer
* Interesse am digitalen Wandel - wir bauen uns ein neues CRM auf, baue mit
* Einen sicheren Umgang mit CRM- und Office-Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Dein Herz schlägt für den Kundenservice, und Du bist auf der Suche nach einer neuen Gelegenheit, deine Leidenschaft und dein Können einzubringen? Perfekt, dann bist du bei der Community von Infopro Digital genau richtig!
Münster, Westfalen
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben
- Du kennst dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Prozessen aus und kannst sie gezielt anwenden
- Du unterstützt unser Team bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten rund ums Bankgeschäft - z.B. bei der Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Anträgen oder bei Recherchen
- Die Anliegen unserer Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt - Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Brief - Du stehst unseren Kund*innen stets mit Rat und Tat zur Seite
- Du sorgst dafür, dass unsere internen Systeme und Daten auf dem neuesten Stand bleiben und bringst dich aktiv in die tägliche Arbeit ein
Dein Profil
- Du möchtest praktische Erfahrung sammeln, idealerweise hast du bereits kaufmännisches Wissen oder bist bereit, es dir anzueignen
- Outlook ist kein Problem für dich – du kennst dich mit den Basics aus und arbeitest gerne strukturiert am PC
- Das Wichtigste ist sowieso: Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist empathisch und kommunizierst klar und freundlich – ob schriftlich oder am Telefon
- Du bist zuverlässig, arbeitest gerne im Team und bringst eine Eigeninitiative mit
Unsere Leistungen für Dein Engagement
- Wir wachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - natürlich gemeinsam mit Deinem neuen Team.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 15 Stunden wöchentlich).
- Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket).
Du möchtest wissen, wie es sich anfühlt Teil des TARGOBANK Teams zu sein? Dann schaue auf unserem KARRIEREBLOG vorbei.
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Interessiert? Dann freuen wir uns
auf Ihre Bewerbung über unser
Online-Bewerbungsformular.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
Referenznummer: 117713
Ort: Münster
Start: frühestmöglich
Münster, Westfalen
Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung.
Unser Kunde ist ein Vergleichsportal für Produkte und Preise.
Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!
Was Sie erwartet:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen und Problemen rund um Hotelbuchungen
- Professionelle und freundliche Lösung von Kundenanliegen
- Prüfung und Bewertung von Kundenanfragen, sowie enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern
- Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung und Abschluss der Anfragen
- Aktive Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik-/Hotelbranche oder im telefonischen Kundenkontakt
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Freude an der Arbeit im Team und am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Flexibilität in der Arbeitszeit (Schichten zwischen 7 und 23 Uhr, 5-Tage-Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen)
Was wir Ihnen bieten:
- 30.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und Bewegte Pause
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!
Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien
Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Münster, Westfalen
SAMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche
mit weltweit 117.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen.
Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern.
Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft,die Sie aktiv mitgestalten als
# Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
## Münster
## Vollzeit
## Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenberatung
- Datenerfassung und Bestandsdatenpflege
- Erstellung und Prüfung von Verträgen und Leistungsbeschreibungen
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Beobachtung von Ausschreibungsportalen und Teilnahme an Submissionen
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Prozessoptimierung und Digitalisierung
## Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Servicementalität und gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
- Ein gutes Zahlenverständnis
- Kontaktfreude und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit MS Office
## Wir bieten Ihnen
Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen: Wir arbeiten teamorientiert und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum, SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
Bei uns erwartet Sie:
- ein attraktives Gehalt und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
- ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und E-Bike Leasing
## Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich unter dem Button Online Bewerbung oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
SAMSIC WINTER SERVICES GmbH
Recruiting
Coermühle 2
48157 Münster
www.samsic.de
Münster, Westfalen
AMSIC ist bereits seit Jahren ein bedeutender Key Player in der Facility-Branche
mit weltweit 117.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir erweitern kontinuierlich unser Serviceangebot, um neue Nachfragen zu bedienen.
Zufriedene Kunden sind uns dabei nicht genug, wir möchten unsere Kunden von unserer Dienstleistung begeistern.
Werden auch Sie Teil dieses Erfolgsteams und begleiten Sie uns in eine spannende, wachstumsorientierte Zukunft,
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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
Münster
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenberatung
- Datenerfassung und Bestandsdatenpflege
- Erstellung und Prüfung von Verträgen und Leistungsbeschreibungen
- Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
- Beobachtung von Ausschreibungsportalen und Teilnahme an Submissionen
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Prozessoptimierung und Digitalisierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Servicementalität und gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise
- Ein gutes Zahlenverständnis
- Kontaktfreude und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit MS Office
Wir bieten Ihnen
Einen spannenden Arbeitsalltag in einem internationalen Unternehmen: Wir arbeiten teamorientiert und meistern jeden Tag neue Herausforderungen. Dabei haben Sie den Gestaltungsspielraum, SAMSIC aktiv vorwärts zu bringen.
Bei uns erwartet Sie:
- ein attraktives Gehalt und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
- ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
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Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich unter dem Button Online Bewerbung oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
SAMSIC WINTER SERVICES GmbH
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Coermühle 2
48157 Münster
www.samsic.de
Münster, Westfalen
ÜBER UNS:
Als Teil der DK Company Gruppe sind wir einer der führenden Multi-Channel-Onlinehändler im Bereich Fashion. Wir vertreiben Mode-Styles von aktuell 19 Top-Marken, unter anderem über sieben große Fashion-Plattformen in Europa. Aktuell liefern wir über 3.000.000 Pakete im Jahr in 35 europäische Länder. 2022 erzielten wir einen Jahresumsatz von über 70.000.000 Euro. Und wir wachsen weiter. In unserem Programm findest du bekannte dänische Top-Marken wie beispielsweise BLEND, CASUAL FRIDAY, ICHI oder !SOLID. Aber auch aufregende Styles unserer Eigenmarken OXMO und 11 PROJECT.
DARUM WIR:
Wir sind ein moderner Arbeitgeber in einer dynamischen Branche. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Atmosphäre. Bei uns geht man gern und mit Spaß zur Arbeit. Wir schätzen eine klare und ehrliche Kommunikation. Ziele erreichen wir gemeinsam, nicht allein. Wir haben Ambitionen und möchten uns (weiter-) entwickeln. Bei uns gibt es einen offenen Austausch von Erwartungen und regelmäßige Feedback-Möglichkeiten. So belohnen wir selbstbewusstes, produktives Mitarbeiten mit der schnellen Übertragung von mehr Verantwortlichkeiten sowie der Möglichkeit selbstbestimmt zu arbeiten. Du suchst einen spannenden Job in einer spannenden Branche? Einen, bei dem du dich und deine Talente voll zum Einsatz bringen und ausbauen kannst? Und bei dem du attraktive Benefits bekommst? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung!
Wir suchen dich für die Stelle als
Customer Service Representative/Kunden Support (m/w/d) Fashion E-Commerce
DEINE AUFGABEN:
- Du bearbeitest die 2nd Level Anfragen unserer Kunden
- Für unseren CustomerService-Dienstleister bist du der erste Ansprechpartner und findest individuelle Lösungen bei Sonder- und Eskalationsfällen
- Du sorgst für ein effizientes und lösungsorientiertes Bewertungs- und Beschwerdemanagement
- Die Überwachung des gesamten Bestellprozesses inkl. Stornierungen und Adresskorrekturen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Stellung von Nachforschungsaufträgen und Kommunikation mit dem Versanddienstleister im Falle eines Sendungsverlustes
- Du entwickelst Ideen und Strategien, um unsere Kundenzufriedenheit zu steigern
DEIN PROFIL:
- Du besitzt Teamgeist und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Kundenfreundliches Denken, ausgeprägte Servicementalität sowie Einfühlungsvermögen gehören zu deinen Stärken
- Du sprichst fließend Deutsch und hast grundlegende Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse wären wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
- Die selbstständige Bearbeitung allgemeiner Bürotätigkeiten bereitet dir Freude
- Du bist flexibel, zuverlässig und hast auch in herausfordernden Situationen Durchhaltevermögen
UNSERE BENEFITS:
- Früher Vogel oder Snooze-Button? Beides bei uns kein Problem! Da jeder etwas anders tickt, bieten wir dir flexible Arbeitszeiten
- Teamspirit – for real! Wir arbeiten zusammen für unseren Erfolg. Flache Hierarchien, offene Türen und Ohren sind da selbstverständlich
- Man lernt nie aus… Bei uns bekommst du individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, um noch mehr aus dir rauszuholen
- An apple a day… Jeden Tag gibt es bei uns Obst, gesunde Snacks, außerdem kostenlose Getränke, damit du immer bestens versorgt bist
- Lass mal über morgen reden… Du bekommst von uns einen Zuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung
- Münster Life… Wir bieten dir ein attraktives Rad-Leasing-Programm in Zusammenarbeit mit Job-Bike
- Work hard, play hard… Unser Motto; sollte selbsterklärend sein
- Office is where your work is… Wir bieten dir für einen Teil deiner Arbeitszeit auch Remote Working an, sodass du ganz flexibel bist
- Ein guter Start…Eine intensive Einarbeitung und ein fester Team-Buddy, der dich in der ersten Zeit begleitet und dir zur Seite steht, macht deine Anfangszeit bei uns ganz leicht
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie deiner Verfügbarkeit.
Münster, Westfalen
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Kundendienstberater (m/w/d) für die Auftragsannahme/Kundenbetreuung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Standort: 48163 Münster
Stundenlohn: 15,92 Euro
Arbeitszeiten: i.d.R. 40 Std. pro Woche
Schichtauswahl: Tagschicht
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme, Kundenbetreuung
- Optische und technische Fahrzeugbewertung nach Schritt-für-Schritt Anweisung auf Tablet (Fotos mach und geführten Fragenbogen ausfüllen)
- Führen von Kundengesprächen und Erstellen von Fahrzeugankaufsverträge nach Bewertung des Fahrzeuges
- Unterstützung der Monteure (Hilfs- und Zuarbeiten)
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Erfahrungen im gesuchten Bereich, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Führerschein der Klasse 3/B, B197
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.
Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.
Münster, Westfalen
Wir suchen für einen Großkunden in Münster mehrere Mitarbeiter (gn*) in der Kundenberatung.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden bei Reise-Fragen und Problemen am Telefon oder per E-Mail
- Du bearbeitest Umbuchungen, Reklamationen, Zahlungsanfragen und führst Beratungsgespräche zu Hotelbuchungen
- Du bist verantwortlich für die fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen und stellst die zügige Abwicklung und den Abschluss der Kundenanfragen
- Du hast stets ein offenes Ohr und schaffst es, bei Rückfragen zu Buchungen – per Telefon und E-Mail – kulante Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu finden
- Du wirkst, gemeinsam mit deinem Team, an der internen Qualitätssicherung mit, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen
- Du arbeitest eng mit unseren Experten zusammen für Weiterentwicklung der internen Prozesse im Unternehmen
Was wir erwarten:
- Du bist Serviceorientiert und Kommunikativ
- Du bist neugierig, lernbereit und bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit
- Du überzeugst schriftlich und mündlich mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen
- Du besitzt die Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh-, Mittel und Spätschicht und Wochenenden (Arbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr)
- Du hast Freude an Beratungsgesprächen am Telefon oder per E-Mail und kannst gut mit Kunden umgehen
Was Du von uns erwarten kannst:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag + Zuschlägen, je nach Qualifikation
- Ein sicherer Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten und beste Übernahmechancen
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge - Metallrente
- Beste Rabatte für at-work Mitarbeiter (Sky, Adidas, Apple und noch viele weitere Rabatte)
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit
- 300 € Prämie für die Aktion „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Da wo es sich um Dich dreht!
Jedes Unternehmen lebt von der fachlichen Kompetenz und dem Einsatzwillen seiner Mitarbeiter. Qualitäten, die wir durch einfache menschliche Umgangsformen fördern: durch Anerkennung und Respekt, durch Fairness und Wertschätzung. Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht, beraten wir Dich zu beruflichen Aspekten bereits im ersten Gespräch als Bewerber. Wir begleiten Dich kontinuierlich während Deinen Kundeneinsätze, fördern Deine berufliche Weiterentwicklung und die Übernahme in eine Festanstellung bei unseren Kunden. Bei uns dreht sich alles um Dich!