Mitarbeiter*in (m/w/D) für die telefonische Beratung in der NABU-Wildvogelstation in Berlin-Marzahn (Callcenteragent/in)

ARBEIT
Vollzeit
Mitarbeiter*in (m/w/D) für die telefonische Beratung in der NABU-Wildvogelstation in Berlin-Marzahn (Callcenteragent/in) in Berlin

Mitarbeiter*in (m/w/D) für die telefonische Beratung in der NABU-Wildvogelstation in Berlin-Marzahn (Callcenteragent/in) in Berlin, Deutschland

Stellenangebot als Callcenteragent/in in Berlin , Berlin, Deutschland

Stellenbeschreibung

 
Zur personellen Unterstützung suchen wir eine versierte, belastbare Telefonkraft, die sich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle von 38,5 Stunden pro Woche. Bei geeigneter Konstellation können auch 2 Teilzeitstellen geschaffen werden. Die Stelle ist mit geplanter Aussicht auf Verlängerung zunächst befristet bis zum 31.12.2025.

Der Naturschutzbund (NABU) Deutschland engagiert sich seit 1899 für Mensch und Natur. Mit bundesweit rund 900.000 Mitgliedern und Fördernden ist er der mitgliederstärkste Umwelt- und Naturschutzverband in Deutschland. Der NABU Landesverband Berlin hat mit über 22.000 Mitgliedern eine starke Stimme in der Hauptstadt. Neben der Landesgeschäftsstelle und der Wildvogelstation setzen sich Aktive aus rund 20 Fach- und Bezirksgruppen und der Naturschutzjugend für die Natur in der Hauptstadt ein.

Als einzige Wildvogelstation im Berliner Raum widmen wir uns einer Vielzahl verschiedener Aufgabenbereiche rund ums Thema Wildvögel im urbanen Lebensraum. Aufklärung, Prävention sowie die Umsetzung und Unterstützung bei wildvogelrelevanten Problemen stehen dabei im Zentrum unserer Arbeit. Die fachliche Beratung zum Umgang mit verletzten Wildvögeln und Vermittlung an andere Einrichtungen bildet eine unserer Hauptaufgaben. Jedes Jahr berät die Station in rund 4.500 Telefonaten und mehr als 1.000 E-Mails zu wildvogelrelevanten Themen.
**** 
Ihre Aufgaben:

·        Telefonische Beratung von Bürger*Innen zu sämtlichen wildvogelrelevanten Themen: Ersteinschätzung vermeintlich hilfsbedürftiger Fundtiere, fachliche Beratung und Begleitung, Vermittlung an zuständige Einrichtung

·        Digitalisierung von Stationsdaten in der Nebensaison

·        Allgemeine Arbeiten für den Erhalt des Stationsbetriebes

·        Unterstützung und Mitarbeit bei Veranstaltungen

Was Sie mitbringen sollten:

·        Stets freundlicher und professioneller Umgang mit Bürger*innen am Telefon, auch in herausfordernden oder stressigen Situationen

·        Gute, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

·        Hohe Belastbarkeit

·        Computerkenntnisse (Office 365 wünschenswert, gängige Office-Anwendungen wie Excel und Textverarbeitung, Internetrecherche)

·        Interesse am Natur-, Umwelt- und Artenschutz, biologisches Grundwissen zu Wildvögeln und Natur wünschenswert

·        selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten und offenes Auftreten

·        Teamfähigkeit
**** 
Wir bieten Ihnen:

·        eine spannende und abwechslungsreiche Vollzeitstelle mit viel Kontakt mit Bürger*innen

·        Verwirklichung durch schnelle Hilfe für Berliner Wildtiere

·        Einsatztage nach Absprache zu unseren Beratungszeiten:

Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr; gelegentliche Wochenendarbeit

·        eine qualifizierte Einarbeitung ins Aufgabengebiet

·        die Möglichkeit des gelegentlichen mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung

·        ein familienfreundliches Arbeitsumfeld

·        flache Hierarchien und ein allseits respektvoller Umgang miteinander

·        die Gelegenheit, sich Expert*innenwissen rund um den Bereich Wildvögel anzueignen – mit Berlinbezug und darüber hinaus
 
Wir legen Wert auf Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.
 
Ihre aussagekräftige Bewerbung schicken Sie bitte ab sofort ausschließlich per E-Mail im PDF-Format (max. 5 MB, ein zusammenhängendes PDF-Dokument) an Marc Engler, Leiter der NABU Wildvogelstation: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a>.

Bei Fragen können Sie sich gerne auch telefonisch an uns wenden unter: 030 - 54 71 28 92 .

Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerber*innen elektronisch gespeichert und verarbeitet [gem. § 6 BlnDSG]. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.


Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
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Vollzeit
Berlin
Deutschland

Anfangsdatum

2025-05-12

NABU Berlin e.V. Landesgeschäftsstelle

Herr Marc Engler

Wollankstr. 4

13187

NABU Berlin e.V. Landesgeschäftsstelle, Wollankstr. 4, 13187 Berlin, Deutschland, Berlin

mailto

NABU Berlin e.V. Landesgeschäftsstelle
Veröffentlicht:
2025-05-13
UID | BB-6822b3f25f9a4-6822b3f25f9a5
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Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

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Gesucht wird dringend ein freundlicher Call Center Agent m/w/d in Vollzeit für den Empfang einer Außenhandelsfirma in Berlin.

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Für [eine] Versicherung suchen wir derzeit für den Direktvertrieb einen Mitarbeiter für die Kundenberatung (m/w/d) / Telefonverkäufer (m/w/d) in Vollzeit.

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Ihre Aufgaben:

- erste Erfahrung wünschenswert aber nicht notwendig
- Telefonische Kundenberatung und Kundenservice
- Telefonische Verkaufsgespräche
- Telefonischer Abschluss von Neuverträgen
- Generierung neuer Kundenkontakte
- Berichterstellung über die einzelnen Telefonate
- Terminvereinbarungen mit Kunden
- Wartung der elektronischen Arbeitsgeräte
- Telefonische Weiterleitung der Kunden an die zuständige Abteilung

Job:

- Grundkenntnisse als Callcenteragent m/w/d sind nicht erforderlich
- Sympathische Stimme
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2nd Level Supperter m/w/d Problembetreuung Berlin Frohnau (Callcenteragent/in)

Berlin


Bist (du) IT-Supporter /in und suchst einen Job?
Dann bist du hier richtig.

Derzeit sind wir auf der Suche nach einen 1st Level Supporter m/w/d für unseren Kunden, dessen Standort in Berlin-Reinickendorf ist.
Die Stelle ist in Voll-oder Teilzeit.

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Job:

- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe
- Kundenprobleme lösen Sie im First-Level-Support

Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung
- Berufserfahrungen mit ausgiebigem und direktem Kundenkontakt
- Deutsch ist verhandlungssicher
- EDV-Kenntnisse
- Grundkenntnisse in der Telefonie von Vorteil

Referenznummer: 12016-10002879537-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Märkisches Viertel und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
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Callcenteragent/in

Callcenteragent - Versicherung (m/w/d) Vollzeit (Callcenteragent/in)

Berlin


Herzlich [willkommen] bei PerZukunft!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Anstellung als Callcenter-Agent m/w/d?

Wir suchen für eine deutsche Versicherung einen Callcenter-Agent m/w/d oder einen Kundendienstberater m/w/d in Vollzeit oder in Teilzeit. Sie werden im Outbound eingesetzt. Ihr neuer Arbeitsort befindet sich in Berlin-Steglitz.

Gehalt: Bis zu 144,78 € pro Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Tätigkeitsbereich als Call-Center Agent (m/w/d)

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Ihr Profil

- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
- Die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10002879774-S

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Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
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