Callcenteragent- Telefonist- Touristik (m/w/d) (Callcenteragent/in)

**Zur personellen Unterstützung suchen wir eine versierte, belastbare Telefonkraft, die sich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle von 38,5 Stunden pro Woche. Bei geeigneter Konstellation können auch 2 Teilzeitstellen geschaffen werden. Die Stelle ist mit geplanter Aussicht auf Verlängerung zunächst befristet bis zum 31.12.2025.**

Der Naturschutzbund (NABU) Deutschland engagiert sich seit 1899 für Mensch und Natur. Mit bundesweit rund 900.000 Mitgliedern und Fördernden ist er der mitgliederstärkste Umwelt- und Naturschutzverband in Deutschland. Der NABU Landesverband Berlin hat mit über 22.000 Mitgliedern eine starke Stimme in der Hauptstadt. Neben der Landesgeschäftsstelle und der Wildvogelstation setzen sich Aktive aus rund 20 Fach- und Bezirksgruppen und der Naturschutzjugend für die Natur in der Hauptstadt ein.

Als einzige Wildvogelstation im Berliner Raum widmen wir uns einer Vielzahl verschiedener Aufgabenbereiche rund ums Thema Wildvögel im urbanen Lebensraum. Aufklärung, Prävention sowie die Umsetzung und Unterstützung bei wildvogelrelevanten Problemen stehen dabei im Zentrum unserer Arbeit. Die fachliche Beratung zum Umgang mit verletzten Wildvögeln und Vermittlung an andere Einrichtungen bildet eine unserer Hauptaufgaben. Jedes Jahr berät die Station in rund 4.500 Telefonaten und mehr als 1.000 E-Mails zu wildvogelrelevanten Themen.
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**Ihre Aufgaben:**

·        Telefonische Beratung von Bürger*Innen zu sämtlichen wildvogelrelevanten Themen: Ersteinschätzung vermeintlich hilfsbedürftiger Fundtiere, fachliche Beratung und Begleitung, Vermittlung an zuständige Einrichtung

·        Digitalisierung von Stationsdaten in der Nebensaison

·        Allgemeine Arbeiten für den Erhalt des Stationsbetriebes

·        Unterstützung und Mitarbeit bei Veranstaltungen

**Was Sie mitbringen sollten:**

·        Stets freundlicher und professioneller Umgang mit Bürger*innen am Telefon, auch in herausfordernden oder stressigen Situationen

·        Gute, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

·        Hohe Belastbarkeit

·        Computerkenntnisse (Office 365 wünschenswert, gängige Office-Anwendungen wie Excel und Textverarbeitung, Internetrecherche)

·        Interesse am Natur-, Umwelt- und Artenschutz, biologisches Grundwissen zu Wildvögeln und Natur wünschenswert

·        selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten und offenes Auftreten

·        Teamfähigkeit
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**Wir bieten Ihnen:**

·        eine spannende und abwechslungsreiche Vollzeitstelle mit viel Kontakt mit Bürger*innen

·        Verwirklichung durch schnelle Hilfe für Berliner Wildtiere

·        Einsatztage nach Absprache zu unseren Beratungszeiten:

Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr; gelegentliche Wochenendarbeit

·        eine qualifizierte Einarbeitung ins Aufgabengebiet

·        die Möglichkeit des gelegentlichen mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung

·        ein familienfreundliches Arbeitsumfeld

·        flache Hierarchien und ein allseits respektvoller Umgang miteinander

·        die Gelegenheit, sich Expert*innenwissen rund um den Bereich Wildvögel anzueignen – mit Berlinbezug und darüber hinaus
 
Wir legen Wert auf Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.
 
Ihre aussagekräftige Bewerbung schicken Sie bitte ab sofort ausschließlich per E-Mail im PDF-Format (max. 5 MB, ein zusammenhängendes PDF-Dokument) an Marc Engler, Leiter der NABU Wildvogelstation: [email protected].

Bei Fragen können Sie sich gerne auch telefonisch an uns wenden unter: 030 - 54 71 28 92 .

Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerber*innen elektronisch gespeichert und verarbeitet [gem. § 6 BlnDSG]. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Derzeit (suchen) wir, PerZukunft, einen Telefonisten (m/w/d) für den Kundenservice eines Flugbuchungsportal.
Sie erhalten einen Stundenlohn von 13,00 € + diverse Schichtzuschläge.

Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre täglichen Aufgaben

- Betreuung der Kunden im Servicebereich
- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen
- Tagesangebote unseren Kunden anbieten
- Buchungen von Flugtickets

Unsere Anforderungen

- Erweiterte Kenntnisse in der englischen Sprache
- Fremdsprachen von Vorteil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Touristik wünschenswert

Kompetenzen:

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse
Visualisierungs- und Kommunikationssoftware MindManager: Grundkenntnisse

Wir freuen uns auf Sie!

Referenznummer: 12016-10002877805-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Gesundbrunnen und Prenzlauer Berg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Für ein Finanzunternehmen in Berlin-Mitte suchen wir derzeit einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d).
Der Arbeitgeber bietet Ihnen eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit. Sie werden [intensiv] eingearbeitet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:

- Erfassung der ausgeführten Gespräch im internen System
- Sie nehmen die Anliegen der Kunden an und bearbeiten sie
- Allgemeine Auskünfte erteilen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner

Ihr Profil:

- Deutsch in Wort und Schrift
- Guter Umgang mit MS-Office
- Freude am Telefonieren und der Kundenberatung

Referenznummer: 12016-10002877241-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Hellersdorf und Marzahn.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Wir [suchen] Sie! Jetzt anrufen und bewerben!

Ab sofort suchen wir einen engagierten Telefonisten (m/w/d) für einen Kabelanbieter im Raum Berlin.
Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Sie erhalten einen Stundenlohn in Höhe von 16,16 € brutto.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre täglichen Aufgaben:

- Annahme von Inbound-Gesprächen
- Auftragsannahme- und bearbeitung
- Reklamationen managen
- Technische Probleme aufnehmen und Hilfestellung leisten, ggf. Weiterleitung der Probleme

Skills:

- IT-Affinität
- Deutsch in Wort und Schrift
- Schicht- und Wochenendbereitschaft

Referenznummer: 12016-10002877242-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Lichtenberg, Neukölln und Prenzlauer Berg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Daniela Stern
+49 30 2360880
[email protected]

BA

Für ein Fernleitungsnetzbetreiber welches sich auf erneuerbare Energie spezialisiert hat, suchen wir derzeit einen Kundenberater / Customer-Care-Agent (m/w/d) für den Tarifwechsel in Berlin-Lichtenberg. Die Position kann ab sofort besetzt werden und wird mit einem Stundenlohn von 13,70 EUR + Zuschläge vergütet.

Art der Anstellung: Vollzeit [oder] Teilzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Telefonakquise, Kundengewinnung und -bindung
- Kundenrückgewinnung
- Durchführen von Befragungen
- Hotline-Beratung
- Management von Reklamationen und Beschwerden

Das bringen Sie mit:

- Grundkenntnisse als Callcenteragent m/w/d sind nicht erforderlich
- Sympathische Stimme
- Überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
- Professioneller Umgang mit Menschen
- Starke Kundenorientierung
- Verkaufstalent

Referenznummer: 12016-10002877153-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Ganz gleich, ob Du einen Einstieg nach Deiner Ausbildung suchst oder bereits erste Berufserfahrung mitbringst - wenn Du Lust hast Deine Karriere im Kundenservice zu starten, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir das Sprungbrett dafür. Unser stetig wachsender CHECK24-Shopping-Marktplatz bietet unseren Kunden online ein breites Home & Living Produktsortiment an. Unser Anspruch dabei ist unseren Kunden immer das beste Kundenerlebnis zu bieten. Nach dem großen Erfolg unserer EM-Trikot-Aktion investieren wir 2025 in unseren Shopping-Marktplatz. Von Beginn an hast Du echten Impact und gewinnst wertvolle Insights in eine der größten E-Commerce-Kampagnen seit Start des Marktplatzes. Du stellst sicher, dass diese ein besonderes Kundenerlebnis bietet und bei eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail immer die Bedürfnisse der Kunden an erster Stelle stehen. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin. Zu Deinen Aufgaben zählen Auf Dich können sich die Kunden verlassen - Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei Auch bei umfangreichen Kundenanliegen behältst Du einen kühlen Kopf und kannst durch Deine zielgerichtete Arbeitsweise alle Kundenprobleme fallabschließend lösen Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern Mit Deinen Ideen setzt Du neue Impulse und trägst zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse bei Was Du mitbringst Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Büromanagement) oder eine andere Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Kundenkontakt (z.B. im E-Commerce, Hotel oder in der Gastronomie) Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab Was wir Dir bieten Scale-up Power meets Start-up Spirit: CHECK24 verbindet das Beste aus zwei Welten - Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines Start-ups Bei uns gibt's kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung. Jeder Bereich bei CHECK24 agiert unabhängig und kundenorientiert - mit Start-up-Mentalität, kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmungen Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Dein Einsatz zahlt sich aus - wir fördern Dein Talent und bieten Dir schnelle Aufstiegsmöglichkeiten Profitiere von unseren internen Trainings durch spezialisierte Coaches sowie einem jährlichen Weiterbildungsbudget Team-Spirit und moderner Workspace: Wir leben Teamgeist im Arbeitsalltag und darüber hinaus - sei es beim gemeinsamen Lunch, Kickern oder After-Work-Treffen - und feiern unsere Erfolge bei regelmäßigen Firmen- und Teamevents Dreimal pro Woche gibt es kostenlos CHECKito Lunches - ideal für den Austausch mit Kollegen Ein inspirierendes Umfeld - Unser modernes Office bietet hochwertige Ausstattung wie MacBooks und für eine sportliche Pause zwischendurch einen Kicker oder eine Tischtennisplatte Unser Berliner Standort: Wir arbeiten direkt am Spittelmarkt in Berlin-Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung Für Deinen Weg ins Büro übernehmen wir Dein Deutschlandticket und bieten Dir weitere attraktive Zusatzleistungen wie z.B. unser bezuschusstes Bike-Leasing-Programm Halte Dich fit mit unseren internen Sportkursen wie Yoga und Crossfit oder nutze unser bezuschusstes externes Sportangebot (u.a. EGYM Wellpass) als Ausgleich zum Arbeitsalltag Hast Du Fragen? Muriel Langen Martinez [email protected] https://jobs.check24.de Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.

Wir als private Arbeitsvermittlung, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, suchen eifrige Mitarbeiter (m/w/d), für einen namhaften Verlag in Berlin.

Du arbeitest stets gewissenhaft und hast Freude an einer beratenden Tätigkeit?

Bewirb dich gerne noch heute!
Callcenteragent - für ein Verlag - top [verdienst] (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Anliegen klären und bearbeiten
- Annahme von Telefonaten
- Aufbauen und pflegen von Kundenbeziehungen
- Beratungsgespräche durchführen
- Buchen und Stornieren von Flügen
- Datenpflege
- Durchführung von Beratungsgesprächen
- Erstellen von Angeboten

Anforderungen:

- Grundkenntnisse sind nicht gefordert
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- Nette und freundliche Telefonstimme
- Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10002876923-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lankwitz und Märkisches Viertel.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Im (Auftrag) suchen wir, PerZukunft, einen arbeitswilligen und fleißigen Customer Care Agent (m/w/d) in Berlin-Friedrichshain. Die Festanstellung erfolgt in Teilzeit ggf. auf Wunsch in Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Job:

- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden
- Beantwortung der Fragen zu komplexen Abläufen
- Buchung, Umbuchung und Stornierung von Reisen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse
- Verfolgung der Sendungen im firmeneigenen System

Anforderungen als Telefonist m/w/d:

- Du bist kommunikationsstark und besitzt ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- Erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Erweiterte Kenntnisse mit Microsoft-Produkten
- Quereinsteiger (m/w/d) und Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

Bewerben Sie sich heute noch!

Referenznummer: 12016-10002876924-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Lankwitz und Spandau.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA