Kundenberater/in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Stellenbeschreibung

 
- Attraktives Gehalt
- Chance sich auch als Quereinsteiger zu entwickeln

Firmenprofil
Kundenzusammenfassung Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit und eine positive Arbeitsatmosphäre.

Aufgabengebiet

Aktive Betreuung und Beratung von Kunden in allen Anliegen
-Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
-Erstellung von Angeboten und Aufträgen
-Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau des Kundenstamms
-Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
-Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Verbesserung der Fachkenntnisse

Anforderungsprofil

Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb
-Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
-Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
-Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
-Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Vergütungspaket

Mitarbeiterrabatte
-Mitarbeiterevents
-Attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitnessstudios als auch auf Onlineportalen
-Zuschuss zum Jobticket
-Ein stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
-Vielfältige und gebührenfreie Fortbildungsmöglichkeiten