Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice (Büroassistent/in)

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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice

Erfurt - Vollzeit
ab sofort

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Erfassung von Zählerständen sowie Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Beratung zu Tarifen und Vertragsoptionen
- Effiziente Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil für die Stelle Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice:

- Vorteil, Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel)
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
- Motivation zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Freude am Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein

Unser Angebot für Sie:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung in unsere Abrechnungssysteme (z. B. SAP IS-U, Wilken, kVASy, Powercloud)
- Motiviertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt
- Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation

Interessiert an der Position Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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Mitarbeiter Abrechnung (m/w/d) Energie– Homeoffice

Erfurt - Vollzeit
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Mitarbeiter Abrechnung (m/w/d) Energie– Homeoffice in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Eigenständige Abrechnung von Energiedienstleistungen wie Strom, Gas und Wasser.
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen.
- Erfassung und Validierung von Verbrauchsdaten und Zählerständen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung offener Posten im Bereich Energieabrechnung.
- Unterstützung bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen.
- Optimierung von Abrechnungsprozessen in Zusammenarbeit mit Kundenservice und Buchhaltung.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer fachlichen Kenntnisse.

Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Abrechnung (m/w/d) Energie– Homeoffice:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Energieabrechnung oder in der Versorgungswirtschaft.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP IS-U und/oder FI-CA sind ein Plus.
- Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise.
- Analytisches Denkvermögen sowie Teamfähigkeit.
- Kommunikationsstärke und Bereitschaft zur Weiterentwicklung.

Unser Angebot für Sie:

- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektiven.
- Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung.
- Flexibilität: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus und gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel.
- Moderne Ausstattung: Hochwertige Arbeitsmittel für maximale Effizienz.
- Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Schulungen, insbesondere in SAP und Abrechnungssystemen.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Spannende Aufgaben im Bereich Energieabrechnung.
- Teamgeist: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Kollegenteam.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Sparen Sie bei Freizeitaktivitäten, Shopping und Reisen.

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Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

Erfurt - Vollzeit
ab sofort

Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Kundenbetreuung und -beratung via Telefon und E-Mail, um schnelle und präzise Lösungen anzubieten.
- Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundenanfragen und -informationen.
- Zielgerichtete und professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Prüfung von Anträgen und Dokumenten.
- Enger Austausch mit internen Teams, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in Büromanagement oder einem vergleichbaren Bereich.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie starke Kommunikationsfähigkeit.
- Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere Word und Excel.
- Selbstständige, gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Flexibilität und Belastbarkeit, um auch im Homeoffice effektiv und produktiv zu arbeiten.
- Bereitschaft, innerhalb des flexiblen Zeitrahmens zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr zu arbeiten.

Unser Angebot für Sie:

- Unbefristete Festanstellung für eine langfristige berufliche Sicherheit.
- Flexibles Arbeitszeitmodell von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr.
- Bewerber aus der Region werden bevorzugt, um eine enge Betreuung und schnellen Support sicherzustellen.
- Attraktive Vergütung ab 14,50 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation.
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen mit exzellenten Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Offene und direkte Kommunikationskultur in einem freundlichen und kollegialen Team.
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen in Bereichen wie Shopping, Freizeit und Reisen.
- Modernste technische Ausstattung wird vom Kundenunternehmen zur Verfügung gestellt.
- Erfahren Sie mehr über unser Team und unseren Spirit: Suchen Sie uns bei Google unter 'Neo Temp Sangerhausen' und lesen Sie die Bewertungen unserer Mitarbeiter und Kunden

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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid

Erfurt - Vollzeit
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem serviceorientierten Umfeld
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
- Beratung der Kunden zu Rechnungen, Produkten und Tarifen
- Erstellung und Bearbeitung von Strom- und Gasabrechnungen sowie Zählerstandsdaten
- Durchführung von Umzügen im System und Bearbeitung weiterer spannender administrativer Aufgaben

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid:

- Spaß an Zahlen und routiniertem Umgang mit digitalen Tools
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Energiewirtschaft mit und haben Erfahrung mit Microsoft Office und SAP IS-U
- Sie sind kommunikationsstark und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
- Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel und lösungsorientiert im Sinne der Kunden zu handeln

Unser Angebot für Sie:

- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

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Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid

Erfurt - Vollzeit
ab sofort

Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen

Unser Angebot für Sie:

- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!

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Gesucht wird ein Zebresel für

Office-Manager/Team-Assist und Online-Marketing (m/w/d)

Zebresel ist eine Digitalagentur für Software und Design in Erfurt. Seit 2009 planen, gestalten und realisieren wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Projekte mit dem Fokus auf Web- und App-Entwicklung. Gemeinsam wollen wir nicht nur Produkte, sondern perfekte Erlebnisse schaffen.

Du bist ein Allroundtalent und identifizierst dich mit vielen Themen, bist gern hilfsbereit und arbeitest gerne mit Menschen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einer spannenden und zukunftsorientierten Branche? Dann bist du bei uns genau richtig! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Erfurt eine:n Office-Manager:in. Du hilfst uns bei der internen Büroorganisation, schaffst kreative Lösungen für den Büroalltag und sorgst für eine produktive und einladende Arbeitsumgebung, unterstützt außerdem das Team im Tagesgeschäft und packst da an, wo angepackt werden muss.

Ein weiteres Augenmerk liegt auf der Entwicklung von innovativen Strategien zur Vermarktung der eigenen Produkte über verschiedenste Kommunikationswege, wie Werbung, Öffentlichkeitsarbeit oder Social Media. Du übernimmst die Konzeption, Umsetzung, Kontrolle und kontinuierliche Optimierung der Online-Marketing-Maßnahmen unserer Produkte und arbeitest aktiv an anspruchsvollen und innovativen Projekten mit. Dabei kannst Du dir schnell einen Überblick verschaffen, hast aber gleichzeitig auch ein Auge fürs Detail. Für Deinen Wunsch nach Erfolgen in digitalen Projekten und Dein Interesse an den neuesten Entwicklungen im Markt findest Du bei uns die perfekte Umgebung. Im Team wirst Du oft mit App- und Frontend-Entwickler*innen zusammenarbeiten und in offener Diskussion holt Ihr gemeinsam das Beste aus den Programmen heraus.

Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung!

Die Stelle wird als Teilzeitstelle mit 30 Stunden die Woche ausgeschrieben. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag mit flexiblem Arbeitsbeginn zwischen 08:00 und 09:00 Uhr, je Arbeitstag 6,5 bis 7 Stunden inklusive einer Pause.

Das erwartet dich bei uns:

Kurz gesagt, deine Aufgaben sind:

- Erstkontakt und Anlaufstelle für unsere Kund:innen (Telefon, E-Mail, vor Ort)
- Förderung eines glücklichen Teams und zufriedener Kund:innen
- Entwicklung von innovativen Strategien zur Vermarktung der eigenen Produkte über verschiedenste Kommunikationswege
- Entwicklung und Gestaltung von innovativem Grafikmaterial für unsere Außendarstellung
- Strategische und operative Verantwortung & Betreuung verschiedener Social-Media-Kanäle
- Verfassen von kreativen, prägnanten Texten und das Erstellen von Content
- Büros ordentlich halten und somit für eine perfekte Arbeitsatmosphäre für alle Mitarbeiter:innen sorgen
- Übernahme übergreifender organisatorischer Aufgaben
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und Projektmanagement
- Tee und Kaffee mit den Kollegen trinken und die neusten Entwicklungen diskutieren

Das solltest du mitbringen:

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in englischer Sprache
- Sicheres und kompetentes Auftreten vor allem am Telefon
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Powerpoint
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Vorkenntnisse für kanalspezifischen Do‘s and Don’ts von Facebook, Instagram und Co.
- Offen gegenüber neuen Themen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Verlässlichkeit und Präzision
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Kreativität
- Du bist ein absoluter Team-Player, der aber auch eigeninitiativ handelt und auch in stressigen Situationen weder Kopf noch Humor verliert
- Eigenverantwortung und ein gutes Zeitmanagement
- Wenn möglich Vorkenntnisse im Umgang mit Grafikprogrammen

Warum wir?

- Innovatives und aufgewecktes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für deine persönliche Work-Life-Balance
- Moderner und technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- Entwicklungsmöglichkeiten der eigenen Skills sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hohe Eigenverantwortung mit einem starken Team als Rückhalt
- Mitbestimmung und Ausrichtung der Firma als Team
- Spaß in Firmenevents sowie in kleineren Kicker-Runden im Büro
- Getränke, die man zum Überleben in der Savanne braucht
- Bester Kaffee der Welt

Du möchtest in einem motivierenden Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit arbeiten? Dann zögere nicht und schick uns Deine vollständige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Teamassistenz (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen

Teamassistenz (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
* Telefonzentrale und Empfang von Gästen
* Terminkoordination, -überwachung und -organisation
* Erledigung von Schreibarbeiten (Korrespondenz, Berichte, Protokolle)
* Planung von Dienstreisen im In- und Ausland sowie Abwicklung von Reisekostenabrechnungen
* Bestellung von Büromaterial
* Vor- und Nachbereitung von Meetings oder Events
* Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Auswertungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Ankommen und sich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
* Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
* Routiniertes Arbeiten mit MS-Office-Anwendungen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA83-31330-EF bei Frau Michelle Audehm. Das nächste Level wartet auf dich!

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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice

Erfurt - Vollzeit
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice in Erfurt

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Erfassung von Zählerständen sowie Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Beratung zu Tarifen und Vertragsoptionen
- Effiziente Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Professionelles Beschwerdemanagement
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Ihr Profil für die Stelle Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice:

- Vorteil, Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
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