Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (w/m/d) (Callcenteragent/in)

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber zählt als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen mit Recht zu den Top-Arbeitgebern in der Bankenbranche. Mit seinem dichten Filialnetz und den mehr als 3 Millionen Kunden bietet unser Auftraggeber dabei interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten und ist stets darauf bedacht, seine Mitarbeiter gezielt zu fördern und zu fordern.

Aktuell suchen wir für eine seiner Tochtergesellschaften am Standort Duisburg einen Vertrieblichen Kundenberater (gn) in der Telefonie.

Starten Sie mit Bankpower beruflich durch und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu!

Vorteile unserer Mitarbeiter:

- Intensive Einarbeitung und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Betriebsevents
- Übernahmechance vom Kunden
- Zentrale Lage - Gute Anbindung an den ÖPNV
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 - 2800 EUR

Ihre neue Position:

- Telefonischer Kontakt zu den Kunden
- Ansprechpartner (gn) im Bereich Vertrieb
- Betreuen von Neu- und Bestandskunden
- Organisation der Termine für unterschiedliche Vertriebskanäle
- Erstellung einer Bedarfsanalyse während des Gesprächs mit dem Kunden

Das bringen Sie mit:

- Sie sind Quereinsteiger (gn) mit Freude am Verkauf oder verfügen bereits über Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Sie arbeiten gerne am PC
- Sind kommunikativ und telefonieren gerne
- Sind bereit für neue Herausforderungen und freuen sich über ein neues Team
- Sie sind voller Tatendrang, um sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten

Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an [email protected] oder direkt über den "Bewerben-Button".

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihr neuer Job wartet auf Sie!

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und möchten als Call-Center-Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durchstarten? Dann sind Sie bei uns in Krefeld genau richtig! Wir bieten Ihnen eine spannende Möglichkeit, Ihr Potenzial in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Call-Center-Agent (m/w/d)
in Krefeld
Job-ID: RAT-255434-CCA-47799

Unser Versprechen and Sie:

- Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit

Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig.

Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Krefeld!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Krefeld willkommen zu heißen!

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und möchten als Call-Center-Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durchstarten? Dann sind Sie bei uns in Düsseldorf genau richtig! Wir bieten Ihnen eine spannende Möglichkeit, Ihr Potenzial in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

Call-Center-Agent (m/w/d)
in Düsseldorf
Job-ID: RAT-255433-CCA-40221

Unser Versprechen and Sie:

- Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit

Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig.

Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Düsseldorf!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Düsseldorf willkommen zu heißen!

Unter Hochspannung in Richtung Zukunft!

Werde Problem Löser für unseren Auftraggeber der Tech Branche und arbeite zu 100% im Home-Office nach einer Woche Schulung am Standort in Berlin!
Wir freuen uns darauf, unser Team zu erweitern und suchen neue Teammitglieder, wenn du ein Fan von Nachhaltigkeit und E-Mobilität bist, dann bewirb dich jetzt!

Was Dich erwartet:

- Arbeit am Standort in Berlin oder nach bestandener Schulung aus dem Homeoffice
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der Elektromobilität
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem tollen Team
- Zeitgemäße Arbeitsweise und Kommunikationskultur
- Attraktive Mittarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Dein Profil:

- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kreativität und Teamgeist
- Erfahrung im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- Organisationsvermögen sowie hohe Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit
- Allgemeines Interesse an technischen Themenfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Englisch/Deutsch mindestens B1)
- IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)

Deine Aufgaben:

- Du bist der erste Kontakt unserer Kunden und legst deinen Fokus auf die Beratung zu diversen Produkten der Automotive-Welt
- Du betreust und berätst die Kunden im Rahmen von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen
- Du trägst durch deine freundliche und souveräne Art zur Erreichung unserer Qualitätsziele bei
- Nutzung von fortgeschrittenen Backends, Konsolen und Spezialsoftware zur Fehleranalyse und Problemlösung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Kontakt

Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und starte Deinen Weg als Problemlöser für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach:

- Online bewerben.
- Testaufgaben per E-Mail erhalten.
- Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
- Finales Videointerview.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:
0800 3 430 430
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

Unter Hochspannung in Richtung Zukunft!

Werde Problem Löser für unseren Auftraggeber der Tech Branche und arbeite zu 100% im Home-Office nach einer Woche Schulung am Standort in Berlin!
Wir freuen uns darauf, unser Team zu erweitern und suchen neue Teammitglieder, wenn du ein Fan von Nachhaltigkeit und E-Mobilität bist, dann bewirb dich jetzt!

Was Dich erwartet:

- Arbeit am Standort in Berlin oder nach bestandener Schulung aus dem Homeoffice
- Intensive Schulung und fachliche Betreuung
- Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der Elektromobilität
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem tollen Team
- Zeitgemäße Arbeitsweise und Kommunikationskultur
- Attraktive Mittarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen

Dein Profil:

- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kreativität und Teamgeist
- Erfahrung im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur wünschenswert
- Organisationsvermögen sowie hohe Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit
- Allgemeines Interesse an technischen Themenfeldern
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (Englisch/Deutsch mindestens B1)
- IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)

Deine Aufgaben:

- Du bist der erste Kontakt unserer Kunden und legst deinen Fokus auf die Beratung zu diversen Produkten der Automotive-Welt
- Du betreust und berätst die Kunden im Rahmen von telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen
- Du trägst durch deine freundliche und souveräne Art zur Erreichung unserer Qualitätsziele bei
- Nutzung von fortgeschrittenen Backends, Konsolen und Spezialsoftware zur Fehleranalyse und Problemlösung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Kontakt

Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und starte Deinen Weg als Problemlöser für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach:

- Online bewerben.
- Testaufgaben per E-Mail erhalten.
- Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
- Finales Videointerview.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:
0800 3 430 430
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

We support state of the art charging infrastructure with you.

Under high tension towards the future!
Be a problem solver for our client in the tech industry and work at our office in Berlin!
You are a fan of sustainability and e-mobility?
Apply now!

WHAT YOU GET

- work at our office in Berlin
- Exciting high-tech future project in electromobility
- Opportunities for further training and promotion within the company
- A secure job in a great team
- Modern working methods and communication culture
- Attractive employee discounts and capital-forming benefits

YOUR PROFILE



- technical-electrical background or a fascination in this field
- Experience in the field of e-mobility and charging infrastructure desirable
- Organisational skills and high flexibility and reaction speed
- Ability to grasp complex technical problems
- Strong communication skills (German/English B1)

YOUR CHALLENGE

- Learn technical knowledge about our charging products
- provide customer service and support by telephone and e-mail
- Finding solutions in complex technical systems in the event of malfunctions and during installation
- Collaboration with experts on site
- Use of advanced backends, consoles and special software for fault analysis and problem solving
- Communication with specialists for error analysis and troubleshooting
- Independent and structured way of working

Do you recognize yourself in the points below?
Then apply now and start your path as a problem solver for our technology client.
The application process is simple:

- Apply online
- Receive test tasks by email
- Getting to know the recruiting team by phone
- Final video interview
Do you have any questions? Then feel free to call us on the following applicant hotline:
0800 3 430 430
HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
At Teleperformance, people with different cultural backgrounds and ways of life come together. We are committed to promoting diversity and do not discriminate against our employees on the basis of cultural or social background, religion, age, ideology or sexual identity. We pay particular attention to equal opportunities for applicants with severe disabilities and persons with equivalent status
For reasons of better readability, the generic masculine/only the feminine form/ or similar is used in the text for all gender identities.

We support state of the art charging infrastructure with you.

Under high tension towards the future!
Be a problem solver for our client in the tech industry and work 100% remote after one week of training at our office in Berlin!
You are a fan of sustainability and e-mobility?
Apply now!

WHAT YOU GET

- work at our office in Berlin or work remote within Germany after finishing the training
- Intensive training and professional support
- Exciting high-tech future project in electromobility
- Opportunities for further training and promotion within the company
- A secure job in a great team
- Modern working methods and communication culture
- Attractive employee discounts and capital-forming benefits

YOUR PROFILE



- technical-electrical background or a fascination in this field
- Experience in the field of e-mobility and charging infrastructure desirable
- Organisational skills and high flexibility and reaction speed
- Ability to grasp complex technical problems
- Strong communication skills (German/English B1)

YOUR CHALLENGE

- Learn technical knowledge about our charging products
- provide customer service and support by telephone and e-mail
- Finding solutions in complex technical systems in the event of malfunctions and during installation
- Collaboration with experts on site
- Use of advanced backends, consoles and special software for fault analysis and problem solving
- Communication with specialists for error analysis and troubleshooting
- Independent and structured way of working

Do you recognize yourself in the points below?
Then apply now and start your path as a problem solver for our technology client.
The application process is simple:

- Apply online
- Receive test tasks by email
- Getting to know the recruiting team by phone
- Final video interview
Do you have any questions? Then feel free to call us on the following applicant hotline:
0800 3 430 430
HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
At Teleperformance, people with different cultural backgrounds and ways of life come together. We are committed to promoting diversity and do not discriminate against our employees on the basis of cultural or social background, religion, age, ideology or sexual identity. We pay particular attention to equal opportunities for applicants with severe disabilities and persons with equivalent status
For reasons of better readability, the generic masculine/only the feminine form/ or similar is used in the text for all gender identities.

Die Position
Als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) arbeitest Du für ein Bankunternehmen on Site. Starte deinen neuen Job!
Du bist zuständig für die Bestandskundenbetreuung und derer Verträge. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie weiterführenden Coachings am Arbeitsplatz aus.
Das vollbezahlte Fachtraining, wird ca. 2 Wochen andauern.
Innerhalb des Teams gibt es verschiedene Fachbereiche mit unterschiedlichen Anforderungen.
Wir sind montags bis sonntags zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr im Einsatz.



Die Aufgaben

- Kompetente und freundliche Beratung der Kunden
- Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail
- Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
- Kontenanliegen bearbeiten und selbstständig pflegen
- Kundensupport für das Online-Banking



Die Anforderungen

- Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrung im Umgang mit Kunden und Tätigkeiten der Administration
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der gesamten Servicezeit
- Du hast gute Kenntnisse rund um die Verwendung von PCs



Wir bieten

- Intensive Einarbeitung, die den Einstieg zum Kinderspiel macht
- Unbefristete Anstellung mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit
- Verlässliche Schichtplanung, die deine Wünsche berücksichtigt
- Homeoffice nach der Einarbeitungsphase möglich
- Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung, vergünstigtes Jobticket oder vergünstigte Parkhauskart



Interesse?

Dann ran an die Tasten!

Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Kontaktdaten und aktuellem Lebenslauf.

Wir melden uns im Anschluss bei Dir.
Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:

0800 3 430 430

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany
(Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.)