Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Experience the power of a game-changing career

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)**  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Vollzeit / Teilzeit | Standort Duisburg | Deutsch | Supportsprache Deutsch | unbefristet

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:

- unsere Kunden zu allen Serviceanfragen perfekt beraten.
- passende Lösungen für jedes individuelle Anliegen finden.
- Kundenbedarfe identifizieren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Bereit bist, von unserem Büro in **Duisburg** zu arbeiten.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.

Idealerweise hast du:

- **Bereits Erfahrung im Kundenservice.**

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an! Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber!
- Nach erfolgreich bestandener Schulung und Stabilisierungsphase besteht die Option ins HO zu wechseln. Näheres in Deinem Bewerbungsgespräch.
- Mehr Netto vom Brutto - mit Deinen eingereichten Essensbelegen werden Steuervorteile schmackhaft
- Durstig? - Wasser, Kaffee und Tee stehen immer kostenlos für Dich am Standort bereit!
- Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden - auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden - und es lohnt sich!
- Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.

Du willst mit uns durchstarten?

Wir sind ein global führendes Technologie- und Serviceunternehmen, das die Marken der Zukunft antreibt. Wir unterstützen bekannte Marken - genau die, die du täglich nutzt - dabei, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern, in über 70 Ländern.

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

**Concentrix Duisburg GmbH**

**Neudorfer Str. 43**

**47057 Duisburg**

Internes Stellenkürzel: R1570689

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*
*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

#EMEACNX

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kontopfändung

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden, eine weltweit führende Bankengruppe in Duisburg, einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Zentrale Kontopfändung  in Teil- oder Vollzeit (ab 20 Stunden / Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Arbeitszeiten: Montags - Freitags: flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00-18:00 Uhr.

Darauf kannst Du dich freuen...

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Teilzeit oder Vollzeit möglich (ab 20 Std./Woche)
- Moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine umfangreiche Einarbeitungszeit (ca. 6 Wochen in Vollzeit)
- Homeoffice Tage nach erfolgreicher Einarbeitungszeit möglich
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind Deine Aufgaben...

- Bearbeitung: Du erfasst und hebst Pfändungsüberweisungsbeschlüsse auf und bearbeitest Pfändungsschutzkonten
- Beantwortung: Du bist für telefonische und schriftliche, individuelle Kunden-, Filial- und Gläubigeranliegen verantwortlich
- Prüfung: Du prüfst verfügbare Freibeträge und überweist Pfändungsbeträge
- Schnittstelle: Du kommunizierst innerhalb des Teams und mit den relevanten Fachabteilungen

Das bringst Du mit...

- Kaufmännische Kenntnisse, eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert, belastbar und flexibel
- Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge schnell zu erkennen
- Gute MS Office Kenntnisse

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiterbenefits.

- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannies für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter  www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden, eine führende Bankengruppe in Duisburg, mehrere Kundenbetreuer (w/m/d) / Call Center Agent Inbound (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Arbeitszeiten sind in Voll- und Teilzeit möglich, flexibler Schichtdienst im Rahmen der Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag 07:00 bis 22:00 Uhr.

Darauf kannst du Dich freuen...

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden möglich
- Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Umfangreiche Einarbeitungszeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Modernes Büro in bester Lage mit professioneller Ausstattung
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind Deine Aufgaben...

- Durchführung von Kontostands- und Umsatzabfragen sowie Kartenbestellungen und -sperrungen
- Buchung von Überweisungen und Daueraufträgen
- Aktive und bedarfsorientierte Kundenansprache
- Terminvereinbarungen mit Kund:innen

Das bringst Du mit...

- Kaufmännische Kenntnisse sind ausreichend, eine kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Spaß an der Kundenbetreuung
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.

- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Sachbearbeiter (m/w/d) Kontopfändung

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden, eine weltweit führende Bankengruppe in Duisburg, einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Zentrale Kontopfändung  in Teil- oder Vollzeit (ab 20 Stunden / Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Arbeitszeiten: Montags - Freitags: flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00-18:00 Uhr.

Darauf kannst Du dich freuen...

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Teilzeit oder Vollzeit möglich (ab 20 Std./Woche)
- Moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine umfangreiche Einarbeitungszeit (ca. 6 Wochen in Vollzeit)
- Homeoffice Tage nach erfolgreicher Einarbeitungszeit möglich
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind Deine Aufgaben...

- Bearbeitung: Du erfasst und hebst Pfändungsüberweisungsbeschlüsse auf und bearbeitest Pfändungsschutzkonten
- Beantwortung: Du bist für telefonische und schriftliche, individuelle Kunden-, Filial- und Gläubigeranliegen verantwortlich
- Prüfung: Du prüfst verfügbare Freibeträge und überweist Pfändungsbeträge
- Schnittstelle: Du kommunizierst innerhalb des Teams und mit den relevanten Fachabteilungen

Das bringst Du mit...

- Kaufmännische Kenntnisse, eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert, belastbar und flexibel
- Du bist in der Lage komplexe Zusammenhänge schnell zu erkennen
- Gute MS Office Kenntnisse

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiterbenefits.

- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannies für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter  www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden in Duisburg, einen Mitarbeiter (w/m/d)  Kreditprüfung / Backoffice zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Kernarbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr - 20:00 Uhr, gelegentlich Samstagsdienst (ca. 1x im Monat, dafür einen Tag in der Woche frei).

Darauf kannst Du dich freuen...

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Umgangreiche und intensive Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Die Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Mobiles Arbeiten ist möglich (ca. 2-3 Tage in der Woche)
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind deine Aufgaben...

- Prüfung von Kreditanträgen
- Prüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
- Telefonische Hilfestellung bei Kundenanliegen

Das bringst Du mit...

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d)), wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Vorkenntnisse und Freude im kaufmännischen Bereich
- Bereitschaft für flexibles Arbeiten in Früh- und Spätdiensten, gelegentlich an Samstagen (Montag-Freitag von 08:00Uhr - 20:00 Uhr)
- Gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt, Sachbearbeitung sowie hohe Serviceorientierung

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.

- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Standort: Duisburg

Vilo Personal sucht...
... für unseren Kunden, eine führende Bankengruppe in Duisburg, mehrere Kundenbetreuer (w/m/d) / Call Center Agent Inbound (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Arbeitszeiten sind in Voll- und Teilzeit möglich, flexibler Schichtdienst im Rahmen der Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag 07:00 bis 22:00 Uhr.

Darauf kannst du Dich freuen...

- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Zusätzlich gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Ein persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Voll- oder Teilzeit ab 25 Stunden möglich
- Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Umfangreiche Einarbeitungszeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Modernes Büro in bester Lage mit professioneller Ausstattung
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee

Das sind Deine Aufgaben...

- Durchführung von Kontostands- und Umsatzabfragen sowie Kartenbestellungen und -sperrungen
- Buchung von Überweisungen und Daueraufträgen
- Aktive und bedarfsorientierte Kundenansprache
- Terminvereinbarungen mit Kund:innen

Das bringst Du mit...

- Kaufmännische Kenntnisse sind ausreichend, eine kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich
- Spaß an der Kundenbetreuung
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.

- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...

Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Diese Stelle passt zu Dir?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für Unternehmen in Duisburg, Essen, Mülheim, Krefeld, Oberhausen, Gladbeck, Bottrop oder Kamp-Lintfort.

Ihre Aufgaben:

- Vertrieb von verschiedenen Produkten im Outbound
- Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben, wie Angebotserstellung
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Dokumentation sämtlicher Kundendaten und Gesprächsinhalte

Ihre Qualifikation:

- Sie haben Spaß zu Telefonieren- Sie sind kommunikativ, sympathische und haben eine offene Art
- Sie besitzen eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind motiviert und haben Spaß im Team gemeinsam den Erfolg zu feiern
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Ihr Vorteil:

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Hofmann-Benefits Rabattaktionen
- FitCoach powered by DAK
- App zur Beantragung von Urlaub
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der TELEFONNUMMER 0203 2892690 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Werde Teil der Erfolgsgeschichte – und mach sie zu deiner eigenen!

Callcenter Agenten / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice im Bankenbereich in Duisburg

Du bist ein Kommunikationstalent, möchtest Kunden begeistern und suchst eine echte Karrierechance?

Für unseren renommierten Kunden, eine führende Bank in Duisburg, suchen wir motivierte Callcenter Agenten, die gemeinsam mit uns durchstarten möchten!

Deine Chance – ein Job mit Perspektive:

Diese Position ist weit mehr als ein gewöhnlicher Job im Kundenservice. Sie ist deine Einstiegsplattform, um das Bankgeschäft von der Pike auf zu lernen, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dir innerhalb eines renommierten Konzerns zahlreiche Türen zu öffnen.

Dein Einstieg – von Anfang an gefördert:

- Intensive Einarbeitung: In den ersten 6 Monaten wirst du in einer Ausbildungsabteilung unseres Kunden systematisch in alle Themen eingeführt.
- Individuelle Entwicklung: Nach der Einarbeitung wählst du, ob du dich im Bereich Service oder Vertrieb spezialisieren möchtest – unser Kunde unterstützt dich gezielt.
- Karrieresprungbrett: Nach einem Jahr bist du bestens qualifiziert, in deinem gewählten Bereich durchzustarten und spannende Perspektiven innerhalb des Unternehmens zu nutzen.

Was bieten wir Dir noch?

- Flexibilität: Nach der Probezeit besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche zu nutzen.
- Top-Lage: Der Arbeitsplatz liegt zentral in Duisburg, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten: Du startest mit einer fundierten Einarbeitung und kannst dein Wissen und Können stetig ausbauen; Dein Gehalt beginnt mit einem Stundenlohn von €14,50 zzgl. Fahrtkostenzuschuss
- Wertschätzung: Dich erwartet ein positives Arbeitsklima in einem professionellen Umfeld.
- Karrierechancen: Profitiere von den vielseitigen Weiterbildungsprogrammen und Entwicklungsmöglichkeiten unseres Kunden.

Deine Aufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:

- Telefonische Beratung: Du betreust Kunden und Interessenten unseres Kunden freundlich und kompetent im In- und Outbound.
- Terminvereinbarungen: Du organisierst Termine mit den Beratern in den Filialen.
- Produktberatung: Du hilfst bei Fragen zu Bankprodukten wie Girokonten, Kreditkarten, Finanzierungen und weiteren Dienstleistungen.
- Proaktive Kundenbindung: Mit deinem Engagement sorgst du für eine langfristige Zufriedenheit der Kunden.
- Serviceorientierte Lösungen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bearbeitest sie präzise.

## Das bringst du mit – dein Profil:

- Kommunikationstalent: Du sprichst gerne mit Menschen und hast Freude am Austausch.
- Motivation und Lernbereitschaft: Du möchtest Neues lernen und dich beruflich weiterentwickeln.
- Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
- EDV-Kenntnisse: Du kannst sicher mit gängigen Computerprogrammen umgehen.
- Flexibilität: Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08-20 Uhr, 1 Samstag im Monat 10-14 Uhr).
- Offenheit für Vielfalt: Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder erfahrene Kundenbetreuer – bei uns zählt deine Motivation!

So geht es weiter!

Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.