IT-Supportbetreuer (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

ARBEIT
IT-Supportbetreuer (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT) in null

IT-Supportbetreuer (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT) , Deutschland

Stellenangebot als Servicetechniker/in - IT in , , Deutschland

Stellenbeschreibung

 
- Gutes Management, welches zeitgemäß agiert und nachhaltig denkt
- Attraktive Vergütung und Partizipation am Teamerfolg

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und zählt zu den führenden Anbietern in der Branche. Mit einem engagierten Team und einer klaren Vision strebt man kontinuierlich danach, Innovationen voranzutreiben und die Marktposition weiter auszubauen. Zur Verstärkung der IT Abteilungen suchen wir einen IT-Supportbetreuer (m/w/d), der ein wachsendes Unternehmen tatkräftig unterstützt und gemeinsam an der Weiterentwicklung der IT-Prozesse arbeitet.
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Aufgabengebiet

1st und 2nd Level Support rund um die IT-Ausstattung des Arbeitsplatzes, insbesondere bei komplexen und übergreifenden Anfragen (telefonisch oder vor Ort)
-Aufstellen, Umziehen, Tausch und Wartung von technischen Terminals
-Wartung und Pflege von technischen Geräten und Konnektoren über die zentrale Konsole
-Konzeption, Planung und Durchführung von Umzügen und Rollouts inklusiv Steuerung der ggf. geteiligten Dienstleister
-Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und sofern erforderlich Koordination des Problem-Managements
-Beratung der Anwender:innen bei Fragen und Problemen bzgl. ihrer Hardware und Softwareanwendungen, Durchführung des Beschaffungsprozesses
-Installations- und Wartungsarbeiten
-Mitarbeit in Projekten und eigenverantwortliche Umsetzung von Teilprojekten
-Pflege von System- und Wissensdatenbanken

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in, Informatikkauffrau/-mann, oder eine andere abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Erfahrungen und Fähigkeiten, welche durch entsprechende Weiterbildungen und Berufserfahrung erworben wurden
-Versierte Kenntnisse von Client Systemen, Windows Betriebssystemen, Office Anwendungen sowie im Bereich WLAN/LAN
-Wünschenswert sind Kenntnisse der ITIL-Richtlinien sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
-Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Koorperationsbereitschaft, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein

Vergütungspaket

Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens werden hier unterstützt durch ein hochwertiges Equipment.
-Gezielte und individuelle Weiterentwicklung auf Fach- und Projektebene ist gegeben, so bieten wir eine langfristige Perspektive in einem sinnstiftenden Umfeld
-Attraktive Bezahlung nach einem guten Tarifvertrag
-Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
-Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme
-Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket
-Familienfreundliches Arbeitsumfeld
-Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
Europa.eu

Europa.eu

Anfangsdatum

2025-02-20

Page Personnel Deutschland

Page Personnel Deutschland GmbH

40476

Page Personnel Deutschland GmbH, 40476 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen

https://www.pagepersonnel.de

Page Personnel Deutschland
Veröffentlicht:
2025-02-21
UID | BB-67b7f7744da5b-67b7f7744da5c
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Bewerbungsdetails

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Servicetechniker/in - IT

IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) (Servicetechniker/in - IT)

München


Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

- Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
- Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns beim fachlichen Eskalationsmanagement.
- Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsschritte.

Deine Skills? Mehr als interessant:

- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in, oder Erfahrung im IT-Support oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen
- Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
- Reisetätigkeit: Unsere regionale Nähe zu unseren Kunden ermöglicht es dir, deine Projekte persönlich und mit nur geringer Reisetätigkeit erfolgreich umzusetzen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Marianna Kopic | Recruiting | [email protected]

Bechtle AG

Bechtle AG Logo
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

IT Sales Manager (w/m/d) (Servicetechniker/in - IT)

Mogendorf


Endlich Anerkennung erhalten und
Veranwortung für die eigenen Kunden übernehmen?

Du fehlst uns: IT Sales Manager (w/m/d) in 56424 Mogendorf

Stell dir vor, Du bist derjenige, der Digitalisierung wirklich zu einem Mehrwert in unserer Gesellschaft macht.

Stell es Dir nicht nur vor, wir leben diesen Traum!

Wir bewegen gemeinsam die Zukunft des Arbeitens und des Lebens von morgen, die Auszeichnung "IT Specialists of the Year" bestätigt dies.

Bei uns findest du Leute, die große Visionen, kreative Ideen und technische Meisterwerke der Informatik vollbringen, und halt immer noch ein wenig verrückt dabei sind.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

- Du baust eine stabile Kundenbeziehung auf, sodass unsere Kunden mit ihren Bedürfnissen direkt zu Dir kommen.
- Du ermittelst den IT-Bedarf, indem Du unseren Kunden genau zuhörst und die richtigen Fragen stellst.
- Du erstellst IT Konzepte
- Du stellst unser Unternehmen vor und kümmerst Dich um alle vertrieblichen Tätigkeiten, damit Deine Kollegen immer genug Arbeit haben.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören.

Mit unseren Kunden sind wir per Du – wir kennen deren Geschäftsmodelle und wissen genau, was wo helfen wird.

Digitalisierung und IT sind ein Werkzeug. Und nur, wenn ein Werkzeug hilft, dann ist es das richtige Werkzeug.
Wir leben IT auf Augenhöhe. Und das bedeutet auch eine enge und vertrauliche Partnerschaft mit unseren Kunden.

Und auch im Team leben wir IT-Familie auf ganz besondere Weise, weswegen sich Einzelkämpfer wohl besser nicht bewerben sollten.

Hä? Passt doch gar nicht!

Du bist unsicher, ob dies der richtige Job für Dich ist, aber unser Team gefällt Dir? Kein Problem, bewirb Dich bitte trotzdem und wir schauen dann, wie es weitergeht.

Dein Profil

- Du besitzt eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Du hast Lust auf ein erfolgsbasiertes Vergütungsmodell.
- Du kannst mit einem selbstbewussten Auftreten punkten.
- Du hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Loyalität und Unternehmensverantwortung sind Dir nicht fremd.

Wir bieten Dir

- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- 4 oder 5 Tage Vollzeit (32 – 40 Stunden)
- Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, tendenziell gerne bis 18:00 Uhr, Homeoffice möglich
- Firmenwagen, den Du auch privat nutzen darfst
- Unser Büro liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Die Arbeitsatmosphäre ist locker
- Wir haben die nettesten Kunden

So geht es weiter

- Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.
- Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners
- Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
- Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Du möchtest wechseln?

Das bleibt unter uns!

Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

- Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Onboarding & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen.
Dabei steht Dir das ganze Team zur Seite.

Im Team sind wir offen und helfen uns gegenseitig. Steckt mal ein System in der Klemme, steht das Team geschlossen vom Teamleiter bis zum Azubi hinter dir. Und den Joker Chef kann man jederzeit ziehen, wenn es gar nicht mehr weiter geht.

Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Xpertus IT Systemhaus GmbH

Xpertus IT Systemhaus GmbH
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

SPS-Techniker Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Weinsberg


Über EPL EuroPersonalLeasing GmbH:
Wir stehen seit Jahren für zukunftsweisende Personaldienstleistungen im Interesse von Bewerbern und Kunden.

Mit unserem Standort in Neckarsulm beantworten wir die Personalfragen für den Raum Süddeutschland.

Insbesondere im gewerblichen Bereich verfügen wir über Kontakte zu den besten Arbeitgebern der Region.

Wir sehen unsere Dienstleistung darin, durch intensive Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, die jeweils optimale Besetzung für die angefragte Stelle zu finden.

SPS-Techniker Support (m/w/d)

Standort: Weinsberg

Wir suchen:
Für unseren Kunden in Weinsberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SPS-Techniker Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Einrichtung der Fernwartungslösungen für neue Projekte
- Durchführung von kurzen Serviceeinsätzen vor Ort
- Telefonische Kundenberatung zur Behebung von Fehlern an Maschinen und Anlagen mittels Fernwartung
- Technische Klärung in Abstimmung mit internen/externen Spezialisten
- Unterstützung der SPS-Programmierung

Ihr Profil:

- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Zusatzqualifikation zum staatlich geprüften Techniker (Bereich Elektrotechnik)
- Erfahrungen in Antriebslösungen mit Siemens und SEW Frequenzumrichter von Vorteil
- Reisebereitschaft für Kurzeinsätze
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Siemens S7, TIA, WinCC

Wir bieten:

- Attraktive und übertarifliche Bezahlung
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- In der Regel unbefristete Arbeitsverträge
- Betriebsinternen Fahrdienst
- langfristige Einsätze mit der Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Betreuung durch ein erfahrenes Disponententeam

Kontaktdaten:
EPL EuroPersonalLeasing GmbH

Frau Tanja Gall

Industriestraße 13/15

74172 Neckarsulm Dahenfeld

Tel: 07139/931516-0

WhatsApp: 01622884883

E-Mail: [email protected]
Tarifvertrag: iGZ

EPL Euro-Personal-Leasing GmbH

EPL Euro-Personal-Leasing GmbH Logo
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Großkonzern (Servicetechniker/in - IT)

Stuttgart


Sind Sie auf der Suche nach einer neuen und aufregenden Position in der faszinierenden Welt der IT? Dann sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen.

Für einen unserer Kunden in Stuttgart, suchen wir aktuellen einen IT-Servicetechniker (m/w/d).

Neben einer starken Digitalisierung der Prozesse und topmoderner Ausstattung der Mitarbeiter setzt unser Kunde auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) behalten Sie den Überblick über sämtliche Prozesse und Abläufe der IT des Unternehmens.

Sie wollen mehr über diese Stelle erfahren, dann bewerben Sie sich jetzt - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Großkonzern

Ihre Aufgaben:
• IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) für Kunden durchführen:
Installation von Hard- und Software, Umzug von IT-Equipment, Hinzufügen neuer Geräte oder Funktionen, Änderungen an bestehenden Systemen durchführen
• Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Geräten: Konfiguration und Einrichtung von Desktops und mobilen Geräten, Installation von Hardware und Software,
Gewährleistung der Funktionalität der Geräte
• Service-Tätigkeiten für Clients: Problemlösung und Fehlerbehebung für Kunden, Unterstützung bei IT-Anfragen und -Problemen, Bereitstellung von technischem Support
• Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC- und User Lifecycle-Management: Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Aktualisierung von Systemen und Software, Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance
• Durchführung von IT-Rollout-Projekten: Planung und Umsetzung von größeren IT-Bereitstellungen, Koordination von Ressourcen und Zeitplänen, Testen und Überwachen der Implementierung
• Netzwerksupport / Patching: Wartung und Unterstützung des Netzwerks, Installation von Patches und Updates, Sicherstellung der Netzwerkintegrität und Leistungsfähigkeit

Ihre Qualifikationen:
• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
• Sind sehr kommunikativ, dienstleistungsorientiert und flexibel
• Eine zielorientierte, systematische und Arbeitsweise
• Ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen
• Gute Kenntnisse in Windows 10, Hardware (Notebooks, Desktops), MS Office (365)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum Home-Office
• Ein großartiges Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Corporate Benefits Plattform
• Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das nicht nur professionell, sondern auch humorvoll und teamorientiert ist. Bei uns ist die Arbeit durch eine positive Atmosphäre und gegenseifige Unterstützung geprägt
• Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einer wettbewerbsfähigen und ansprechenden Vergütung, die Ihre Leistung und Ihren Einsatz angemessen honoriert.

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

DIS AG Stuttgart

DIS AG Stuttgart
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

IT Service Desk Agent (Servicetechniker/in - IT)

Stuttgart


Die DIS AG ist Dein zuverlässiger Partner für Personalvermittlung und -betreuung und zeichnet sich durch ihre Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für Unternehmen in unterschiedlichen Branchen aus.

Wir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen im IT-Systemhaus ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Stuttgart. In dieser Rolle hast du die Chance, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen kennenzulernen.

Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Umfeld ausleben und gleichzeitig deine IT-Kenntnisse in einer herausfordernden Branche weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Service Desk Agent

Ihre Aufgaben:
• Du bist verantwortlich für den 1st Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und verwaltest die entsprechenden Incidents.
• Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen.
• Du bietest Unterstützung und Beratung für Anwender in Bezug auf die Inanspruchnahme von Services und Endgeräten sowie alle IT-Prozesse an.
• Bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks orientierst du dich an den Empfehlungen und Richtlinien des ITIL-Frameworks.
• Du hilfst bei der technischen und funktionalen Nutzung aller eingesetzten Hardwarekomponenten, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen.
• Du hältst die Benutzer über den Status und die Lösung ihrer Tickets informiert, entweder über das Ticketsystem oder per E-Mail.
• Zudem trägst du zur Erstellung und Pflege einer Wissensdatenbank bei.

Ihre Qualifikationen:
• Du hast Erfahrung im Bereich Service Desk gesammelt.
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11.
• Du kannst 1st Level Aufgaben in Azure durchführen, wie beispielsweise das Zurücksetzen von Passwörtern.
• Du bist mit ITIL vertraut und kannst Tickets bearbeiten, Updates durchführen und Eskalationen managen.
• Du hast fundierte Kenntnisse im ITSM, insbesondere mit Valuemation.
• Du achtest auf die Einhaltung der SLAs und bringst ein starkes Serviceverständnis mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche erwartet dich.
• Du wirst Teil einer offenen, vielfältigen und dynamischen Unternehmenskultur.
• Durch verschiedene Angebote und Entwicklungsprogramme hast du die Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzubilden.
• Eine individuelle Einarbeitung, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist, sorgt dafür, dass du gut in deine neue Rolle startest.
• Freue dich auf ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
• Du erhältst den Freiraum und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

DIS AG Stuttgart

DIS AG Stuttgart
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

IT Servicetechniker (gn) (Servicetechniker/in - IT)

Nürnberg


IT Servicetechniker (gn)

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir dich als eine/n IT Servicetechniker (gn)

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Abarbeiten von Incidents und Service Requests auf Basis eines Ticketsystems
- Durchführung von Wartungen und Instandsetzungen im Bereich Medientechnik (für Video- und Audiokonferenzen)
- Betreuung des kompletten Client-Lifecycles mit der Durchführung von IMAC-R/D-Dienstleistungen u.ä. gehören Softwareinstallationen (OS & SW) und Netzwerkanbindungen mit termingerechter Übergabe des Clients an den Kunden, ggf. mit Sicherung und Rücksicherung der Anwenderdaten zum Tagesgeschäft, ebenso wie die Einleitung von Garantiefällen bei Arbeitsplatzequipment (keine eigene Reparatur erforderlich)

Was Dich für den Job auszeichnet

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrungen im Bereich der IT
- Gute Kenntnisse im Bereich der Medientechnik (Geräte aus der Kommunikationstechnik z.b. ClickShare-Lösungen, Projektoren, Konferenztelefonie)
- Gute Kenntnisse im Bereich Windwows Clients (Win 8- 11), insbesondere in der clientinstallation und -auslieferung sowie im Bereich der IT-Infrastruktur

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?
Viktoria Iwanowa
Recruiting Managerin
Tel: 0151 23 82 77 18

PAMEC PAPP GmbH
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VI

Abteilung(en): IT-Administration

Pamec Papp GmbH

Pamec Papp GmbH Logo
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

Service Engineer (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Frankfurt am Main


Ihre Aufgaben:

- Bereitstellung von Standard-Hardware am Standort, die im Lager verfügbar ist (Ausnahme: Notebooks und gleichzeitig bestelltes Zubehör sowie Drucker)
- Poolentnahme von Hardware mit Anlagennummer (Monitore, Desktops und Scanner)
- Installation von Desktops
- Auslieferung und Aufbau der Hardware beim Kunden
- Bereitstellung von Zubehör (Ausgabe bzw. Versand an Kunden)
- Bereitstellung von Toner (Versand an Kunden bzw. Einbau vor Ort an zentralen Druckern)
- Herausgabe von Hardware an Kunden zur Ausstattung des Homeoffice
- Lagerhereinnahmen nach Abnahme der Lieferung durch internes Personal
- Bearbeitung von Serviceaufträgen von Kunden zu Verkabelungsmaßnahmen und Umräumen von Hardware am Standort
- Durchführung des Lifecycle-Managements für Monitore und PCs

Ihre Qualifikationen:

- Rfahrung in der Bereitstellung und Installation von IT-Hardware
- Kenntnisse in der Verwaltung von Lagerbeständen und der Poolentnahme von Hardware
- Fähigkeit zur selbstständigen Durchführung von Umzügen und Aufbau der Hardware beim Kunden
- Kompetenzen im Umgang mit Kunden und Bereitstellung von Zubehör und Toner
- Organisationstalent und Genauigkeit bei der Lagerhaltung und Serviceauftragsbearbeitung

Ihre Vorteile:

- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt

Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt Logo
2025-02-22
ARBEIT

Servicetechniker/in - IT

3rd Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Aachen


Ihre Aufgaben:

- Sie sind zuständig für das Bearbeiten und Reproduzieren von technischen Supportanfragen zusammen mit regionalen Support-Teams im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
- Sie analysieren, beheben Störungen und erarbeiten Lösungen zusammen mit unseren Entwicklungsteams in Europa
- Sie dokumentieren Best-Practice und geben ihre Erfahrungen an den 1rst Level Support und Installer weiter
- Sie sind verantwortlich für das Testen neuer Produkte und Services vor dem Marktstart und dem Ausrollen von Patchen zusammen mit Entwicklungsteams
- Sie testen neue System-Integrationen zusammen mit externen Technologie-Partnern
- Sie beschreiben Produkt-Verbesserungen als Anforderungen zusammen mit Produktmanagern

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Berufserfahrung im IT- Support sowie Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme, Netzwerktechnik, SQL-Datenbanken
- Interesse an der systematischen Fehleranalyse
- Erfahrung in der Nutzung eines Ticket-Tools (bevorzugt Jira, Azure DevOps)
- Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik
- Fundierte Kenntnisse von Programmier- oder Scriptsprache
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor und geben Ihnen regelmäßig Feedback zum Bewerbungsprozess
- Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen
- Wir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund

Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund Logo
2025-02-22