Stellenangebote als Servicetechnikerin it in Deutschland

Willkommen bei BAUHAUS!
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.
Ihre Aufgaben:
* Als IT Service Desk Mitarbeiter - POS / Kasse (m/w/d) in der Corporate IT von BAUHAUS sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter:innen der BAUHAUS Fachcentren bei IT-Support-Anfragen
* Primär bearbeiten Sie kundenorientiert im 1st-Level Support Anfragen zu den Kassen- und Warenwirtschaftssystemen über das Ticketsystem (JIRA) und Telefon indem Sie die Anfragen der Mitarbeiter:innen entgegennehmen, analysieren, qualifizieren, priorisieren und lösen
* Die Bearbeitung von allgemeinen IT-Supportanfragen kann ebenfalls Teil Ihrer Aufgabe sein
* Mit unserem 2nd-Level-Support führen Sie Fehleranalysen durch und qualifizieren die Weiterleitung von Tickets für eine effiziente Supportbearbeitung
* Sie pflegen und dokumentieren in der internen Wissensdatenbank, unterstützen so die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Know-how, und bringen sich fallweise unterstützend bei IT-Projekten ein

Ihr Profil:
* Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Helpdesk oder IT-Service Desk; auch motivierten Quereinsteiger:innen aus dem Handel mit Interesse an der Aufgabe geben wir gerne eine Chance
* Idealerweise Erfahrungen als (Stv.) Kassenaufsicht / Erstkassierer / Kassierer (je m/w/d)
* Von Vorteil sind Kenntnisse in Warenwirtschafts- und Kassensystemen sowie Kassenhardware
* Serviceorientierung und Freude an der Dienstleistung für die Mitarbeiter:innen der BAUHAUS Fachcentren
* Freude an Kommunikation, kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse

Unser Angebot:
* Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
* Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit für tageweises mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
* Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
* Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
* Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
* Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
* Team- und Firmenevents sowie Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

Willkommen im #TeamBAUHAUS.
Maren Kühn (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

Bitte beachten: Papierbewerbungen werden nicht zurückgesendet.
Weitere Infos gibt es unter https://jobs.bauhaus.info.

Willkommen bei BAUHAUS!
BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.
Ihre Aufgaben:
* Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in der Corporate IT von BAUHAUS sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter:innen bei IT-Support-Anfragen
* Primär bearbeiten Sie kundenorientiert Supportanfragen im 1st-Level Support über das Ticketsystem (JIRA) und Telefon, , indem Sie die Anfragen der Mitarbeiter:innen entgegennehmen, analysieren, qualifizieren, priorisieren und lösen
* Mit unserem 2nd-Level-Support führen Sie Fehleranalysen durch und qualifizieren die Weiterleitung von Tickets für eine effiziente Supportbearbeitung
* Bei Bedarf kontaktieren und beauftragen Sie externe Dienstleister und halten diese Beauftragungen nach
* Sie pflegen und dokumentieren in der internen Wissensdatenbank, unterstützen so die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Know-how, und bringen sich fallweise unterstützend bei IT-Projekten ein

Ihr Profil:
* Berufserfahrungen im Bereich IT-Support, Helpdesk oder IT-Service Desk, auch motivierten Quereinsteiger:innen mit Interesse an der Aufgabe geben wir gerne eine Chance
* Serviceorientierung und Freude an der Dienstleistung für die Mitarbeiter:innen
* Freude an Kommunikation, kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
* Sehr Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse

Unser Angebot:
* Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
* Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit für tageweises mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
* Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
* Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
* Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
* Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
* Team- und Firmenevents sowie Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

Willkommen im #TeamBAUHAUS.
Maren Kühn (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

Bitte beachten: Papierbewerbungen werden nicht zurückgesendet.
Weitere Infos gibt es unter https://jobs.bauhaus.info.

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


* Wann immer es um Installation, Inbetriebnahme und Instandsetzung von IT-Endgeräten führender Hersteller (Drucker, Multifunktionsgeräte, Notebooks, PC´s) beim Kunden vor Ort geht, bist du gefragt.
* Du bist zuständig für die Analyse und Behebung von Störungen.
* Auch die Durchführung von IT-Supportarbeiten, Softwareupdates und Gerätekonfiguration (Staging) gehören zu seinen Aufgaben.
* Des Weiteren bist du für die Servicedokumentation und die Erstellung von Wartungs- und Inspektionsberichten verantwortlich und unterstützt beim fachlichen Eskalationsmanagement.



* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als IT System Elektroniker (w/m/d) oder Berufserfahrung im Bereich IT-Hardwareservice
* Sicheres Auftreten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Spaß an der Arbeit im Team, kommunikativ im Umgang mit Kunden und Kollegen sowie Flexibilität
* Gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B



* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
* Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.


Was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet? Das IT-Systemhaus Stuttgart ist Teil eines innovativen Zukunfts-Hubs für digitale Transformation am Campus Sternhöhe in Stuttgart-Möhringen. In einer absolut attraktiven Lage arbeiten wir mit 400 Kolleg:innen aus verschiedenen Bechtle Gesellschaften in einem hochmodernen Bürogebäude an den entscheidenden IT-Herausforderungen der Zukunft. Die exzellente Beratung unserer Kunden steht dabei an erster Stelle. Mit neuen Technologien, bedarfsgerechten Dienstleistungen und einem einzigartigen Infrastruktur- sowie Cloud- und Softwareangebot unterstützen wir dich ganz individuell und bedarfsgerecht auf deinem Weg zur Digitalisierung.

Wir sind ein diverses Team aus jungen und erfahrenen Mitarbeitenden und kümmern uns leidenschaftlich um Themen wie u.a. Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen, SmartCity oder Projekt- und Servicemanagement. Werde ein Teil von uns und profitiere von unserer agilen Arbeitsweise und unserem modernen Mindset.

Sylvia Breßler-Rüger | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


* Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
* Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme und übernimmst die persönliche Anwenderbetreuung bei unserem Kunden vor Ort und im nahen Umkreis - dazu gehört bspw. die Bearbeitung von Störungen und IMAC/R-Aufträgen über ein Ticketsystem. Dabei oganisierst du dich selbstständig und sorgst für die Einhaltung des Kunden-SLA.
* In diesem Zusammenhang arbeitest du auch in unseren IT-Projekten mit (z.B. bei Rollouts oder Umzügen).
* Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
* Du verwaltest selbstständig das Lager der Assets über ein elektronisches Verwaltungssystem und planst sowie führst du Hardware-Lifecycle durch.


* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
* Berufspraxis im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
* Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit einem Ticketsystem und Windows 10/11
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B


* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.


* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. (Primär), Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.


Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: Am Standort Bremen sowie in unserer Niederlassung in Oldenburg arbeiten über 160 Kolleg:innen. Das Team besteht aus einem Mix aus jungen und erfahrenen Mitarbeiter:innen, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob Server & Storage, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Und wir haben noch mehr zu bieten: kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.

Annika Müller | HR Managerin | + 49 421 59680-0

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

* Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
* Du installierst und konfigurierst IoT-Sensoren, Gateways und Netzwerke, einschließlich der Verbindung und Einrichtung mit IoT-Plattformen.
* Deine Mitarbeit in IT-Projekten umfasst Rollouts, Migrationen und den Support in IoT-Umgebungen.
* Du verwaltest Assets, OT-Netzwerke und Sensoren, um einen sicheren IT-Betrieb bei unseren Kunden zu gewährleisten.
* Auch die Verwaltung von Plattform-Software fällt in deinen Aufgabenbereich.

Deine Skills? Mehr als interessant:

* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
* Berufspraxis im IoT-Umfeld und Erfahrung als Onsite-IT-Techniker sind von Vorteil.
* Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
* Deine selbstständige Arbeitsweise und der Wille, in einem innovativen IoT-Umfeld ständig dazuzulernen, runden dein Profil ab.
* Persönlich gefallen uns besonders deine Neugier, deine Eigeninitiative und dein Engagement, immer die beste Lösung für unsere Kunden zu finden.zu verbessern.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
* Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
* Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Rund 23.000 Mitarbeitende in den v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel an über 280 Standorten wissen, wofür ihr Herz schlägt: Für Menschen da sein, die unsere Hilfe brauchen. Als evangelische Stiftung setzen wir uns als eines der großen diakonischen Unternehmen Deutschlands in fast allen Arbeitsfeldern des Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesens seit über 150 Jahren jeden Tag dafür ein.


Gründe für Ihre Bewerbung:

* Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Aufgabe (Vollzeit, unbefristet)
* Einsatz in einem offenen, motivierten und leistungsstarken Team
* 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche
* Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
* Bethel Corporate Benefits, Sportnavi, vergünstigtes Deutschlandticket etc.
* Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Ergänzende betriebliche Altersvorsorge
* Eine zusätzliche Jahressonderzahlung nach Tarif
* Die Vergütung richtet sich nach den AVR-DD mit entsprechenden Sozialleistungen


Wie Sie uns unterstützen:

* Ansprechpartner/in für Provider / Servicedienstleister und Abwicklung von Verträgen
* Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden/Kundinnen des Dienstleistungszentrum IT der Stiftung Bethel
* Auftragsannahme und Bearbeitung
* Beratung und Unterstützung der Kunden und Kundinnen
* Umgang mit unserem Ticket- und Dokumentationssystem
* Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse


Was wir uns wünschen:

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation möglichst im Bereich IT / TK, oder kfm. Umfeld
* Sie arbeiten gerne im Team und in Projekten
* Sie haben Spaß am serviceorientierten, selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
* Sie sind offen für Entwicklungen und Neuerungen in der IT / TK Landschaft
* Persönlich zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein sehr gutes Organisations- u. Kommunikationsvermögen aus
* Sie besitzen sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren namhaften Kunden in Dresden suchen wir einen IT-Servicetechniker (m/w/d). Unser Kunde ist ein innovativer digitaler Informationspunkt, der Besuchern Zugang zu aktuellen Nachrichten, Ticketbuchungen und interaktiven Stadtführungen bietet. Er vereint die Vorteile der digitalen Welt mit einer benutzerfreundlichen physischen Präsenz und trägt zur digitalen Transformation der Stadt bei.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT-Servicetechniker (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen sowie gerätespezifischen Treibern und Programmen
• Netzwerkkonfiguration sowie softwareseitige Fehlerbehebung
• Hardwareprüfung und Endabnahme gemäß festgelegten Standards
• Unterstützung bei der Entwicklung allgemeingültiger Handlungsvorgaben und Arbeitsprozesse im Produktionsumfeld
• Reklamations- und Mängelmanagement
• Mitwirkung bei der Erstellung von Geräteabnahme- und Qualitätssicherungsroutinen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder in einem vergleichbaren Fachbereich
• Berufserfahrung im Qualitätswesen oder in der Systemkonfiguration ist von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sorgfältige und präzise Ausführung aller Aufgaben
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren innovativen Kunden in Dresden suchen wir einen IT-Servicetechniker / IT-Supporter (m/w/d), der Lust hat, in einem spannenden digitalen Umfeld zu arbeiten.

Unser Kunde ist ein fortschrittlicher digitaler Informationspunkt, der Besuchern Zugang zu aktuellen Nachrichten, Ticketbuchungen und interaktiven Stadtführungen bietet. Hier verbinden sich digitale Technologien mit einer benutzerfreundlichen physischen Präsenz, um die digitale Transformation der Stadt voranzutreiben.

Wir von der DIS AG sind hier, um Sie mit diesem zukunftsorientierten Unternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie selbstverständlich kostenfrei!

Wenn Sie bereit sind, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Nutzen Sie diese Gelegenheit und profitieren Sie von unserem Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT-Servicetechniker / IT-Supporter (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanfragen überwiegend aus der DACH-Region sowie zunehmend international, per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support)
• Fehlerdiagnose in Zusammenarbeit mit dem Kunden und Erarbeitung sowie Umsetzung von Lösungen
• Koordination von Dienstleistern zur Planung und Durchführung von Installationen und Störungsbehebungen
• Dokumentation von Anfragen, Arbeiten und Ergebnissen im Ticketsystem

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder elektrotechnischen Bereich (z. B. - IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im technischen Kundenservice
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten (Windows, Office, SharePoint)
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Arbeit mit mechanischen sowie elektronischen und elektrischen Komponenten ist von Vorteil

• Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Einer unserer treuen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche sucht Sie!

Unser Kunde, eine Tochtergesellschaft eines führenden IT-Unternehmens, unterstützt seine Kundenunternehmen bei ihrer digitalen Transformation und verbessert dadurch deren Effizienz. Durch anwenderzentrierte Ansätze wird den Endanwendern eine positive Benutzererfahrung geboten, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt.

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute einfach und schnell für den Standort in Stuttgart in der Position als Servicetechniker (w/m/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung zugewiesener Support-Tickets im 1st und 2nd Level über Telefon, E-Mail oder Portal; Dokumentation im Ticketsystem und Remote-Support mittels TeamViewer oder ähnlicher Software.
• Durchführung von Vor-Ort Reparaturen und Installationen von Hard- und Software sowie Datenübernahme (z.B. PCs, Drucker).
• Fehleranalyse basierend auf vorhandenen Dokumentationen, Erstlösung der Störungen, Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen.
• Enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, kontinuierlicher Austausch und Weiterleitung an nachgelagerte Lösungsgruppen wie 2nd und 3rd Level Support.
• Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen im Bereich Kundenservice.
• Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse gemäß ITIL-Standards, Einrichtung, Remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und Telekommunikationsgeräte.

Ihre Qualifikationen:
• Praktische Erfahrung mit Windows Client- und Server-Betriebssystemen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
• Konfiguration und Wartung von WLAN-Handscannern
• Verantwortung für windowsbasierte Printserver und Drucker im SAP- und Office-Umfeld
• Erfahrungen im Bereich TK-Anlagen
• Kenntnisse in strukturierten Verkabelungen und Patchen von Netzwerkschränken
• Technische Dokumentation bestehender Umgebungen (Verkabelung, Patches, Standorte usw.)
• Anwendung gängiger Ticketsysteme, idealerweise Helpline
• Gute Englischkenntnisse

• Attraktives Gehaltspaket
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Ein attraktiver Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
• Spannende Arbeitsbereiche mit diversen Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Wir suchen ab sofort einen IT-Auslieferungsfahrer im Field Service (w/m/d) in unbefristeter Festanstellung für den Standort München.


Das erwartet Sie:

- Ersteinrichtung von IT-Arbeitsplätzen im Außendienst für die Region Nordbayern
- Umsetzung von Aufgaben im IMAC-Bereich (Installieren, Umziehen, Hinzufügen, Ändern, Entfernen) sowie Austausch mit Teamleitern und Arbeitskollegen zur Koordination von Serviceaufträgen des Endkunden
- Installation von Images an Arbeitsplatzrechnern
- Transport, Abholung und Lagerung von Hardware an Kundeneinsatzorten
- Erfassung und Dokumentation der durchgeführten Servicearbeiten im Ticketsystem


Das zeichnet Sie aus:

- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
- Sie bringen Erfahrung mit den gängigen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware mit.
- Eine serviceorientierte und professionelle Arbeitsweise sowie der direkte und sichere Umgang mit Kunden zeichnet Sie aus
- Da Ihre Tätigkeit regelmäßige Fahrten innerhalb der Region umfasst, ist ein Führerschein der Klasse B erforderlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab


Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR Consultants


Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Herr Luca Lanzilotto.
Sie erreichen ihn unter der Nummer +49 911 929939-3935 oder über [email protected]

Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!

### Ihre Aufgaben

Sie suchen ein Unternehmen, bei dem Sie sich täglich auf neue Herausforderungen und spannende Aufgaben freuen können- Wir bieten Leistungsträger mit Potential abwechslungsreiche Aufgabengebiete.Sie sind XXX und streben nach einem neuen Beschäftigungsverhältnis in der Metropolregion Rhein-Neckar- Dann unterstützen Sie ab sofort unser Team mit Ihrer Kompetenz.

Du bist die zentrale Ansprechperson für alle produktbezogenen Themen - sowohl intern als auch extern. Unsere Kunden unterstützt du schriftlich, telefonisch und in Teams-Meetings bei technischen Fragen zur Produktanwendung und hilfst ihnen, Lösungen zu finden.
- Zeichnungsanfragen bearbeitest du eigenständig und prüfst deren Umsetzbarkeit in enger Abstimmung mit unseren Zulieferern.
- Dein Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem du Produktreklamationen zügig bearbeitest und deren Anzahl minimierst.
- Du hast ein Auge auf Markttrends, analysierst den Wettbewerb und behältst die Branche im Blick.
- Kontinuierliche Verbesserung ist für dich selbstverständlich: Zusammen mit Abteilungen wie Customer Service, Vertrieb und Business Development arbeitest du an Prozessoptimierungen und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
- Den Fortschritt deiner Projekte und Aufgaben berichtest du regelmäßig an den Teamleiter des Technischen Services.




### Ihre Qualifikationen

Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Maschinenbau oder einer ähnlichen technischen Fachrichtung - oder eine technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
- Idealerweise bringst du bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem technischen Bereich mit, vorzugsweise in der Maschinenbaubranche oder industriellen Fertigung.
- Deine MS-Office-Kenntnisse sind sehr gut, insbesondere in Excel, PowerPoint und Teams.
- Mit CAD-Programmen wie SolidWorks hast du bereits gearbeitet und bringst entsprechende Erfahrung mit.
- Du überzeugst mit einer starken Beratungskompetenz und ausgeprägter Serviceorientierung.
- Eine proaktive Arbeitsweise und starke analytische Fähigkeiten zeichnen dich aus.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift ausgezeichnet.



### Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

### Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

- Top Bezahlung |Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das für Qualität und Zuverlässigkeit im Exportgeschäft steht. Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

Betreuung von Kunden im Bereich Export und Bearbeitung von Anfragen
-Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung und Versanddokumentation
-Enge Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern und Zollbehörden
-Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
-Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Exportgeschäft
-Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
-Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
-Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist
-Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Sozialleistungen
-Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
-Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
-Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt
-Ein dynamisches, internationales Team mit offener Unternehmenskultur

Wenn Sie ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld suchen, das Ihnen vielfältige technische Herausforderungen bietet, sind Sie hier genau richtig! Bei uns haben Sie die Chance, Ihr Fachwissen im IT-Bereich kontinuierlich zu erweitern und spannende Projekte zu betreuen als Application Support Specialist (m/w/d).

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Application Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Erster technischer Ansprechpartner für Störungen und Supportanfragen
• Bearbeitung des Ticketeingangs zur frühzeitigen Identifikation und Behebung betriebsrelevanter Probleme
• Qualifizierung und Koordination aller eingehenden Anfragen und Störungen
• Unterstützung beim Incident Management Prozess
• Kommunikation und Abstimmung von Störungen mit Kollegen, Partnern und Kunden
• Überwachung der Datenqualität, Plausibilität und Konsistenz
• Dokumentation von Support-Maßnahmen und Erweiterung der Wissensdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit lokalen Fachteams und internationalem Entwickler-Support

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, oder Studium in BWL bzw. IT
• IT-Affinität oder erste Berufserfahrung im Bereich Applikations- oder Business Support von Vorteil
• Vertrautheit mit webbasierten und clientbasierten Software-Tools sowie mit IT-Fachleuten
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und SQL
• Wünschenswerte Kenntnisse im ITIL-Bereich
• Talent für Multitasking und effektive Priorisierung von Aufgaben
• Ausgeprägte Kundenorientierung und prozessorientiertes Denkvermögen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Homeoffice-Möglichkeiten bis zu drei Tage pro Woche
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung
• Zusätzliche Sonderurlaubstage und Jubiläumszahlungen
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen, darunter Leasingangebote und Businessbikes

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Als externer IT-Dienstleister bei we do IT in Krefeld: Entwickeln und pflegen wir die IT-Infrastruktur von Unternehmen, damit die sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – und das bereits seit 2011. Unsere neuen Büroräume(ca. 500m²) in Krefeld bieten unserem engagiertem Team nicht nur den nötigen Raum, um weiter zu wachsen, sondern auch die perfekte Umgebung für Weiterbildung und Team Building.

Was wir bieten:

- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der am schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens.
- die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten.
- eine moderne Arbeitsumgebung.
- individuelle Schulungsangebote.
- eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden.
- Teamevents.
- regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche.
- freundschaftlichen Umgang und ein offenes Ohr für Probleme.
- kostenfreie Premium-Kaffee, Wasser und Obst.
- persönliche Firmenbekleidung.
- ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung.
- bei entsprechender Leistung einen eigenen Firmen-PKW.

Deine Aufgaben:

- Sie optimieren die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT Lösungen, indem Sie folgende Einzelaufgaben übernehmen.
- Sie führen eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch
- Sie erstellen technischen Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützen diesen im aktiven Verkauf
- Sie führen diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
- Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem Wiki System
- Sie übergeben die von Ihnen durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.

Zu Ihrer Arbeitserleichterung werden die meisten Ihrer Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant.

Unsere Anforderungen an Sie:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der IT und verfügen über Berufserfahrung
- Sie sind erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc)
- Sie können IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
- Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden
- Sie haben ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
- Sie verstehen sich als „Prozessoptimierer“ und nutzen dabei die IT als Werkzeug

Ruf uns einfach an oder schicke uns deine Unterlagen direkt per E-Mail an [email protected]

Beginn für diese Stelle: Sofort

Als externer IT-Dienstleister bei we do IT in Krefeld: Entwickeln und pflegen wir die IT-Infrastruktur von Unternehmen, damit die sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – und das bereits seit 2011. Unsere neuen Büroräume(ca. 500m²) in Krefeld bieten unserem engagiertem Team nicht nur den nötigen Raum, um weiter zu wachsen, sondern auch die perfekte Umgebung für Weiterbildung und Team Building.

Was wir bieten:

- eine moderne Arbeitsumgebung.
- individuelle Schulungsangebote.
- Teamevents.
- regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche.
- Ausgleich von Überstunden.
- freundschaftlichen Umgang und ein offenes Ohr für Probleme.
- kostenfreie Premium-Kaffee, Wasser und Obst.
- persönliche Firmenbekleidung.
- monetäre und sachgebundene Sonderleistungen.
- bei entsprechender Leistung einen eigenen Firmen-PKW.

Zero-Day-Attack-Szenarien und überforderte User schockieren dich nicht, sondern lassen dich zur Höchstform auflaufen? „Tue es oder tue es nicht. Es gibt kein Versuchen.“ ist für dich nicht nur ein Star Wars Zitat, sondern dein Lebensmotto? Es gibt nur Herausforderungen und keine Probleme? Dann bist DU bei UNS genau richtig!

Deine Quests:

- Allrounder: Mailsysteme, Datenbanken, Hardware, Cloud-Produkte, Firewall, Telefonie: Du installierst, konfigurierst und betreust die IT-Systeme unserer Kunden von A-Z.
- Problemlöser: Innerhalb unseres fachspezifischen Kundenservices gehören auch Helpdesk-Tätigkeiten inklusive Ticketverwaltung zu deinen Aufgaben.
- Ratgeber: Du stehst in engem Kontakt zu unseren Kunden und berätst umfassend, freundlich und lösungsorientiert.
- Sicherheitsdienst: Du richtest Viren- und Datenschutzsysteme, W-LAN, VPN, Internetfilter, Mailarchivierung und Microsoft Office ein.
- Frontkämpfer: Von Zeit zu Zeit bekämpfst du ein Kundenproblem direkt vor Ort.

Deine Skills:

- Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Informatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, erfolgreich absolviert.
- Erste Berufserfahrung innerhalb des Aufgabengebiets eines IT-Systemintegrators hast du bereits sammeln können.
- Du bist teamfähig, aufgeschlossen, zuverlässig und überzeugst durch ein gepflegtes Auftreten und logisches Denken.
- Optimaler Weise besitzt du sogar Erfahrung im Scripting mit PowerShell, hast einen PKW-Führerschein und gerätst bei englischen Support-Hotlines nicht ins Schwitzen.

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